300 Millionen "Spezialkräfte" der 2000er Generation machen kurzen Prozess mit den Preisattentätern in Touristenattraktionen

Das Leben der Arbeitnehmer in der zweiten Jahreshälfte hängt vollständig von der Nationalfeiertagswoche ab. Aber noch bevor der Urlaub beginnt, wird die Geldbörse bereits von verschiedenen „Preis-Attentätern“ ins Visier genommen.

Kaum ist September angebrochen, bereiten sich Flugtickets und Hotels im ganzen Land schon vor, um einen rachsüchtigen Preisanstieg zu verzeichnen.

In einem Hotel in Shantou, Guangdong, ist der Preis für ein Zimmer, das normalerweise 280 Yuan pro Nacht kostet, zum Nationalfeiertag auf 5800 Yuan pro Nacht gestiegen – das ist mehr als das 20-fache des regulären Preises.

Obwohl dieses Hotel inzwischen aus dem Angebot entfernt und zur Korrektur veranlasst wurde, haben viele andere Hotels ihre Preise immer noch um mehr als 30 % erhöht. Die Verbraucher schimpfen zwar laut über das „Abzocken von Leichtgläubigen“, müssen am Ende meist doch die Zähne zusammenbeißen und zahlen.

Aber eine andere Art von Abzockgeschäft ertragen junge Menschen immer weniger: die Tourguides.

Vor einiger Zeit ist der Satz „Die Tourguide-Branche ist tot“ zu einem Top-Trend-Thema im Internet geworden. Viele Tourguides haben sich gemeldet, um ihre Situation zu schildern: Sie stehen früher auf als die Hühner, gehen später schlafen als die Hunde, es wird immer schwieriger, Reisegruppen zu bekommen, und das Geldverdienen wird immer härter.

Noch vor wenigen Jahren haben Reisebüros in der Hochsaison sofort wild um Tourguides gewetteifert, und erfahrene Tourguides waren besonders begehrt.

In diesem Jahr hat sich die Situation jedoch so schnell gewendet, dass viele Menschen völlig verblüfft sind. Es gibt kaum noch Stellenausschreibungen für Tourguides bei vielen Reisebüros. Selbst wenn gelegentlich Angebote für Reisegruppen herausgegeben werden, sind diese innerhalb weniger Minuten vergeben – zudem ist die Bezahlung geschrumpft und die Arbeitszeit hat sich verdoppelt.

Einige Berufstätige geben an, in der Tourismushochsaison vor einigen Jahren noch 3000 Yuan pro Tag verdient zu haben. Heute ist die Bezahlung nicht nur auf 400 Yuan pro Tag gesunken, sondern sie müssen auch 12 Stunden am Stück durcharbeiten.

Es gibt zu viele Menschen für zu wenig Arbeit, viele müssen mehrere Rollen gleichzeitig übernehmen, und das goldene Zeitalter mit „Tagesgehältern von über tausend Yuan, Essen und Trinken zum Vergnügen“ ist für immer vorbei.

Daten des Ministeriums für Kultur und Tourismus zufolge erreichte die Zahl der Inlandsreisen chinesischer Einwohner im Jahr 2025 6,522 Milliarden, was einem Anstieg von 16,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Die Zahl der Touristen steigt stetig, aber es wird immer schwieriger für Tourguides, Geld zu verdienen.

Bis August 2024 besitzen etwa 650.000 Menschen im Land einen gültigen Tourguide-Ausweis, aber nur 107.000 von ihnen haben einen Arbeitsvertrag mit einem Reisebüro – das entspricht etwa einem Sechstel aller zertifizierten Tourguides.

Weitere Umfragen zeigen, dass das durchschnittliche Einkommen gewöhnlicher Tourguides bei etwa 3000 bis 4000 Yuan liegt, und in der Nebensaison kann es sogar noch weiter sinken.

Warum ist der Arbeitsplatz der Tourguides, die früher mühelos Geld verdient haben, plötzlich in Gefahr?

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Junge Menschen kaufen nicht mehr die Dienstleistungen von Tourguides, die sie abzocken wollen

Vom begehrten Beruf, den jeder haben wollte, bis zum Umstieg wegen fehlender Einnahmen – diese Entwicklung hat die Branche in nur drei Jahren erlebt.

Im Jahr 2023 war der Inlandstourismus extrem boomend, und in Peking gab es sogar einen echten „Kampf um Arbeitskräfte“.

Eine Untersuchung des Beijing Business Daily ergab damals, dass das Tagesgehalt für örtliche Tourguides in Peking innerhalb von nur zwei Wochen von 600 Yuan auf 1600 Yuan anstieg, während es immer noch „kaum einen Tourguide zu finden gab“.

Damals konnten Tourguides fast mühelos Geld verdienen.

Da viele Berufstätige in den Jahren davor bereits andere Jobs angenommen hatten – Immobilienverkauf, Essenslieferung oder Livestreaming – hat die plötzliche Erholung des Tourismusmarktes sie dazu gebracht, wieder in ihren alten Beruf zurückzukehren.

Die Zahl der Anmeldungen für die Tourguide-Qualifikationsprüfung hat in diesem Jahr einen historischen Höchststand erreicht. In Fujian ist die Zahl der Anmeldungen sogar um 152 % gestiegen, und einige Provinzen und Städte haben sogar Tourguides mit einem Jahresgehalt von einer Million Yuan eingestellt.

Das klingt sehr vielversprechend, aber leider ist dieser kurzfristige Vorteil schnell gekommen und noch schneller gegangen.

Nur ein Jahr später ist das Tagesgehalt der Tourguides in Peking 2024 von seinem Höchstwert von 1600 Yuan auf 800 Yuan gefallen, danach ist es weiter stark gesunken auf heute 300 bis 400 Yuan pro Tag.

Vom „Mangel an Tourguides“ zum „Mangel an Arbeitsplätzen“ hat die Tourguide-Branche eine echte Achterbahnfahrt erlebt.

Ein noch größerer Schock folgte danach. Mit der Popularität des „Spezialkräfte-Reisens“ und des „Citywalks“ im Internet haben viele junge Menschen die organisierte Gruppenreise vollständig aufgegeben, und der Beruf des Tourguides ist zu einer entbehrlichen Option geworden.

Es ist nicht verwunderlich, dass junge Menschen diese Situation vermeiden – der Ruf der „schwarzen Tourguides“ ist einfach zu berüchtigt.

Wenn Sie regelmäßig Kurzvideos anschauen, haben Sie sicher schon viele Szenen gesehen, in denen „schwarze Tourguides“ Touristen zum Einkaufen zwingen.

Der Tourguide steht vor dem Reisebus, hält ein Megafon und beschimpft die Touristen direkt:

„Ihr seid die schlechteste Gruppe, die ich je geführt habe! Wer nichts kauft, soll sofort aussteigen.“

„Ihr gebt keinen Cent aus und beschämt die Menschen aus eurer Heimat!“

Einige Tourguides fahren die Touristen direkt zum Einkaufszentrum und schreien: „Jeder von euch muss mindestens ein Produkt kaufen! Ich stehe am Eingang des Ladens und überprüfe jeden einzelnen.“

Obwohl dies nur einzelne Fälle sind, kann niemand sicher sein, nicht selbst davon betroffen zu sein – junge Menschen zeigen ihre Ablehnung durch ihr Verhalten.

Mit der Unterstützung von KI hat der Aufstieg des Individualreisens den Tourguides endgültig die Arbeitsgrundlage entzogen.

Tatsächlich ist die Zahl der chinesischen Nutzer, die Reisen über Mobiltelefone buchen, bereits 2014 um 194,6 % auf 134 Millionen gestiegen. Bis Ende 2024 ist diese Zahl weiter auf 548 Millionen angewachsen, was 49,5 % aller Internetnutzer entspricht.

Was bedeutet das? Flugtickets, Hotelbuchungen und Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten brauchen nicht mehr von Reisebüros oder Tourguides bearbeitet zu werden – man kann sie mit wenigen Fingertipps selbst buchen.

Auf den heutigen sozialen Medien findet man bei einer einfachen Suche nach Reiseführern schon reich illustrierte, klar strukturierte Reisepläne, bei denen sogar das durchschnittliche Budget pro Person bis auf jede einzelne Mahlzeit genau berechnet ist.

Der „Beobachtungsbericht zum Reiseverhalten junger Chinesen 2025“, der von der China Youth Daily veröffentlicht wurde, zeigt, dass nur 26,8 % der Befragten gerne organisierte Gruppenreisen machen, während 57,2 % der Menschen bereits KI nutzen, um ihre Reiserouten zu planen.

Einige Besucher der Verbotenen Stadt schalten direkt ein Video ein und lassen den KI-Assistenten Doubao die Sehenswürdigkeiten erklären. Doubao erzählt von der Herkunft der Steinlöwen am Eingang bis zu den historischen Geschichten jedes Palastes – seine Fachkompetenz steht der von Tourguides in nichts nach.

Die Zeit, in der 40 Menschen in einem Reisebus saßen und der Tourguide mit einer kleinen Flagge die Gruppe führte, ist längst vorbei.

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Ehemals hochprofitabler Wirtschaftszweig hat seine drei eigenen Markenwerte zerstört

Viele Menschen glauben, dass die Tourguide-Branche untergeht, weil sie von der Zeit überholt wurde.

Aber ich bin der Meinung: Was die Branche tatsächlich in die Sackgasse getrieben hat, ist sie selbst.

Die drei Goldenen Markenwerte, auf denen die Tourguide-Branche früher aufgebaut hat – Kosteneffizienz, Informationsvorsprung und Fachkompetenz – wurden von ihr selbst vollständig zerstört.

Erstens: Niedrige Preise werden zu Lockmitteln, und der Ruf nach Kosteneffizienz ist zerstört.

Viele Menschen wählen organisierte Gruppenreisen nur aus einem Grund: Es ist bequem und mühelos.

In diesem Punkt hat die organisierte Gruppenreise einen natürlichen Vorteil. Einige Reisebüros bieten sogar „niedrigpreisige reine Sightseeing-Gruppen“ an, deren Preise so niedrig sind, dass sie die Kosten für Flugtickets und Hotels nicht einmal decken.

Es sieht so aus, als ob die Reisebüros Verluste machen, um Kunden anzulocken – aber in Wirklichkeit warten sie nur darauf, das Geld von den Touristen zurückzuholen.

Nachdem man der Gruppe beigetreten ist, werden alle Zusatzkosten und Zwangseinkäufe zu Werkzeugen, um die Touristen abzuzocken.

Einige rechtfertigen: Die Schuld liegt nicht bei den Tourguides, sondern bei den Regeln, die die Reisebüros festlegen.

Das ist zwar richtig, aber die Daten zeigen: Laut einer Branchenuntersuchung von Ctrip haben mehr als 85 % der Tourguides in China keinen Arbeitsvertrag und keine Sozialversicherung, und über 90 % ihres Einkommens stammen vollständig aus der Gruppenführungs-Zulage und Provisionen für Einkäufe.

Aus diesem Grund