消失的高层
最近,我看了一则新闻,挺震撼的。
微软CEO萨提亚·纳德拉直接把高级领导团队SLT(Senior Leadership Team)给废了,这个运行了几十年,一直由几十位高管直接向CEO汇报的权力中枢,说没就没了。
取而代之的,是两个新团队:
一个是新领导团队(Corporate leadership),就五个人,他、总裁、CFO、CHO,还有一个商业业务的CEO。这五个人管全公司的运营和治理,每周开会。
另一个是工程师团队,一共35个人,包括工程师、产品负责人、研究人员。这些人不隔着层层领导汇报,而是直接坐在一起,像创业公司那样干活。
此外,他还专门拉了个三人小组管Copilot,亲自每周审一遍AI指标。
太狠了,之前我们觉得,AI来了,中层可能会消失。但现在看来,AI推动的组织扁平化浪潮,正在以前所未有的速度冲击着旧有的权力结构。
今后,大批高层,正在被时代悄悄“清退”。
01
高层的价值,正在弱化
很多公司在规模很小的时候,发展迅猛,战斗力极强。但当公司变大、高管变多之后,反而变得迟钝、臃肿、效率低下。
为什么?因为随着组织规模的扩张,高层管理者越来越多,但他们的价值却在递减。
而AI时代,这个趋势将被加速到极致。
第一个,组织形态正在从“金字塔”走向“扁平化”。
传统的组织形态,是一个金字塔。塔尖是CEO,下面是CXO,再下面是总监、经理、主管,最底层是一线员工。信息从塔尖层层传递到塔底,决策从塔顶层层下达到底层。
这个结构的核心假设是:高层掌握更多信息,拥有更强的决策能力,所以需要他们来“上传下达”。
但AI时代,组织正在从“金字塔”走向扁平化。 在这个结构中,信息是透明的,决策是分布式的,价值是直接创造的。
那些只起到“信息中转”作用的高管,将失去存在的理由。
第二个,信息优势,正在被AI彻底替代。
传统高层管理者过去最大的优势是什么?是信息优势。他们比基层员工更早知道公司的战略方向,更早了解行业的风吹草动。这种信息不对称,构成了他们的权力基础。
但现在,AI可以实时抓取、分析、汇总海量信息,并以极快的速度生成洞察报告。
比如,一个CEO想知道竞品的最新动态,不需要等市场总监的周报,直接问AI就行。
当信息变得透明、即时、低成本,那些依靠“信息差”吃饭的高层,就失去了立足之地。
第三个,经验的价值,正在被数据稀释。
过去,高层的另一个核心价值是“经验”。他们在这个行业摸爬滚打了几十年,积累了大量的经验和直觉。这些经验,是年轻员工不具备的,也是企业不可或缺的。
但AI的出现,正在改变这一切。AI可以在几分钟内学习人类几十年的经验,并通过数据分析得出更精准的判断.
当经验的价值被稀释,那些只会“吃老本”的高层,就面临着被取代的风险。
02
什么样的高层会被淘汰?
那是不是意味着高层,真的就会完全消失?
我不这么认为。
真正面临淘汰风险的,是那些角色固化、价值单一的伪高管。
他们身上有三个显著的特征。
特征一:没有思考的传声筒型高管。
老板说什么就是什么,他们没有自己的思考。他们把上面的指示翻译给下面,再把下面的情况汇报给上面。他们不创造价值,只是信息的搬运工。
老板说,今年的战略是All in 在线。他只会把老板的话原封不动地传达给下属。
至于怎么拆解,怎么干,他不知道,他只会说:“是老板的要求”。需要他站出来决策时,他不敢拍板,永远说“我再请示一下老板”。
如果只是个传声筒,那AI很容易取代,而且效率更高。
特征二:不能躬身入局的官僚型高管。
这类高管的典型特征是:脱离一线,远离业务。他们坐在宽敞的办公室里,看着报表,听着汇报,然后做出各种“指示”。
他们不知道一线的实际情况,不了解客户的真实需求,他们的目光是向内,而不是向外,天天琢磨着怎么管人,怎么定流程,怎么搞制度。
这类高管,是组织效率的最大杀手。他们制定的流程,往往让一线员工苦不堪言。他们做出的决策,往往与市场脱节。他们耗费了大量的组织资源,却没有创造任何实际价值。
在AI时代,组织将变得越来越透明,越来越敏捷。那些不能躬身入局、不了解业务细节的高管,将无处遁形。因为数据会说话,结果会说话。你干了什么,没干什么,一目了然。
老板会越来越清楚地看到:谁在真正创造价值,谁在浑水摸鱼。
特征三:保守固执的经验型高管。
这个时代,经验正在快速贬值。过去二十年积累的经验,在今天可能已经完全失效。
而那些愿意拥抱变化、学习新工具的年轻人,正在用AI做出远超他们的成绩。
所以,如果一个高管固守旧经验、拒绝进化,拒绝拥抱变化,那么他将成为组织前进的最大阻力。他们用工业时代的大脑,管理智能时代的公司。
更可怕的是,他还在指挥一群用AI干活的底层,这就是灾难。
AI时代到来后,这些伪高管将成为老板的眼中钉。因为他们拿着最高的薪酬,享受着最好的福利,占据着最多的资源,他们的成本最高,却不创造价值。
一个副总裁的年薪可能是100万,但他每天做的事情,AI花几百块钱就能完成。老板不是傻子,这笔账他算得很清楚。
03
什么样的高层不会被淘汰?
AI会淘汰伪高管,但不会淘汰真高管。那么什么样的高管能活下来,而且能活得越来越好?
1.有老板思维
什么是老板思维?就是把自己当成公司的所有者,而不是一个打工者。
有老板思维的高管,会主动思考公司的战略方向,会主动寻找业务增长点,会主动解决那些“不在职责范围内”的问题。他们不是等着老板下指令,而是自己发现问题、提出方案、推动执行。
这种人,AI替代不了。AI可以给100个建议,但不会因为判断错了而失眠,更不会为公司的生死存亡而焦虑。它只负责输出,不负责兜底。
而高管的价值,恰恰就是“兜底”:敢在不确定中做选择,敢为自己的选择承担所有后果。
AI永远做不到为结果负责,但真正的管理者可以。
2.有很高的认知力和判断力
AI时代,信息不再是稀缺资源,但“判断力”依然是。
因为在真实的商业世界里,很多问题往往没有标准答案。什么时候该冒险?什么时候该保守?什么时候该坚持原则?什么时候该灵活变通?这些都依赖于人的判断。
高认知力的高管,能够在纷繁复杂的信息中抓住本质,能够在不确定性中做出正确的决策,能够在别人迷茫时指明方向。这种能力,不是AI能轻易复制的。
因为AI的“判断”是基于历史数据的归纳和推理,而人类的判断可以基于直觉、价值观、以及对未来的预见。
尤其是在面对全新的、没有先例的情况时,人类的判断力依然无可替代。
3.人品好,能干活
这句话听起来很朴素,但它是终极的护城河。
人品好,意味着你值得信任。在AI时代,信任的价值只会越来越高。当AI可以完成大部分工作时,人与人之间的信任、合作、默契,反而变得更加珍贵。
能干活,意味着你不仅能指挥别人,还能自己动手。AI时代不需要只会“动嘴”的高管,需要的是既能制定战略、又能下场打仗的“全能型选手”。
当团队遇到困难时,你能撸起袖子一起干;当AI搞不定时,你能亲自上阵解决问题。
这样的人,老板舍不得放走,AI也替代不了。
最后,我想说:这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代。AI就像是一面照妖镜,让浑水摸鱼的人被淘汰,让真正有能力的人有机会脱颖而出。
时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说。但时代奖励你的时候,也同样慷慨。
愿我们都能成为那个被时代奖励的人。
本文来自微信公众号“张丽俊”,作者:张丽俊,36氪经授权发布。