Li Jiaqi, kannst du Chen Yusen dabei helfen, ein großes Ergebnis zu erzielen?
Der diesjährige Höhepunkt des Double-Eleven-Events kam etwas spät.
Am Abend des 2. November wurde im Livestream von Li Jiaqi ein unsichtbares Produkt zum Verkauf angeboten.
Im Kommentarbereich des Livestreams tauchte immer wieder die Zeile „3, 2, 1, Token hochladen“ auf.
Die monatliche persönliche Mitgliedskarte von QwenWork zum Preis von 0,01 Yuan wurde innerhalb von 10 Minuten nach Verkaufsstart 50.000 Mal verkauft, innerhalb von einer halben Stunde summierte sich die Zahl auf fast 100.000 Exemplare, was einem angegebenen gesamten KI-Rechenkapazitätswert von etwa 2 Billionen Token entspricht.
Es ist das erste Mal, dass in einem Livestream eines Top-Streamers KI-Rechenleistungsprodukte verkauft werden.
Derjenige, der das Produkt vermarktet, heißt Chen Yusen, Vizepräsident der Alibaba Group, CEO von QwenWork und der jüngste Leiter eines Geschäftsbereichs bei Alibaba.
Er wurde 1992 geboren und ist im selben Alter wie Li Jiaqi.
Das letzte Mal, dass ein hochrangiger Manager von Alibaba im Livestream von Li Jiaqi auftrat, war beim Double-Eleven-Event 2018. Damals traten Jack Ma und Li Jiaqi im Rahmen eines Live-Wettbewerbs gegeneinander an, um Lippenstifte zu verkaufen. Li Jiaqi verkaufte im Wettbewerb 15.000 Lippenstifte, was zu einem berühmten Moment wurde.
Acht Jahre später sind die Lippenstifte durch Token ersetzt worden, und die Person, die neben Li Jiaqi steht, ist nicht mehr Jack Ma, sondern der jüngste Vizepräsident von Alibaba.
Die Frage lautet: Können fast 100.000 für einen Cent verkaufte Monatskarten zu dem großen Ergebnis werden, das Chen Yusen braucht?
01
Fünf Monate Zeit für die Abgabe der Arbeit: Die Zwischenprüfung des Top-Projekts
Der Zeitplan von Chen Yusen ist sehr voll.
Am 11. Juni trat Wuzhao (Chen Hang), der Gründer von DingTalk, inmitten der Kontroversen, die durch seinen langen Artikel „Inmitten von DingTalk“ ausgelöst wurden, zurück. Chen Yusen übernahm das Amt des CEO von DingTalk und koordinierte das KI-Bürogeschäft von Alibaba.
Der Nachwuchs der 90er-Generation, der im Alter von 22 Jahren das Cybersicherheitsunternehmen Changting Technology gründete und nach der Übernahme durch Alibaba Cloud das interne Startup-Produkt MuleRun entwickelte, wurde damit zum am meisten beachteten Neuling bei Alibaba.
Im Juli fusionierte Alibaba die drei internen konkurrierenden Agent-Produkte QoderWork, Wukong und MuleRun technisch zu einem einzigen Produkt und brachte QwenWork auf den Markt. Am 3. August startete die öffentliche Testphase, am selben Tag wurde das Flaggschiffmodell Qwen3.8 vorgestellt. Am 4. September gab QwenWork bekannt, dass die Nutzerzahl innerhalb von 30 Tagen nach dem Start 30 Millionen überschritten hat, wobei mehr als die Hälfte der Nutzer Unternehmensnutzer sind. In 30 Tagen wurden 120 Versionen aktualisiert, durchschnittlich 4 Iterationen pro Tag.
Screenshot der offiziellen Website von QwenWork
Auf dem Yunqi-Computing-Kongress am 22. September veranstaltete QwenWork eine Sondersitzung. Chen Yusen trat etwa hundert Tage nach seinem Amtsantritt erstmals öffentlich auf, das Thema seiner Rede lautete „Context is All You Need“, und er stellte das auf Unternehmen ausgerichtete Produkt „Unternehmenskontext“ vor.
Hinter dieser Reihe von schnellen Aktionen ist die Ausgangslage nicht gerade einfach.
Statistiken von Analysys International zu 17 gängigen KI-nativen Büroagenten für Desktop-Systeme zeigen, dass im Juni 2026 die Besucherzahl von Tencents WorkBuddy 20,97 Millionen betrug, die der inländischen Version von ByteDance TRAE IDE 12,79 Millionen; die Summe der Alibaba-Produkte QoderWork und Wukong belief sich auf 9,19 Millionen, davon 7,88 Millionen bei QoderWork.
Die Summe der Tencent-Produkte belief sich auf 32,62 Millionen, die Alibaba-Produkte machten etwa 30 % davon aus.
Liu Chiping, Präsident von Tencent, erklärte auf der Telefonkonferenz zum Quartalsergebnis im zweiten Quartal, dass die Nutzerbindungsrate und die Zahlungsbereitschaft von WorkBuddy sehr hoch seien.
Am 25. August trennte ByteDance die Funktion „Arbeitsaufgaben“ aus der Doubao-App heraus und veröffentlichte das unabhängige KI-Büroprodukt „Doubao Work“, wobei versprochen wurde, dass die Grundfunktionen dauerhaft kostenlos bleiben. Am 15. September veranstaltete ByteDance in Peking eine Pressekonferenz mit 3000 Teilnehmern. Liang Rubo, der CEO von ByteDance, trat persönlich auf, stufte Doubao als „KI-Hauptgeschäft“ der Gruppe ein, und Feishu wurde gleichzeitig zu einer eigenen Geschäftslinie unter der Abteilung für KI-Produkte angepasst.
Die drei großen Technologiekonzerne sind alle in den Markt eingetreten, und die Marktstruktur ist noch nicht festgelegt.
Daten von QuestMobile zeigen, dass die aktiven Nutzer im KI-Büro-Segment im September insgesamt 142 Millionen erreichten, was einem Anstieg von 50,6 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht. WorkBuddy steht mit 32,353 Millionen aktiven Nutzern an erster Stelle unter den Büroagenten, dreimal so viele wie der Zweitplatzierte. Tang Daosheng, Senior Executive Vice President der Tencent Group und CEO der Cloud & Smart Industry Group, erklärte öffentlich, dass bereits mehr als 50 % der Top-500-Unternehmen Chinas WorkBuddy nutzen, und unter den Top-100-Unternehmen sind es bereits 60 %.
Offensichtlich hat Tencent im Bereich der KI-Büroprodukte bereits „große Ergebnisse“ erzielt, und QwenWork, das später in den Markt eintrat, hat keine besonders herausragende Leistung gezeigt.
Das Zeitfenster, das Chen Yusen bleibt, verengt sich sichtbar.
Noch wichtiger ist, dass die von QwenWork veröffentlichte Zahl von 30 Millionen Nutzern die kumulierte Nutzerzahl im ersten Monat nach dem Start ist. Die Behörde hat keine Daten zu monatlich aktiven Nutzern, Bindungsrate und Zahlungsbereitschaft veröffentlicht. Mit dieser Angabe lässt sich nicht beantworten, ob das Produkt wirklich in den Arbeitsprozess der Nutzer integriert ist.
Der Druck kommt auch aus dem Inneren von Alibaba.
Der Bericht von TideAI in dem Artikel „Exklusiv | QwenWork wird zum „Top-Projekt“ von Alibaba, alle Talente und Rechenkapazitäten von Alibaba Cloud und DingTalk werden in das Produkt integriert“ erwähnte, dass QwenWork ein unternehmensweites strategisches Produkt für die zweite Jahreshälfte 2026 ist. Die hochrangigen Führungskräfte der Gruppe nehmen persönlich an seinen wichtigen Sitzungen teil, das Flaggschiffmodell Qwen3.8 wurde am selben Tag wie QwenWork veröffentlicht und erstmals integriert.
Auf der anderen Seite der Ressourcenzuweisung steigen die Erwartungen gleichzeitig stark an.
Außerdem sind die Zielgruppengrenzen zwischen dem To-C-Produkt Qwen-App und dem To-B-Produkt QwenWork unscharf. Das Medienunternehmen Lianxian Insight hat berichtet, dass es kein Geheimnis mehr ist, dass die beiden Produkte sich gegenseitig Nutzer abwerben.
Deshalb wurde das Double-Eleven-Event zu einem Meilenstein, den man nicht verpassen durfte.
Tmall hat in diesem Jahr erstmals Token als eigenständige Werbekategorie aufgeführt und am 3. September das Aufladezentrum „KI-Raumstation“ eingeführt.
Für QwenWork ist dies ein direkter Konvertierungsbereich, um die Nutzerzahl in Aktivität und die öffentliche Aufmerksamkeit in Zahlungsbereitschaft umzuwandeln, und es ist auch die erste große Prüfung für Chen Yusen seit seinem Amtsantritt.
02
Alle Mädels und die Monatskarte für einen Cent
Zurück zum Livestream.
Li Jiaqi fragte Chen Yusen: „Kannst du mir einen KI-Avatar machen, der die Mädels 24 Stunden am Tag unterhält?“ Chen Yusens Antwort wurde zum am weitesten verbreiteten Clip des Abends: „KI kann Li Jiaqi nicht ersetzen. Ich möchte den Fans lieber dabei helfen, mit KI alltägliche Kleinigkeiten zu erledigen, pünktlich Feierabend zu machen, ihre Haustiere zu begleiten und sich um ihre Familien zu kümmern.“
In diesem Livestream wurden nicht zuerst die Modellparameter erläutert, sondern das Produkt in mehrere konkrete Anwendungsfälle aufgeteilt.
Li Jiaqi nutzte QwenWork, um eine globale Angelkarte zu erstellen, die von mehreren Personen aufgerufen werden kann; QwenWork sammelte die öffentlichen Informationen von Assistent Wangwang in sozialen Medien und erstellte einen Bericht über seine Arbeitsleistungen; Eltern können damit die Hausaufgaben und Prüfungen ihrer Kinder sortieren und gezielte kleine Übungsspiele erstellen.
Livestream von Li Jiaqi
Zusammen mit den Token wurden auch drei KI-Computer mit vorinstalliertem QwenWork (Lenovo Lecoo Air, MACHENIKE Light 16S Youth Edition, Lenovo Zhaoyang Yue Plus), KI-Aufzeichnungskarten und Desktop-Roboter zum Verkauf angeboten, die alle zum „Tmall QwenWork KI-Computer-Programm“ gehören. Beim diesjährigen Double-Eleven-Event werden 70 mit QwenWork ausgestattete Computer-Hardwareprodukte erstmals vorgestellt.
Dieser Livestream hat eine effektive Übersetzung der Nachfrage vollzogen.
Der Begriff Token, der ursprünglich hauptsächlich in Entwicklerdiskussionen und Abonnementseiten auftauchte, wurde in die allgemein verständliche Sprache „KI für einen Cent einen Monat lang nutzen“ übersetzt, und innerhalb einer halben Stunde wurden fast 100.000 Monatskarten verkauft.
Das Problem liegt genau in diesen fast 100.000 Monatskarten verborgen.
Die Fähigkeit von Li Jiaqi, Produkte zu verkaufen, steht außer Frage, er ist nach wie vor der unangefochtene Nummer-1-Streamer im Markt.
Das grundlegende Publikum hinter ihm, die „Alle Mädels“, zeigt in öffentlichen Profilen, dass die Zuschauer des Livestreams hauptsächlich Frauen im Alter von 18 bis 35 Jahren sind, darunter ein beträchtlicher Anteil von Studenten, normalen Angestellten und Müttern, deren Konsumentscheidungen sich hauptsächlich auf Kategorien wie Kosmetik, Snacks und Alltagsprodukte konzentrieren und die sehr preissensibel sind.
Deshalb ist es für sie neu, wenn sie mit KI-Büroprodukten und Token in Kontakt kommen, viele Nutzer staunen im Livestream oder in den Clips in sozialen Medien über die Funktionen von KI-Büroprodukten.
Screenshot des Livestreams von Li Jiaqi
Die Zahlungslogik für KI-Büroprodukte ist jedoch völlig anders. Die Standardversion der persönlichen Ausgabe von QwenWork kostet ursprünglich 98 Yuan pro Monat, die Premiumversion 198 Yuan pro Monat und die Unternehmensversion 198 Yuan pro Monat pro Platz. Damit solche Produkte funktionieren, hängen sie von dem echten täglichen Arbeitsablauf der Nutzer ab: Schreiben von Dokumenten, Erstellen von Tabellen, Durchführen von Datenanalysen und Zugriff auf das unternehmensinterne Wissensarchiv.
Je intensiver das Produkt genutzt wird, desto größer ist der Token-Verbrauch, und desto stabiler ist die Verlängerung des Abonnements.
Der Livestream-Bericht hat keine vorherigen Nutzungsgewohnheiten der neuen Kunden für KI-Büroprodukte offengelegt und kann nicht beweisen, dass sie bestimmte Arbeitsaufgaben dauerhaft QwenWork überlassen werden.
Nach Ablauf der Monatskarte für einen Cent gibt es noch keine Antwort darauf, wie viele Personen das reguläre Abonnement verlängern oder upgraden werden.
Das ist der Teil, bei dem Li Jiaqi Chen Yusen helfen kann: kurzfristige Downloadzahlen, Registrierungszahlen und landesweite Markenaufmerksamkeit, plus die Bewusstseinsbildung, dass „selbst Li Jiaqi Token verkauft“.
Der Teil, den er nicht lösen kann, ist ebenfalls klar: monatlich aktive Nutzer, Bindungsrate, dauerhafter Token-Verbrauch und tiefe Durchdringung von unternehmensweiten Szenarien.
Die Nutzung von Subventionen zur Erzielung von Größe ist die bekannteste Strategie der Internetunternehmen der vorherigen Generation.
Die Einschätzung von QuestMobile zum KI-Büro-Segment lautet: „Je kürzer der Pfad, desto stärker die Bindung; je niedriger die Entscheidungskosten, desto höher die Nutzungshäufigkeit.“