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千万别随便跟 AI 掏心窝子,斯坦福研究揭露了一个扎心真相

雷科技2026-08-05 17:20
戒掉这个习惯吧。

现在 AI 伴侣越来越火,几百万人都在和各种人设的聊天机器人、虚拟 AI 对象长期互动,建立了深厚的情感联结。

如果你正打算靠AI伴侣求安慰、解闷,斯坦福大学计算机系助理教授杨迪一团队的研究,可能要给你泼盆冷水。

研究团队发表在《自然人类行为》上的结果显示:跟聊天机器人掏心窝子聊私事,有些人不仅没变好,反而更难受了。杨迪一教授说:“有些人找聊天机器人填补社交需求,但我们发现,这么做根本代替不了真人交往,很多时候跟AI聊完,人反而觉得更孤单了。”

研究是如何展开的?

这项研究针对的是Character.AI这个生成式AI聊天平台,在上面你可以自定义人设,和各式各样的 AI 聊天。

研究助理Yutong Zhang(硕士,2025届)与博士生Dora Zhao借助研究平台Prolific,收集了1131位用户的问卷数据,其中244人还提供了完整的聊天记录。

这两位研究者先挨个问大家:自己用 AI 的主要目的,是为了干活更高效、纯找乐子、好奇心作祟,还是想找个伴儿?还让大伙敞开了说,自己跟AI都处成了啥关系。 

 之后,他们使用GPT-4o、LLaMA 3-70B、TopicGPT这些AI工具分析数据,看看用户都是怎么和AI互动的,到底这些互动和大家的心理幸福感有啥关联。

在这个研究里,幸福感的测算用的是业内常用的心理量表 “全面繁荣量表” 。

整个研究围绕三个核心点展开:为什么要用AI、用得有多频繁、愿不愿意跟 AI 说私密事。

此外,他们顺道还摸了大家现实里的社交底:你身边到底有几个能放心说掏心窝子话的熟人。

有意思的是,大家嘴上说的和实际做的,差得可不是一星半点。

研究表示仅有不到 12 %的人承认自己用AI主要是为了找陪伴。

可真到行动上,居然有超过一半的人会用“朋友”、“伴儿”甚至“对象”这种词来形容自己的AI。

一翻聊天记录,能发现 80%以上的对话都是用户们在跟AI求安慰、聊心事、索要情绪支持。

AI陪伴像“垃圾食品”

乍一看你可能觉得:AI用得越溜,日子过得越爽,幸福感直接拉满。

实际根本不是。

幸福感高不高,全看你拿AI干什么。

就像有些人天天抱着AI聊到上头,可人家是真觉得这事有意思、有意义,甚至用出了满满的自豪感,这种人最后幸福感得分才是真的高。

但另一拨人就完全不同。

研究发现,现实里朋友越少、社交圈越窄的人,越频繁找聊天机器人唠嗑,最后幸福感反而越差。

要是你用AI的核心目的就是找陪伴,那这种“越用越不快乐”的效果还会加倍。

这事特别反常识对吧?

毕竟在和真人交朋友的时候,大家互相说点心里话本来是拉近距离、越聊越暖的事,结果到AI这儿直接完全反过来了。

Zhang和Zhao认为这种反差背后藏着好几个关键原因。

首先,聊天机器人不会像真人一样反过来跟你说自己的私事,也未必能精准接住你的情绪、给出合适的回应。

并且,它们的设计初衷就是“不管咋样都要把天聊下去”。Zhao说:“这些 AI 伴侣,从一开始就是奔着提高用户粘性做的。”

AI陪伴顶多算个“社交小零食”,说难听点就是社交里的垃圾食品。当下吃着香,能暂时缓解孤单寂寞,但没有营养。

这还容易陷进恶性循环:社交圈本来就窄的人,越容易沉迷跟 AI 聊天;聊得越多,现实里跟人打交道就越少,最后反而更孤单、更觉得和世界脱节。

我们需要给 AI 加“防护栏”

目前,Zhang和Zhao正进一步研究在人和AI互动里到底是哪些细节会让社交脆弱的人越用越不开心。

他们想找倒可行的干预办法,比如直接给AI陪伴功能加个使用时长上限,不让你抱着手机聊起来就没完没了;或者是当AI一识别出来你唠的全是糟心事、情绪已经不对头了,就直接弹窗提醒你,引导你去找现实里的朋友或者专业的心理帮忙渠道求助,别自己一个人对着虚拟角色硬扛。

同时他们也反复强调,得让大众知道AI伴侣的潜在风险,别看它方便又贴心,平时用的时候还是得留个心眼,别真把AI当成能解决所有孤单的万能解药。

说一千道一万,当你闲得慌的时候用AI打发时间可以,想找它当临时树洞也可以,但真别把全部的情绪寄托都扔在这堆代码敲出来的身上。

哪怕每天抽十几分钟,下楼跟楼下便利店老板唠两句闲嗑,约那个好久没见的损友出来凑一顿热乎的火锅,哪怕路上碰到只流浪小猫停下来撸两下。

这些带着活气儿的真实互动,才是真的能把你从孤单里捞出来的、有温度的底气。

本文由雷科技编译自Stanford HAI

原文链接:斯坦福大学研究发现:AI 伴侣可能加剧易感人群的孤独感

本文来自“雷科技”,36氪经授权发布。​