Wildberries steckt in der Krise, chinesische Händler führen dringende Lagerausverkäufe durch

Kürzlich ist die russische E-Commerce-Plattform Wildberries in den Mittelpunkt der öffentlichen Kritik geraten.

Wildberries wird als „russische Version von Amazon“ bezeichnet. Genau wie Amazon verfügt auch Wildberries über ein riesiges „Einstiegspunkt für das Einkaufen + Logistiknetzwerk“.

In der ersten Hälfte des Jahres 2026 erreichte die Gesamtzahl der Besuche auf der russischen Hauptseite von Wildberries 2,075 Milliarden, mit einem durchschnittlichen monatlichen Besuchsvolumen von 345 Millionen. Gleichzeitig beträgt die Gesamtfläche seiner Logistikkomplexe 5,2 Millionen Quadratmeter, was größer ist als die der beiden anderen großen einheimischen E-Commerce-Plattformen Ozon (5 Millionen Quadratmeter) und Yandex Market (800.000 bis 1,2 Millionen Quadratmeter).

Einer der stärksten Wettbewerbsvorteile von Wildberries ist das mehrstufige Vertriebsnetz aus „Zentrallager – Stadtlager – Abholpunkt“, das ganz Russland abdeckt.

Doch in jüngster Zeit wird dieser „Wettbewerbsvorteil“ von Wildberries durch höhere Gewalt beeinträchtigt: Eine große Anzahl von Lagern wurde nacheinander in mehreren Wellen von ukrainischen Drohnen angegriffen, was dazu führte, dass die Lagerbestände vieler Drittverkäufer verbrannt wurden und schwere Verluste erlitten.

Wildberries wurde stark geschädigt, sein über 20 Jahre lang sorgfältig aufgebautes Logistiknetz wurde schwer getroffen. Es wird in Zukunft viel Zeit und riesige Geldsummen für die Reparatur benötigen. Die Verluste des Unternehmens könnten bis zu 200 Milliarden Rubel betragen und es könnte in den nächsten Jahren Verluste erleiden.

Der „Brand an der Stadtmauer“ von Wildberries hat auch die Verkäufer beeinträchtigt. Eine Gruppe von Verkäufern erlitt Schäden an ihren Lagerbeständen und riskiert sogar, dass ihre Lagerbestände vollständig vernichtet werden und ihr Betrieb zum Erliegen kommt.

Ein Verkäufer von Kinderbekleidung aus Zhejiang gab an, dass seine Bekleidungslagerbestände im Wert von mehreren Millionen Yuan, die in mehreren Lagern von Wildberries in Russland verteilt sind, in den letzten zwei Wochen insgesamt 7 Angriffe auf Lager erlebt haben, mit einem direkten Verlust von etwa 80.000 Yuan.

Unter diesen Umständen begann eine Gruppe von Verkäufern mit der Abverkäufe, um ihre Lagerbestände schnell abzubauen und gleichzeitig einen Teil der Waren aus den offiziellen Lagern von Wildberries in Lager von Dritten zu verlegen.

Während die Verkäufer enorme Verluste erlitten, beeilte sich Wildberries, sich von der Haftung zu befreien, und aktualisierte dringend die „Dienstleistungsbedingungen für Verkäufer“, um Drohnenangriffe ausdrücklich als „Ereignis höherer Gewalt“ einzustufen. Die Plattform ist grundsätzlich nicht verpflichtet, die Verkäufer für daraus resultierende Warenverluste zu entschädigen.

Unter dem Hintergrund des Verlusts von Verkäufern, der Knappheit an Warenbeständen und der großen Krise der gesamten Lieferkette hat Wildberries seine bisherige „hochgestellte Haltung“ aufgegeben und die Zulassungsstandards für chinesische Verkäufer immer weiter gesenkt: Von Mai bis August 2026 sind die Zulassungsgebühren von 10.000 Yuan plötzlich auf 3.000 Yuan gesunken und dann weiter auf 500 Yuan reduziert worden.

Abbildung: Zulassungsstandards von Wildberries

Risiken gehen immer mit Chancen einher. Wenn Wildberries die Bedingungen für die Eröffnung von Geschäften lockert, sind für chinesische Verkäufer die Chancen größer als die Risiken oder die Risiken größer als die Chancen?

Die Krise von Wildberries

Im Jahr 2004 gründete die russische Englischlehrerin Tatjana Kim Wildberries zu Hause. Damals war Wildberries nur ein Online-Shop für „Bekleidungs-Einkaufsagenturen“ in einer gewöhnlichen Wohnung in Moskau.

In den folgenden zwanzig Jahren wuchs Wildberries kontinuierlich und nahm schließlich die Hälfte des russischen E-Commerce-Marktes ein. Im Jahr 2024 machten Wildberries und Ozon zusammen 77 % der Bestellungen und 53 % des Umsatzes im russischen E-Commerce-Markt aus.

Doch in jüngster Zeit erlebt das erfolgreiche Wildberries die größte Lieferkettenkrise seit seiner Gründung.

Seit Juli haben ukrainische Drohnen nacheinander mehr als 20 Lager, Logistikzentren und Sortiereinrichtungen von Wildberries in verschiedenen Regionen Russlands angegriffen, darunter Moskau, Tambow, Krasnodar und andere Gebiete.

Allein am 18. Juli wurden zwei Logistikanlagen von Wildberries in der Oblast Moskau und der Oblast Tambow gleichzeitig angegriffen. Das Lager Elektrostal in der Oblast Moskau ist eine der größten Lagereinrichtungen von Wildberries mit einer Fläche von mehr als 360.000 Quadratmetern, die täglich etwa 7,4 Millionen Warenstücke bearbeitet.

Drittanbieterdaten zeigen, dass die Fläche der betroffenen Logistikanlagen mehr als eine Million Quadratmeter beträgt, was etwa einem Fünftel des gesamten Logistiksystems von Wildberries entspricht. Die Verluste, die durch die Angriffe den Verkäufern zugefügt wurden, betragen etwa 215 bis 280 Milliarden Rubel.

Das Logistiknetz, das Wildberries in den letzten zwanzig Jahren mit großen Investitionen und sorgfältiger Arbeit aufgebaut hat, wurde hart getroffen.

Laut Berichten der ausländischen Medien The Bell ist derzeit der Gesamtumsatz von Wildberries um ein Viertel gesunken und die Einnahmen aus Abholpunkten sind zurückgegangen, da eine große Anzahl von Logistikinfrastrukturen beschädigt wurde. Gleichzeitig wird Wildberries in den nächsten Jahren wahrscheinlich unter großem finanziellen Druck stehen, um das Logistiksystem wiederherzustellen und das Lagernetzwerk neu aufzubauen, und neue Schulden aufnehmen, zusätzlich zu seinen bereits über 1,3 Billionen Rubel hohen Schulden.

Gleichzeitig haben viele Drittverkäufer erhebliche Verluste erlitten, darunter beschädigte Lagerbestände, stark rückläufige Umsätze und sogar das Risiko, dass ihre Lagerbestände vollständig vernichtet werden und das Unternehmen bankrottgeht.

Ein Verkäufer von Kinderbekleidung aus Zhejiang hat eine Menge Bekleidung in Lagern in mehreren Regionen gelagert und erleidet täglich Verluste, manchmal bis zu zehntausend Yuan pro Tag.

Nach dem Angriff auf das Lager hat der Verkäufer dringend einen Teil seines Lagerbestands vom Versandmodus FBO (der Verkäufer lagert die Waren im offiziellen Lager der Plattform, die Plattform übernimmt den Versand) auf das Modus FBS (Eigenversand des Verkäufers) umgestellt und gleichzeitig mit einer großen Abverkaufsaktion begonnen: Bestseller werden zum Selbstkostenpreis verkauft, weniger beliebte Modelle werden mit Verlust verkauft.

Während die Verkäufer Verluste erleiden,

hat Wildberries eine „Haftungsausschlussklausel“ in die Verkäufervereinbarung aufgenommen, die ausdrücklich die durch Ereignisse höherer Gewalt wie Drohnenangriffe verursachten Verluste in den Haftungsausschluss einbezieht, d. h. die Plattform ist grundsätzlich nicht verpflichtet, die Verkäufer für daraus resultierende Warenverluste zu entschädigen.

Fast zur gleichen Zeit haben auch andere russische E-Commerce-Plattformen wie Ozon, Yandex Market und MegaMarket ähnliche Verkäuferbedingungen aktualisiert, um das Kriegsrisiko auf die Verkäufer zu übertragen.

Ende Juli hat Wildberries in Form von „freiwilligen Entschädigungen“ die erste Entschädigungsrunde an die geschädigten Verkäufer ausgezahlt und die zweite Entschädigungsrunde schrittweise gestartet. Die Plattform gab später bekannt, dass mehr als 88.000 Verkäufer die ersten Zahlungen erhalten haben, und der Umfang der zweiten Unterstützung wurde auf etwa 100.000 kleine und mittlere Unternehmen erweitert.

Dennoch gibt es eine deutliche Lücke zwischen den Entschädigungsbeträgen der Plattform und den tatsächlichen Verlusten der Verkäufer. Ein Verkäufer gab an, dass der Wert seiner beschädigten Waren etwa 100.000 Rubel beträgt, aber die Entschädigung, die er innerhalb einer Woche erhielt, nur etwa 23.000 Rubel betrug.

Tatsächlich gab es bereits vor den Angriffen auf die Lager Risse im Ökosystem der Wildberries-Verkäufer.

Von April bis Oktober 2025 ging die Anzahl der Verkäufer auf Wildberries im Jahresvergleich um 11 % zurück, während die Anzahl der Verkäufer auf Ozon im gleichen Zeitraum nur um 4 % zurückging. Gleichzeitig sind die Betriebskosten auf Wildberries wie Provisionen, Logistik- und Lagergebühren stetig gestiegen, was den Betriebsdruck für die Verkäufer weiter erhöht hat.

Jetzt haben die aufeinanderfolgenden Angriffe auf die Lager von Wildberries den Abgang von Verkäufern weiter beschleunigt und die Hindernisse für chinesische Verkäufer, die den russischen Markt erschließen wollen, verdoppelt.

Dennoch hat Wildberries seine Grundlagen noch, und es gibt immer noch Chancen.

Die „Grundlagen“ von Wildberries sind noch intakt

Im Jahr 2004 beobachtete die 28-jährige Englischlehrerin Tatjana Kim in einer gewöhnlichen Wohnung am Rande Moskaus während ihres Mutterschaftsurlaubs ein Phänomen:

Viele russische Verbraucher blättern gerne in europäischen Versandkatalogen wie OTTO und Quelle aus Deutschland, um europäische Bekleidung mit mehr Modellen zu kaufen, aber der grenzüberschreitende Bestellprozess ist kompliziert und die Wartezeit ist lang, sodass es für gewöhnliche Verbraucher schwierig ist, diese Waren direkt zu kaufen.

Damals befand sich der russische E-Commerce in der Anfangsphase. Das Land erstreckt sich über Europa und Asien, aber die Bevölkerung konzentriert sich stark auf westliche Städte wie Moskau und Sankt Petersburg. Die Logistikkosten sind viel höher als in westlichen Ländern. Die meisten Verbraucher sind es gewohnt, Waren in Einkaufszentren und Märkten zu kaufen.

Daraufhin kam Tatjana Kim die Idee, „europäische Markenwaren nach Russland zu bringen“, und gründete gemeinsam mit ihrem Ehemann Wladislaw Bakaltschuk Wildberries mit 20.000 Dollar in einer Wohnung in Moskau.

In der Gründungsphase war die Kernkategorie von Wildberries Bekleidung.

Wildberries fungierte als „Einkaufsagent (Zwischenhändler)“: Verbraucher bestellen online, Tatjana kauft ausverkaufte Bekleidung aus Deutschland im Großhandel und verschickt sie persönlich über die Post.

Um den Markt schnell zu erschließen, gab Tatjana mit ihren Partnern mehrere Millionen Dollar aus, um Bekleidung von internationalen Marken wie Adidas zu kaufen und sie zu Preisen zu verkaufen, die etwa die Hälfte des offiziellen Verkaufspreises betrugen.

Wildberries brach auch das damals im russischen Einzelhandel übliche Modell der „regionalen Preisunterschiede“ und hielt an einheitlichen Preisen im ganzen Land fest, wobei der Preis nur um etwa 10 % über den Einkaufskosten der Waren lag. Im Vergleich dazu erhöhen viele Konkurrenten den Preis in Kernstädten wie Moskau um etwa 15 % und in abgelegenen Gebieten sogar um mehr als 30 %, und verlangen von den Verbrauchern eine Vorauszahlung einer Anzahlung.

Um die Bereitschaft der Verbraucher zu erhöhen, Kleidung online zu kaufen, führte Wildberries das Modell „zuerst anprobieren, dann bezahlen“ ein: Die Verbraucher können die Waren nach der Lieferung durch den Kurier vor Ort anprobieren, unzufriedene Waren sofort zurücksenden und nur für die Waren bezahlen, die sie schließlich behalten.

Durch Preisvorteile und Serviceerfahrung hat Wildberries schnell eine Gruppe treuer Nutzer gewonnen.

Aber angesichts der Tatsache, dass sich Russland über mehr als 9.000 Kilometer von Ost nach West erstreckt und die Bevölkerungsdichte extrem ungleichmäßig ist, hat Wildberries nicht eilig, die Kategorien zu erweitern, sondern hat das verdiente Geld kontinuierlich in den Aufbau der Logistikinfrastruktur investiert, einschließlich des kontinuierlichen Aufbaus von Lagernetzwerken, Abholpunkten und Vertriebssystemen.

Um das Jahr 2010 herum begann Wildberries, Abholpunkte in großen russischen Städten zu platzieren, um die Erfüllungseffizienz zu verbessern. Bis 2012 hatte Wildberries bereits 134 Abholpunkte errichtet. Während Konkurrenten immer noch um den Online-Verkehr kämpften, hat Wildberries bereits als Erste das Logistiknetz im ganzen Land ausgebaut, was später der wichtigste Wettbewerbsvorteil war, um Ozon zu übertreffen.

Bis 2013 war Wildberries einer der am schnellsten wachsenden Online-Einzelhändler in Russland. Die Verkaufskategorien erstreckten sich von der ursprünglichen Bekleidung allmählich auf Schuhe, Kinderprodukte, Kosmetik und Körperpflege, Haushaltswaren und andere Bereiche und expandierte schrittweise in Märkte wie Weißrussland und Kasachstan.

Im Jahr 2014 begann Wildberries, das Modell für einheimische Drittverkäufer vollständig zu öffnen.

Mit Hilfe von Drittverkäufern hat Wildberries nicht nur die Kategorien der Plattform angereichert, sondern auch eine Menge Provisionen verdient, während die Plattform nur für die Verkehrsverteilung, Lagerung, Logistik und Transaktionsdienstleistungen verantwortlich ist.

Nachdem Wildberries zu einem plattformbasierten Modell gewechselt ist, ist es in einen „positiven Kreislauf“ eingetreten: Es hat einen großen Teil seiner Gewinne weiter in die Logistikinfrastruktur investiert, das Lagernetzwerk und die Anzahl der Abholpunkte stetig erweitert