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99万机械男友连路都走不稳,优必选的陪伴故事讲得通吗?

观潮新消费2026-07-06 20:30
离未来很近,但还没彻底住进去。

人形机器人加速卷向C端,万亿市场预期下,产品却连走稳都还没学会。

2026年春晚,蔡明再度出演机器人主题小品《奶奶的最爱》,这次她扮演需要陪伴的独居长辈,机器人角色换成与她容貌神态几乎一致的仿生替身。彼时,这一幕还只是春晚舞台的艺术畅想。

如今,艺术畅想变成商品上架。近期,优必选在深圳发布消费级品牌“优世界”首款产品:“全尺寸超仿生人形机器人U1系列”,售价11.98万元至99万元,顶配相当于一套三四线城市的住房。

优必选U1系列机器人的发布会现场图片来源:广州日报

此前,市面上主流的机器人多数用于工厂作业与舞台表演,突然出现一个仿生外观,能互动、聊天、交互的“赛博伴侣”,这种反差迅速点燃公众好奇心,“99万元仿真陪伴机器人开售”很快冲上热搜第一。

预售数据也十分可观。据官方公布,U1系列预售订单突破1.3万台,仅定金便超4000万元,优必选2025年全尺寸人形机器人销量仅1079台,U1系列一个月的预售量是其全年销量的12倍左右。

与终端的持续火热不同,资本市场冷静得多。发布会当天,优必选股价盘中暴涨超18%,收盘涨7.48%,仅两个交易日后暴跌9.92%,主力资金单日净流出3.34亿港元,涨幅几乎全部回吐。

优必选明明率先拿到陪伴机器人的入场券,为何资本市场不买账?消费级人形机器人是真风口还是伪需求?

优必选重回老本行

优必选一只脚踏进了陪伴机器人赛道,布局速度很快但产品还不够稳。

这次推出的U1系列,按照价格和功能分层:

售价11.98万元的入门款Lite,半身轻量化机型,可完成转头、眨眼、对话等基础交互,主打单人陪伴与科研演示;

售价16.98万元的中端Pro,全尺寸身形,具备坐卧、拥抱、微表情等静态交互,定位日常情感陪伴;

顶配Ultra,男款99万元、女款88万元,均支持双足行走、舞蹈及全屋跟随,定位极致仿生交互与开发者生态入口。三款机型都不具备叠衣、煮饭、扫地等任何家务功能,目标用户覆盖单身青年、有康养需求的老年群体,以及愿意为情绪价值买单的中产人群。

不务实却敢定下十几万甚至接近百万的高价,优必选的底气来自两个层面:

一是技术投入颇多。软件上追求交互自然,U1搭载的情感大模型Resonance-LM可识别20余种情绪,仿生快慢脑实现500毫秒直觉反应与千亿级推理;硬件注重外观与动作逼真度,88个自由度关节、仿生皮肤、语音唇形与微表情等设计,极大程度削弱了机械感。

发布会上对情感共鸣大模型的介绍图片来源:爱范儿

二是对市场前景的把握。首席品牌官谭旻在发布会上断言:“人机陪伴经济是人类历史上第一个情绪价值无上限、陪伴无边界、全生命周期覆盖的刚需场景”。他预测,十年内中国超仿生机器人市场将从百亿级爆发至万亿级。

“宏大叙事+技术包装”本该是一套不错的组合拳,可真实产品和品牌描绘的图景落差太大。

发布会现场,有买家表示产品与官方公布的渲染图差距较大。外观上面部机械感重、仿生皮肤近看破绽满满,交互方面也有硬伤,对话卡顿延迟、行走摇晃,整体流畅度不足;线上反馈更犀利,很多观众看完直呼“货不对板”。这些围绕产品的负面声音,也是优必选在股市大起大落的重要原因。

这不是优必选第一次布局C端。作为人形机器人第一股,外界常常将其视为工业机器人领域的一把好手,其实早期它是靠智能家庭机器人起家的。

2012年成立后,优必选以消费级机器人切入市场,2014年推出首款智能家庭机器人Alpha系列,2018年上市教育科普机器人悟空,以此完成早期技术积累与品牌建设。

Alpha系列通过春晚打响知名度,完成品牌建设,图片来源:腾讯新闻

2021年转向大型机器人,研发的Walker系列批量进入智慧物流、汽车制造等工业场景,依托在B端深耕沉淀,最终于2023年成功登陆港交所。

目前,优必选全尺寸人形机器人交付量超千台规模,其中80%应用于工业场景。

这个成绩说明B端已然跑通,优必选为何又转头杀进陪伴机器人赛道?

财务压力是首要原因。2022年至2025年优必选累计营收超53亿元,累计净亏损却高达42亿元。连续亏损下,公司急需新增量稳住经营。有机构测算,若U1系列当前的预售量顺利交付,优必选有望大幅减亏甚至逼近盈亏线。

赚钱只是眼前的事,更大的算盘在生态。创始人周剑多次表示,优必选的目标是做大脑和生态,在他看来,硬件收入只有一次,生态收入却可以持续,利润空间远超硬件本身,而家庭陪伴机器人是最有想象力、最能带来生态的赛道,他明确要将50%的精力押注于此。

外部环境变化也将优必选推回老本行。现阶段B端加速红海化,工业人形机器人赛道正迅速拥挤,宇树、智元机器人等已将2026年出货目标提升至上万台,按目前的体量,优必选很可能扛不住它们的攻势。

另一方面,政策端明确利好。今年商务部等8部门联合发文,首次将陪伴机器人纳入国家级消费促进政策重点支持范畴,正式从产业技术扶持转向消费内需刺激。

B端承压、C端政策窗口开启,优必选转向家庭场景几乎是必然选择。

而它的转身只是一个开始,放眼整个消费级机器人行业,玩家的布局远比想象的更快、更密。

人形机器人逐渐平民化 

工业机器人卖的是“效率故事”,客户往往严格计算投资回报率,消费级机器人则不同,它在某些场景具备一定实用性,又能输出情绪价值,这恰好踩中了终端消费风口。

近一年来,中国情绪消费市场持续升温,当前该行业规模突破至2.72万亿元,预计2026年触达3.17万亿元,无数人愿意为陪伴、治愈和悦己买单,他们共同撑起一个万亿市场。

中航证券报告显示,超18%的年轻人月均情绪消费超2000元,六成消费者对情绪消费价格敏感度更低,情绪价值已从隐性偏好转化为显性消费行为。

数据来源:中航证券

如今正处于人形机器人产业从技术突破迈向规模商业化的关键时刻,兼具需求基础与想象空间的消费级机器人,成了头部玩家争相卡位的焦点。

从去年开始,人形机器人便加速从B端向C端渗透。

行业正规军率先发力。宇树科技先后推出G1与R1两款产品,前者主打娱乐陪伴;后者面向开发者与科技爱好者,既能作为轻量化开发平台,又能充当互动的物理宠物。

智元机器人的新品灵犀X2可跑跳、聊天,搭载的多模态大模型“硅光动语”能演绎30余种微表情,通过面部表情和语调判断情感状态并做出回应,未来计划走进家庭场景。

新势力首形科技打出Elf精灵系列和Lan岚系列两张牌,Elf系列是超逼真类人机器人,可进行情绪映射;Lan岚系列适用于教育陪伴与商业展示场景。

首形科技Elf精灵系列产品展示图片来源:TMI科技

松延动力上线的Bumi小布米,主要面向儿童教育启蒙和家庭陪伴,目的是成为连接两代人情感的科技媒介;傅利叶发布的GR-3主打“有温度的科技陪伴”,服务于康养、独居老人陪伴等公共场景。

高科技、高频场景轮番上阵,专业玩家在前端激战正酣,消费级机器人赛道被迅速炒热。

头部选手还没分出胜负,这场狂欢很快引来了车企这股跨界力量。

专注家庭陪伴与商业导览的小鹏IRON,规划2030年销量超百万台;瞄准家庭服务的特斯拉Optimus,目标2027年向公众发售,争做家庭“标配”。

小米CyberOne聚焦家庭护理与陪伴,适配双职工家庭的日常需求;奇瑞墨茵M1覆盖家务辅助、老人健康监测及家庭安防巡检等场景,现已上线京东等电商渠道。

广汽、长安、理想、比亚迪等近十家主流车企通过自研或投资相继入局,走起“先B端实验、后C端商业实践”的路子。据不完全统计,海内外已有近20家车企涌入人形机器人赛道,从四个轮子到两条腿的跨界浪潮正式拉开。

全球汽车巨头布局人形机器人的部分名单,图片来源:财经杂志

车企的集体涌入,赛道变得更拥挤、氛围更紧张。原本还在拼产品、拼技术的专业玩家,突然发现多了一批资金更雄厚、供应链更成熟的对手,抢跑的压力越滚越大。

这时赢家规则出现了:“谁先拿下C端用户,谁就能在下一轮融资和估值中掌握主动权”。于是,行业战场开始从技术卷向价格,头部率先举起价格屠刀。

宇树G1从9.9万元降至8.5万元,R1从3.99万元下调至2.99万元,4月发布的双臂版一路降至2.69万元。

优必选发布会当晚便将U1Pro版本从16.98万元降至15.98万元;松延Bumi小布米定价9998元,首次将人形机器人拉入万元以内;定价6.99万元的智元启元Q1,计划2026年降至1至2万元区间。

松延动力的Bumi小布米电商价格图片来源:淘宝

降价潮比预想中来得更快、更猛,二手和租赁市场同步崩塌。宇树R1 Air二手价最低跌至1.8万元,很多头部的人形机器人日租金也从峰值1万元降到800至1500元。

消费级机器人的价格平民化,头部想以价换量是一方面,更重要的是产业成熟推动了这一过程。

首先是上游核心零部件几乎全面实现国产替代。过去减速器、伺服系统、控制器三大核心部件长期依赖海外进口,占整机成本70%以上,近年来国产供应链集体突围,核心零部件国产化率已提升至90%。

其次是产能升级带来的规模化效应。早期机器人公司多为小作坊,如今头部已形成万台级别的全自动生产线,边际成本被无限摊薄。以宇树G1为例,整机物料成本仅4.16万元,这个成本在装进整机前就已经降过一轮。

最后是技术红利的平移。消费电子和新能源车供应链积累的视觉传感、电池、电控技术,大部分能直接嫁接到人形机器人身上,这种“新品类复用旧供应链”的模式,让中国厂商做C端生意有天然的成本优势。

产业成熟大幅降低了人形机器人的消费门槛,为头部带来更多订单,也为行业爆发提供打下良好基础,但这只是初步成果,产品能否被消费者接纳才是终极考验。

理解是机器人最大的难关

别急着下单,家庭陪伴机器人的故事是很动人,但从“尝鲜”到“常用”,从“能动的玩具”到“有价值的设备”,中间还有不少关卡要闯。

智能家居产品很多都是伪智能,扫地机器人、智能音箱和智能门锁等都有过智障时刻,人形机器人面临着同样的问题。

斯坦福大学在《2026 AI指数报告》中披露,人形机器人在实验室完成任务的成功率达89.4%,这个数字在真实家庭环境中仅12.4%。

人形机器人在实际应用中落差巨大,根源在于行业普遍有“大脑发育滞后于小脑”的毛病。

小脑技术是进行运动控制的关键,多数头部机器人已能较自然地跑跳平衡,大脑则负责环境理解与自主决策,目前仍是最大短板。

按中国电子学会划分,人形机器人大脑智能等级分为L1至L5级,现阶段国内头部仅达L2级,拥有基础自主决策能力,大部分时候需完成预设指令进行简单的自主交互动作。

人形机器人的大脑智能等级区分及特点,图片来源:中国电子学会

比如机器人能“识别”杯子,却不理解“半满的玻璃杯易碎、不能倒置”,行业还没摆脱重形轻智的偏科困境。

以头部产品为例,松延Bumi能走能跳能对话,但手无抓握能力,本质是长了腿的音箱;宇树R1能递水杯、叠T恤,前提是桌面必须整洁,稍乱即失灵。有媒体实测发现,在杂乱居家环境下,R1完全无法响应随机家务指令,叠衬衫需3分钟且失败率达到40%。

除了智能化程度不够,续航差和隐私风险等短期内都是硬伤。

目前市面上包括优必选U1系列在内的主流人形机器人,续航普遍只有2到4小时,而行业公认满足日常生活场景的续航时长至少需要8到10小时。

图片来源:雷柯机器人网

而且想让陪伴机器人懂你,就必须收集个人作息、情绪、偏好乃至私密表达,数据一旦泄露后果不堪设想。去年底,就有AI陪伴应用因服务器未设访问控制,导致数十万用户私密聊天记录被直接暴露于公网。

即便短板明显,头部和创业公司依旧拼命挤向消费级机器人并快速下沉,这是为何?背后有两层考量:一方面是抢占家庭入口与数据生态。家庭场景比工业环境更复杂,能产生更丰富的人机交互数据驱动模型迭代,厂商押注的是“入口”价值,一旦机器人成为家庭终端,数据产出即构成长期壁垒。

另一个方面则是资本化红利诱人。宇树IPO过会让行业看到了资本化的好处,即谁能率先跑通终端,谁就掌握下一轮定价权,冲销量、冲上市不只为了卖货,更是为了强化市场地位。

一个产业狂飙极容易出现半成品,换句话说,十几万的机器人更像是一个昂贵声明:“离未来很近,但还没彻底住进去”

一步到位很难,就像一开始的自动驾驶都是冲着L5级别去的,结果发现短期无法实现,汽车品牌便默契地先做好新能源车再慢慢过渡到智驾。

人形机器人正在经历类似过程,大家都想占位再深耕。既然短期无法满足复杂实用的家庭场景,那就先找一个更容易落地的场景站稳,这几乎是优必选及其他头部打好的算盘。

这条路要走很久,但至少方向找对了。

本文来自微信公众号 “观潮新消费”(ID:TideSight),作者:林泽,36氪经授权发布。