Wertarme soziale Kontakte, bitte kontaktieren Sie meinen Sekretär... Agent

Am 4. September wurde bekannt, dass Weixins Xiaowei eine neue soziale Funktion im internen Test hat: Nutzer können ihren KI-Assistenten „Xiaowei“ direkt die Xiaowei ihrer Freunde kontaktieren lassen. Das entspricht einem Sekretär, der für Sie spricht.

Die beiden KIs bauen eine unabhängige Sitzung auf, tauschen zunächst selbstständig Informationen aus und rufen dann die Menschen zurück zur Bestätigung, wenn es erforderlich ist.

Das unterscheidet sich von der Funktion „dir beim Senden von WeChat-Nachrichten zu helfen“. Früher bediente Xiaowei WeChat und sendete die von Ihnen verfassten Nachrichten aus; jetzt verbindet WeChat die KIs von zwei Nutzern direkt miteinander, sodass Ihre Xiaowei zuerst mit der Xiaowei anderer Personen spricht, und Menschen greifen nur bei Autorisierung und Entscheidungen ein.

Wie ist also die konkrete Wirkung?

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Derzeit sind die Funktionen noch relativ begrenzt

Beginnen wir mit dem grundlegendsten Begrüßungsvorgang.

Anschließend habe ich festgestellt, dass der Chat zwischen Xiaowei und Xiaowei durch die Funktion „Xiaowei fragen“ von WeChat erweitert werden kann. Beispielsweise klicke ich auf einen WeChat-Artikel in den Artikeln, die ich in Moments geteilt habe, gehe dann über die ··· in der oberen rechten Ecke zur Weiterleitungsseite und wähle „Xiaowei fragen“.

Nachdem Xiaowei das Lesen abgeschlossen hat, kann die Interpretation von Xiaowei zu diesem Artikel an die Xiaowei anderer Personen weitergeleitet werden.

Analog dazu kann für alle Inhalte, bei denen die Funktion „Xiaowei fragen“ verwendet werden kann, Xiaowei nach dem Verständnis des Inhalts der Datei an die Xiaowei anderer Personen senden.

Nach Tests enthält der Chat zwischen Xiaowei und Xiaowei eine gewisse Kontextfunktion: Wenn beispielsweise die Gegenseite zuvor gesagt hat, dass der Artikel zum Zusammenfassen gesendet werden kann, und ich dann nach Verwendung der Funktion „Xiaowei fragen“ den Artikel zusammenfasse und an die Gegenseite sende, wird Xiaowei anzeigen, dass „diese Angelegenheit abgeschlossen ist“.

Aber derzeit kann die Kommunikation zwischen Xiaowei und Xiaowei keine Aufgaben „übernehmen“. Beispielsweise wenn die Gegenseite mir ein Berichtsformular senden möchte, kann Xiaowei diese Aufgabe nicht selbst ausführen und auch nicht das Berichtsformular für mich ausfüllen. Zwischen Xiaowei und Xiaowei kann man sich nur gegenseitig erinnern.

Die Xiaowei-Agent-Soziabilität hat auch keine Massenversandfunktion, sie kann nur nacheinander an die Xiaowei anderer Personen gesendet werden.

Außerdem kann Xiaowei beim Senden von Nachrichten eine Zeitplanfunktion einstellen, und es kann nur eine zeitgeplante Nachricht pro Tag festgelegt werden. Aber egal wie ich Xiaowei die Aufgabe beschreibe, Xiaowei kann keine zeitgeplanten Nachrichten an die Xiaowei anderer Personen senden.

Nach Tests kann die Xiaowei-Agent-Soziabilität derzeit nur Textnachrichten senden. Die beiden Xiaowei ähneln ein wenig den früheren Pagern: A ruft die Pager-Zentrale an, der Operator sendet die Nachricht an Bs Pager, und B ruft dann zurück, nachdem er sie gesehen hat.

Während des gesamten Vorgangs müssen beide Seiten nicht gleichzeitig online sein. Die Nachrichten werden über eine zentralisierte Zwischenstation übermittelt, und der Empfänger muss nach dem Anzeigen aktiv „die Verbindung wiederherstellen“.

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Vorteile und Nachteile der Entpersönlichung

Wenn die Funktionen in Zukunft vollständig sind, sollte das klarste Szenario der Xiaowei-Agent-Soziabilität zweifellos die Büroarbeit sein.

Beispielsweise wenn der Vorgesetzte alle auffordert, den Wochenbericht einzureichen. Diese Angelegenheit wiederholt sich jeden Monat, jedes Mal gibt es jemanden, der in der Gruppe „@alle“ erwähnt, es gibt immer jemanden, der es vergisst, und immer jemanden, der namentlich genannt wird. Die Person, die mahnt, ist genervt, und die Person, die gemahnt wird, ist auch genervt.

Nach der Implementierung der Xiaowei-Agent-Soziabilität kann die Zeitplanfunktion vollständig hinzugefügt werden: Jeden Freitag um 15 Uhr sucht Xiaowei nacheinander die Xiaowei der Kollegen, fragt höflich „Ist der Wochenbericht fertig?“ und fasst nebenbei die Liste der Personen zusammen, die den Bericht nicht eingereicht haben.

Während des gesamten Vorgangs muss niemand das Dialogfeld öffnen, und niemand muss ein höfliches Wort sagen.

Ähnliches gilt für die Formulare der Finanzabteilung. Antrag auf Kostenerstattung, Genehmigung von Ausgaben, Sammlung von Berichten – das Wesen dieser Prozesse ist „die Bewegung von Informationen zwischen zwei Personen“, und der Träger der Bewegung sind höfliche Worte, Warten und Mahnen.

Wenn die Angelegenheit abgeschlossen ist, erinnert Xiaowei den Nutzer, der die Aufgabe initiiert hat, dass „diese Angelegenheit abgeschlossen ist“.

Mit der Vertretung durch den Agenten ist das Äquivalent dazu, die Aktion des „Mahnens“ von den Menschen abzuwälzen.

Die Agent-Soziabilität hat noch einen weiteren Vorteil: Sie kann Menschen von sozialen Arbeiten mit niedrigem Wert befreien.

„Sende mir mal diese Datei“, „Wie hieß das Ding, das du letztes Mal erwähnt hast?“, „Kann das Treffen diesen Mittwoch auf Donnerstag verschoben werden?“ – Ein erheblicher Teil der Nachrichten, die wir täglich auf WeChat senden, gehört zu dieser Kategorie. Sie beinhalten keine Emotionen, sondern sind reine Informationsaustauschvorgänge.

Früher mussten diese Schritte von Menschen selbst ausgeführt werden, nicht weil Menschen es am besten machen, sondern weil es keine andere Wahl gab. Jetzt können die beiden Xiaowei solche Koordinierungen selbstständig erledigen, und Menschen müssen nur an den Knotenpunkten eingreifen, die Entscheidungen erfordern, beispielsweise ob man zustimmt, ob man den Termin verschiebt oder ob man nachgibt.

Darüber hinaus kann der KI-Agent Ihnen helfen, schwache Beziehungen zu pflegen, bei denen Sie „Kontakt aufnehmen möchten, aber zu faul sind, um den Mund aufzumachen“.

Mit zunehmendem Alter wird sich in Moments zwangsläufig eine große Anzahl sozialer Beziehungen ansammeln, wie alte Klassenkameraden, ehemalige Kollegen und Verwandte, die man lange nicht gesehen hat.

Ein Stellvertreter wie Xiaowei eignet sich am besten für diese Aufgabe, beispielsweise regelmäßige Begrüßungen, die Synchronisierung des aktuellen Lebenszustands und das Erinnern an wichtige Ereignisse der Gegenseite. KI erledigt diese Dinge viel zuverlässiger als Menschen, weil sie nicht „vergessen“ kann und sich nicht „schämt“.

Die Agent-Soziabilität bietet auch eine Pufferzone zwischen Menschen.

Einige Worte können aufgrund von Identität, sozialem Status und zwischenmenschlichen Konventionen nicht direkt von Angesicht zu Angesicht gesagt werden. Untergeordnete schämen sich, den Vorgesetzten zu mahnen, Lieferanten schämen sich, den Kunden zu mahnen, und Freunde schämen sich, über Geld zu sprechen.

In diesem Fall wird die Angelegenheit angemessen, wenn man den Agenten sprechen lässt. Die Kommunikation findet trotzdem statt, aber beide Seiten sparen die psychologischen Kosten des „Sprechens“. Dieser Wert der „Vermeidung direkter Sozialinteraktion“ entspricht eher der modernen Gesellschaft.

Aber andererseits wird der emotionale Kontakt zwischen Menschen schwächer, wenn die Kommunikation von KI erledigt werden kann.

Die Wärme der Sozialinteraktion hängt davon ab, dass „die Person persönlich Zeit für dich aufwendet“.

Du antwortest auf meine Nachricht, weil du mich wertschätzt; du erinnerst dich an meinen Geburtstag, weil du dir Mühe gegeben hast, ihn zu merken. Diese Handlungen sind genau deshalb wertvoll, weil sie die Zeit der Menschen verbrauchen.

Sobald diese Zeit von KI komprimiert und ersetzt werden kann, ist die Handlung selbst zwar noch vorhanden, aber die Bedeutung hinter der Handlung geht verloren. Andere haben zwar die Begrüßung erhalten, aber wie viel Wert haben diese Nachrichten noch?

Die „Entpersönlichung“ der Sozialinteraktion ist unidirektional.

Wenn eines Tages wirklich alle Menschen daran gewöhnt sind, Angelegenheiten von Agenten kommunizieren zu lassen, ist das eigentlich ziemlich traurig.

Das erklärt auch, warum in dem ersten internen Test von WeChat die Agent-Soziabilität nur wie ein Pager Nachrichten senden kann. Selbst wenn die KI-Funktionen noch so leistungsstark sind, möchte WeChat keine vollständig entpersönlichte Sozialinteraktion.

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Soziale Beziehungen sind der Schutzgraben

Die Agent-Soziabilität von WeChat wird auch von WorkBuddy umgesetzt.

WorkBuddy ist von Anfang an ein Multi-Agent-System mit 16 integrierten Rollen. Der Haupt-Agent ist dafür verantwortlich, Aufgaben zu zerlegen und sie an Unter-Agenten zu verteilen, und die Unter-Agenten können miteinander kommunizieren.

Die später eingeführte Funktion Agent Teams ermöglicht es mehreren unabhängigen CodeBuddy-Instanzen, ein Team zu bilden und komplexe Arbeiten durch gemeinsame Aufgabenlisten und Nachrichtenkommunikation zwischen Mitgliedern zu erledigen.

Diese zugrundeliegende Logik von „selbstständigem Dialog, Zusammenarbeit und Übergabe zwischen Agenten“ ist im Wesentlichen dasselbe wie die von Weixins Xiaowei, die „eine unabhängige Sitzung zwischen zwei Xiaowei aufbauen und den Informationsaustausch selbstständig abschließen“.

WeChat hat das Gewicht der sozialen Beziehungskette erhöht und sie zum Kernbarriere im Zeitalter der KI-Agenten gemacht.

Die Modellfähigkeiten anderer großer Unternehmen sind nicht unbedingt schlechter als die von Tencent, und in vielen Dimensionen sind sie sogar stärker. Aber keines von ihnen hat ein solches soziales Diagramm wie WeChat.

Die größte Schwelle für die Kommunikation zwischen Agenten ist das Vertrauen. Der Dialog zwischen Agenten basiert auf dem Dialog zwischen Freunden, Partnern und Kollegen, und das Vertrauen kommt genau daher.

Modelle können eingeholt werden, aber die Beziehungskette kann nicht kopiert werden.

Zuvor hat ByteDance auch versucht, Sozialinteraktion mit KI zu kombinieren.

Am 29. Juni gab ein Blogger bekannt, dass die Doubao-App einen neuen Funktionsbereich „Dialog“ hinzugefügt hat, mit dem man Doubao- oder Feishu-Freunde hinzufügen kann. Es hat das Feishu-Kontosystem verbunden und kann sogar automatisch von KI generierte Begrüßungsnachrichten senden.

Anschließend hat die offizielle Seite von Doubao am selben Nachmittag schnell die Gerüchte widerlegt und klar angegeben, dass „es keine Pläne gibt, in den Bereich der Sozialinteraktion einzusteigen“. Die sogenannte neue Funktion ist nur ein Kooperationsversuch mit Feishu im Szenario der Unternehmensbüroarbeit.

Aber in den von Feishu am 15. Juni aktualistischen Nutzungsbedingungen sind bereits die gegenseitigen Zugriffsklauseln festgelegt, dass „das Doubao-Konto sich bei Feishu anmeldet und das Feishu-Konto sich bei der Doubao-Unternehmensversion anmeldet“.

Duoshan ist ein anderer Weg. Im Januar 2019 wurde Duoshan zusammen mit MTP und Chatbao am selben Tag veröffentlicht, was als „drei Helden, die WeChat angreifen“ verspottet wurde. Es hat durch die Aktivitäten von Douyin während des Frühlingsfestes Nutzer angezogen und hatte einst über zehn Millionen tägliche aktive Nutzer, dann ist es schnell auf den Tiefpunkt gefallen.

Im Jahr 2023 hat Duoshan begonnen, den aus Douyin überlaufenden Bedarf an Sozialinteraktion zu übernehmen. Im Jahr 2025 wurde es 31 Mal nacheinander aktualisiert, und das Label in der App Store wurde direkt zu „Douyin Chat-Version“ geändert.

Aber genau deswegen hat Duoshan von Ende 2025 bis 2026 eine Umkehrung geschafft: Die monatlich aktiven Nutzer haben sich innerhalb eines Jahres um das 17-fache erhöht, 30 Millionen überschritten und den ersten Platz in der Sozialrangliste des App Store erreicht.

Die Strategie von Duoshan besteht darin, durch den Mechanismus der „Chat-Funken“ innerhalb von Douyin Nutzer anzuziehen und dann mit KI das Problem zu lösen, dass „man eine Beziehung hat, aber nichts zu reden hat“.

Es hat den „Kleinen-Feuer-Mensch-KI-Geist“ eingeführt, der aktiv Themen vorschlägt, wenn der Dialog ins Stocken gerät. Bald darauf hat Duoshan auch „Duoshan Zai Zai“ eingeführt, mit dem Nutzer durch KI generierte virtuelle Avatare interagieren können.

Die Veränderung von Duoshan ist keine „Agent-Soziabilität“, sondern eine „KI-verstärkte Sozialinteraktion zwischen Bekannten“.

KI kann nicht für Sie sprechen wie zwei Xiaowei, sondern hilft Ihnen, das Gespräch fortzusetzen. Es übernimmt das „Sprechen eröffnen“, aber nicht die „volle Vertretung“, und Menschen sind nach wie vor die Hauptsubjekte der Kommunikation.

Tencent selbst hat auch einen anderen Weg ausprobiert.

Am 26. Januar 2026 startete die Tencent Yuanbao-App den internen Test von „Yuanbao Pai“ und am 1. Februar die öffentliche Testphase, die sich auf „KI als Gruppenmitglied, das an der Sozialinteraktion mehrerer Personen teilnimmt“ konzentriert. Nutzer erstellen oder beitreten zu einer „Pai“, und die KI Yuanbao nimmt als „Pai-Freund“ am Gruppenchat teil.

Sie können @Yuanbao Pai erwähnen, um Fragen zu stellen, sie den Chat-Verlauf zusammenfassen lassen, Aktivitäten zum täglichen Check-in initiieren, Bilder bearbeiten und neu erstellen, und gleichzeitig sind Funktionen wie Tencent Meeting, gemeinsame Bildschirmnutzung, gemeinsames Musikhören und gemeinsames Videoschauen integriert.

Yuanbao Pai hat auch die WeChat/QQ-Beziehungskette verbunden. Einladungslinks können direkt an WeChat-Freunde geteilt werden, und man kann mit einem Klick beitreten. Ma Hu