NOOKLAB: Mit dem weltweit leichtesten und dünnsten portablen KI-Bildschirm beseitigen Sie Ihre Todo-Angst

Vor 30 Jahren schlugen Mark Weiser und John Seely Brown vom Xerox PARC in ihrem Artikel »Designing Calm Technology« ein Konzept vor: Calm Technology, also beruhigende Technik. Das ist eine Technik, die Informationen bereitstellt, ohne deine Konzentration und Aufmerksamkeit zu beanspruchen.

Sie unterteilten die Aufmerksamkeit in »Zentrum« und »Peripherie«. Gute Technik kann zwischen beiden wechseln, tritt bei Bedarf in das Zentrum ein und zieht sich im Alltag wieder in die Peripherie zurück.

In dem Artikel wird ein Beispiel namens »Dangling String« angeführt. Die Künstlerin Natalie Jeremijenko hing einen etwa 2,4 Meter langen Plastikseil an einen Motor an der Decke, der mit dem nahe gelegenen Ethernet verbunden war. Bei hoher Netzauslastung drehte es sich schnell; bei ruhigem Netz schwankte es nur gelegentlich leicht. Es wurde in einer ungenutzten Ecke des Flurs aufgestellt, sodass viele Büros es sehen und hören konnten, ohne dass es störte.

Der Mensch muss es nicht ständig anstarren, um grob zu erfassen, ob das Netzwerk ausgelastet oder frei ist.

Aber 30 Jahre später ist diese Vorstellung immer noch schwer umzusetzen. Jede Anwendung in unserer Umgebung kämpft verzweifelt um Aufmerksamkeit, und auf der Vorderseite des Bildschirms gibt es fast keinen Platz mehr für die »Peripherie« der Aufmerksamkeit.

In Shenzhen möchte ein Startup namens NOOKLAB diese Lücke schließen.

Das erste Produkt von NOOKLAB heißt Moonphase Flip, ein KI-Tragbildschirm mit einem Gewicht von 54 Gramm, der sich gewichtsmäßig etwa so anfühlt wie mehrere Kreditkarten. Er kann magnetisch auf der Rückseite des Smartphones befestigt werden, unterstützt dauerhaftes Audioaufzeichnen und hat eine Akkulaufzeit von mehr als zwei Tagen. Er kann Gespräche in der realen Welt unbemerkt aufzeichnen, die beteiligten Personen, Angelegenheiten und Zusagen verstehen und diese dann auf wenig störende Weise darstellen.

Kürzlich hat Linear Capital, als Angel-Investor von NOOKLAB, mit dem Gründer Raymond Zhao Yue im Büro von NOOKLAB gesprochen: Warum brauchen wir angesichts der Vielzahl vorhandener Effizienzanwendungen immer noch ein solches Hardwaregerät, um das Gehirn zu entlasten? Und welche Designästhetik für den Menschen steckt hinter dem Produkt?

Nach dem Ende des Offline-Gesprächs sortiert Moonphase Flip die Informationen zu Aufgaben und zeigt sie dauerhaft auf dem Bildschirm an. Keine Push-Benachrichtigungen, keine Erinnerungen – man sieht sie sofort, wenn man das Smartphone umdreht. Das Team bezeichnet ihn als den derzeit leichtesten und dünnsten KI-Tragbildschirm der Welt, die erste kleine Chargenproduktion soll voraussichtlich im Dezember dieses Jahres in den Verkauf gehen.

Raymond, Gründer von NOOKLAB, definiert ihn als »den weltweit ersten wenig störenden KI-Tragbildschirm«. In der Vergangenheit musste der Mensch aktiv mit dem Gerät zusammenarbeiten, um Informationen aufzuzeichnen, zu sortieren und zu verwalten; jetzt möchte NOOKLAB, dass das Gerät den Menschen aktiv bedient.

Als Angel-Investor des Unternehmens achten wir auf NOOKLAB, weil es ein Problem angeht, das schon oft angegangen, aber nie wirklich gelöst wurde: Wenn KI in den Alltag einzieht und die Informationen immer zahlreicher werden, was lohnt es sich, sich zu merken, und was lohnt es sich, wirklich zu erledigen? Im Folgenden viel Spaß bei der Lektüre:

01 Einen neuen Platz für KI finden

Als Hardware-Produktmanager mit fast strengen Ansprüchen an die Ästhetik hat Raymonds Team die Einführung von 9 Produkten für den Verkauf in offiziellen Apple-Stores geleitet, verfügt über eine Ästhetik, die dem Apple-Ökosystem sehr nahe kommt, und die Fähigkeit, Produkte auf das kleinstmögliche Maß zu optimieren. Das bisher kleinste 3-in-1-Wireless-Ladegerät der Branche stammt immer noch aus ihrer Arbeit.

Im vergangenen Oktober verließ Raymond ByteDance. Dort war er für das zweite KI-Brillenprodukt verantwortlich, er selbst war ein starker Nutzer von intelligenten Brillen und wechselte zu Hause zwischen mehr als einem Dutzend Brillen je nach Anwendungsfall.

Nach der Gründung seines eigenen Unternehmens wollte Raymond zuerst an Innovationen für Brillen arbeiten. Als der ID-Designer das 3D-Handmuster fertiggestellt hatte, begann er ernsthaft darüber nachzudenken, über welche Vertriebskanäle das Produkt verkauft werden sollte. Brillen müssen sowohl den ästhetischen Ansprüchen und dem Tragekomfort verschiedener Menschen gerecht werden als auch auf zahlreiche Offline-Geschäfte angewiesen sein. Raymond stellte fest, dass das Team möglicherweise viel Energie in diese Abläufe stecken würde, anstatt mit KI neuen Wert zu schaffen.

Nach mehr als einem Monat Arbeit stoppte er und fragte sich erneut: Gibt es einen Ort mit ausreichend geringer Reibung und ausreichend hohem Wert?

Als Erstes schloss Raymond die gesamte Kategorie reiner Erfassungsgeräte aus. »Egal an welcher Stelle am Körper sie platziert werden, sie sind nur Sammler. Der endgültige Dienst kehrt immer noch zur App zurück, was das Erlebnis etwas unterbrochen macht.« Was Raymond suchte, war kein weiterer Aufnahmeeingang, sondern ein Ort, an dem die Ergebnisse direkt an den Nutzer übergeben werden können, nachdem die Informationen erfasst wurden.

Uhren, Armbänder und die Rückseite des Smartphones wurden die letzten Kandidaten, das Team erstellte für alle Entwürfe und Muster. Aber Uhren und Armbänder wurden schnell wieder ausgeschlossen. Diese Erkenntnis stammt aus Raymonds Erfahrung bei der Entwicklung der ersten Smartwatch bei OnePlus. Damals musste das Team zwischen der Unterstützung von Drittanbieteranwendungen und einer langen Akkulaufzeit wählen. Nutzerbefragungen zeigten, dass die meisten Menschen eine Woche nach dem Kauf der Apple Watch keine neuen Anwendungen mehr installieren, und nur Gesundheits-, Sport- und Zifferblattfunktionen werden langfristig genutzt.

Das Problem liegt nicht in der Anzahl der Anwendungen, sondern in der Position des Bildschirms. Die Haltung des Handgelenks und die begrenzte Anzeigefläche eignen sich nicht für tiefe Interaktionen. Die betreffende OnePlus-Uhr entschied sich schließlich für das Konzept mit langer Akkulaufzeit, erreichte einen Absatz von fast 300.000 Einheiten und übertraf das ursprüngliche Ziel von 100.000 bis 150.000 Einheiten bei weitem.

Im Vergleich dazu ist die Rückseite des Smartphones ein fertiger und stabiler Ort. Dort kann der Tragbildschirm zusammen mit dem Smartphone immer bei der Person sein, ohne zusätzliche Tragebelastung zu verursachen. Als unabhängiges Hardwaregerät kann er kontinuierlich Audio aufzeichnen und einen Bildschirm bereitstellen, der nicht von anderen Anwendungen belegt wird, sodass die von KI sortierten Informationen immer im Blick bleiben.

Raymond beobachtete außerdem, dass viele Menschen, die KI-Programmierwerkzeuge intensiv nutzen, Plugins an der Notch-Oberseite des Mac installieren, damit die KI dort phasenweise interagieren kann. Diese Nutzer räumen der KI aktiv einen Platz am Rand des Bildschirms ein.

Auf der Vorderseite des Smartphones lässt sich solch ein Platz nicht schaffen, also entschied sich Raymond dafür, einen zusätzlichen Bildschirm auf der Rückseite anzubringen.

02 Die Informationen näher an die Handlung heranführen

Warum verschwinden die Informationen, die Menschen im realen Leben erzeugen, immer kurz vor der Umsetzung? Das könnte daran liegen, dass Informationsverwaltungstools immer verlangen, dass du das Smartphone öffnest – und das Öffnen des Smartphones selbst kann schon der Beginn des Informationschaos sein.

Moonphase Flip löst zuerst das Problem, die Kosten für den Schritt des »Aufzeichnens« zu senken. Er unterstützt dauerhaftes Audioaufzeichnen, ohne dass der Nutzer ihn ständig ein- und ausschalten muss. Nach Ende eines Gesprächs erscheint eine einzeilige Zusammenfassung auf dem Bildschirm sowie drei bis fünf vom System erkannte Aufgaben, bei denen der Nutzer entscheidet, welche behalten werden sollen.

Diese Auswahl selbst ist bereits Feedback. Wenn der Nutzer die erste und dritte Aufgabe behält und die zweite löscht, kann das System allmählich unterscheiden, welche Angelegenheiten wirklich ausgeführt werden und welche nur zufällig im Gespräch auftauchen. Mit zunehmender Nutzungsdauer wird die von diesem Tragbildschirm angegebene Sortierung immer mehr der eigenen Beurteilung des Nutzers entsprechen.

Die meisten Softwareprodukte können solches Feedback kaum erhalten: Nachdem die Informationen erzeugt wurden, werden sie in der App abgelegt. Du speicherst 100 Sitzungsprotokolle, von denen du wahrscheinlich nur zwei später noch einmal ansiehst. Nachdem die Informationen aus dem Blickfeld verschwunden sind, weiß das System nicht, was wichtig ist, und der Nutzer findet auch immer schwerer heraus, was wichtig ist.

Raymond sagte: »Alle Informationen liegen wie in einer Schublade verborgen. Du speicherst 100 Sitzungsprotokolle, von denen du vielleicht nur zwei ansiehst. Die darin erzeugten Inhalte sind zu weit von dir entfernt, sodass sie auch nicht wissen können, was für dich nützlich ist.«

Was Moonphase Flip letztendlich sortiert, ist nicht nur eine Aufgabenliste. Es versucht zwei Verknüpfungen aufzubauen: Die eine dreht sich um Projekte, um alle zusammenhängenden Informationen an einem Ort zu sammeln; die andere dreht sich um Personen, um aufzuzeichnen, mit wem man kürzlich gesprochen hat, was man versprochen hat und was als Nächstes zu tun ist.

Raymond meint: »Ein guter Gründer, ein guter Verkäufer, ein guter Manager hat immer zwei Bilder im Kopf. Das eine ist für Angelegenheiten, das andere für Personen.«

Das Team hat in Nordamerika viele CEOs, Gründer, Verkäufer, Anwälte und Immobilienmakler befragt. Die Arbeit dieser Personen hängt stark von mündlicher Kommunikation ab, und ein einziges Versäumnis kann Einkommen und Ruf beeinträchtigen.

Ein Immobilienanwalt sagte damals, dass er durch ein Missverständnis bezüglich der gleichnamigen Vater-Sohn-Informationen bei einem Kunden alle relevanten Inhalte des gesamten Dokuments falsch erstellt hat. Ein anderer Konzertplaner hörte während der Fahrt, dass der Kunde ihn bat, Flugtickets zu buchen, und dachte, er würde das nach dem Parken erledigen – aber er vergaß es bis zum Tag vor der Veranstaltung und musste letztendlich den dreifachen Preis zahlen. Er sagte, das Geld sei nicht das Schlimmste, sondern es sei viel schlimmer, dass solche Versäumnisse immer wieder auftreten und Arbeit sowie Leben in Unordnung geraten.

Während der Befragung fragte das Team einen Teilnehmer direkt: »Ein Smartphone kann all diese Dinge auch tun, warum denkst du, brauchst du dafür ein separates Hardwaregerät?«

Die Antwort des Nutzers lautete: »Jedes Mal, wenn ich das Smartphone öffne, strömen mir Informationen entgegen und ich werde abgelenkt. Fünf Minuten später erinnere ich mich erst daran, was ich gerade vorhatte.«

Genau das Problem möchte NOOKLAB lösen. KI-Assistenten, die nur dann Wert erzeugen, wenn der Nutzer sie »öffnet«, müssen den Nutzer immer häufiger erinnern. Je mehr Erinnerungen es gibt, desto geringer ist der Wert jeder einzelnen Erinnerung.

Im Rahmen der Konzeption der beruhigenden Technik ist die periphere Aufmerksamkeit nicht das Ende der Informationen. Das Wichtige ist, dass der Mensch die Informationen bei Bedarf wieder in das Zentrum seiner Aufmerksamkeit holen und danach handeln kann. Moonphase Flip überlässt diese Handlung dem Nutzer: Er verlangt nicht, dass du ständig zurückkommst, um nach Informationen zu suchen, und er versucht auch nicht, dich durch wiederholte Erinnerungen zurück zur App zu holen. Nachdem die Informationen erzeugt wurden, verbleiben sie zuerst auf dem Bildschirm auf der Rückseite des Smartphones; ob du sie bearbeiten möchtest, entscheidest allein du.

Daher sendet Moonphase Flip fast keine aktiven Push-Benachrichtigungen. Laut Raymond ähnelt er eher einem Kalender, der neben dir steht: »Du musst nur leicht den Blick wenden, um ihn zu sehen.«

Aber ein Gerät, das »nicht stört«, darf selbst keine neue Belastung darstellen.

Nach Tests des Teams stellte sich heraus, dass Geräte mit mehr als 60 Gramm kaum wirklich ständig mitgetragen werden können. Deshalb hat man von 60 Gramm an Gramm für Gramm abgenommen, bis man schließlich 54 Gramm erreichte. Bei der Dicke nutzte das Team die Raumstapelungsmethode von Faltbildschirmen. Auch die Magnetbefestigung folgte nicht dem Apple-Standard, da die Magnetkraft von 6 bis 9 Newton eine entsprechende Dickengrenze mit sich bringt – das Team nutzte ausschließlich nicht standardisierte Lösungen. Ohne Berücksichtigung der Schlafzeit erreicht die Akkulaufzeit im Praxistest drei Tage.

Diese Daten stammen aus Raymonds sechsjähriger Hardware-Erfahrung. Er hat im Bachelor-Studiengang Integrierte Schaltungstechnik studiert und arbeitete nach dem Abschluss bei OnePlus an Smartphones und Smartwatches. Bei Oppo sammelte er Erfahrungen mit Raumstapelung bei der Entwicklung von kleinen Falt-Smartphones; eineinhalb Jahre Arbeit an Wireless-Ladegeräten bei Anker ließen ihn die technischen Details der MagSafe-Position vollständig beherrschen.

Auch bei Anker bildete er allmählich seine Beurteilung des Produktwerts aus: »Hat AirPods seit seiner Markteinführung je von seinen vielfältigen Funktionen oder seiner Klangqualität gesprochen? Nein. Es konzentriert sich auf eine einzige Sache: Das Problem des Kabelaufwickels zu beseitigen. Aber dieser eine Schritt multipliziert mit unzähligen Nutzungen macht einen riesigen Unterschied.«

Für Moonphase Flip ist der eingesparte Schritt nicht mehr das Aufwickeln von Kabeln, sondern das wiederholte Öffnen des Smartphones, das Suchen nach Informationen und das erneute Erinnern an das, was man gerade vorhatte.

03 Von der peripheren Aufmerksamkeit zurück zur Hauptlinie

Vor mehr als dreißig Jahren verwandelte jenes Seil den unsichtbaren Netzwerkverkehr in eine wahrnehmbare, aber keine spezielle Aufmerksamkeit erfordernde Bewegung.

Jetzt möchte Moonphase Flip eine andere, komplexere Art von »Verkehr« verarbeiten: Die Absichten, die in Gesprächen, Sitzungen, Nachrichten und alltäglichen Angelegenheiten verteilt sind.

Die periphere Aufmerksamkeit ist kein Aufbewahrungsort für Informationen. Bei der Menge an Informationen, die an einem Tag entstehen, was lohnt es sich überhaupt zu sehen? Was lohnt es sich, sich zu merken? Was lohnt es sich, wirklich zu erledigen? Raymond nennt das die »Hauptlinie«.

Raymond hat ein Bild gezeichnet, um die Position von Moonphase Flip zu erklären: An einem Ende steht das Modell, am anderen Ende der Mensch. Das Modell kann stabil Ergebnisse liefern, sobald es genügend Kontext erhält; der Mensch erzeugt täglich eine Menge an Informationen, aber die wirklich wichtigen Teile davon lassen sich nur schwer kontinuierlich erkennen. Raymond platziert Moonphase Flip zwischen beiden.