口腔诊所,正在批量倒闭
你最近有没有在商场或者菜市场门口,看到口腔诊所的人在摆摊?
他们会支个桌子,坐在那里招揽生意。
牙科不是暴利吗,怎么沦落到了摆摊的地步?
今天我们来聊聊这个问题。
01
口腔行业确实很挣钱,括弧,尤其是在2023年之前。
这里我先说一下,口腔诊所的业务大体分两类。一类单价比较低的基础项目,比如洗牙、补牙、根管治疗,价格从一两百到一两千不等。
另一类价高单价、高毛利的项目,比如正畸和种植,做个正畸得两三万起步。种一颗牙也要两万左右,包括了打进牙槽骨里的种植体、外面的牙冠,以及给诊所的医疗服务费。如果用的是进口高端品牌,种植牙很容易突破3万。
按照业内常见数据,两万块钱的价格,诊所的毛利在一万二到一万四之间。
对你来说,这是一颗坏牙,对诊所来说,这是一颗金牙。
如果你多种几颗,一辆宝马五系的价格就出来了。
另外,相比于开其他医院,开口腔诊所的门槛又出奇的低。
你只需要租个几百平米的店面,买几张治疗椅,请一两个牙医,就能开业。
不要一两亿,也不要八九千(万),只要一百万。
没错,小诊所的话,一百万左右就能投一个。一个中大型的牙科医院,投资也就是一两千万。
相比于其他类型的医院,这已经相当于白菜价了。
这个价格,你卖得了吃亏,卖得了上当。
总结起来就是,投得少,赚得多。这种商业模型,在整个医疗行业也没有几个,也就医美可以一战。如果选址得当、营销到位,一两年就能回本。
02
然后,资本闻着味过来了,老剧情就上演了。
从2016年到2021年这五年里,口腔行业发生了超过200起投融资事件,融资总额超过300亿人民币。
2021年是巅峰的一年,行业融资66起,总金额122亿。相当于每天都有3000多万涌进来。
结果就是,全国口腔医疗机构的数量从2015年的6万多家一路飙升,几年之内就翻了一倍。
根据《中国企业家》报道,仅北京一个城市至少有6000多家口腔诊所,密度快赶上便利店了。成都更是被称为内地口腔诊所密度最大的城市。在不少城市的核心商圈,1公里范围内能找到近10家口腔诊所。
这个时候,业内聊到的话题经常是,又有哪个老板,用资本杠杆开出了几十家连锁,打包卖给了某个医疗集团,然后套现走人。
出售、套现、发财、走人。懂的都懂。
而且,在资本的压力下,诊所都盯上了种植和正畸这两个高客单项目,把它们当成现金奶牛。而洗牙、补牙这些基础项目,只是被当做引流工具。
你在团购平台上会看到那种十几二十块的洗牙套餐,你冲着便宜进了门,很快就会有一位「咨询师」出现在牙椅旁边,坚定地告诉你,你这颗牙,光洗可不行。
这个咨询师,可能不是医生,而是穿着白大褂的销售。他的任务只有一个,把你从几十块的洗牙,一路升到几万块的正畸和种植。
尽管补牙等基础业务才是最常见的需求,但是这两个高收费项目,经常能占到诊所营收的七八成。
可以说,这不光是站着把钱挣了,而且是闭着眼把钱挣了。
但是,正如一棵植物曾经说过的,这潮头之上,是风光无限、诱惑无限,风险也无限。如此生活好几年,直到大厦又双叒叕崩塌。
03
2022年,国务院决定把种植牙纳入集采范围。23年1月,针对「口腔种植体系统」的集采正式开标,全国近1.8万家医疗机构参与,39家企业中选,种植体的平均中选价格被压到了900多元。
在集采前,进口种植体的采购价普遍在两三千到五六千不等,国产的也要一两千。
这一刀下去之后,价格直接砍掉了一大半。
除了硬件的价格,这次集采也对种植牙的另外一个收费名目「医疗服务费」也产生了影响。
新政策规定,三级公立医院单颗种植牙的全流程服务费要压到4500元。在此之前,这个价格平均超过了6000元,有些城市超过了9000元。
虽然这个规定是针对公立医院,但是民营诊所要想拉到生意,也只能硬着头皮一起降。
硬件价格降,服务费也降,单颗种植牙的价格,从两三万直接给家人们打到了四五千、六七千。
对患者来说,这是好事。但对那些把身家性命全押在种植牙上的诊所来说,天塌了。
诊所的收入被砍了大半,但房租一分没少,工资也一分没少。
结果就是,利润彻底崩了,黄金时代结束了。
04
实际上,利润崩了只是故事的一半,另一半跟获客成本的变化有关。
之前,口腔诊所的获客方式主要靠线上,也就是大家无比信赖的搜索引擎竞价,各大社交媒体和点评平台。根据测算,买一个客户的线上成本大概在1000到2000元,甚至更高。
这在暴利时代没什么毛病,反正羊毛总是出在羊身上嘛。但是集采之后,这就玩不转了。
我种一颗牙总共才收几千块钱,再花一两千买一个客户,那就直接就亏完了。
更别说线上流量本身也是越来越贵。
因为所有口腔诊所同时在线上砸钱,流量越买越贵,转化率越来越低,以前在搜索引擎上,可以做到20:1的投产比,现在能做到5:1,就已经谢天谢地了。
这不是我的老朋友「内卷」吗?
于是,诊所们陷入了困境。我花钱买流量是做一单亏一单,不买流量连这一单也没有。
走投无路之下,它们只能砍掉线上营销,开始回到线下。
这就是大家看到他们摆摊的原因。
摆摊的成本,说白了就是一张桌子、一个易拉宝,外加一两个员工。这甚至不用专门招人,反正店里也没什么客人,直接让前台和护士轮流出摊就可以了,回家的时候还能顺便买菜。
如果一天下来能拉到两个人,成本还没有线上的零头高。
05
当然,我说的是如果能拉到人,但是问题就是,摆摊不一定能拉到人。
实际上,摆摊更像是潮水褪去后的无奈之举。
在集采之后的2024年,全国关停的民营口腔机构达到一万三千到一万五千家,平均倒闭率超过10%,在一些竞争激烈的城市,倒闭率达到了30%。
这里面不只有小诊所,也有知名连锁品牌。
比如福斯曼口腔,曾自称为「国内口腔领域正畸界巨头」,在全国十多个城市开有门店。但是到了2025年初,投资方撤资跑路,门店接连关门,几千名患者钱牙两空。
还有成都的欢悦口腔,是西南最大的口腔连锁之一,2025年3月直接破产清算了。连背靠保险巨头泰康的拜博口腔,也在持续关店,黯然退出了多个城市。
拆开这些倒闭案例的财务报表,你会发现他们有一个高度一致的特征,主要靠昂贵的种植牙业务来维系。然后集采一来,就「树倒猢狲散」了。
不过我认为,口腔行业的未来还是乐观的。
从数据来看,中国有超过7亿人存在各种各样的口腔问题。
第四次全国口腔健康流行病学调查显示,5岁儿童龋齿患病率高达71.9%,但治疗率只有4.1%;在35-44岁成年人中,牙石检出率超过96%,但真正去治疗的寥寥无几。
很多人还没有形成看牙的习惯,往往是「牙疼我就先忍着」、「疼三年、忍三年,拖拖拉拉又三年」。
目前,我国人均牙科消费只有美国的3.5%、日本的6.7%。
这其中,还有很大的增长潜力。在2021年,中国口腔医疗市场是1450亿,而到了去年,这个数字已经突破3300亿,未来几年有望走到4000亿甚至更高。
集采虽然在短期内砍掉了一些利润,但从长期看反而释放了需求。
两三万块钱种一颗牙,很多人不愿意花这个钱;但是四五千一颗,种牙的人反而变多了,数据也能支撑这一点。
头部机构通策医疗2023年的种植量增长了47%,昆明医科大学附属口腔医院在集采落地后,种牙的患者数量环比增长了117%。
价格的下降,确实刺激了更多的需求。
这大概就是中国口腔行业的终局形态,深入社区、基础服务、长期维护,才是正常的牙科生意逻辑。
摆摊可能确实不如线上营销炫酷,但是它至少说明,很多机构在想办法活下去。
参考资料:
2025年中国口腔医疗行业市场研究报告 硕远咨询
深耕细作中高端口腔医疗,全国扩张笃行致远 华西证券研究报告
当你花了一辆车的钱看牙时 牙科诊所们真的赚到了吗? 中国企业家杂志
种植牙集采后,为何“多拔多种”成了行业公开的秘密? 第一财经
种植牙集采落地追踪:北京部分产品已降价一半左右 新华社
启示2025:中国口腔医疗行业投融资及兼并重组分析 前瞻产业研究院
半年投了近30亿,软银、新希望皆押注,口腔连锁迎来加速期? 动脉网
口腔医疗行业为何值得投资?千亿市场,3亿年诊疗人次,供需失衡 三六九医彩网
中国民营口腔机构 是怎么一步步走向了倒闭的? 三六九医彩网
隐形牙套利益链:出厂五六千、到手三四万,谁将是被挤走的中间商? 财健道
口腔诊所,不再是一门好生意了? 健闻咨询
10年加速内卷之后,口腔诊所突破要靠儿牙早期矫治? 诊锁界
诊所牙医,吊打大厂P7 远川研究所
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