Y世代父母遇上A世代娃,消费决策正在双向流动
2026年,Alpha世代青少年正在重塑家庭消费决策的话语权。
以往的家庭消费,大多是由父母做最终决策者,孩子虽然有一定的话语权,但影响力有限。Alpha世代家庭正在改写这一场景。当孩子的心头好和父母的老选择出现在同一榜单上,排名传递了一个十分重要的信息,孩子的品牌喜好正在影响家庭消费的决策。
根据HarrisX与Allison Worldwide调查数据统计,在Alpha世代青少年家庭中,耐克和亚马逊是最受欢迎的品牌。其中,麦当劳在最受欢迎食品品牌中位居榜首,同时在青少年和家长群体综合榜位列第三。如果仅统计青少年群体的偏好,福乐鸡(Chick-fil-A) 排在第二位。沃尔玛综合总排名第四,却在父母偏好中排名第一。
更值得关注的是这些排名背后指向的家庭消费全新场景:当千禧一代的父母和Alpha世代的青少年共处同一屋檐,家庭购买决策已经由“谁说了算”的单向选择转变为“双向影响”的对话过程。
这种转变意味着传统“攻父母”或者“攻孩子”的营销打法已经过时,品牌真正需要回答的,是在决策双向流动的家庭网络中,如何同时抓住两代人的喜好。
亲子关系从“权威服从”变为“平权伙伴”
要抓住两代人的消费选择,先得看懂他们的相处方式。报告显示,Alpha世代青少年与父母之间的关系,正在从“权威服从”转向“平权伙伴”。
这种变化的产生,关键在于——家庭内部信息差被抹平,数字鸿沟消失。
“Alpha世代”(Generation Alpha)指的是在2010年至2024年之间出生的群体。他们是继“Z世代”之后的最新一代,也是人类历史上第一批真正意义上的“数智原住民”。
美国约有6700万名Alpha世代儿童,其中约1600万人的年龄在13至16岁之间。这些青少年大多由千禧一代的父母抚养,因此形成了一种父母和孩子都伴随着互联网长大的特殊家庭环境。
相比于过去,Alpha世代和千禧一代的家庭结构是独一无二的。在千禧一代和他们父母(婴儿潮一代和X世代)的家庭中,父母作为“数字移民”往往被孩子嘲笑不懂电脑,跟不上时代的潮流。两代人获取的信息不对等,也无法互相理解,他们之间存在着巨大的数字鸿沟,这导致了父母和孩子在完全不同的数字生态中,形成颠倒的“上下级”关系。
而Alpha世代的青少年和他们的父母同属于互联网原住民,两代人对于网络信息和社交媒体的获取、理解处在同一水平。在这种“双原生代家庭”中,父母不再是孩子获取信息的唯一途径,孩子也不是被动的信息接收者,双方可以在互联网上互相分享和安利,双向种草。
这种关系的重塑,使父母和孩子的消费逻辑得到了前所未有的统一,即线上消费和线下生活的深度捆绑。传统家庭采购的“需求—购买”逻辑已经被“共同刷到的同一内容”所触发和取代。这种逻辑上的同频也让家庭消费的决定权开始平衡。
家庭消费的决定权,正在双向流动
正是这种“互联网平权”的家庭结构,直接催生出了报告中惊人的发现,家庭内部消费不再是父母一方的决定,孩子同样拥有话语权。
当父母和孩子都在同一片互联网中冲浪,“谁说了算”就成为了一道双向的选择。
根据调查结果显示,父母对孩子喜欢什么品牌拥有巨大的影响力,80%的青少年认为父母会影响他们的品牌偏好。其中,母亲的影响力要高于父亲。73%的青少年受访者表示母亲会影响自己的选择,而提及父亲的比例为58%。
这让品牌不得不开始重视母亲在家庭购买决策中的“守门人”地位。
Allison Worldwide北美区首席执行官Anne Colaiacovo表示:“在塑造Alpha世代青少年喜欢哪些品牌方面,母亲的影响力超过了任何社交媒体平台、内容创作者或明星。忽视家庭这一场景的品牌,将错失与 Alpha 世代及其‘把关人’——母亲——建立早期忠诚度和实现商业成功的机会。”
这种购买决策影响同样是双向的。在参与调查的父母中,认为“子女会影响自己喜欢哪些品牌”的占比达到91%,这一比例高于调查中衡量的任何其他影响因素。这意味着子女对父母的品牌影响力已经超过了同事、朋友、甚至社交平台上的KOL。
青少年开始成为家里隐形的首席营销官,这在一些特定品牌中尤其突出。
例如,在丝芙兰和E.l.f. Cosmetics的父母购买行为中,近四分之三是由青少年主动发起。这两个品牌同属于美妆赛道,而美妆已经成为年轻女孩的社交货币,对于她们来说,拥有一款热门的彩妆产品,就是进入社交圈层的入场券。其中E.l.f.表现尤为亮眼。在向女孩展示多个美妆品牌时,60%的受访女孩表示,她们会主动向父母索要E.l.f.的产品。在美妆品类上,青少年已经成为了“主动发起者”。
当然,这种影响力并不仅限于美妆,星巴克和Bath&Body Works同样跻身这一群体最受欢迎品牌的前十名,青少年的偏好正在渗透到更多的品类当中。
与此同时,性别的差异也不容忽视。调查结果显示,当父母为孩子购买商品时,青少年女孩对购买决策的影响更大,比例达到67%。相比之下,青少年男孩推动相关购买的比例为59%。
可以看出,在Alpha世代青少年家庭中,家庭购买的决策链发生了改变。消费决策不再只由父母决定,孩子也同样重要。
妈妈、爸爸、孩子,品牌得分别“讨好”
然而,当双向影响使家庭购买决策复杂化,这给品牌出了一道难题:光靠同一个广告,无法打动全家人。
如何解决这个问题?报告也指出了解决之道——既然家庭消费的“意见领袖”喜好不一,那么品牌就需要碎片化精准投放,全覆盖家庭网络。
通过调查发现,在青少年女孩中,TikTok的使用率达42%,Pinterest的使用率达到19%,两个平台成为了她们最重要的内容阵地;而YouTube则是男性群体中排名第一的平台,其中在青少年男孩中的使用率为35%,在父亲群体中的使用率为32%;Facebook则最受母亲青睐,使用率达到24%。
数据清晰地表明,在触达这些消费者时,没有任何一个平台能够覆盖整个家庭。这种碎片化的平台喜好,让过去品牌营销单一渠道的打法彻底失效。
Colaiacovo表示:“这种分散化意味着,营销人员需要停止以单一渠道思维制定策略,而应重新思考如何围绕整个家庭进行品牌建设。最终胜出的品牌,将真正理解品牌从哪里被发现种草、谁推动影响力持续发酵,以及最终由谁将这种影响力转化为实际购买。”
因此,品牌需要将建设思路升级成为家庭整体策略,精准触达家庭内部的每一个成员。
然而,值得注意的是,即便同为父母,父亲和母亲在品牌喜好与家庭消费角色上截然不同,这要求品牌需要更精细地识别。
一方面,二者在家庭消费的分工上角色迥异。母亲往往扮演消费“守门人”,而父亲则更倾向于充当“新品牌引入者”。调查结果显示,父亲向青少年介绍新品牌的比例达到60%,母亲则占比39%。
另一方面,在品牌偏好上,母亲更倾心于家庭日常与实用型消费,而父亲则明显偏好运动、潮流与科技类品牌。
根据调查,沃尔玛是母亲群体中排名第一的品牌,但在父亲群体中仅排名第三。温迪汉堡(Wendy’s)在母亲群体中的表现同样突出,排名第五,优于其他所有受访群体。
父亲群体的偏好呈现出另一幅图景。耐克最受青睐,麦当劳位居第二;阿迪达斯排名第四,三星排名第八——后者在父亲群体中的表现明显优于其他群体。
HarrisX创始人兼首席执行官Dritan Nesho 对此表示:“父母双方都掌握着家庭的消费预算,但如何以及在哪里触达他们,需要采取完全不同的方法。这并非无关紧要的细节,而是一项媒体策略。”
当Alpha世代青少年被千禧一代抚养长大,“双原生代家庭”给品牌营销带来了前所未有的机遇和挑战。
品牌必须接受“平权、融合、双向影响的数字家庭”结构,摒弃传统的单向营销思路,转而熟悉更加复杂的家庭购买决策链,这才是品牌赢得Alpha青少年家庭购买力的正确解法。
本文来自微信公众号“wj00816”(ID:Morketing),作者:孟柳Trista,36氪经授权发布。