Doubao Work mobilisiert alle Kräfte für den Wettbewerb – tritt die KI-gestützte Büroarbeit nun in eine Phase systematisierter Konkurrenzkämpfe ein?
Am 30. Juli schloss ByteDance eine intern umfassende, selten grosse Umstrukturierung ab: Das gesamte Produktteam von Feishu wurde vollständig in Doubao integriert. Ein unabhängiges Produkt, das zehn Jahre lang im Bereich der Unternehmenskooperationssoftware tätig war, wurde damit aufgelöst, umgestaltet und in die zentrale KI-Strategie von ByteDance eingebettet.
Nach der Umsetzung der organisatorischen Umstrukturierung folgte das Produktsegment schnell. Am 14. August wurde das ehemalige „Aily Smart Companion“ von Feishu offiziell in „Doubao Work Companion“ umbenannt. Seit Mitte August hat Doubao intensiv Funktionen wie die Fernsteuerung des Computers über das Handy und virtuelle Desktops eingeführt, um den Weg für die Einführung unabhängiger Büroprodukte zu ebnen.
Am 24. August berichtete 36Kr exklusiv in der Rubrik „Intelligente Emergenz“ über zwei wichtige Nachrichten: ByteDance hat eine neue Runde der Teamintegration für seine KI-Büroprodukte abgeschlossen, die TRAE- und Coze-Teams wurden vollständig in das Doubao-System integriert. Nach der Anpassung berichten alle Produkt- und Betriebsteams einheitlich an Zhao Qi. Gleichzeitig wird das unabhängige KI-Büroprodukt „Doubao Work“ voraussichtlich bereits in dieser Woche eingeführt, als einheitliche Marke von ByteDance für KI-Büroszenarien.
Von der organisatorischen Umstrukturierung im Juli über die Fähigkeitsintegration im August bis zum Einsatz mit einer unabhängigen Marke hat ByteDance nach der unabhängigen Aufstellung im Bereich KI-Büro praktisch mit voller Geschwindigkeit vorangetrieben. Gleichzeitig haben Tencent, Alibaba und Baidu ebenfalls intensiv Fortschritte gemacht, um ihre ökologischen Schutzbarrieren zu verstärken. Die Wettbewerbslogik im KI-Büro-Segment ändert sich rasant.
Wie groß sind die Erfolgschancen von ByteDance bei diesem Schritt?
Von Organisations- und Produktintegration zur Markeneinheit
ByteDance schließt drei Schritte in einem Monat ab
Ende Juli vollzog ByteDance den ersten Schritt. Die Situation, in der Feishu und Doubao unabhängig voneinander agierten, ist beendet, Unternehmenskooperationsdaten und Fähigkeiten großer Modelle wurden in denselben organisatorischen Rahmen gebracht. Aber dieser Schritt löste nur das Zugehörigkeitsproblem: Die Zusammenführung von Personen bedeutet nicht, dass ihre Fähigkeiten miteinander verzahnt sind.
Nach Abschluss der Integration sind die Errungenschaften aller Bereiche klar ersichtlich: Doubao verfügt über einen C-End-Eingang und Modelfähigkeiten, Feishu über Unternehmenskooperationsdaten, TRAE hat sich tief mit Desktop-Agenten befasst, und Coze hat ein Ökosystem von Tools und Plugins auf der Plattform für die Entwicklung von intelligenten Agenten aufgebaut. Die vier Bereiche haben jeweils eigene Errungenschaften, aber es wurde kein einheitliches, auf den Nutzer ausgerichtetes Produkt gebildet.
Die Runde im August ist der zweite Schritt: TRAE und Coze werden vollständig in das Doubao-System integriert, um eine präzise Vervollständigung der Fähigkeiten zu erreichen.
TRAE und Coze gehörten ursprünglich zur Abteilung für Produktentwicklung und technische Architektur von ByteDance. Die beiden Bereiche erkundeten unabhängig voneinander die Richtungen der KI-Programmierung und der Entwicklung von KI-Intelligenzagenten und hatten keine direkten Berührungspunkte mit Doubao. Aber seit diesem Jahr ist der Produktivitäts-Agent die wichtigste strategische Richtung von Doubao geworden. Die bisherigen Errungenschaften dieser beiden Bereiche weisen genau auf die zwei fehlenden Teile hin, die Doubao beim Übergang von einem Chat-Tool zu einer Arbeitsplattform am dringendsten benötigt.
TRAE ergänzt die „praktische Handlungsfähigkeit“. TRAE hat sich mehr als ein Jahr lang im Bereich der Desktop-Agenten weiterentwickelt, wobei die TRAE Work-Linie auf Arbeitsszenarien ausgerichtet ist und erforscht, wie KI Schnittstellen verstehen, Dateien bearbeiten und Aufgaben ausführen kann, was direkt den Desktop-Ausführungsfähigkeiten entspricht, die für die Arbeitsszenarien von Doubao benötigt werden.
Nach der Anpassung werden die Fähigkeiten von TRAE Work in die Arbeitsszenarien von Doubao integriert, während TRAE IDE und CLI als unabhängige Programmierproduktlinien unter der Marke Doubao beibehalten werden, um den Entwicklermarkt weiter zu vertiefen – dies ist ein Segment mit der höchsten Zahlungsbereitschaft und den höchsten technischen Hürden. Der unabhängige Betrieb ist weitaus vorteilhafter, als wenn er durch die allgemeine, auf Massen ausgerichtete Positionierung von Büroprodukten verwässert wird. Die Fähigkeiten, die bei der Optimierung von Programmierszenarien entwickelt werden, können auch die allgemeine Büroproduktlinie kontinuierlich unterstützen.
Coze ergänzt die „Ökosystem-Verbindungsfähigkeit“. Als Plattform für die Entwicklung von intelligenten Agenten hat Coze ein vollständiges zugrundeliegendes Framework für die Agenten-Erstellung, den Tool-Aufruf und das Plugin-Ökosystem aufgebaut. Um den 21. August hat der Doubao-Aufgabenmodus die Funktion „Fähigkeiten · Konnektoren · Arbeitsbegleiter“ eingeführt, bei der derzeit über 200 Fähigkeiten und Konnektoren verfügbar sind. Nach der Integration von Coze wird diese Infrastruktur die zugrundeliegende Unterstützung für die weitere Expansion des Fähigkeitssystems von Doubao werden.
Wenn das Fähigkeitspuzzle vollständig ist, folgt der dritte Schritt – die Unabhängigkeit der Marke.
Yicai berichtete in der Rubrik „Neocortex“ am 22. August, dass das Doubao-Team voraussichtlich bereits in der nächsten Woche ein Büroprodukt auf den Markt bringen wird, das mit Tencent WorkBuddy konkurriert. Die exklusive Nachricht von 36Kr „Intelligente Emergenz“ vom 24. August besagt, dass diese unabhängige Marke „Doubao Work“ heißt und voraussichtlich bereits in dieser Woche eingeführt wird. Die beiden Quellen weisen auf dasselbe hin: Die Bürofähigkeiten von Doubao sollen von einem Modus innerhalb der App zu einem unabhängigen Produkt aufsteigen. Die Funktionen, die in der letzten Woche intensiv umgesetzt wurden, sind weniger eine Einführung neuer Produkte, sondern vielmehr der letzte Aufbau der Infrastruktur für den Start der unabhängigen Marke.
Nach Abschluss der drei Schritte – der organisatorischen Zugehörigkeit im Juli, der Fähigkeitsintegration im August und der Markenunabhängigkeit von „Doubao Work“ – hat ByteDance endgültig eine vollständige Angriffsposition im KI-Büro-Segment eingenommen.
Auf der halbjährlichen Vollversammlung der Mitarbeiter am 6. August stufte Liang Rubo KI zusammen mit Informationsplattformen und Transaktionsdiensten als drei Kerngeschäfte ein, und Doubao sowie Douyin als zwei „Hauptgeschäftsfelder“. Auf der Versammlung wurden zudem die drei Grundsätze der gesamten Geschäftsstrategie von ByteDance bekräftigt – „Hohe Priorität, grobe Hauptstruktur, langfristige Optimierung“. Die beschleunigte Integration ist nicht nur eine Frage des Produktionsrhythmus, sondern eine direkte Ausprägung der strategischen Priorität.
Tencent verstärkt die Produktschutzbarriere
Alibaba verbindet das Unternehmensdienstleistungsökosystem
Während ByteDance intensiv Fortschritte macht, treiben Tencent, Alibaba und Baidu jeweils eigene Entwicklungen voran, aber die drei Unternehmen wählen völlig unterschiedliche Wege.
Tencent WorkBuddy verfolgt in diesem Monat einen zweigleisigen Weg: „Vertiefung der Schutzbarrieren + Erzielung von Einnahmen aus Branchen“.
Auf Fähigkeitsebene veröffentlichte WorkBuddy am 13. August die Version 5.3.11, wobei die „Datenbibliothek“ zu einem KI-nativen Wissensverwaltungsraum aufgewertet wurde. Gleichzeitig wurde die Fähigkeit des „gemeinsamen Schreibens von Mensch und KI“ von den drei Office-Standardprogrammen auf KI-native Formate wie HTML und Markdown ausgeweitet, was die Echtzeit-Zusammenarbeit mehrerer Personen und mehrerer KI-Agenten auf demselben Bildschirm unterstützt.
Der Kern der Aktualisierung der Datenbibliothek besteht darin, die Wechselkosten der Nutzer weiter zu erhöhen – wenn Dokumente, Materialien und Arbeitsergebnisse vollständig in WorkBuddy gespeichert sind und die KI die Arbeitsgewohnheiten anhand dieser historischen Daten verstanden hat, werden die Kosten für den Wechsel zu einer anderen Plattform immer höher. Die Ausweitung des gemeinsamen Schreibens von Mensch und KI auf KI-native Formate bedeutet, dass die KI in Arbeitsformen eingreift, die erst im KI-Zeitalter entstanden sind, wie die Erstellung von Webseiten und die Speicherung von Daten, und nicht nur dabei hilft, Word- und PPT-Dokumente zu bearbeiten.
Auf Branchenebene wurde am 18. August „Wanqing · WorkBuddy“ offiziell in Guangzhou vorgestellt. Basierend auf dem Grundgerüst des intelligenten Verwaltungssystems der Provinz Guangdong „Wanqing“ kombiniert es die allgemeinen KI-Fähigkeiten von WorkBuddy tief mit Verwaltungsszenarien. Am selben Tag veröffentlichte WeCom die Version 5.0.10, die die Fähigkeiten von CLI und MCP vollständig öffnet. Unabhängig von der Unternehmensgröße können KI-Intelligenzagenten wie WorkBuddy direkt eingebunden werden, um zehn Kern-Büromodule aufzurufen.
„Wanqing · WorkBuddy“ dringt von allgemeinen Büroanwendungen nach oben in den hochpreisigen Markt der öffentlichen Verwaltung ein, während die Öffnung von WeCom nach unten die Arbeitsabläufe von kleinen und mittleren Unternehmen erschließt. Der Markt der öffentlichen Verwaltung zeichnet sich durch hohe Preise, strenge Compliance-Anforderungen und starke Nutzerbindung aus. Dass Tencent sich dafür entscheidet, über diesen Weg vertikale Märkte zu erschließen, zeigt, dass WorkBuddy sich nicht mehr damit zufriedengibt, ein allgemeines Bürowerkzeug zu sein, sondern nach einem zweiten Schlachtfeld sucht, das dauerhaft Einnahmen generieren kann.
Alibaba verfolgte im August den Weg der „integrierten Umgestaltung + Ökosystemverbindung“. Qwen Office hat die drei intelligenten Agenten QoderWork, Wukong und MuleRun integriert. Es startete am 27. Juli die interne Testphase und am 3. August die öffentliche Testphase, angeführt von dem neuen DingTalk-CEO Chen Yusen. Die kurzfristige Integration von drei unabhängigen Produktlinien ist an sich keine leichte Aufgabe.
Das wirklich Bemerkenswerte an Qwen Office ist seine strategische Positionierung im Alibaba-System. Nach Medienberichten unter Berufung auf Insider bei Alibaba wird Qwen Office als „das einzige vorrangig geförderte SaaS-Produkt“ von Alibaba Cloud und DingTalk definiert, wobei alle grundlegenden Personal- und Rechenressourcen dafür zusammengeführt werden. Die Produktseite wird vom DingTalk-Team geleitet, während die Kommerzialisierung auf dem Vertriebssystem von Alibaba Cloud basiert. Eine Ressourcenverlagerung dieses Ausmaßes ist bei Alibaba nicht häufig anzutreffen.
Die dahinterstehende Logik ist, dass Qwen Office natürlich in das Kernökosystem der Unternehmensdienstleistungen von Alibaba eingebettet ist: Gleichzeitig mit der öffentlichen Testphase wurde die tiefe Zusammenarbeit mit DingTalk geöffnet. Nutzer können direkt die Organisationsstruktur, Genehmigungsverfahren und Geschäftsdaten von DingTalk aufrufen. Die KI hilft nicht nur beim Schreiben von Dokumenten, sondern kann auch die Betriebslogik des jeweiligen Unternehmens wirklich „verstehen“. Qwen Office muss Unternehmenskunden nicht von Grund auf überzeugen, es reicht aus, dass die bereits vorhandenen Unternehmen auf DingTalk bereit sind, einen zusätzlichen Betrag für die KI-Funktionen zu zahlen – der auf dem vorhandenen B-End-Bestand von DingTalk beruht, ist eine Bedingung, die Produkte mit reinem C-End-Hintergrund kurzfristig nur schwer nachahmen können.
Auf dem KI-Tag am 14. August benannte Baidu den allgemeinen intelligenten Agenten GenFlow in „Kuku AI“ um. Es wurde von einem Funktionsmodul in Baidu Wenku und Baidu Netdisk zu einem unabhängigen Produkt aufgewertet, wobei gleichzeitig ein PC-Client und eine Webseite eingeführt wurden. Laut offiziellen Angaben überschreitet die monatliche aktive Nutzerzahl (MAU) von KI-Büroprodukten 25 Millionen. Das differenzierende Grundgerüst sind die über Jahre angesammelten UGC-Dokumente von Baidu Wenku und der Speicher von Baidu Netdisk – die KI kann direkt auf die historischen Dateien der Nutzer zugreifen und deren Wissensbestände verstehen, sodass nicht mehr allgemeine Fähigkeiten im Vordergrund stehen, sondern „die Dokumente des Nutzers besser zu verstehen“.
Zusammengenommen verfolgen die drei Unternehmen unterschiedliche Wege: Tencent baut ökologische Schutzbarrieren auf und erzielt Einnahmen aus vertikalen Branchen, Alibaba verbindet sich tief mit dem Unternehmensökosystem, und Baidu nutzt Datenbestände für Differenzierung. Die drei Wege führen zu unterschiedlichen Schutzbarrieren, aber dahinter steht eine gemeinsame Einschätzung – im homogenen Wettbewerb von KI-Büroprodukten lassen sich keine Unterschiede mehr erzielen. Die Differenzierung in der nächsten Phase liegt darin, wer die Nutzer in bestimmten Szenarien so stark binden kann,