首页文章详情

消费力一般,大学生凭什么被酒店捧成VIP?

酒管财经2026-09-15 09:55
为何如此“痴迷”大学生?

开学季一到,国内酒店集体开启“宠学生模式”。

学生认证即可享受7—8折房价,附赠早餐、延迟退房;酒店跑到高校办校园音乐节,联动电竞赛事做会员权益。

有意思的是,大学生本身并不属于消费能力较强的酒店客群,可支配的资金不多,再次入住酒店的频率也不算高,但希尔顿、洲际、华住、首旅如家等酒店集团却却主动降低营销门槛,上线多种针对学生的优惠福利。

不少网友调侃,大学生快被宠成酒店的“顶级VIP”。

九月金秋时节,开学相关话题在社交平台上获得海量浏览量,这一波热度的背后,不只是学生返校带来的短期住房需求,各大酒店其实在争夺接近4000万在校大学生这一群体,开展长时间的客源竞争。

酒店开抢大学生,打法全面升级?

开学季的流量红利,早已不是酒店行业临时抱佛脚的短期营销节点。

与早前临近九月开学才匆匆上线的折扣活动不同,如今各大酒店集团对大学生的“抢人大战”已然跳出短期的促销思维,时间周期更长、打法更丰富、场景更多元、内容化表达也更抓人心。

第一种打法,时间线前置拉长,把节点营销变为全周期蓄水。

比如,洲际酒店提前开跑将“开学季红利”前置并延伸到暑期出游、毕业旅行中,依托在华酒店布局,推出8条覆盖西安、成都、重庆、厦门、北京、青岛等热门城市群和目的地旅行线路,承接暑期消费热潮。

图源:小红书

通过这种提前开启蓄水预热的方式拉长活动窗口期,直接覆盖并无缝连接暑假出游、开学返校两大场景,并通过提前完成身份认证、积分福利等方式,哪怕用户还没确定返校行程,品牌也能提前把权益收入囊中。

第二种打法,权益不再只有打折,开放实体福利对标会员待遇。

当用户的选择越来越多,酒店集团不再仅仅只靠“直降、打折、优惠”等单一的叫卖方式,而是在结合这些的同时,开始利用情绪价值深度撬动大学生心智。

首旅如家推出的“青春卡”,不绕弯子直接上福利,完成学生认证后即可享受订房七四折、延迟退房、免费早餐等权益,甚至是非住期间也能免费使用酒店的健身房和洗衣房。

首旅如家青春卡 图源:首旅如家

此外,首旅如家发起的“放疯校园音乐派对”将目光锁定在校大学生,从上海海洋大学出发覆盖10座城市、13所高校,7月,又在成都欢乐谷打造“青春一夏”主题活动,通过模拟酒店浴室、健身房等沉浸打卡点,让体验与品牌互动自然衔接,进一步增强在受众群体中的可感知感与参与感。

放疯音乐校园派对 图源:首旅如家

希尔顿酒店集团同样靶向出击。其在官网专门为在校大学生设置了一个学生专页,凭学生身份可直接预订门市价8折房间,并附带每日双人早餐、免费加床和延迟退房权益,待遇接近金卡会员。

第三种打法,绑定娱乐IP,用内容完成心智渗透。

洲际酒店集团在拉长时间线的同时双向发力,洲际优悦会与KPL王者荣耀职业联赛深度合作,会员可享专属观赛礼遇。将优惠利益巧妙转译进娱乐化语境。这是酒店业首次把电竞文化正式纳入会员权益体系。

图源:洲际酒店集团

华住和亚朵酒店集团学生认证后,都享受最高七五折;还有全季、汉庭、维也纳、丽枫......学生认证打折、录取通知书享专项优惠等似乎已经成了酒店集团施展拳脚的“开胃菜”,通过各种福利及情绪价值的主推,全方位释放开学季的商业势能。

预算有限,为什么还非要争抢大学生?

青春卡、学生专页、暑期出游、返校优惠......面对各种接踵而至的福利诱惑,试问谁不想发自内心的问一句:请问可以拥有学生卡的终身享用权吗?

但热闹的开学季营销只是表象,酒店集团瞄准的,从来不止九月这短短几十天,而是体量庞大的整个大学生市场。

数据显示,如今中国在校大学生人数接近4000万。

这意味着什么?换算过来,4000万人,相当于一个中等国家的人口规模。

也就是说,酒店集团真正争夺的,不只是开学季几周内的入住选择和节点竞争,而是大学生、乃至整个年轻群体在出行、社交、消费习惯等过程中的品牌第一选择权。

说起面向大学生的消费赛道,多数人第一反应是餐饮、奶茶、娱乐、教培等,但与此同时,很少人留意到,全国150多座大学城、3000余所高校背后,早已孕育出一座长期被忽视的宝藏市场——大学城酒店。

说到这,或许你会疑惑:大学生预算有限、单价利润不高,偶尔出行,复购频率也不算顶尖,为什么一众高端酒店和连锁巨头愿意放下身段、主动让利,近乎“溺爱式”的惯着大学生?

这些看似亏本赚吆喝的福利、耗时耗力的年轻化营销,并不是品牌一时的慈善让利,而是酒店行业一场着眼未来的长线布局。

对此,我们先厘清一个误区,一些人对大学城酒店的认知还停留在“学生只图方便”的刻板印象里,但相关数据的显示却与此固有印象截然相反:当代大学生住宿消费,30%看重性价比,70%看重体验感。

这意味着,大学生愿意为电竞房、自习房支付溢价,也会为干净的床品、贴心的细节买单,甚至一晚动辄500元的主题房,在考试季、毕业季也能上线及售罄。

图源:小红书

厘清了这个误区之后,再分析酒店集团的底层动因就能发现,酒店集团对大学生的花式宠粉,其实是一场典型的“用户养成式”卡位。

大学城4000万大学生背后,藏着酒店未来十年最稳的生意密码。当下的大学生或许不是酒店的高消费客群,也不是高级VIP的目标,但体量庞大的这个群体却是未来多年文旅住宿市场的绝对主力军。

眼下,酒店集团提前扎根校园,用低价福利、贴心服务、趣味内容早早抢占大学生心智,比起成年后花高价做营销抢成熟客群,校园时代低成本培养的品牌习惯和好感度相对来讲粘性也会更高、转化率更强。

其次,大学生可以说是自带超高流量的宝藏客群。

新媒体环境下,“得大学生得天下” 并非虚言。他们活跃在小红书、抖音以及各类社群,热衷打卡、乐于种草分享。

对酒店来说,不需要大额广告投放,就能借助学生圈层实现自来水式破圈传播,高效塑造年轻、亲民的品牌形象。

图源:小红书

当然,更关键的是,存量内卷之下,大学生市场可以称得上是为数不多的增量蓝海。如今一二线城市商务酒店已经趋于饱和,商务出行市场竞争白热化、价格战愈演愈烈,行业利润不断压缩已成常态。

但与此同时,高校市场、年轻消费市场依旧有大量空白,开学返校、节假日周边游、寒暑假长途旅行,学生住宿需求持续爆发。

而洲际、希尔顿这类国际高奢酒店或如家、亚朵这类国民连锁所都急需新的增长突破口,体量庞大、需求不断迭代的大学生,自然成为破局的优选。

疯狂宠粉背后:学生营销的现实隐忧

酒店集团们扎堆抢人背后,短期承接住了大学生的刚性消费需求,实现品效双增,但拉长周期看这场“溺爱式”营销,藏着不可忽视的变量。

这类宠粉往往会走向两种截然不同结果:一种是因为深度认可而培育出情感黏性极高的亲密客群,另一种就是只为优惠而无认可与忠诚度的“空心人”。

大学生市场看似体量巨大、机不可失,但并非“无脑入局就能躺赢”,各大酒店集团疯狂抢人的同时,也必须正式这场年轻化争夺战里必然存在的隐忧与考验。

比如,成长在信息爆炸环境中的Z世代早就对各种泛滥的讨好见怪不怪,品牌忠诚度的建立并不容易,他们似乎永远在追求新鲜感和“羊毛”,一些品牌误以为靠几场开学季折扣或者几场活动就能锁住学生用户,实则这不过是短期营销带来的短期留存效果罢了。

而且当代大学生消费极其理性,今天会因为全季的性价比更高选择全季,明天就会因为汉庭的福利更好选择汉庭,后天可能还会因为亚朵更新颖的体验而扭头就走。

一旦福利退场,用户流失的速度会远超预期。

但追逐羊毛只是一面,大学生同样害怕踩坑,也信赖过往不错的入住体验。新消费时代的忠诚度,从来不是盲目偏爱某个品牌,而是追随能够满足自身需求的解决方案。

想要抓住这部分用户,答案并不复杂:稳定的服务品质、独特的品牌调性,加上贴合学生需求的精细化运营。

酒店靠优惠换来学生的第一次入住不难,但福利褪去之后,产品、服务与品牌力,才是留住用户的根本。

不过,现实中已经出现部分值得警惕的现象:一些酒店的学生权益看着丰厚,实际仅限少量房型,旺季不可预订,学生专属库存极少,沦为单纯营销噱头。

倘若低价宠粉是以降低服务品质为代价,便是“自杀式低价”。年轻人社交吐槽传播速度极快,一次糟糕的入住差评,就可以抵消几十次营销种草积累的品牌口碑。

图源:小红书

总之,大学生市场是长线赛道,绝非赚一波热度就结束的季节性生意。

当开学季的热闹宠粉热潮退去,如何守住客群、沉淀口碑、完成长期用户转化,才是这场年轻化战役真正的胜负手。

开学季的热闹终会落幕,4000万大学生市场的考验才刚刚开始。

对酒店集团而言,拿到学生流量只是第一步,如何把单纯薅羊毛的用户,转化成真正认可品牌的客群,才是这场年轻化战役胜负关键。

这场争夺战究竟会演化成一阵营销风潮,还是真正沉淀长期用户,仍有待市场观察。