AWE里的海尔智慧家庭：AI之眼2.0与「无人家务」的临界点

AI进入家庭，智慧家庭的临界点

智慧家庭并不是一个突然出现的概念。

在过去十多年里，家电行业几乎一直在围绕这一方向探索。从最早的联网家电，到后来兴起的全屋智能系统，再到近几年越来越多企业开始展示的场景化家电，家庭空间逐渐被数字技术重新组织。

最初的变化来自连接能力。家电通过网络接入平台，用户可以远程查看状态、控制设备。随后，设备之间开始形成联动，例如回家自动开启空调、做饭时烟机自动启动。再往后，语音助手加入家庭系统，让人与设备之间的交互更加自然。

但这些能力，本质上仍然停留在“控制”和“联动”层面。真正改变智慧家庭发展节奏的，是AI能力的加入。

随着大模型技术进入消费电子领域，家电设备开始具备更强的环境理解能力。设备不仅能够识别环境变化，还能理解用户行为，并在一定程度上参与决策。家庭空间逐渐从简单的设备组合，向一个能够理解生活的系统演变。

这种变化，使得智慧家庭从“场景联动”逐渐走向更复杂的系统形态。但从智能家居跃向真正意义上的智慧家庭的关键一跳，并没有那么简单。

复旦大学计算与智能创新学院长聘教授尚笠认为，过去几十年，技术改变家庭生活的方式主要依赖单个设备的升级，冰箱、洗衣机、空调等产品不断变得更高效、更节能、更智能。而随着AI、机器人和空间感知技术的发展，家庭正在从“设备集合”逐渐演化为一个可以持续运行的智能系统。

他对36氪表示，“在这样的系统中，空间能够理解家庭成员的生活状态，设备之间可以协同完成任务，而AI则在背后持续学习并优化家庭生活方式。未来的智慧家庭，不只是更聪明的家电，而更像是一个能够长期陪伴家庭生活的智能伙伴。”

这也正是今年AWE上最值得观察的变化之一。

当AI开始深入家庭空间之后，智慧家庭正在从单纯的参数升级，转向系统能力的竞争。家庭空间本身作为家电设备的组合外，同时是一个能够理解环境并参与生活决策的系统。

在AWE现场，海尔展示的智慧家庭体系正是围绕这一逻辑展开。今年海尔最核心的变化集中在三项能力：发布AI之眼2.0、全面布局三大类家庭机器人，以及智家大脑全面升级。

这三者构成了一个非常直观的系统框架：眼、手、脑。AI之眼负责感知家庭环境，智家大脑负责理解需求并做出决策，而机器人则承担执行任务。

可以看到的是，海尔为代表的家电企业们，开始继续深入回答一个问题：AI真正进入家庭之后，智慧家庭是否可以从“替人家务”走向更进一步的目标——无人家务。

而今年的AWE，或许正是这个变化开始变得清晰的拐点。

从家电到系统，AI生活如何“主动进化”

“任何智能系统都需要三个核心能力：感知环境、理解决策和执行动作。当这三者形成闭环之后，系统才能持续运行，并逐渐学习用户的生活习惯。”尚笠的观点中，智慧家庭的组成构件十分清晰。

而围绕这一论断，结合展馆体验来看，今年海尔在AWE上的变化非常直观。

过去的家电展馆往往按照产品品类划分：冰箱区、洗衣机区、空调区。每个区域展示各自的产品能力。今年海尔的展馆结构则发生了明显变化。所有展示围绕套系展开，呈现出一整套完整生活空间。

厨房、洗护空间、空气环境、烹饪场景、家庭机器人等不同区域被连接在同一条逻辑之下。设备之间通过统一系统形成协同。这种展示方式，本身就传递出一个信号：智慧家庭已经从单个产品的升级，走向系统能力的进化。

这种变化背后，对应的是海尔智慧家庭的全面进化。可以大致理解为三层能力的演进：感知、决策和执行。

AI之眼2.0：让家电真正“看懂物理世界”

在过去的智能家电体系里，很多设备其实并不知道自己所处的环境。

它们可以被远程控制，也可以根据设定的程序运行，但对真实生活场景的理解仍然非常有限。这也是很多所谓“智能家电”使用体验并不稳定的原因，设备只能执行命令，却难以理解环境变化。

AI之眼，试图解决的正是这个问题。2025年，海尔推出AI之眼1.0，让家电第一次具备视觉能力。

而AI之眼2.0，在识别范围，识别精度和响应速度上进一步提升。从行业评价来看，AI之眼2.0的技术能力也获得了多方权威验证。搭载该技术的Seeker套系不仅获得中家院（北京）检测认证有限公司颁发的L4级智慧家电标准认证证书，还在2026 AWE艾普兰奖评选中斩获金奖，成为行业唯一获得“全场景AI智能体金奖”的套系产品。同时，其产品科技实力也通过了中国科学探险协会的专业验证。

搭载了该技术的Seeker套系产品比如冰箱、洗衣机，前者AI之眼的识别范围从原来的230种食材扩展到几乎全部食材，并可自动推荐存储区域、匹配保鲜环境。

在具体应用中，这种能力被嵌入到不同家庭场景。例如在储鲜场景中，搭载AI之眼的Seeker冰箱能够识别食材类型，并推荐适合的存储区域，同时根据食材特性自动调节保鲜环境。

再比如卡萨帝指挥家系列冰箱则进一步扩展了识别范围，存入就会自动建立档案，毫秒级动态追踪，通过视觉识别和语音交互实现食材管理与提醒。

而在洗护场景中，海尔融合洗护家·智慧版Seeker系列通过AI之眼识别衣物状态，对混色、泡沫过多或漏取衣物等情况进行提醒，并结合语音交互优化洗护方案。

除此之外，AI之眼2.0还带来了更主动的执行能力。设备不仅能够识别环境，还可以根据环境变化自动做出调整。

比较常见的厨房烹饪场景，搭载了AI之眼的烟灶组合，能够实时捕捉锅具内食材动态，做到看锅识火+看烟升降。AI 之眼监测到即将溢锅时，自动调小火力，停止沸腾后还会自动调大，达到沸而不溢，提升烹饪安全性和自由度。烟机还能主动识别油烟大小，自动调节高度和风量风压，智感净烟。兼具性能的同时，得益于全嵌全隐的设计，也实现了厨居美学与硬核实力的完美融合。

现场展示的Seeker空调，同样搭载了该技术，配合UWB呼吸级雷达定位技术，8米的检测距离，可以实现人走近后风变柔和，风向着人吹、风避着人吹，更能无人自动节能，不怕着凉感冒也不怕忘关空调费电了。

从技术逻辑上看，这意味着家电开始从简单的看见-被动反应，到看见-主动参与调节。这种变化，也让感知能力真正成为智慧家庭的基础能力。

家务机器人：电器的智能进化，有了执行能力

具身智能的热门，已经毋庸多提。而家庭电器向家务机器人的跳跃，或许比我们想象中来的更快。

传统所谓智慧家庭中，智能家电更多是辅助角色，一切家务还是由人主导。而具身智能的核心，是能够真正解放“人类”。

今年海尔智家还发布了家务机器人、具身清洁机器人、以及陪伴机器人三类家庭机器人。其中海娃家务机器人，搭载VLA大模型，能精准判断物体材质与姿态，通过视觉识别将不同食材放入对应区域，并同步匹配最佳保鲜模式，完成取放食材、收纳餐食等高难度家务。

而海娃具身清洁机器人更是颠覆传统扫地机，实现3D空间中的收纳、干湿清洁，从“工具”到“代人”的升级。依托AI视觉能力，它能识别近千种家居物品，自主完成收纳与清洁。针对干湿垃圾，它会像人一样切换吸尘模式或拖地模式；遇到蹬腿角落，还可以伸手深度清洁，实现“无人清洁家务”。

海娃陪伴机器人是海尔专为长辈打造的，它具备精准跌倒检测、定时吃药提醒等贴心功能，联动家庭医生大模型给出健康建议，异常时自动联系家人。还可语音控制家电，做全屋移动控制中心。

智家大脑：家庭的决策系统

主动与被动服务的分界点，在与决策。谁来决定下一步该做什么。

在海尔智慧家庭体系中，这一角色由智家大脑承担。

今年全新升级的海尔智家大脑，依托智慧家庭操作系统UhomeOS运行。通过这一系统，家庭中的冰箱、洗衣机、空调以及厨房电器等设备能够接入统一平台，并通过面向家庭场景训练的垂域大模型理解用户需求。

为了让人和AI都能够理解家庭空间结构，海尔还构建了家庭的3D数字空间，通过智家APP将真实家庭在数字世界中进行映射。用户可以通过3D家庭视图查看和控制家中设备，而系统也能够基于空间数据更好地理解家庭环境。

同时，海尔还在智家APP中引入了3D数字孪生交互界面。用户可以通过3D家庭视图查看和控制家中设备，从过去的列表式控制，升级为更接近真实空间结构的交互方式。

在这一基础上，智家大脑负责理解空间并规划任务，而机器人与家电设备则承担执行角色。

例如在AWE展示的场景中，厨房烹饪可以同时触发烟机、灶具以及空气系统的联动；在洗护场景中，系统能够识别衣物类型并推荐洗护方案；在空气环境场景中，空调、新风与空气检测设备能够形成整体调节。

结合家庭本地端算力模型Haimily，海尔实际上正在构建的是一个“多机多脑协同”的家庭智能系统：智家大脑负责理解生活与规划任务，机器人与家电设备承担执行能力，而网络则连接整个系统。

当越来越多设备接入同一系统之后，家庭空间逐渐呈现出一种新的形态，家电不再是单一产品的简单串联，而是组成一个完整的“智能体”。

智慧家庭的边界，开始连接更大的生活生态

无论从行业还是学术视角，智慧家庭的边界都在扩展。

只看技术层面只看技术层面，狭义的智慧家庭仍然只是家庭内部的能力升级。但在尚笠这类专家的视角中，智慧家庭正在从空间智能向陪伴智能的过渡。“过去智能家居关注的是设备，未来系统将更加关注家庭空间中的活动和任务。系统需要理解人在空间中的行为，并通过多个设备协同提供服务。”

而如果再往更远的未来想象。“当AI、机器人和空间感知技术进一步融合之后，家庭可能会成为一个真正的智能空间。空间能够理解人的需求，主动调节环境，并通过各种设备和机器人完成生活任务。”

这一点，似乎与海尔的战略判断不谋而合。甚至于海尔不满足单独家庭空间的边界，反而结合自身业务尝试打造更具想象力的开放生态。

当AI开始真正参与家庭生活之后，家庭本身正在成为一个新的数字节点。它不仅连接家电设备，也逐渐连接更大的生活空间。海尔所提出的“人—车—家—社区—城市”体系，正是这种延伸的典型表达。

可以想象一下，当家庭摄像头与社区系统打通后，用户可以通过家庭系统查看孩子在小区中的活动情况。截至目前，海尔已经实现了与小度智能眼镜的合作，实现了互通互联，用户甚至可以在外部空间远程控制家中设备。

在这样的场景下，家庭系统逐渐成为连接生活不同空间的核心入口。它不再只是智能家电之间的联动系统，而更像是一个能够持续扩展的生活生态。

这种变化，也使智慧家庭的角色甚至技术路径，都开始发生转向。

尚笠认为，未来智慧家庭的发展重点，将从“设备智能”转向“空间智能”。过去智能家居关注的是单个设备，而未来系统将更多关注家庭空间中的活动与任务。例如厨房、客厅或卧室等不同空间都会形成独立的智能场景，系统需要理解人在空间中的行为，并通过多个设备协同提供服务。  

在这一逻辑下，智慧家庭的边界自然会不断扩展。家庭空间不仅连接设备，也开始连接城市生活。正因如此，对于海尔而言，这意味着智慧家庭不再只是家电产业的一次技术升级，也是一种新生活基础设施级的广袤蓝海。

当然，在海尔的整体架构中，这种能力来自一个长期布局的战略结构。也就是此前其提出的“一个通道、两个平台、六大能力”。

“一个通道”指的是智慧家庭通道，即连接所有设备和服务的统一入口；“两个平台”分别是全域TC平台与用户全生命周期平台；“六大能力”则包括全球化、数字化、智能化、生态化等基础能力。

这些技术架构的目标，是让家庭不再只是设备集合，而成为一个持续运营的生活平台。

在这一逻辑下，海尔今年还推出了海尔商城。与传统电商不同，这个平台不仅承担销售功能，还连接安装、服务和用户互动。用户可以在同一入口完成购买、使用和售后服务，形成完整闭环。

对于海尔来说，这一步的重要性并不亚于产品升级。因为当家庭设备数量不断增加时，真正决定体验的往往不只是产品，更是整个服务体系。而统一的平台入口，也成为智慧家庭走向规模化的重要基础。

家庭或许正在成为AI的下一块战场

站在更长的技术周期里看，智能家居的发展已经经历了三个阶段。

最早的联网阶段。家电通过互联网连接，用户可以远程控制设备。第二阶段是联动。设备之间能够形成简单协同，例如回家自动开灯、开启空调等。

而随着AI能力进入消费电子领域，行业正在进入新的阶段。在这一阶段，家庭设备不仅能够连接和联动，还能够感知环境、理解需求并主动参与生活决策。

这个阶段的关键特征，是家庭空间本身开始具备感知与决策能力。从这一角度看，海尔今年在AWE上的展示更像是一次技术路径的集中呈现：AI之眼负责感知环境，智家大脑负责理解需求，机器人承担执行任务，所有设备通过统一系统协同运行。指向的终极目标，是一个已经被行业反复讨论的愿景，无人家务。

当这些能力叠加在一起，家庭开始逐渐接近一种新的形态，一个能够主动理解生活的空间。

对于整个家电行业来说，这或许意味着新的竞争维度正在出现。而家庭空间，也可能成为AI技术真正落地的重要场景之一。