Gib niemals leichtfertig dein Innerstes vor einer KI preis, eine Studie der Stanford University enthüllt eine schmerzliche Wahrheit.
KI-Begleiter werden immer beliebter. Millionen von Menschen interagieren langfristig mit Chatbots und virtuellen KI-Objekten mit verschiedenen Persönlichkeiten und bauen tiefe emotionale Bindungen auf.
Wenn Sie planen, sich von KI-Begleitern Trost zu holen und die Zeit zu vertreiben, könnte die Studie des Teams von Yang Diyi, Assistenzprofessor an der Fakultät für Informatik der Stanford University, Ihnen einen Dämpfer verpassen.
Die Ergebnisse des Forschungsteams, die in *Nature Human Behaviour* veröffentlicht wurden, zeigen: Wenn man Chatbots seine privaten Angelegenheiten aus tiefstem Herzen erzählt, geht es manchen Menschen nicht besser, sondern schlechter. Professor Yang Diyi sagte: „Einige Menschen nutzen Chatbots, um ihre sozialen Bedürfnisse zu befriedigen, aber wir haben festgestellt, dass dies die Interaktion mit echten Menschen keineswegs ersetzen kann. Oft fühlt man sich nach dem Gespräch mit der KI noch einsamer.“
Wie wurde die Studie durchgeführt?
Diese Studie konzentrierte sich auf die generative KI-Chatplattform Character.AI, auf der Sie eigene Persönlichkeiten definieren und mit verschiedensten KIs chatten können.
Der Forschungsassistent Yutong Zhang (Master, Jahrgang 2025) und der Doktorand Dora Zhao sammelten über die Forschungsplattform Prolific Fragebogendaten von 1131 Nutzern, von denen 244 zudem vollständige Chatprotokolle zur Verfügung stellten.
Die beiden Forscher fragten zunächst jeden einzelnen Teilnehmer: Was ist Ihr Hauptzweck bei der Nutzung von KI – effizienteres Arbeiten, reiner Spaß, Neugier oder Suche nach Gesellschaft? Sie ließen die Teilnehmer auch frei schildern, welche Beziehung sie zu ihrer KI aufgebaut haben.
Anschließend nutzten sie KI-Tools wie GPT-4o, LLaMA 3-70B und TopicGPT, um die Daten zu analysieren und herauszufinden, wie die Nutzer mit der KI interagieren und welche Verbindung diese Interaktionen mit dem psychischen Wohlbefinden der Menschen haben.
In dieser Studie wurde das Wohlbefinden anhand des in der Branche üblichen psychologischen Messinstruments „Comprehensive Inventory of Thriving“ gemessen.
Die gesamte Studie drehte sich um drei Kernpunkte: Warum nutzt man KI, wie häufig nutzt man sie und ist man bereit, der KI private Dinge zu erzählen.
Darüber hinaus ermittelten sie nebenbei auch den sozialen Hintergrund der Teilnehmer im echten Leben: Wie viele vertraute Personen gibt es in Ihrem Umfeld, denen Sie Ihre tiefsten Gedanken anvertrauen können?
Interessanterweise klaffen das, was die Leute sagen, und ihr tatsächliches Verhalten weit auseinander.
Die Studie zeigt, dass weniger als 12 % der Menschen zugeben, dass ihr Hauptzweck bei der Nutzung von KI die Suche nach Gesellschaft ist.
Doch im tatsächlichen Verhalten nutzten mehr als die Hälfte der Menschen Begriffe wie „Freund“, „Begleiter“ oder sogar „Partner“, um ihre KI zu beschreiben.
Bei der Durchsicht der Chatprotokolle stellte sich heraus, dass mehr als 80 % der Gespräche darin bestanden, dass die Nutzer der KI Trost suchten, über ihre Sorgen sprachen und emotionale Unterstützung einforderten.
KI-Begleitung ist wie „Junk Food“
Auf den ersten Blick denkt man vielleicht: Je besser man KI beherrscht, desto angenehmer ist das Leben und desto höher ist das Wohlbefinden.
Das stimmt in Wirklichkeit überhaupt nicht.
Wie hoch das Wohlbefinden ist, hängt ganz davon ab, wofür Sie die KI nutzen.
Einige Menschen chatten den ganzen Tag mit der KI und sind total davon begeistert, weil sie es wirklich interessant und sinnvoll finden und sogar ein großes Gefühl des Stolzes daraus ziehen – bei diesen Menschen ist der Wohlfühlwert am Ende wirklich hoch.
Aber bei einer anderen Gruppe von Menschen ist das völlig anders.
Die Studie ergab: Je weniger Freunde Menschen im echten Leben haben und je enger ihr sozialer Kreis ist, desto häufiger chatten sie mit Chatbots – und desto schlechter ist am Ende ihr Wohlbefinden.
Wenn Ihr Hauptzweck bei der Nutzung von KI die Suche nach Gesellschaft ist, verstärkt sich dieser Effekt, dass Sie sich durch die Nutzung immer unglücklicher fühlen, noch weiter.
Das widerspricht doch völlig dem gesunden Menschenverstand, oder?
Wenn man mit echten Menschen Freundschaft schließt, bringt das Erzählen von persönlichen Gedanken normalerweise die Menschen einander näher und macht die Gespräche herzlicher – bei KI ist das genau umgekehrt.
Zhang und Zhao gehen davon aus, dass hinter diesem Widerspruch mehrere entscheidende Gründe stecken.
Erstens erzählen Chatbots nicht wie echte Menschen Ihnen von ihren eigenen privaten Angelegenheiten und können Ihre Emotionen möglicherweise nicht genau erfassen und passende Antworten geben.
Zudem sind sie von Grund auf dafür konzipiert, das Gespräch unter allen Umständen am Laufen zu halten. Zhao sagte: „Diese KI-Begleiter sind von Anfang an darauf ausgelegt, die Nutzerbindung zu erhöhen.“
KI-Begleitung ist höchstens ein „kleiner sozialer Snack“, um es klar auszudrücken, ist sie Junk Food im sozialen Bereich. Sie schmeckt im Moment gut und kann Einsamkeit vorübergehend lindern, hat aber keinen Nährwert.
Zudem gerät man leicht in einen Teufelskreis: Menschen mit ohnehin engem sozialen Kreis neigen eher dazu, sich in Gesprächen mit KI zu verlieren; je mehr sie chatten, desto weniger interagieren sie im echten Leben mit anderen – am Ende fühlen sie sich noch einsamer und noch stärker von der Welt abgetrennt.
Wir müssen „Schutzgeländer“ für KI einführen
Derzeit untersuchen Zhang und Zhao weiter, welche Details in der Interaktion zwischen Mensch und KI dazu führen, dass sozial gefährdete Menschen sich durch die Nutzung immer unglücklicher fühlen.
Sie wollen praktikable Interventionsmethoden finden, zum Beispiel eine Nutzungsdauerbegrenzung direkt für die KI-Begleitfunktion einführen, damit man nicht endlos am Handy chatten kann; oder dass die KI, sobald sie erkennt, dass Sie nur über schlimme Dinge sprechen und Ihre Stimmung nicht mehr gut ist, direkt eine Warnung einblendet und Sie anleitet, sich an Freunde im echten Leben oder professionelle psychologische Hilfsangebote zu wenden, statt alleine mit einer virtuellen Figur zu kämpfen.
Gleichzeitig betonen sie wiederholt, dass die Öffentlichkeit über die potenziellen Risiken von KI-Begleitern informiert werden muss. Auch wenn sie bequem und fürsorglich wirken, sollte man bei der Nutzung immer Vorsicht walten lassen und KI nicht wirklich als universelles Heilmittel gegen alle Einsamkeit betrachten.
Letztendlich gilt: Es ist in Ordnung, KI zur Zeitvertreib zu nutzen, wenn man langweilig ist, oder sie als vorübergehendes „Gesprächsloch“ zu nutzen – aber man sollte niemals alle seine emotionalen Hoffnungen auf diese aus Code erstellten Wesen setzen.
Nehmen Sie sich selbst ein paar Minuten am Tag, gehen Sie runter zum Kiosk um die Ecke und plaudern Sie ein bisschen mit dem Besitzer, laden Sie den lang nicht gesehenen guten Freund zu einem heißen Fondue ein, oder bleiben Sie kurz stehen, um eine streunende Katze zu streicheln, wenn Sie ihr auf der Straße begegnen.
Diese lebendigen, echten Interaktionen sind die warme Kraft, die Sie wirklich aus der Einsamkeit holen kann.
Dieser Artikel wurde von Leitech übersetzt und stammt von Stanford HAI.
Original-Link: Eine Studie der Stanford University ergab: KI-Begleiter können die Einsamkeit bei gefährdeten Gruppen verschlimmern
Dieser Artikel stammt von „Leitech“ und wird von 36Kr mit Genehmigung veröffentlicht.