Die Giganten wetteifern um die „nationale KI-Anwendung“

Die Vorreiterrolle bei der Entwicklung einer „nationalen KI-Anwendung“ wird zu einem zentralen Wettbewerbsfokus für die großen Technologiekonzerne im Inland.

ByteDance will „Großes Doubao“ entwickeln.

Die Doubao-App begann als Chatbot. Durch die Integration von Bereichen wie Douyin-Kurzvideos/E-Commerce, Feishu, Qishui Musik und Doubao Xue schließt sie die stärksten und am meisten genutzten Anwendungen im Portfolio von ByteDance zusammen, wodurch ihre Funktionsgrenzen erheblich erweitert wurden.

Tencent arbeitet an dem „WeChat Agent“.

Bereits im November letzten Jahres kündigte Tencent an, dass WeChat eine KI-Agent-Funktion einführen wird. In letzter Zeit beschleunigt die Entwicklung von WeChat Agent, und die Öffentlichkeit geht weitgehend davon aus, dass sie im zweiten Halbjahr vollständig eingeführt wird.

Alibaba und Ant Group präsentieren das „Nationalen Anwendungs-Suite“.

Die native KI-App Qianwen ist die grundlegende Plattform von Alibaba für KI-Anwendungsfälle im Endverbrauchermarkt. Gleichzeitig werden auch die etablierten Anwendungen des Konzerns, darunter Taobao, DingTalk und Quark, umfassend mit KI-Funktionen ausgestattet.

Auch die Ant Group macht große Fortschritte. Im Juni führte die KI-Version von Alipay „Abao“ ein – ein einfacher, verständlicher dialogbasierter Agent als einheitlicher Interaktionszugang, der das umfangreiche Funktions- und Dienstleistungsnetz durchdringt und das Benutzererlebnis sowie die Nutzungsgewohnheiten neu gestaltet. „Afu“, das vom Markt als Anwendung mit Potenzial für eine nationale Nutzung eingestuft wird, ist eine Überraschung, die die Ant Group gezielt fördert.

Auf dem Papier haben die großen Konzerne in diesem Wettbewerb um „nationale KI-Anwendungen“ bereits beachtliche Erfolge erzielt.

Dennoch steht ein Problem im Raum: Eine Anwendung mit großer täglicher aktiver Nutzerzahl ist nicht gleichbedeutend mit einer „nationalen Anwendung“.

In der ersten Phase des Wettbewerbs um „nationale KI-Anwendungen“ haben die großen Konzerne bereits die Saat gelegt. Nun verlagert sich der Wettbewerbsfokus auf die Nutzerakzeptanz und den Einfluss auf das Ökosystem – eine Phase, in der sich die echten Unterschiede herausbilden und Wettbewerbsbarrieren aufgebaut werden.

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Eine echte nationale Anwendung muss nicht nur über eine ausreichend große Nutzerbasis verfügen, sondern auch folgende Merkmale aufweisen:

Einerseits muss sie in der Denkweise der Nutzer verankert sein und zur „Standardoption“ für eine bestimmte Kategorie von Nutzerbedürfnissen werden.

Die „nationalen Anwendungen“ im Zeitalter des mobilen Internets weisen alle diese Eigenschaften auf: Zum Chatten nutzt man WeChat, zum Einkaufen Taobao, für Finanzanlagen Alipay und zum Ansehen von Kurzvideos Douyin – um nur einige Beispiele zu nennen.

Diese Vorliebe, die tief in den grundlegenden Entscheidungsprozessen der Nutzer verwurzelt ist, verleiht diesen Anwendungen unüberwindbare, kaum zu erschütternde Wettbewerbsvorteile. Im Vergleich zu schwankenden Nutzerzahlen ist die Akzeptanz in der Denkweise der Nutzer weitaus stabiler und bedeutender.

Andererseits muss sie einen Einfluss auf das Ökosystem ausüben und in der Lage sein, vorgelagerte und nachgelagerte Dienstleister anzuziehen und zusammenzuführen.

Sowohl WeChat als auch Alipay haben umfassende Ökosysteme für Mini-Programme aufgebaut – die Teilnahme von Millionen von Händlern und Institutionen ermöglicht es den Plattformen, ihre Dienstleistungsmöglichkeiten unbegrenzt auszuweiten, ohne alle Funktionen selbst entwickeln zu müssen.

Angetrieben durch das Mini-Programm-Ökosystem werden Nutzer, die in spezialisierten, Nischenbereichen aktiv sind, nach und nach auf die Plattformen gezogen. Sie entwickeln die Gewohnheit, zuerst ein Mini-Programm zu öffnen, anstatt eine Drittanbieter-App – was nationalen Anwendungen eine dauerhafte, natürliche Wachstumsfähigkeit verleiht.

Von den drei Kernkennwerten einer nationalen Anwendung ist die Nutzerzahl am auffälligsten und am einfachsten zu steigern – durch intensivere Werbemaßnahmen und interne Traffic-Umleitung lässt sich die Wachstumskurve schnell nach oben treiben.

Im Gegensatz dazu erfordern Nutzerakzeptanz und der Einfluss auf das Ökosystem langfristige, konsequente Anstrengungen und stellen die Geduld sowie die Gesamtstärke der großen Konzerne auf eine harte Probe.

Nutzerakzeptanz ist das „Fundament“ einer nationalen Anwendung und bestimmt die intuitive Entscheidung der Nutzer. Im Vergleich zum Zeitalter des mobilen Internets ist die Nutzerakzeptanz im KI-Zeitalter schwieriger zu fördern, und es ist weniger einfach, eine „Standardoption“ zu etablieren.

Der Grund dafür liegt darin, dass KI-Anwendungen einen deutlichen Werkzeugcharakter haben: Nutzer nutzen in der Regel die Anwendung, die am besten funktioniert – und es fallen keine Umstellungskosten beim Wechsel zwischen verschiedenen Apps an. Gleichzeitig fehlt vielen KI-Anwendungen der soziale Aspekt, sodass sie Nutzer nicht über soziale Bindungen „festlegen“ können.

Im vergangenen Jahr wechselten die KI-Apps großer Unternehmen ständig die Spitzenposition in den Download-Ranglisten der App-Stores. Bis heute kann jedoch keine einzelne KI-App für sich beanspruchen, „gleichbedeutend mit Chatbot“ zu sein – selbst KI-Apps mit geringerer Nutzerzahl ziehen nach der Einführung neuer Modelle oder Funktionen immer noch eine große Anzahl von Nutzern an.

Man kann sagen, dass es für KI-Anwendungen weitaus schwieriger ist, einen Einfluss auf das Ökosystem aufzubauen, als es bei Anwendungen der vorherigen Generation der Fall war.

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Trotzdem haben einige KI-Anwendungen bereits erste Erkenntnisse gewonnen.

Eine der Erfahrungen ist, zunächst ein „national relevantes Anwendungsfeld“ zu identifizieren und sich durch Fachkompetenz und konzentrierte Ressourcen gezielt darauf zu konzentrieren.

Afu von der Ant Group, das sich auf KI-gestützte Gesundheitsdienste spezialisiert hat, ist ein beobachtenswertes Beispiel.

Auf dem Markt gibt es zahlreiche Gesundheitsanwendungen, von denen viele von großen Konzernen unterstützt werden. Dennoch sind diese Anwendungen insgesamt nicht sehr verbreitet – selbst mit Konzepten wie KI-gestützter medizinischer Beratung haben sie keine breitere Öffentlichkeit erreicht.

Afu hingegen hat einen anderen Weg gewählt: Es zielt auf alltagstaugliche Bedürfnisse der gesamten Bevölkerung wie Gesundheitschecks und Gewichtsmanagement ab und konzentriert sich auf die wichtigsten, häufigsten Anwendungsfälle.

Laut öffentlichen Daten gibt es im Inland etwa 300 Millionen übergewichtige Menschen. Die Bevölkerung ist stark daran interessiert, Gewicht zu verlieren und ihr Gewicht zu kontrollieren – und ist bereit, Zeit, Mühe und Geld dafür zu investieren.

Um dieses Bedürfnis zu erfüllen, startete Afu Anfang Juni die Aktion „Wissenschaftliches Gewichtsreduktionsziel von 50 Millionen Kilogramm“. Nutzer können nicht nur ihren eigenen „Beitragswert“ einsehen, sondern auch die gesamte Gewichtsreduktion aller Nutzer im Land verfolgen. Regelmäßiges Teilnehmen wird mit Gutscheinen belohnt.

Afu hat zudem die Aktion „Körperfettwaage für einen Cent“ gestartet: Nutzer zahlen zunächst einige Dutzend Yuan für die Waage, erhalten dann eine volle Rückerstattung, sobald sie die Waage mit Afu verbinden – am Ende zahlen sie nur einen Cent. Die Kosten für die Teilnahme an der nationalen Gewichtsreduktionsaktion sind nahezu null. Innerhalb weniger Tage wurden mehr als 1 Million Waagen verteilt.

Andererseits hat Afu eine Reihe von Partnern eingebunden und arbeitet eng mit ihnen zusammen.

Anfang Juli erwarb die Ant Group eine Beteiligung von über 28 % an Bohe Health und wurde damit zum größten externen Aktionär. Das 2008 gegründete Unternehmen bietet Dienste wie Ernährungsprotokolle, Gewichtsmanagement und wissenschaftliche Gewichtsreduktionspläne an und hat bisher 200 Millionen Nutzer betreut.

Durch die enge Zusammenarbeit beider Seiten können Afu-Nutzer ein Foto von ihrem Essen aufnehmen, sodass die KI den Kaloriengehalt abschätzen und die Gesundheit bewerten kann – und sie erhalten wissenschaftlichere, genauere Gewichtsmanagementpläne. Bohe Health kann seine Dienste über die KI-Gesundheitsplattform Afu an eine breitere Nutzergruppe im Endverbrauchermarkt weitergeben.

Das bedeutet, dass der Wert von KI-Anwendungen für Drittanbieter nicht mehr nur auf die Bereitstellung von Traffic beschränkt ist. Mit der Konzentration auf häufige Anwendungsfälle und individuelle Lösungen im Endverbrauchermarkt sowie der engen Zusammenarbeit mit Partnern im Unternehmensmarkt baut Afu zunehmend Bekanntheit auf – und es gibt kaum Konkurrenten, die ihm gleichkommen.

Eine weitere Erfahrung besteht darin, auf die vorhandenen Stärken des eigenen Ökosystems zurückzugreifen.

Alipay, eine weitere KI-gestützte nationale Anwendung der Ant Group, geht diesen Weg. Die im Juni veröffentlichte neue KI-Version von Alipay (kurz „Abao“) hat bisher mehr als 100.000 Dienste und über 500 Branchen im Ökosystem intelligent integriert – von Alltagsdiensten bis hin zu Finanzmanagement sind mehr als 8.000 Anwendungsfälle vollständig mit KI ausgestattet, sodass Nutzer über Abao eine Vielzahl von Diensten in Anspruch nehmen können.

Kürzlich, am 7. Juli, hat Alipay zudem die KI-Öffnungsplattform offiziell eingeführt, die KI-Integrationsmöglichkeiten für Partner wie Händler, Institutionen, Dienstleister, intelligente Endgeräte und KI-Modellplattformen bereitstellt – und damit weiter in Richtung intelligenter kommerzieller Infrastruktur voranschreitet.

Das ist übrigens auch der Weg, den „WeChat Agent“ verfolgt.

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Die Strategien der großen Konzerne zur Gestaltung nationaler Anwendungen im KI-Zeitalter weisen noch einige Merkmale aus dem Zeitalter des mobilen Internets auf.

Der Unterschied zwischen ByteDances „Großem Doubao“ und Tencents „WeChat Agent“ liegt darin, dass Ersteres ein „KI-gestütztes Werkzeug“ ist und Letzteres ein „Werkzeug mit KI-Erweiterung“ – im Kern handelt es sich bei beiden jedoch um die Weiterentwicklung von Super-Apps im KI-Zeitalter.

Die großen Konzerne nutzen ihre vorhandenen Stärken voll aus und streben weiterhin eine zentrale Zugangsplattform an, die alle KI-Bedürfnisse abdeckt.

Aktuell hat Doubao vorübergehend die größte Nutzerzahl unter den Konkurrenten; WeChat Agent ist noch nicht offiziell veröffentlicht, steht aber bereits im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit; Alibabas „Nationales KI-Anwendungs-Suite“ steht im Einklang mit seinem Konzept der ganzheitlichen Strategie und konzertierten Zusammenarbeit.

Im Rahmen der gemeinsamen Herausforderung der Zeit war es schon immer der Ansatz von Alibaba, unterschiedlich geformte, in die gleiche Richtung zielende Geschäftsbereiche aufzubauen – und diese auf Konzern- und Kapitalebene miteinander zu verbinden, um Synergien zu erzielen.

Im Zeitalter des mobilen Internets lag der Fokus auf „Konsum“: Alibaba baute das Taobao-Tmall-E-Commerce-Ökosystem auf und erweiterte es horizontal um Bereiche wie Zahlungen, Reisedienste, lokale Dienste, Mobilität und Unterhaltung. Im KI-Zeitalter verlagert sich der Fokus auf vertikale Integration – mit dem Ziel, eines der wenigen vollständigen KI-Unternehmen im Inland zu werden.

Bisher lag die öffentliche Aufmerksamkeit für Alibabas KI-Entwicklungen hauptsächlich auf der Infrastruktur und den Modellen – beispielsweise bei selbst entwickelten Chips, Cloud-Rechenleistung, quelloffenen großen Modellen und MaaS-Plattformen. Nun, da KI-Apps wie Qianwen, Afu und Abao hervorragende Ergebnisse erzielen, nimmt Alibabas Portfolio an nationalen KI-Anwendungen langsam Gestalt an – etwas, das andere große Konzerne bisher noch nicht erreicht haben.

Dennoch spiegeln sich die KI-Fortschritte der großen Konzerne noch nicht vollständig in ihrem Unternehmenswert wider.

Aufgrund verschiedener Faktoren ist der Kapitalmarkt in den letzten Jahren sehr streng mit diesen Technologieunternehmen aus dem chinesischen Internetraum umgegangen. Der Erfolg neuer KI-Anwendungen wie Afu beweist jedoch, dass diese großen Unternehmen weiterhin über KI-Innovationskraft verfügen – und durchaus die Chance haben, das Erscheinungsbild und den Wachstumspfad der nächsten Generation nationaler Anwendungen zu definieren. Sie werden nicht vom KI-Zeitalter abgehängt, sondern haben sogar die Möglichkeit, als Erste die „Eintrittskarte“ zu erhalten.

Das ist im Grunde eine Wiederholung der Geschichte aus dem Zeitalter des mobilen Internets: Als die Ära des mobilen Internets begann, wetteiferten viele neue Unternehmen um die Spitzenposition – große Konzerne aus dem PC-Internet-Zeitalter, die etwas langsamer handelten, wurden damals weithin kritisiert. Einige Jahre später, wenn die Branche sich beruhigt und in eine reife Phase eingetreten ist, könnten die bekannten Namen nach wie vor die Hauptakteure sein.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Offiziellen Konto „Zimu Bang“ (