Haushaltsdienst-Version von Didi: Dilangshi ermöglicht die direkte Verbindung zwischen Nutzern und Dienstleistern, es sind bereits 20.000 Personen registriert.

Der Billionen-Yuan-Markt für Haushaltsdienste begrüßt einen digitalen Durchbrecher: Yunnan Dilangshi Digital Home Service stützt sich auf das Didi-ähnliche C2C-Direktverbindungsmodell, löst die seit Jahren bestehenden chronischen Probleme der traditionellen Haushaltsdienstbranche, wächst im Südwesten Chinas rasant und plant, innerhalb von fünf Jahren an die Börse zu gehen.

Mit dem Aufstieg der „Bequemlichkeitsökonomie“ und der Verschärfung der demografischen Alterung steigt die Nachfrage nach inländischen Haushaltsdiensten kontinuierlich an. Im Jahr 2025 hat das Marktvolumen bereits 1,2 Billionen Yuan überschritten, die jährliche durchschnittliche Wachstumsrate der Branche liegt über 25 %, und die Zahl der Beschäftigten in der nationalen Haushaltsdienstbranche erreicht 40 Millionen. Die strukturellen Schmerzpunkte des traditionellen B2C-Vermittlungsmodells sind jedoch bis heute ungelöst: Das Informationsasymmetrieproblem, dass Nutzer keine zuverlässigen Dienstleister finden und Dienstleister keine stabilen Aufträge erhalten, ist ausgeprägt. Fehlende einheitliche Dienststandards führen zu uneinheitlicher Qualität, hoher Beschwerderate und niedriger Wiederkaufrate. Die Dienstleister arbeiten ohne Sozialversicherung, ohne Schulung und ohne Aufstiegsmöglichkeiten. Die meisten Plattformen bieten keine Absicherung, und bei Personen- oder Sachschäden entstehen leicht Streitigkeiten. Die Kundengewinnung hängt von hochpreisiger Werbung ab, und der Datenverkehr kann nicht festgehalten werden. Es ist noch nie eine landesweite Referenzplattform entstanden, die mit den Plattformen der Mobilitäts- und Gastronomiebranche mithalten kann. Zhu Kai, Gründer von Dilangshi Digital Home Service, erkannte genau diese Marktlücke und startete das Projekt offiziell im September 2024. Er hat sich zum Ziel gesetzt, eine nationale Marke für die Haushaltsdienstbranche aufzubauen und die gesamte Branche bei der vollständigen digitalen Umstellung zu unterstützen.

Nach dem Projektstart hat Dilangshi schnell ein Kernteam aufgebaut: Gründer Zhu Kai hat einen wirtschaftswissenschaftlichen Hintergrund, ist erfahrener IPO-Planer und spezialisiert auf die Entwicklung von Geschäftsmodellen und Investitionsfördersystemen. Der gesetzliche Vertreter Su Jie ist für Regierungsangelegenheiten und Öffentlichkeitsarbeit zuständig. Der technische Leiter Xu Zhi verfügt über Berufserfahrung bei den Großkonzernen Alibaba und Tencent, hat mehr als 5 Jahre Erfahrung im Bereich Internettechnologie, beherrscht Microservices, verteilte Architekturen und Cloud-native-Architekturen und kann den Betrieb von Produkten mit hunderten Millionen Nutzern unterstützen. Der stellvertretende Betriebsleiter Zhuang Baishu verfügt über 20 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Internetwerbung, koordiniert das Nutzerwachstum und die Steigerung des GMV. Zusammen mit Kernmitgliedern in den Modulen Investitionsförderung, Schulung und Risikokontrolle gibt es derzeit bereits 400 Mitarbeiter für die direkte Werbung vor Ort. Das Projekt befindet sich derzeit in der Phase der APP-Werbung, die Zahl der registrierten Nutzer übersteigt 20.000, die Zahl der Mitglieder erreicht 10.000, und die Verifizierung von 0 auf 1 wurde erfolgreich abgeschlossen. In der Entwicklungsphase hat das Team Kernprobleme wie die Zusammenarbeit von Systemen auf mehreren Endgeräten und die Optimierung des intelligenten Auftragsverteilungsalgorithmus überwunden. Bei der Umsetzung stieß es auch auf Herausforderungen wie Finanzierungslücken und unzureichende Bereitstellung von Dienstleistern. Das Team schließt sich der Seed-Runden-Finanzierung an, um Industriekapital anzuziehen, und dringt gleichzeitig tief in die Wohnviertel ein, um Hausfrauen als Dienstkräfte zu gewinnen, um die Lücke bei den Dienstleistungen zu schließen und das Projekt schrittweise umzusetzen.

Im Gegensatz zu den meisten haushaltsdienstlichen Plattformen auf dem Markt, die sich auf Dienstleister stützen, verwendet Dilangshi ein innovatives Didi-Modell und baut eine dreistufige integrierte digitale Plattform für C2C-Punkt-zu-Punkt-Direktverbindungen auf, die in die Nutzerseite, die Dienstleisterseite und das Backend für Stadtpartner unterteilt ist. Es realisiert die vollständige Systemautomatisierung der gesamten Prozesse wie Auftragsvergabe, Auftragsverteilung, Abrechnung, Gewinnbeteiligung und Nutzerverbreitung. Es ist nicht auf manuelle Kontenabstimmung angewiesen, hat extrem niedrige Grenzkosten und kann schnell skaliert und kopiert werden. Das Projekt hat zwei einzigartige Kernsysteme entwickelt: Erstens das exklusive Wohneigentumsverwaltungs-Fonds-Rechtesystem, bei dem der Verbrauchsbetrag der Nutzer zur Abzug der Hausverwaltungsgebühren verwendet werden kann. Dies bindet die Kanäle der Hausverwaltungen in den Wohnvierteln tief ein, sichert dauerhaft den Datenverkehr aus den Wohnvierteln und erhöht die Wiederkaufrate der Nutzer erheblich. Zweitens wird jede Bestellung automatisch durch eine Versicherung abgesichert. Das Projekt arbeitet mit regulären Versicherungsunternehmen zusammen, schließt Unfallversicherungen für Dienstleister und Haftpflichtversicherungen für Dritte für Kunden ab, wobei jede Bestellung automatisch versichert wird. Dies senkt die Wahrscheinlichkeit von Streitigkeiten erheblich und löst das seit langem bestehende Problem fehlender konformer Absicherung in der Branche. Darüber hinaus hat das Team von Anfang an ein Konformitätssystem nach den Anforderungen für Börsengänge aufgebaut, wobei Systeme, Finanzen und Organisationsstruktur vollständig an börsennotierten Unternehmen ausgerichtet sind. Es hat drei Wettbewerbsbarrieren in den Bereichen Kanäle, Daten und Konformität aufgebaut. Die Pioniere sichern sich die Hausverwaltungen hochwertiger Wohnviertel, die im Betrieb gesammelten Nutzerverhaltensdaten optimieren kontinuierlich den intelligenten Auftragsverteilungsalgorithmus und das Vorhersagemodell für Wiederkäufe. Je mehr Daten vorhanden sind, desto höher ist die Effizienz. Das vollständige Konformitätssystem macht es kleinen, unprofessionellen Anbietern unmöglich, mitzuhalten, und erzeugt einen Fließeffekt, bei dem starke Anbieter immer stärker werden.

Als neuer Akteur auf dem Markt für digitale Haushaltsdienste stützt sich Dilangshi auf einen trillionen Yuan großen Markt mit unverzichtbarem Bedarf und hat breites Wachstumspotenzial. Derzeit hat das Projekt die Seed-Runden-Finanzierung abgeschlossen, die von einer Institution unter dem Vorsitz von Liu Guanlin, dem Vorstandsvorsitzenden von Yunnan Xincheng Waterproof Technology Co., Ltd., investiert wurde, der 9,9 % der Anteile hält. Dilangshi hat ein diversifiziertes, leichtes Vermögens-Geschäftsmodell entwickelt, dessen Einnahmen fünf Bereiche umfassen: Provisionen aus Haushaltsaufträgen, Stadtvertretungsgebühren, Jahresgebühren für Werbepartner, regionale Umsatzbeteiligungen und Mehrwertdienste. Die Gesamtbruttomarge liegt über 60 %, es gibt keinen Lagerdruck, die Einnahmestruktur ist diversifiziert und widerstandsfähig gegen Risiken. Nach dem Plan wird das Projekt im ersten Jahr tief in Yunnan verwurzelt sein, die gesamte Provinz abdecken, die Märkte in Guizhou und Sichuan erschließen, mehr als 200 kooperierende Hausverwaltungen unterzeichnen und mehr als 50 Stadtvertreter entwickeln. Im zweiten Jahr beginnt die landesweite Expansion, deckt mehr als 10 Provinzen ab, entwickelt mehr als 200 Stadtpartner und mehr als 1000 Werbepartner und erreicht monatlich mehr als 100.000 Aufträge. Im dritten Jahr beginnt die kapitalisierte Betriebsführung, das endgültige Ziel ist es, innerhalb von 3 bis 5 Jahren an die Börse zu gehen und eine landesweite führende digitale Plattform für Haushaltsdienste zu werden.

Frühe Testnutzer haben die Plattform-Erfahrung einhellig positiv bewertet. Nutzer äußerten: „Die Bestellung ist bequem, der Preis ist transparent, und es gibt eine Versicherungsabsicherung. Die Suche nach Haushaltsdiensten ist jetzt viel vertrauenswürdiger als früher.“ Das Projektteam behält den Rhythmus der monatlichen Iteration und Optimierung bei und verfeinert das Produkterlebnis kontinuierlich entsprechend dem Feedback der Nutzer.

Auf die Frage nach seinen unternehmerischen Erfahrungen erklärte Zhu Kai, dass die Haushaltsdienstbranche ein Bereich der Volksversorgung ist, der die Lebensqualität von hunderten Millionen Familien betrifft. Die Schmerzpunkte des traditionellen Modells bestehen schon viel zu lange. Die Nutzer brauchen eine zuverlässige, transparente und abgesicherte standardisierte Plattform. „Wir wollen die Referenz in der Haushaltsdienstbranche werden, sodass Nutzer sofort an Dilangshi denken, wenn sie nach Haushaltsdiensten suchen. Die Digitalisierung ist die Zukunft aller Branchen, und die Haushaltsdienstbranche ist keine Ausnahme. Wir sind bereit, einen langwierigen Kampf zu führen, und begrüßen mehr Investoren und Partner, sich uns anzuschließen, um gemeinsam die digitale Umstellung der Haushaltsdienstbranche voranzutreiben.“

Derzeit startet Dilangshi die Angel-Runden-Finanzierung. Es ist geplant, 5 Millionen Yuan zu beschaffen und 10 % bis 15 % der Anteile abzugeben, mit einer Post-Money-Bewertung von 35 Millionen bis 50 Millionen Yuan. Die Mittel werden hauptsächlich für die technische Forschungs- und Entwicklungsiteration, die Marktexpansion, den Aufbau des Investitionsförderungsteams und das Markenmarketing verwendet. Es wird erwartet, dass innerhalb von 18 Monaten der Break-Even-Punkt erreicht wird.