36Kr Global · KI | Wie KI die gesamte Wettbewerbskette für internationale Expansion von der Produktion bis zum operativen Management neu gestaltet

Die Senkung der Kosten um fast 90 % und die Steigerung der Effizienz um das Zehnfache sind die explosive Produktivität, die generative KI der Branche der Kurzdramen beschert.

Dies fördert zusätzlich die Internationalisierung von Mikro-Kurzdramen: Unternehmen können in kürzerer Zeit mehr Inhalte produzieren und übersetzen, und mit geringeren Kosten verschiedene Themen und Märkte testen, wodurch der globale Markt für Kurzdramen eine neue Runde des schnellen Wachstums erlebt. Das DataEye-Institut schätzt, dass der Marktumfang für KI-generierte Dramen/Comic-Dramen im Ausland im Jahr 2026 650 Millionen US-Dollar erreichen wird, was einem Anstieg von etwa 550 % gegenüber den rund 100 Millionen US-Dollar im Jahr 2025 entspricht.

Aber nach dem Anstieg des Angebots tauchen auch neue Probleme auf. Zwischen der Generierung eines Kurzdramas und der Sichtbarkeit für ausländische Nutzer liegen noch Übersetzung, Lokalisierung, Transkodierung, Speicherung und Verteilung. Nach dem Eintritt in Schwellenmärkte erhöhen Unterschiede in der Netzwerkumgebung, Endgeräten und Sprachen die Lieferkosten weiter. Die riesige Menge an Inhalten bringt stattdessen größere Herausforderungen mit sich.

Dieser Widerspruch tritt nicht nur im Bereich der internationalen Verbreitung von Inhalten auf. KI beschleunigt die Inhaltsproduktion und Produktentwicklung, kann aber die notwendigen Verbindungswege für den globalen Betrieb nicht verkürzen. Je mehr Videoinhalte es gibt, desto komplexer werden die nachfolgenden Lokalisierungsprozesse und globalen Vertriebswege; mit der Beschleunigung der Anwendungsentwicklung und -veröffentlichung sind die Modelldienste nicht unbedingt näher an den Nutzern, sodass Probleme bei Kosten, Sicherheit und stabiler Lieferung auftauchen; die Nutzerzahl wächst, die Erreichbarkeit ausländischer Nutzer wird einfacher, aber zwischen Märkten, Kanälen und Geschäftsprozessen treten leichter Trennungen auf.

Wenn das Auslandsgeschäft skaliert wächst, treten die systematischen Belastungen, die ursprünglich nach der Produktion verteilt waren, nacheinander zutage. Unternehmen müssen nicht nur schneller produzieren und Nutzer gewinnen, sondern auch über eine systematische globale Betriebsfähigkeit verfügen, um die stetig wachsenden Inhalte, Produkte und Nutzer nach der Freisetzung der Produktionseffizienz zu bewältigen.

01 Nach dem Anstieg des Inhaltsangebots wird die lokalisierte Verteilung zu neuen Kosten

Mikro-Kurzdramen gehören zu den typischen Branchen, deren Produktivität durch KI stark befreit wurde, aber die Internationalisierung von Kurzdramen endet nicht damit, chinesische Inhalte in eine andere Sprache zu übersetzen. Wenn ein Inhalt in verschiedene Märkte eintritt, müssen Untertitel, Bilder, Synchronisation und Transkodierung verarbeitet werden, zudem muss die Verteilung an die lokalen Netzwerk- und Endgerätebedingungen angepasst werden. Wenn die Anzahl der Inhalte von Dutzenden auf Hunderte oder Tausende ansteigt, sammeln sich diese ursprünglich leicht zu übersehenden Arbeiten schnell zu enormen Kosten an.

Die für die Internationalisierung von Mikro-Kurzdramen erforderliche Lösung erstreckt sich daher über den gesamten Prozess von der Inhaltsproduktion bis zum globalen Vertrieb. Auf der jüngsten Cloud-Summit-Konferenz teilte Alibaba Cloud eine Lösung für die Produktion und internationale Verbreitung von KI-Kurzdramen im Video-Cloud-Bereich, die Generierung, Übersetzung, Transkodierung und globale Verteilung in denselben Verbindungsweg integriert.

Auf der Produktionsseite wird die Lokalisierungsgeschwindigkeit optimiert, während die Kosten für die Inhaltsgenerierung gesenkt werden. Mit der Video-Cloud-Lösung können Kunden zuerst Inhalte in 480P generieren und dann per Superauflösung auf 720P/1080P ergänzen, sodass die Generierungskosten bei Beibehaltung der endgültigen Lieferqualität stark gesenkt werden. Bisher mussten für ein Kurzdrama, das in verschiedene Sprachmärkte eintritt, Untertitel, Synchronisation und Bilder separat verarbeitet werden. Die internationale Lösung verarbeitet dies stapelbar per Untertielextraktion, Untertitelentfernung, Übersetzung und Synthese, zudem kann eine mehrsprachige Übersetzung auf Tonebene durchgeführt werden, um Ton-Bild-Synchronisation und Hintergrundgeräusche zu verarbeiten, während die ursprüngliche Stimmlage und der Tonfall beibehalten werden. Für Kurzdramen-Plattformen, die gleichzeitig in mehrere Märkte eintreten müssen, bedeutet dies, dass die ursprünglich verteilten Lokalisierungsarbeiten in einen einzigen Prozess komprimiert werden.

Nach der Steigerung der Produktionseffizienz wird die Verteilung synchron optimiert. Bisher bedeutete das Hinzufügen einer neuen Sprache oft die vollständige erneute Videotranskodierung und -speicherung, je größer der Inhaltsumfang, desto höher die Kosten für wiederholte Verarbeitung. Die Video-Cloud realisiert eine einmalige Transkodierung und mehrsprachige Verteilung, um den Aufwand für wiederholte Transkodierungen verschiedener Sprachversionen zu reduzieren. Narrowband HD senkt die Übertragungsbitrate bei Beibehaltung der Bildqualität, komprimiert den Vertriebsverkehr von der Quelle aus und verteilt die riesigen Inhalte an Nutzer in verschiedenen Märkten in Zusammenarbeit mit globalem CDN-Vertrieb und Anpassung an Umgebungen mit schwachem Netz. Beispielsweise optimiert die Video-Cloud durch End-Cloud-joint-Algorithmen für Umgebungen mit schwachem Netz, sodass für Kurzdramen-Plattformen die Bitrate in schwachen Netzumgebungen um über 40 % und die Ruckelrate um 87 % gesenkt werden, was ein flüssigeres Wiedergabeerlebnis bietet.

Für Kurzdramen-Plattformen ist die Bewältigung und Verteilung des riesigen Angebots zu kontrollierbaren Kosten ein Problem, das in der nächsten Phase des skalierten Wachstums unbedingt gelöst werden muss. Von der Produktion bis zur Verteilung wird das durch KI hinzugekommene Inhaltsangebot von einem vollständigen Video-Cloud-Internationalisierungsweg übernommen.

02 Globales Wachstum von KI-Anwendungen: Lieferung und Sicherheit werden zu neuen Schwellenwerten

Die gleichen Herausforderungen treten auch im Bereich der KI-Anwendungen auf, wobei die Verbindungswege sogar noch komplexer sind.

Früher mussten Softwareprodukte bei dem Eintritt in ausländische Märkte zuerst die Probleme der Entwicklung, Nutzergewinnung und Lokalisierung lösen. Nachdem KI die Entwicklungsschwellen gesenkt hat, können immer mehr KI-Anwendungen in sehr kurzer Zeit in neue Länder und Regionen eintreten, aber die Modelldienste selbst sind oft noch im Inland oder nur in einer einzigen Region bereitgestellt, sodass grenzüberschreitende Verbindungswege direkt das Nutzungserlebnis von KI-Anwendungen beeinträchtigen, die lange Verbindungen und Streaming-Ausgabe erfordern. Wenn die Wartezeit der Nutzer auf das erste Token länger wird, oder Ruckler oder Verbindungsunterbrechungen während des Generierungsprozesses auftreten, kann dies zu erneuten Anfragen oder Neustarts von Aufgaben führen, was zusätzlichen Verbrauch an Modellaufrufen und Rechenressourcen verursacht.

KI-Anwendungen sind zudem stärkeren Sicherheits- und Kostenrisiken ausgesetzt als herkömmliche Anwendungen. DDoS, CC, bösartige Crawler und häufige API-Scans können ständig Modellanfragen erzeugen und Inferenzressourcen verbrauchen, Probleme wie Prompt-Injection und Leckage sensibler Informationen können im gesamten Verbindungsweg von Anfrage und Antwort auftreten. Jedes Risiko kann echte Rechenkosten verursachen.

Für KI-Anwendungen wird die Entfernung zwischen globalen Nutzern und Modelldiensten schließlich zu Herausforderungen bei Erlebnis, Kosten und Sicherheit. Alibaba Cloud ESA (Edge Security Acceleration) löst genau diesen globalen Lieferweg. Es bedient nicht nur einen einzelnen Typ von KI-Produkten, sondern umfasst sowohl MaaS-Modelldienste, Multi-Modell-Aggregationsplattformen als auch Anwendungen wie KI-Agenten, KI-Büroanwendungen, Vibe Coding und KI-Website-Erstellung. Die Gemeinsamkeit dieser KI-Anwendungsprodukte ist, dass die Nutzer weltweit verteilt sind, während die Modelldienste und Anwendungen selbst oft zentral bereitgestellt werden, sodass ein relativ konsistentes Zugriffserlebnis in verschiedenen Märkten aufrechterhalten und gleichzeitig ein einheitlicher Sicherheitsbaseline aufgebaut werden muss.

Mit ESA (Edge Security Acceleration) greifen globale Nutzer auf globale Knoten in ihrer Nähe zu und werden dann über intelligente Routen und grenzüberschreitende Netzwerke mit den tatsächlichen Modelldiensten verbunden. Funktionen wie die Aufrechterhaltung langer Verbindungen, Fehlerumschaltung und Anfragebegrenzung können Unterbrechungen durch Netzwerkschwankungen reduzieren. Die Rückführung über private VPC-Netze verhindert, dass der Quellserver direkt im öffentlichen Netz exponiert wird, während Funktionen wie WAF, DDoS-, Bot- und API-Sicherheit an der Edge-Seite anomalen Verkehr blockieren, ergänzt durch KI-Sicherheitsfunktionen wie Prompt-Schutz und Erkennung sensibler Informationen, um Risiken möglichst vor dem Modellaufruf abzuwehren.

Auch bei den Modellaufrufen selbst gibt es Effizienzprobleme. Für KI-Anwendungen, die gleichzeitig mehrere Modelle anbinden, ist es schwierig, Latenz, Kosten und Verfügbarkeit gleichzeitig zu berücksichtigen, wenn starr ein bestimmtes Modell aufgerufen wird. Das ESA-KI-Beschleunigungs-Gateway kann wiederholte Anfragen durch semantische Caches reduzieren, dann mit intelligenter Modellroutenauswahl das Modell anhand von Latenz, Kosten und Verfügbarkeit verschiedener Modelle auswählen und bei Dienstausfällen automatisch umschalten. KI-Anwendungen wie Bailian Multi-Modality-Anwendungen, QwenWork, Qwen Cloud International und MuleRun haben bereits diesen Lieferweg angebunden, um globale Nutzer zu erreichen.

Nutzer senken ihre Anforderungen an die Lieferung nicht nur weil eine Anwendung schneller entwickelt wurde. Nach der Steigerung der Entwicklungseffizienz bestimmt die Fähigkeit der Modelldienste, ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit, Kosten und Sicherheit zu erreichen und globale Nutzer kontinuierlich zu beliefern, ob die Effizienz wirklich in Geschäftseffizienz umgewandelt werden kann.

03 Nach der Gewinnung von Nutzern tritt die Internationalisierung in einen längeren Betriebszyklus ein

Wenn Unternehmen bereits stabil Produkte an globale Nutzer liefern können, besteht das nächste zu lösende Problem nicht mehr nur in der Nutzergewinnung, sondern in dem kontinuierlichen Betrieb.

Früher konzentrierten sich internationalisierende Unternehmen mehr darauf, Nutzer durch Auslandsanzeigen und Kanalsysteme zu gewinnen, aber wenn die Kosten für die Nutzergewinnung ständig unter Druck stehen, wird der Lebenszeitwert der Nutzer immer wichtiger. In verschiedenen ausländischen Märkten bevorzugen die Nutzer unterschiedliche Kommunikationskanäle und -modi, zudem bestehen Unterschiede bei den erforderlichen Informationen für Nutzerregistrierung, Kauf, Beratung, Kundendienst und Wiederholungskauf. Wenn diese Kanäle und Geschäftsprozesse voneinander getrennt sind, bleibt der Nutzerbetrieb leicht auf das Senden einzelner Nachrichten beschränkt und gerät wieder in Stille.

Alibaba Cloud Chat App Messaging Service kombiniert Multi-Kanal-Kommunikation, Orchestrierung von Betriebsprozessen und KI-gestütztem Aufbau. Kanäle wie SMS, WhatsApp, LINE, Telegram und Viber werden einheitlich angebunden, Unternehmen können die Erreichungszeit, Kanäle und Inhalte an den Nutzerstatus anpassen und dann je nach Nutzerantwort in den nächsten Prozess eintreten. Das auf der diesjährigen Cloud-Summit-Konferenz veröffentlichte „Agentic Journey“ ermöglicht es Unternehmen, von der Beschreibung von Geschäftsszenarien und Betriebszielen aus von der KI aktiv nach weiteren Details gefragt zu werden, um Anforderungen zu klären und Prozesse aufzubauen. Wenn sich die Anforderungen an Aktivitätsstrategien oder Nutzerbetrieb ändern, können sie per natürlicher Sprache weiter angepasst werden, was die Hürden für den Aufbau und die Änderung von Prozessen senkt und die Geschwindigkeit von der Idee zur Umsetzung beschleunigt.

Am Beispiel des Kundendienstes im grenzüberschreitenden E-Commerce können Unternehmen mit Agentic Journey Intentionserkennung, Abfragen von Geschäftssystemen und menschliche Übernahme zu einem zusammenhängenden Serviceprozess orchestrieren. Wenn ein Kunde auf WhatsApp nach dem Logistikfortschritt fragt, erkennt die KI die Absicht, der Prozess ruft die Bestellschnittstelle auf, um den Status abzurufen, und generiert dann eine Antwort in natürlicher Sprache. Wenn es um Rückgabe oder Umtausch geht, sammelt der Dialog den Grund und geht gemäß den Richtlinien in den entsprechenden Zweig. Komplexe Probleme oder stark negative Emotionen lösen die menschliche Übernahme aus, Kundendienstmitarbeiter können die vorherigen Dialoge und Kundeninformationen einsehen und die Bearbeitung fortsetzen.

Dieser Prozess ermöglicht es, häufige Probleme wie Bestellabfragen zeitzonenübergreifend automatisch zu beantworten, sodass menschliche Ressourcen für Probleme reserviert werden, die Urteil und Koordination erfordern. Gleichzeitig werden Gruppen wie Rückgabe/Umtausch und Kundenfeedback gesammelt, um eine Grundlage für nachfolgende Nachverfolgungen zu bieten. Sein Wert liegt nicht nur darin, eine Nachricht schneller zu beantworten, sondern darin, Kundenanforderungen, Geschäftsdaten und Verarbeitungsmaßnahmen zu verbinden, wiederholte Abfragen und Übergabekommunikation zu reduzieren und den Service kontinuierlich voranzubringen.

Von der Inhaltsverteilung über die Anwendungsbereitstellung bis zum Nutzerbetrieb hat KI die Effizienz einzelner Glieder stark verbessert. Die nächste Aufgabe für internationalisierende Unternehmen besteht darin, diese Glieder entlang des globalen Geschäftssystemwegs kontinuierlich effizient zu betreiben.

04 Der Wettbewerb um Internationalisierung im KI-Zeitalter wandelt sich von Produktionsfähigkeit zu systematischer Fähigkeit

Früher war das Hauptproblem für internationalisierende Unternehmen, wie sie gute Produkte und