Chen Yusen spielt die erste Karte
Am 27. Juli ging die offizielle Website von Qianwen Office online, und die Beta-Versionen für Windows und macOS sowie die Testversion für HarmonyOS-Computer stehen gleichzeitig zum Download zur Verfügung. Die Webversion und die in DingTalk integrierte Version müssen noch eine Weile warten.
Dies ist das erste Produkt, das Chen Yusen nach seiner Übernahme des Postens als CEO von DingTalk am 11. Juni öffentlich vorgestellt hat. Der gesamte Prozess dauerte 46 Tage.
Laut den Informationen auf der offiziellen Website ist die persönliche Version von Qianwen Office in drei Stufen unterteilt: kostenlos, 98 Yuan und 198 Yuan, mit den Preisen für das fortlaufende monatliche Abonnement von 78 Yuan und 158 Yuan. Die Enterprise-Standardversion kostet 198 Yuan pro Monat pro Sitzplatz, und der Preis für die Flagship-Version wird separat angefragt. Die auf der offiziellen Website aufgeführten Funktionen umfassen unter anderem die unternehmensweite IM-Zusammenarbeit, die Generierung und Bearbeitung von Office-Dokumenten, die multimodale Verarbeitung, die Webseitengenerierung, die Anbindung professioneller Datenquellen und einen Fähigkeitsmarkt.
Die Tatsache, dass das Produkt bereits vor der vollständigen Fertigstellung aller Funktionen online gestellt wurde, zeigt, wie groß der Druck ist, den Tencent auf Alibaba ausübt. Laut Daten von Analysys erreichte die Anzahl der Besuche von intelligenten Agenten des Tencent-Systems im Juni dieses Jahres etwa das 3,5-fache des Wertes des Alibaba-Systems.
46 Tage reichen offensichtlich nicht aus, um ein ausgereiftes Büro-Agent von Grund auf neu zu entwickeln. Die Hauptarbeit, die Chen Yusen in dieser Zeit erledigt hat, besteht darin, das Hauptprodukt des Alibaba-Büro-Agent zu definieren, das Team zu integrieren und ein Kommerzialisierungskonzept vorzulegen.
46 Tage, zuerst das interne Wettbewerbsverfahren beenden
Anfang 2026 hat OpenClaw die Entwicklung von Büro-Agent vorangetrieben, und innerhalb von Alibaba sind drei Produkte entstanden: QoderWork, Wukong und MuleRun.
Die drei Produkte haben jeweils unterschiedliche Schwerpunkte. QoderWork ist aus dem Programmierwerkzeug Qoder hervorgegangen und zeichnet sich durch die Bearbeitung lokaler Dateien, den Aufruf von Desktop-Tools und die Bereitstellung von Büroergebnissen aus. Wukong wurde von DingTalk entwickelt und ist stärker auf Unternehmensorganisation und Zusammenarbeit ausgerichtet. MuleRun hingegen konzentriert sich auf den 7×24-Stunden-Betrieb in der Cloud, zeitgesteuerte Aufgaben und die Wiederverwendung von Fähigkeiten.
Das Problem liegt darin, dass die drei Produkte überlappende Positionen haben und hinter ihnen unterschiedliche Teams stehen. Ein fortlaufender paralleler Betrieb würde dazu führen, dass Benutzereingänge, Entwicklungsressourcen und Rechenleistung gleichzeitig verteilt werden.
Eine Woche nach seinem Amtsantritt veröffentlichte Chen Yusen den ersten Brief an alle Mitarbeiter, in dem er die Integration der Teams von Wukong und MuleRun ankündigte und gleichzeitig die Teams für Direktvertrieb, Telefonvertrieb, Pre-Sales, Lieferung und Kundenerfolg zu einer Abteilung für Kundenentwicklung zusammenfasste.
Anfang Juli wurde auch QoderWork in die Integration einbezogen. Das endgültig online gestellte Qianwen Office basiert auf QoderWork und übernimmt die Fähigkeiten von Wukong und MuleRun.
Diese Entscheidung hat eine praktische Grundlage.
Laut Daten von Analysys überschritt die Gesamtzahl der Besuche von 17 inländischen KI-nativen Büro-Intelligenzagenten für Desktop-Geräte im Juni 2026 60 Millionen Mal. Tencents WorkBuddy erreichte 20,97 Millionen Besuche, die inländische Version von Bytedances TRAE IDE 12,79 Millionen Besuche und QoderWork 7,88 Millionen Besuche. QoderWork ist das Produkt mit der besten Nutzerbasis innerhalb von Alibaba.
Noch bemerkenswerter ist, dass Chen Yusen MuleRun, das er zuvor selbst entwickelt und geleitet hat, nicht direkt zum Hauptprodukt gemacht hat. Er hat QoderWork als Frontend gewählt und MuleRun in die Cloud-Betriebsfunktion und die Fähigkeitsmodule aufgeteilt.
Dies zeigt den Produktansatz von Chen Yusen nach seinem Amtsantritt: Stoppen Sie das erneute interne Wettbewerbsverfahren, bestimmen Sie das Hauptprodukt anhand des Nutzerfeedbacks und konfigurieren Sie dann Teams und Ressourcen um es herum.
Daraus ergibt sich eine relativ klare Arbeitsteilung für Qianwen Office. QoderWork ist für die Desktop-Interaktion und die Ausführung lokaler Aufgaben verantwortlich, MuleRun liefert die Fähigkeit zum kontinuierlichen Betrieb in der Cloud, Wukong verbindet Unternehmensszenarien, und DingTalk übernimmt die Organisations-, Berechtigungs-, Daten- und Kundensysteme.
Der unabhängige Client ist nur eine Produktform unter dieser Struktur und muss keine übermäßige strategische Bedeutung erhalten. Das wirklich Wichtige ist, dass Alibaba endlich die Prioritäten für die verstreuten Büro-Agent festgelegt hat.
Das erste Produkt, überprüft direkt die Zahlungsbereitschaft
Qianwen Office hat bereits in der Beta-Phase die vollständige Preisliste veröffentlicht.
Die fortlaufende monatliche Abonnementgebühr für die Personal Premium-Version beträgt 158 Yuan, die Enterprise-Standardversion kostet 198 Yuan pro Monat pro Sitzplatz. Dieser Preis liegt bereits im Bereich professioneller Produktivitätssoftware. Alibaba hat nicht zuerst auf kostenlose Nutzung zur Erzielung von Größenvorteilen gesetzt, sondern testet gleichzeitig Nutzungsanforderungen und Zahlungsbereitschaft.
Das bedeutet auch, dass Qianwen Office nicht nur durch die Fähigkeiten des Modells konkurrieren kann.
Die Generierung von PPTs, das Verfassen von Dokumenten, die Analyse von Tabellen und die Erstellung von Webseiten sind bereits Standardfunktionen von Büro-Agent. Da die Fähigkeiten der Modelle sich allmählich angleichen, verlagern sich die Produktunterschiede auf die Aufgabenausführung: Ob lokale und Unternehmensdaten gelesen werden können, ob Tools stabil aufgerufen werden können, ob Betriebsberechtigungen gesteuert werden können und ob Ergebnisse direkt in Zusammenarbeit und Genehmigungsabläufe eingebunden werden können.
Alibaba verfügt bereits über alle diese Ressourcen.
Qianwen liefert das Modell, QoderWork den Desktop-Eingang, MuleRun die Cloud-Ausführungsumgebung, und DingTalk verfügt über Organisationsbeziehungen, Unternehmensarbeitsabläufe und eine Nutzerbasis von Kunden. Was Chen Yusen erledigen muss, ist, diese Fähigkeiten nicht nur als Summe in der Produktliste darzustellen, sondern zu einem kontinuierlich nutzbaren Arbeitsablauf für Nutzer zu machen.
Wenn Nutzer weiterhin zwischen verschiedenen Produkten wechseln müssen, um Berechtigungen zu erteilen, Dateien hochzuladen und Ergebnisse zu kopieren, ist Qianwen Office nur eine Markenzusammenführung. Die Integration ist erst dann wirklich erfolgreich, wenn Aufgaben kontinuierlich über lokale Computer, Cloud-Ausführungsumgebungen und Unternehmenssysteme hinweg ausgeführt werden können.
Die Gebührenpflicht zwingt Qianwen Office, diese Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Privatanwender können gelegentliche Fehler tolerieren, aber wenn Unternehmen Hunderte von Sitzplätzen kaufen, legen sie mehr Wert auf die Aufgabenabschlussrate, Datensicherheit, Berechtigungssteuerung und die Nachverfolgbarkeit von Ergebnissen. 198 Yuan pro Monat pro Sitzplatz dürfen nicht nur eine Reihe von KI-Funktionen sein, sondern müssen auch eine zuverlässige Unternehmensbereitstellung umfassen.
Der Online-Gang ist nur die erste Hürde
Tencent hat bereits einen Vorsprung auf dem Markt für Büro-Agent. Laut Daten von Analysys erreichte die Anzahl der Besuche von WorkBuddy im Juni dieses Jahres 20,97 Millionen Mal, was etwa dem 2,7-fachen des Wertes von QoderWork entspricht. Am 20. Juli wurden die mit dem QClaw-Produktzentrum verbundenen Geschäfte und Teile des Teams in die sechste Abteilung für Cloud-Produkte eingegliedert, zu der WorkBuddy gehört, und auch Tencent bündelt die entsprechenden Ressourcen.
Der Online-Gang von Qianwen Office zu diesem Zeitpunkt ist zunächst ein Wettlauf um den Aufholprozess.
Chen Yusen hat die drei frühen Probleme gelöst: Welches Produkt als Frontend verwendet wird, wie die Teams zusammengefasst werden und wie das Produkt abgerechnet wird. Als Nächstes muss überprüft werden, in welchem Maße die drei Produkte integriert sind und ob die Unternehmensfähigkeiten von DingTalk wirklich an Qianwen Office angeschlossen werden können.
Die Messindikatoren für das Ergebnis dürfen nicht nur die Anzahl der Besuche sein. Aktive Aufgabenbenutzer, Aufgabenabschlussrate, Aktivierungsrate von Unternehmenssitzplätzen und Abonnementverlängerungsrate sagen mehr darüber aus, ob dieses Produkt funktionsfähig ist.
Derzeit befindet sich Qianwen Office noch in einem kleinen Testbereich, die Webversion und die in DingTalk integrierte Version sind noch nicht online, und die Nutzerrechte, Daten und Teams der ursprünglichen Produkte müssen weiter integriert werden. Chen Yusen hat nur die Antworten der ersten Phase vorgelegt.
Aber seine erste Karte ist klar: Wählen Sie das Produkt mit der besten vorhandenen Nutzerbasis, beenden Sie die internen Schwankungen, konzentrieren Sie die Ressourcen und überprüfen Sie die Nachfrage frühzeitig durch Gebühren.
Die 46 Tage spiegeln die Entscheidungsgeschwindigkeit wider. Ob Qianwen Office sich durchsetzen kann, hängt davon ab, ob Chen Yusen die vorhandenen Modell-, Agent- und Unternehmensdienstleistungsfähigkeiten von Alibaba in ein Produkt einbringen kann, das stabil bereitgestellt wird und kontinuierlich Abonnements generiert.