Die internationale Version von Tencent Cloud ADP 4.0 wurde veröffentlicht – Enterprise-Agenten für den globalen Markt | Frontline

Die unternehmensweite Agent-Plattform von Tencent Cloud ist offiziell auf dem internationalen Markt erschienen.

Am 18. Juli veröffentlichte Tencent Cloud im Rahmen der World Artificial Intelligence Conference 2026 offiziell die internationale Version der Agent Development Platform (ADP) 4.0. Gleichzeitig wurden drei Kernmodule – intelligenter Arbeitsplatz, Claw-Modus und Skill-Plaza – aktualisiert, und eine umfassende internationale Anpassung wurde in Bezug auf die vier Fähigkeiten Reichweite, Interaktion, Ökosystem und Konnektivität vorgenommen.

ADP steht für Agent Development Platform und ist als unternehmensweite AgentOps-Plattform positioniert, die den gesamten Lebenszyklus von Agenten abdeckt – von der Erstellung über die Bereitstellung bis zur Verwaltung.

Einfach ausgedrückt, löst es die Probleme, mit denen Unternehmen bei der Erstellung, dem Betrieb und der Verwaltung von Agenten konfrontiert sind.

Internationale Version der Agent Development Platform ADP 4.0

Die Kernaktualisierungen dieser internationalen Version der unternehmensweiten Agent-Plattform konzentrieren sich auf vier Bereiche: Erstens, Vertriebskanäle: Die Claw-Anwendung unterstützt gängige soziale Medien im Ausland wie LINE und Telegram, sodass Nutzer weltweit durch eine einzige Veröffentlichung regionsübergreifend erreicht werden können;

In Bezug auf das Interaktionserlebnis unterstützt der intelligente Arbeitsplatz benutzerdefinierte Zeitzonen und regionale Planung, wobei die Ausgabe des Modells automatisch in der Sprache des Nutzers erfolgt;

Auf dem offenen Ökosystem ist die Modell-Plaza mit mehreren internationalen Mainstream-Großmodellen verbunden, und die Plattform-Skills wurden international angepasst. Darüber hinaus ist die Plattform tief in gängige ausländische SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Confluence und Jira integriert.

Eine wichtige Fähigkeitsaktualisierung von ADP 4.0 ist die wechselseitige Aufrufbarkeit von Agent und Workflow. Wu Yunsheng erläuterte im Interview die Logik hinter diesem Design: Bei der praktischen Nutzung durch Unternehmen sind einige Aufgaben unscharf und offen, was für die Bearbeitung durch einen Agent geeignet ist, aber mehr Token verbraucht. Bestimmte Prozesse können hingegen über Workflows ausgeführt werden, ohne dass ständig Token verbraucht werden müssen. Die Kombination aus beiden erfüllt die geschäftlichen Anforderungen und senkt gleichzeitig die Kosten.

Diese Logik hat sich in China bereits in Referenzprojekten bewährt. Beispielsweise hat Zhaogang.com auf Basis des ADP 4.0 Claw-Modus einen digitalen Mitarbeiter im Unternehmens-Middleoffice aufgebaut, der mit WeCom verbunden ist und verschiedene Szenarien wie Bestellungen, Logistik, Finanzen, Lager und Rechnungen abdeckt. Der Agent ist für die Bearbeitung offener Anfragen zuständig, während der Workflow strenge Geschäftsprozesse ausführt – beide arbeiten in derselben Anwendung zusammen.

Auf dem internationalen Markt gibt es bereits praktische Anwendungsfälle von ADP 4.0. Eine große medizinische Gruppe nutzt ADP, um einen KI-gestützten medizinischen Assistenten zu erstellen, der den gesamten Prozess von der intelligenten Patientenführung über die Terminvereinbarung in der Ambulanz bis zur Risikoerkennung in der Notaufnahme abdeckt. Es wird erwartet, dass dieser Assistent mehr als 80 % der routinemäßigen Anfragen und Terminvereinbarungen selbstständig bearbeiten kann, die Gesamteffizienz der Terminvereinbarung um über 50 % steigt und die durchschnittliche Wartezeit der Patienten um 30 % verkürzt wird. Nachdem ein weiterer führender ausländischer Telekommunikationsanbieter seine einheitliche Kundenserviceplattform auf Basis von ADP neu aufgebaut hat, werden die gesamten Betriebskosten voraussichtlich um 30–40 % gesenkt, die Einführungszeit neuer Dienste von mehreren Wochen auf wenige Tage verkürzt und die Effizienz der Anwendungsentwicklung um über 70 % gesteigert.

Laut Wu Yunsheng im Interview hat die Anzahl der ADP-Kunden im Vergleich zum Vorjahr mindestens verdoppelt. Er führt dieses Wachstum auf zwei Faktoren zurück: Erstens ist die Fähigkeit des Agent Loop in diesem Jahr stärker geworden, sodass Aufgaben, die zuvor schwer zu bewältigen waren, nun unterstützt werden können. Zweitens sind die Kunden in ihrem täglichen Leben und bei der Arbeit bereits vertraut mit solchen Technologien, sodass die Kosten für die Aufklärung erheblich gesunken sind.

Obwohl ADP derzeit hauptsächlich auf dem chinesischen Markt angesiedelt ist, liegt der Fokus im Ausland auf Regionen wie Südostasien – unter Berücksichtigung von Faktoren wie Bevölkerungsgröße, Infrastruktur, politischem Umfeld und den Beziehungen zu China. In Indonesien hat Tencent Cloud bereits mehrere private Projekte durchgeführt, bei denen Agenten in Unternehmensumgebungen installiert und bereitgestellt wurden.

Bemerkenswert ist, dass Wu Yunsheng bei der Vorstellung auch das „Ökosystem-Programm für 10 Branchen und 100 Szenarien“ vorgeschlagen hat. Er lädt Ökosystempartner ein, in häufigen Szenarien wie Kundenservice, Betriebsanalyse und Transaktionsautomatisierung aktiv zu werden, um auf Basis der ADP-Grundlage und des branchenspezifischen Know-hows der Partner Agenten in alle Branchen zu bringen. Gleichzeitig hat Tencent Cloud die Tencent Enjoy Agentic Knowledge Base als Wissensgrundlage aktualisiert, die mit der Fähigkeitsgrundlage von ADP zusammenwirkt.

Im Jahr 2026 hat der durch OpenClaw ausgelöste Agent-Boom viele Unternehmen dazu veranlasst, Agenten schnell in ihre Produktionsprozesse zu integrieren. Auf die Frage nach der Beziehung zwischen WorkBuddy und ADP gab Wu Yunsheng ein Beispiel: WorkBuddy ist wie ein persönlicher intelligenter Assistent für Mitarbeiter, wobei Unternehmensleiter möglicherweise nicht wissen, welche Tools ihre Mitarbeiter nutzen. ADP hingegen ist eine cloudintegrierte Lösung, bei der erstellte Agenten für das Team freigegeben werden können und die Nutzung für das Unternehmen vollständig transparent ist. Beide ergänzen sich und richten sich an unterschiedliche Szenarien.

Im Jahr 2026 entwickelt sich der Markt für unternehmensweite Agenten rasant. Wu Yunsheng ist der Ansicht, dass Unternehmen vor allem Vertrauen und Kontrolle suchen – „Man muss genau wissen, wer was getan hat, und alles muss nachvollziehbar und sicher sein.“ Das ist auch der Kernunterschied von ADP zu Agent-Produkten für Privatanwender: Es bietet mehr Kontrolle, ermöglicht die Festlegung von Berechtigungen, unterstützt die vollständige Nachverfolgbarkeit und Auditierung des gesamten Prozesses und kann direkt in die bestehenden CRM- oder OA-Systeme von Unternehmen integriert werden.

Aus einer größeren Perspektive ist die Veröffentlichung der internationalen Version von ADP 4.0 ein wichtiger Schritt von Tencent Cloud, um die in China ausgereiften Fähigkeiten für unternehmensweite Agenten auf den globalen Markt zu bringen. Die Kostenvorteile chinesischer Modelle sind bereits bei kleinen und mittleren ausländischen Unternehmen bekannt. Die Internationalisierung der unternehmensweiten Agent-Plattform bedeutet, dass der Wettbewerb von der Token-Ebene auf die Anwendungsebene angehoben wird.