Im Zeitalter der KI gibt es immer mehr überflüssige Funktionen auf Smartphones – warum sträuben sich die Hersteller, diese zu entfernen?

Vor ein paar Tagen, als Leizai aus Langeweile den Speicher seines Smartphones aufräumte, stellte er fest, dass es auf dem Gerät überraschend viele Apps und Funktionen gibt, die er noch nie geöffnet hat. Nach einer sorgfältigen Zusammenfassung waren nur sehr wenige davon wirklich häufig im Einsatz – der größte Teil befand sich in dem Zustand: „Ich weiß, dass es das gibt, aber ich habe es nie benutzt.“

Die Frage stellt sich: Wenn die Nutzer sie gar nicht verwenden, warum stopfen die Hersteller sie dann eifrig hinein? Leizai (ID: leitech) möchte diese Angelegenheit heute klar erörtern.

Viele überflüssige Funktionen auf Smartphones: Sie sehen gut aus, werden aber nicht benötigt

Leizai hat eine „gründliche Inventur“ auf seinem eigenen Smartphone durchgeführt und alle Funktionen, die er nach dem Kauf fast nie geöffnet hat, nacheinander durchgesehen.

Zuerst kommt die Speichererweiterung. Diese Funktion wurde von Herstellern einst über alle Maßen angepriesen – Slogans wie „16 GB + 8 GB = 24 GB“ ließen klingen, als hätte man 8 GB zusätzlichen Arbeitsspeicher umsonst bekommen. In der Praxis ist der Unterschied im täglichen Nutzererlebnis zwischen einem Smartphone mit 16 GB Arbeitsspeicher bei aktivierter und deaktivierter Speichererweiterung kaum wahrnehmbar. Denn im Wesentlichen leiht die Speichererweiterung Speicherplatz aus dem Flash-Speicher als virtuellen Arbeitsspeicher aus – seine Lese- und Schreibgeschwindigkeit liegt weit unter der des echten Arbeitsspeichers, sodass er nicht als echter Arbeitsspeicher betrachtet werden kann. Dass Hersteller dies als „Speichererweiterung“ vermarkten, ist teilweise ein Wortspiel.

(Bildquelle: Leizai Grafikdesign)

Als Nächstes das umgekehrte kabellose Laden. Als diese Funktion vorgestellt wurde, wurde sie von vielen Technikbegeisterten als „Wunderwerk“ gefeiert – alle träumten davon: „Meine Kopfhörer haben keinen Saft mehr? Ich kann sie einfach mit meinem Smartphone aufladen“ oder „Das Handy meines Freundes ist leer, gib es her, ich helfe dir, es wieder aufzuladen“. In Wirklichkeit ist die Leistung extrem gering: Es dauert mehrere Stunden, um ein Paar Kopfhörer vollständig aufzuladen, und dabei verbraucht das eigene Smartphone einen großen Teil seines Akkus – ganz zu schweigen davon, dass man das Gerät während des Ladevorgangs nicht benutzen kann.

(Bildquelle: Leizai Grafikdesign)

Man kann sagen, dass sie für Notfälle zu langsam ist und im Alltag nie freiwillig genutzt wird – ihre praktischen Einsatzszenarien sind äußerst begrenzt.

Darüber hinaus die schwebende Kugel. Bevor Gesten für Vollbildschirme verbreitet wurden, konnte die schwebende Kugel die Bedienungseffizienz tatsächlich steigern und war besonders für Nutzer mit kleinen Händen geeignet. Heutzutage kann man auf jedem beliebigen Smartphone von unten nach oben wischen, um zum Startbildschirm zurückzukehren, und seitlich wischen, um zur vorherigen Ebene zurückzukehren – Gesten decken 99 % der Nutzungsszenarien ab. Da wird die schwebende Kugel überflüssig, auch wenn Leizai nicht ausschließt, dass einige Nutzer sie weiterhin gerne verwenden, aber sowohl hinsichtlich Praktikabilität als auch Ästhetik ist sie nicht mehr zeitgemäß.

(Bildquelle: Leizai Grafikdesign)

Und dann gibt es noch berührungslose Gesten. Leizai gibt zu, dass er sie beim ersten Anblick ziemlich cool fand – mit einer Welle der Hand vor dem Smartphone kann man Seiten umblättern oder Anrufe entgegennehmen. Aber so cool sie auch sind, die praktische Bedienungserfahrung ist schlecht: Wenn man zu weit weg ist, wird sie nicht erkannt, und wenn man zu nah dran ist, kommt es leicht zu Fehlbedienungen. Nach ein paar Versuchen hat Leizai sie nie wieder angefasst.

Zuletzt und das, was Leizai am wenigsten versteht: vorinstallierte Apps. Besonders vorinstallierte Apps für Musik, Videos, Wallet und Lesen – die allermeisten Nutzer laden sich bei einem neuen Gerät zuerst ihre gewohnten Apps herunter und verbannen die vorinstallierten des Herstellers in eine Ecke. Ihre Existenz dient weniger der Nutzung durch den Nutzer, sondern vielmehr der Förderung des eigenen Ökosystems: Wenn du die Musik-App öffnest, kann der Hersteller Mitgliedschaften verkaufen; wenn du die Wallet nutzt, kann er Dienste wie Kredite anbieten.

(Bildquelle: Leizai Grafikdesign)

Leizai hat kurz die Apps auf einem neuen Gerät in seiner Hand gezählt: Es sind 39 vorinstallierte Apps ab Werk, von denen 70 % deinstalliert werden können, ohne die tägliche Nutzung zu beeinträchtigen.

Mehr überflüssige Funktionen im Zeitalter der KI

Wenn die oben genannten Funktionen noch als „alte Probleme“ gelten, hat der Einzug des KI-Zeitalters dieses Problem noch weiter verstärkt.

Heutzutage schämen sich Hersteller fast, eine neue Gerätepräsentation abzuhalten, ohne ein paar KI-Funktionen zu erwähnen. KI-Entfernung von Passanten, KI-Zusammenfassungen von Anrufen, KI-Generierung von Hintergrundbildern, Echtzeit-KI-Übersetzung, KI-Dokumentenzusammenfassungen – die Funktionsliste ist lang. Aber wie hoch ist die tatsächliche Nutzungsrate? Daten von QuestMobile zeigen, dass die monatlich aktiven Nutzer von KI-Assistenten der Smartphone-Hersteller bis Dezember 2025 559 Millionen erreichten, aber die Nutzungsdauer der Nutzer stieg nicht wesentlich an. Mit anderen Worten: Alle nutzen KI, aber die meisten probieren sie nur kurz aus – nur wenige nutzen sie wirklich intensiv.

Einige Medien haben eine Umfrage durchgeführt: Mehr als 70 % der Nutzer haben die meisten KI-Funktionen nach dem Kauf ihres „KI-Smartphones“ nach einem halben Jahr deaktiviert. Nicht weil die Funktionen schlecht sind, sondern weil die allermeisten kaum praktischen Nutzen haben. Zum Beispiel haben 73 % der Nutzer die KI-Anrufzusammenfassung bis heute nicht aktiviert – das ist verständlich, denn wer möchte schon, dass seine privaten Anrufe aufgezeichnet und in die Cloud hochgeladen werden? Und die KI-Generierung von Hintergrundbildern wird nach dem ersten Neuheitsreiz nie wieder geöffnet.

Die wenigen KI-Funktionen, die die Nutzer wirklich behalten, kann man an einer Hand abzählen: Offline-Sprache-zu-Text, Entfernen von Passanten bei Fotos, Echtzeit-Übersetzung – alle anderen sind meist „auf der Präsentation beeindruckend, nach dem Kauf schnell vergessen“.

Warum stopfen Hersteller Funktionen hinein, obwohl sie wissen, dass du sie nicht nutzt?

Leizai hat mehrere Gründe zusammengefasst.

Erstens: Die altbekannte starke Homogenisierung der Hardware. Heutzutage sehen die meisten Smartphones, wenn man ihr Logo verdeckt, fast gleich aus und ihre Ausstattung ist ähnlich: Gleicher Snapdragon 8 Gen 5 / Dimensity 9500, gleicher 16 GB Arbeitsspeicher, gleicher 7000-mAh-Akku, gleicher 120-Hz-Bildschirm. Da man bei der Hardware keine Unterschiede machen kann, muss man bei Softwarefunktionen ansetzen – jede zusätzliche Funktion auf der Präsentation ist ein weiteres Argument, um Nutzer zum Kauf zu überzeugen. Selbst wenn 99 % der Menschen die Funktion nicht brauchen, ist jede zusätzliche Zeile in der Spezifikation ein weiteres Verkaufsargument.

(Bildquelle: Leizai Aufnahme)

Zweitens: Funktionen können ungenutzt bleiben, aber sie müssen vorhanden sein. Leizai hat viele Menschen in seiner Umgebung beobachtet: Sie sagen zwar, „diese Funktionen sind nutzlos“, aber wenn sie tatsächlich ein Smartphone kaufen und sehen, dass Gerät A umgekehrtes kabelloses Laden hat, Gerät B aber nicht, tendieren sie zu A – nicht weil sie es nutzen wollen, sondern einfach weil sie denken: „Vielleicht brauche ich es eines Tages“. Mit anderen Worten: Das Risiko, eine Funktion zu entfernen, ist weit größer als die Kosten, eine hinzuzufügen – also werden Hersteller sich nicht selbst ins Knie schießen.

Drittens: Vorinstallierte Apps sind das profitabelste Geschäft der Hersteller. Aus dem Finanzbericht von Xiaomi für 2025 geht hervor, dass die Einnahmen aus Internetdiensten im Jahr 37,4 Milliarden Yuan betrugen, mit einer Bruttomarge von 76,5 % – im Vergleich dazu lag die Bruttomarge des Smartphone-Geschäfts von Xiaomi nur bei 11,1 %. Allein die Werbeeinnahmen in den Internetdiensten machten 28,5 Milliarden Yuan aus, ein Anstieg von 15,2 % im Vergleich zum Vorjahr.

(Bildquelle: Offizielle Seite von Xiaomi)

Woher kommen diese Gewinne? Ein großer Teil hängt mit vorinstallierten Apps zusammen. In China werden jährlich mehr als 300 Millionen Smartphones ausgeliefert – selbst wenn auf jedem Gerät nur 10 Apps vorinstalliert sind und jede App den Hersteller 1 Yuan kostet, ergibt sich ein Volumen von mehreren Milliarden Yuan im Jahr, fast ohne Kosten. Dieses Geschäft ist absolut risikolos und profitabel – also haben Hersteller keinen Grund, es zu beenden.

Viertens: Interne Gründe der Softwareteams. Es ist bekannt, dass die Software- und Internetdienstteams innerhalb der Hersteller ständig neue Funktionen liefern müssen, um zu beweisen, dass sie nicht faul sind. Eine Funktion einzuführen ist einfach, sie zu entfernen erfordert aber Genehmigungen, Nachbearbeitungen und Erklärungen, warum sie gestrichen wurde – ganz zu schweigen davon, dass das Reduzieren von Funktionen keine Leistung bringt, sondern das Hinzufügen. Mit der Zeit häufen sich die Funktionen auf Smartphones immer mehr an.

Fünftens: Vorausschauende Planung für die Zukunft. Auch wenn die meisten KI-Funktionen auf Smartphones derzeit wirklich nicht gut funktionieren, ist der Branchentrend klar – wer nicht mitmacht, fällt zurück. Hersteller entscheiden sich dafür, zuerst halbfertige Funktionen einzufügen und sie zu verbessern, wenn der Markt reif ist – das ist besser, als erst dann anzufangen. Wie einst die NFC-Funktion: Als sie neu war, galt sie ebenfalls als überflüssig, aber heute steckt sie hinter unseren häufig genutzten Funktionen wie Verkehrskarten, Zugangskarten und Bezahlungen.

(Bildquelle: Leizai Grafikdesign)

Daher stopfen Hersteller nicht aus dem Stegreif Funktionen hinein – jede Funktion hat ihren Existenzgrund, nur steht nie die Frage im Mittelpunkt: „Braucht der Nutzer das?“

Kaufe ein Smartphone nach deinen Bedürfnissen – mehr Funktionen bedeuten nicht unbedingt bessere Nutzung

Zurück zur Eingangsfrage: Haben diese Funktionen überhaupt einen Existenzgrund? Leizai meint, man darf sie nicht pauschal verurteilen. Für Hersteller sind sie Material und Verkaufsargumente für Präsentationen, hinter denen eine vollständige kommerzielle Logik steckt.

Und für wenige Nutzer sind diese Funktionen sogar unverzichtbar. Zum Beispiel ist das umgekehrte kabellose Laden im Alltag nicht nutzbar, aber wenn man unterwegs ist und die Kopfhörer oder Smartwatch leer sind, reicht es für eine Notaufladung. Und die Speichererweiterung kann bei Einsteigergeräten mit weniger als 8 GB Arbeitsspeicher tatsächlich das Problem des „Aggressiven Schließens von Hintergrund-Apps“ mildern.

Aber für die allermeisten normalen Nutzer liegt der praktische Wert dieser Funktionen weit unter dem, was auf Präsentationen angepriesen wird. Sie machen das System nicht nur aufgebläht, belegen Speicherplatz, sondern einige laufen auch im Hintergrund unbemerkt, verbrauchen Akku und Datenvolumen.