Sam's Club betritt erstmals den Markt in Hebei und gestaltet hochwertige Angebote sowie lokalen Mehrwert neu.

Auf der kürzlich abgehaltenen 30-Jahre-Jubiläumsveranstaltung von Walmart China erklärte Zhu Xiaojing, Präsident und CEO von Walmart China, ausdrücklich, dass Walmart China in den nächsten drei Jahrzehnten weiterhin tief im lokalen Markt verwurzelt sein, seine Geschäftsaufteilung kontinuierlich optimieren und die Entwicklung der lokalen Industriekette fördern wird.

Die Bedeutung dieser Erklärung zeigte sich bald an einem konkreten Ort. Am 21. August 2026 öffnete das erste Geschäft von Sam's Club in der Provinz Hebei in Shijiazhuang offiziell seine Türen für Besucher. Als 68. Geschäft von Sam's Club in China füllt das Geschäft in Shijiazhuang nicht nur ein entscheidendes Puzzleteil in der Region Beijing-Tianjin-Hebei, sondern führt auch einen hochwertigen mitgliederbasierten Lebensstil in das Kerngebiet von Nordchina ein.

Das neue Geschäft befindet sich im Stadtteil Fangcun des Bezirks Yuhua in Shijiazhuang, hat eine Verkaufsfläche von 11.600 Quadratmetern und verfügt über 1.150 Parkplätze, darunter ein doppeltes unterirdisches Parkhaus und oberirdische Parkplätze.

Als wichtiger Knotenpunkt für die koordinierte Entwicklung der Region Beijing-Tianjin-Hebei weist Shijiazhuang eine extrem hohe Bevölkerungsdichte und Konsumaktivität auf. In der Stadt leben Millionen von Kernbewohnern. Die lokalen Familien bewahren nicht nur die traditionelle Wertschätzung für gemeinsame Mahlzeiten und gesellschaftliche Geschenke im Norden Chinas, sondern zeigen auch den dringenden Bedarf der jungen Generation an verfeinertem und hochwertigem täglichem Konsum.

Kurz vor der Eröffnung des Geschäfts führte das Team von Sam's Club durch vorab installierte Cloud-Lager eine sorgfältige Untersuchung der Konsumpräferenzen lokaler Familien durch. Im Gegensatz zu den meisten neuen Geschäften, deren Umsatz in der Anfangsphase von beliebten Süßwaren oder Trendartikeln dominiert wird, wurden in Shijiazhuang die Grundnahrungsmittel Member's Mark Frischmilch von den Mitgliedern sehr geschätzt. Gleichzeitig zeigten Knoblauchsprosse und hochwertige Kartoffeln ebenfalls eine extrem hohe Wiederkaufrate.

Diese starke Bereitschaft, für hochwertige Lebensmittel zu zahlen, bestätigt die Allgemeinheit des Bedarfs an qualitativ hochwertigem Konsum. Qu Yan, Direktor der Walmart China Group und verantwortlich für den Frischwaren-Einkauf bei Sam's Club, sagte zu 36Kr: „Das Geschäft in Shijiazhuang ist ein neuer Ausgangspunkt für Sam's Club, um den chinesischen Markt weiter zu vertiefen, die tatsächlichen Bedürfnisse der Familien in Hebei zu verstehen und ihnen nahe zu kommen.“

In einer Zeit, in der traditionelle Großmärkte an Wachstumsgrenzen stoßen und sofortiger Einzelhandel mit gleichartigem Niedrigpreiswettbewerb verflochten ist, hat Sam's Club in stetigem Rhythmus erneut ein analysierwürdiges Beispiel vorgelegt. Seine Kernlogik liegt nicht in komplexen Innovationen von Geschäftsmodellen, sondern in der reinen Rückkehr zu Mitgliedswert, Langfristigkeit und allgemeinen Grundsätzen des Einzelhandels.

I. Die lokalen Mitglieder verstehen und den Wertanker für ein qualitativ hochwertiges Leben neu gestalten

Die Niederlassung von Sam's Club in Shijiazhuang stellt an sich ein extrem seltenes zusätzliches Angebot auf dem regionalen Einzelhandelsmarkt dar.

Für die meisten Verbraucher in weiten Binnenregionen blieb Sam's Club lange Zeit nur in der Verbreitung in sozialen Medien präsent oder wurde gelegentlich durch Online-Einkaufsagenturen berührt, sodass es selten zu einem regelmäßig besuchten physischen Ziel vor Ort werden konnte. Sam's Club hat dieses Mal jedoch nicht mechanisch Regale kopiert, sondern das ausgereifte globale Einkaufssystem tief an den tatsächlichen Lebensstil der lokalen Verbraucher angepasst.

Luo Tao, Geschäftsleiter des Geschäfts in Shijiazhuang, sagte bei der Führung von Medienvertretern durch das Geschäft, dass die Verbraucher in Shijiazhuang eine extrem hohe Sensibilität für die Lebensqualität haben. Angesichts billigerer Massenlandwirtschaftsprodukte auf dem Markt sind lokale Familien weiterhin bereit, einen angemessenen Aufschlag für strenge Lebensmittelsicherheit und stabilen Geschmack zu zahlen. Die echten Rückmeldungen der Verbraucher ließen ihn erkennen: „Die Menschen in Shijiazhuang lieben das Leben und verstehen es zu genießen. Die Ankunft von Sam's Club wird ihnen sicherlich einen neuen Standard für ein qualitativ hochwertiges Leben bieten.“

Das Wesen von mitgliederbasierten Supermärkten besteht nicht darin, einfache Regale zu transportieren, sondern auf der Grundlage tiefgreifender Einblicke in die Mitglieder Bedürfnisse vor den Nutzern zu erkennen und Lösungen anzubieten. Basierend auf den klimatischen Gegebenheiten und sozialen Bräuchen in Nordchina hat Sam's Club eine präzise vorab Optimierung auf Produktebene durchgeführt. Beispielsweise hat das Geschäft unter Berücksichtigung des frühen Jahreszeitenwechsels im Herbst und Winter und des schnellen Temperaturabfalls in Nordchina warme Textilien wie das 4-teilige Bettwäsche-Set aus 140-fädiger merzerisierter Langbaumwolle von Member's Mark, Kaschmir-T-Shirts und Gänsedaunen-Westen vorzeitig in die Regale gestellt.

Für die Szenarien des gesellschaftlichen Umgangs und der Familienessen, die von den Verbrauchern im Norden Chinas sehr geschätzt werden, hat Sam's Club eine vielfältige Mondkuchen-Reihe mit 13 Produkten der Member's Mark-Serie eingeführt. In den Regalen gibt es nicht nur hochfaserige Vollkorn-Mondkuchen, die dem Trend zu gesunder, zuckerreduzierter Ernährung entsprechen, sondern auch exquisite Likör-Mondkuchen mit westlicher Inspiration, die zusammen mit dem Geschenkset „Hainabai Chuan“ für getrocknete Meeresprodukte und dem Geschenkset „Chasong Liufu“ für Tee alle Szenarien für Geschenke und den Eigengebrauch abdecken. Diese Logik der Produktauswahl geht über die oberflächliche Anpassung an Festivals hinaus und dringt tief in die kulturelle Struktur des gesellschaftlichen Umgangs der Familien im Norden Chinas ein.

In der tiefen Struktur der Produktimplementierung legt Sam's Club mehr Wert auf die tiefe gemeinsame Entwicklung mit dem lokalen hochwertigen Industrieökosystem.

Als große Provinz für Landwirtschaft und Lebensmittelverarbeitung verfügt Hebei über eine solide industrielle Grundlage. Während Sam's Club globale ausgewählte Produkte in die Region einführt, nutzt es auch seine strengen Qualitätskontrollstandards, um die Produktionskapazität lokaler führender Unternehmen zu einer höheren Qualitätsstufe zu verhelfen.

In der Frischwarenabteilung des Geschäfts in Shijiazhuang wird für die Kategorie des schwarzen Schweinefleischs das bekannte lokale führende Markenprodukte Zhili Schwarzes Schwein verwendet. Im Bereich der täglichen Milchprodukte hat Sam's Club gemeinsam mit Junlebao, einem führenden Milchunternehmen mit Hauptsitz in Shijiazhuang, über ein Jahr lang das Produkt Yuexianhuo Null-Laktose-Milch entwickelt, um das weitverbreitete Problem der Laktoseintoleranz bei Chinesen zu lösen. Dieses Produkt reduziert gleichzeitig den Gehalt an Kohlenhydraten und Natrium und wurde nach der Markteinführung schnell zu einem Vorzeigeprodukt mit hoher Wiederkaufrate.

Qu Yan sagte zu 36Kr: „Das Geschäft in Shijiazhuang ist kein unabhängiges Einzelprojekt, sondern vollständig in die ausgereifte Lagernetzplanung und das nordchinesische Lieferkettensystem von Sam's Club integriert.“ Von der vorgelagerten Versorgung, den Logistiktrassen bis zur Endabwicklung stützt sich das neue Geschäft umfassend auf die koordinierten Ressourcen der Region Beijing-Tianjin-Hebei.

Das ist genau der tiefe industrielle Wert, den ausgereifte multinationale Einzelhändler bei der Vertiefung des lokalen Marktes zeigen. Sam's Club betrachtet die lokale Lieferkette nicht nur als kostengünstige Einkaufsquelle, sondern integriert die hochwertigen landwirtschaftlichen und tierwirtschaftlichen Ressourcen aus Hebei in sein nationales Vertriebsnetz durch Standardausgabe und gemeinsame Produktentwicklung.

Diese zweiseitig fördernde Vertriebsmechanik ermöglicht es nicht nur lokalen Mitgliedern, qualitativ hochwertige lokale Produkte zu genießen, sondern treibt auch die regionale Landwirtschaft und Lebensmittelverarbeitung zu einer standardisierten und industrialisierten Umwandlung voran und baut ein langfristiges symbiotisches Ökosystem auf, das über die reine Kauf-Verkauf-Beziehung hinausgeht.

II. Die Rückkehr klassischer Produkte nach Iteration: Woher kommt die Produktlebenskraft, die Zyklen überdauert?

Jedes Mal, wenn Sam's Club eine neue Stadt betritt, erregt es die Aufmerksamkeit der ganzen Stadt. Diese fast sichere Marktreaktion ist in der gegenwärtigen unsicheren Einzelhandelsumfeld extrem selten. Bei der Analyse der zugrunde liegenden Geschäftslogik stammt diese Beliebtheit keineswegs aus Marketinginvestitionen oder kurzfristig erzeugtem Datenverkehr, sondern aus der sicheren Bereitstellung von Produkten und Raumerlebnissen.

Traditionelle Großmärkte erzielen Gewinne durch Standgebühren für Regale, was im Wesentlichen bedeutet, dass sie die Kosten für Produktauswahl und Fehlversuche auf die Verbraucher abwälzen, sodass Nutzer in der Ermüdung bei der Auswahl aus einer Menge minderwertiger Produkte geraten. Sam's Club baut seinen geschlossenen Geschäftszyklus auf Mitgliedsgebühren auf und muss im Rahmen von etwa 4000 begrenzten SKUs mit extrem strengen Auswahlstandards das sichere Vertrauen der Verbraucher einlösen.

Bei dem Management des Produktlebenszyklus zeigt Sam's Club eine von dem traditionellen Einzelhandel völlig unterschiedliche Logik der Langfristigkeit. Die meisten Supermärkte neigen dazu, Produkte bei Umsatzschwankungen oder Nutzerfeedback direkt aus dem Sortiment zu entfernen, während Sam's Club die kontinuierliche Weiterentwicklung von beliebten Kernprodukten als zentrales Mittel zur Vertiefung des Mitgliedswerts betrachtet.

Qu Yan sagte zu 36Kr: „Die Anzahl der Produkte bei Sam's Club ist extrem gering, und jedes Produkt muss einen klaren Grund für seine Existenz haben. Das kontinuierliche Verstehen der Mitgliedsbedürfnisse und die Beurteilung, ob ein Produkt kontinuierlich Wert schaffen kann, ist der wichtigste Maßstab, nach dem Sam's Club Produkte bewertet. Die sogenannten beliebten Kernprodukte und die Rückkehr klassischer Produkte sind keineswegs eine einfache Wiederholung alter Produkte, sondern eine systematische Optimierung und Neugestaltung rund um das Nutzererlebnis.

Am Beispiel des Original-Graf-Schweizer-Rolls von Member's Mark in der Backwarenkategorie: Während seines lang anhaltenden Lebenszyklus hat das Forschungsteam nie aufgehört, es zu optimieren, sondern passt Rezept und Süße kontinuierlich fein an die Rückmeldungen der Mitglieder nach frischem, zuckerarmem gesundem Essen an. Wie bekannt ist, wird für die Sahne der neuesten Version des Schweizer-Rolls nur importierte Tier-Sahne verwendet. Im Vergleich zur alten Version ist der Anteil der Sahnefüllung um etwa 40 % gestiegen, der Anteil von Rohrzucker um etwa 24 % gesunken, und die Verpackungsgröße wurde von 16 Stücken auf 12 Stücken reduziert, was das Genießen erleichtert, während der Stückpreis unverändert bleibt.

Das römische Sahnebrot, das zuvor aufgrund unbequemer Verpackung und Problemen bei der Lieferung vorübergehend aus den Regalen genommen wurde, wurde vor der Eröffnung des Geschäfts in Shijiazhuang vollständig neu gestaltet. Das Forschungsteam wählt reine Milchsahne mit einem Milchfettgehalt von bis zu 50 % aus, erhöht den Fruchtgehalt des Himbeermarmelades auf über 65 % und ändert die runde Verpackung in eine rechteckige Form, die für das gemeinsame Essen in Familien besser geeignet ist.

Darüber hinaus wurde die langjährige Produktkategorie Yanzan-Porridge ebenfalls aufgerüstet und neu gestaltet. Das Einkaufsteam reist direkt zum Ursprungsort in Indonesien, um die Rohstoffe zu sichern, ersetzt zerbrochene Vogelneststücke vollständig durch ganze Vogelneststücke, baut ein exklusives Lager für Vogelneststücke und ein Rückverfolgbarkeitssystem mit einem Code pro Produkt in der Fabrik auf und entwickelt zum Mondfest das Lingzhi-Vogelnest-Geschenkset. Für die bereits sehr beliebte Nusskategorie hat Sam's Club monatelang knusprige geschälte Misch-Nüsse entwickelt, um das spezifische Bedürfnis vieler Mitglieder zu erfüllen, dass die Schale von Nüssen bitter schmeckt und sie keine getrockneten Früchte essen möchten, und hat für jede Nuss eine unabhängige Temperaturkurve beim Rösten angepasst.

Diese extrem zurückhaltende und aktiv iterierende Produktstrategie bestätigt ein grundlegendes Gesetz: Die Existenz eines Produkts hängt nicht von der subjektiven Beurteilung der Einkaufsmitarbeiter oder von kurzfristigen Finanzberichten ab, sondern davon, ob es auf Rohstoff-, Verfahrens- und Szenenebene kontinuierlich einen Zinseszuswert liefern kann, der die Erwartungen der Nutzer übertrifft.

In der Kernkategorie der Frischeproteine hat Sam's Club die technischen Hürden der Lieferkette auf das Maximum getrieben. Im Geschäft in Shijiazhuang bilden hoch anerkannte Rindfleisch, ganze Boston-Hummer und Tiefseegarnelen eine solide tägliche Versorgung. Noch repräsentativer ist das spanische eiskalte iberische Schwarze Schweinefleisch: Sam's Club ist das erste Mitgliedsgeschäft in China, das diese Kategorie in Form einer durchgehenden eiskalten Kühlkette eingeführt hat.

Der Kern der Einführung des spanischen schwarzen Schweins durch Sam's Club liegt darin, dass diese Schweinerasse über 10 Monate lang freilaufend gehalten wird und die Schneeflockenstruktur des intramuskulären Fetts sowie der Kochgeschmack ein deutliches differenziertes Erlebnis bieten. Das Direkteinkaufsteam hat ein Jahr lang gebraucht, um die grenzüberschreitende durchgehende Kühlkette von 0 bis 4 Grad Celsius aufzubauen. Zusammen mit dem getreidegefütterten eiskalten Rindfleisch aus Kanada und Australien verwandelt Sam's Club die hochwertigen Zutaten, die früher auf die gehobene Gastronomie beschränkt waren, in eine stabile Versorgung, die für Familien im Alltag erschwinglich ist, und verteilt die vorlaufenden Investitionen in die Lieferkette durch das riesige gesammelte Einkaufsvolumen vollständig.

Was den stabilen Betrieb dieser Auswahllogik unterstützt, ist die strenge Grundlage der Qualitätskontrolle. Sam's Club hat die Zul