买咖啡送一堆“塑料珠子”,年轻人抢疯了,瑞幸这招太绝了
“一代人有一代人的破烂儿。”
昨天,瑞幸上线新联名周边——拼豆,年轻人抢疯了,多店上午10点就售罄。
喜茶最近在门店放扭蛋机,也引发顾客大排长龙。
跟奶茶不搭边的玩具,成饮品店新的流量密码?
瑞幸周边送一堆“塑料珠子”,却被消费者抢疯了
10月12日,瑞幸上线新联名,周边居然送拼豆。
购买指定29.9的单杯套餐或41.9的双杯套餐,各包含拼豆套装一份,里面提供全套拼豆材料包,顾客可以自己动手完成拼烫环节。
拼豆图案有“小黄油美式全冰去水版”和瑞幸“经典小蓝杯”两个图案可供选择。
这款周边一上线就受到热捧,我在瑞幸官方小程序搜索时发现,开售后不到3小时,已有多家门店售罄。小某书“瑞幸拼豆”话题浏览量冲到89.9万。
有拼豆店顺势推出引流活动——“带瑞幸拼豆进店,可免费帮忙熨烫”。某鱼上转售拼豆套装标价25至35元,比套餐本身还贵。
“拼的不是豆子,是两个小时不用回消息的自由!”网友的这条评论被赞了上千次。另一位说:“一杯咖啡我10分钟炫完,但拼豆我可以拼一整天。”
还有人把拼豆比作“成年人的乐高”:“小时候拼积木,长大了拼瑞幸,本质上没区别。”
作为“拼豆资深爱好者”,我也第一时间去门店买了一份。
刚打开包装的时候非常惊喜——豆笔、豆铲、拼豆板、烘焙纸等拼豆工具一应俱全,而且摸起来很有质感,不同颜色的拼豆颗粒也单独包装,且基本都有多余的豆子。
拼了半小时之后,那种专注到忘记刷手机的感觉,确实有点上头。
这不是茶饮品牌第一次送拼豆。
1点点做过上海限定拼豆盲盒,沪上阿姨六一推过情绪拼豆挂件,茶百道18周年庆送过茶少拼豆挂件。但都是区域限定或节点活动,瑞幸的入局使拼豆面向全国消费者铺开。
无独有偶,最近喜茶一款扭蛋周边也在被疯抢。
10月初,广东中山石岐万象汇喜茶新店上线实体扭蛋机,每日消费前80名可扭一次,扭蛋球里是6款迷你饮品挂件,100%中奖。
活动一出,门店日日排长队,小红书上有网友发帖:“中山人好像都不用上班,全都来喜茶排队扭蛋了。”留言区一片“求全国普及”的哀嚎。
喜茶广州白鹅潭万象城的新店Cake Lab+也没闲着。品鉴会伴手礼直接送“鸡蛋冰箱贴”,被网友玩梗刷屏:“这下真是一代人有一代人的鸡蛋要领了”。
一个让你拼,一个让你扭。饮品圈现在流行送“半成品”?
让年轻人真正上头的,是“动手那两小时”
扭蛋和拼豆,本质上是一回事。消费者拿到的不是“东西”,而是“过程”。
扭蛋的快乐不在挂件本身。一颗塑料球从机器里滚出来的声音、打开瞬间的未知感、抽到心仪款式的惊喜——真正值钱的是“拆开之前”那几秒钟。
有网友在小红书总结得很到位:“花十几块钱买奶茶,扭蛋是白送的,但扭的那一下比喝奶茶还爽。”
类似的还有蜜雪冰城门口的抓娃娃机——10块钱12个币,夹子特意调得比游乐场更紧,消费满10元抓不到就送一个,主打一个“绝不让顾客空手而归”。
拼豆的参与感更强,已经成为一个现象级消费趋势。
某社交平台“我染上了拼豆”浏览量突破150亿,讨论超过4008万。
企查查数据显示,截至10月12日,全国成立年限在一年内的拼豆相关企业就有6277家,近15天内新增企业280家。有机构预测,2026年拼豆市场规模有望超过10亿元。
在瑞幸官方出拼豆前,不少网友“用爱发电”,自制各种瑞幸奶茶咖啡口味的拼豆图纸,在网上无私分享,爱拼豆的那群人早已玩得不亦乐乎。
上海社会科学院研究员曹祎遐把拼豆的体验概括为“确定性的成就感”。翻译成大白话:“生活中大多数事情你努力了也不一定有结果,但拼豆不一样,你拼一颗它就多一颗,踏实。”
一杯奶茶、咖啡喝完了就没了。但拼豆和扭蛋让用户主动制造了一段独有的体验。
而且,两者都不贵,都是用极低的物料成本,制造极高的社交感知。不仅激发用户的参与感,还让用户觉得“有意思,想试试,想发出来”。
从被动接收到主动参与,争夺用户更多时间
过去联名周边是“送一个东西”——冰箱贴、帆布袋、杯子,拿到手拍个照就结束了。现在品牌送的是“一段体验”——扭蛋的期待感、拼豆的专注时光、排队“领鸡蛋”的热梗照进现实。
有网友在瑞幸拼豆帖下面说得挺到位:“周边我可能转头就忘了放哪了,但拼豆拼完那一刻的成就感,我能记好几天。”
当口味差距越来越小,一家饮品店的菜单和隔壁越来越像。品牌面临的真正考验是,凭什么让消费者想喝奶茶/咖啡时第一个想到我?
“参与感周边”就是在解决这个问题:争夺用户的“注意力时间”。
一杯饮品的消费时间很短,但一个手工任务可以把用户留在品牌语境里更久。这种参与感带来的品牌认同更深一层。
毕竟,一杯奶茶喝完就忘了,但一个自己亲手拼出来的“瑞幸杯”,我可能舍不得扔。
本文来自微信公众号“咖门”(ID:KamenClub),作者:茜雅,36氪经授权发布。