Das verborgene Geschäft mit gefälschten Produkten: Verbraucher tappen in die Falle, Händler erleiden Rückschläge – wenn Powerbanks voller Tricks stecken
Als die Menschen dachten, dass es schon lange bekannt sei, dass Powerbanks immer teurer werden, ist das Problem des "falschen Rückgabens von Powerbanks" ein neues Ärgernis für die Verbraucher geworden.
Auf sozialen Medien haben viele Internetnutzer ihre Erfahrungen mit dem "falschen Rückgabens von Powerbanks" geteilt. Viele von ihnen haben die Kioske einer gefälschten Marke, die in der Außenansicht ähnlich aussehen, für die Kioske einer bestimmten Marke gehalten. Dadurch wurde das Gerät gesperrt, und die Abrechnung lief weiterhin im Hintergrund. Einige handwerksskellige Internetnutzer haben es mit Hilfe von Werkzeugen geschafft, die Powerbank zu entnehmen, aber die meisten Menschen mussten schließlich 99 Yuan oder sogar 149 Yuan zahlen, um die Powerbank zu kaufen.
Wenn solche Fälle des falschen Rückgabens in ganz China häufig auftreten, ist es schwer, dies nur mit "Benutzerverschulden" zu erklären. Tatsächlich steckt hinter dem "falschen Rückgabens von Powerbanks" ein verstecktes Ökosystem von gefälschten Produkten: Eine Reihe von unbekannten kleinen Marken gewinnen keine Kunden durch Werbung und Markenaufbau, sondern täuschen die Verbraucher durch ähnliche Außenansichten und kompatible Steckplätze hin, um den Traffic der führenden Marken abzuzweigen und so ihren Überlebensraum zu schaffen. Die Überflutung der gefälschten Shared - Powerbanks hängt auch mit einer komplexen industriellen Kapitalverwaltung zusammen.
Wer lässt Powerbanks "versehentlich ausgeliehen und falsch zurückgegeben" werden?
"Sie sind absichtlich so gestaltet, dass sie wie Meituan aussehen. Der Rückgabepunkt ist besonders schwer zu finden. Die Hotline lässt sich nicht erreichen, und es ist nicht einmal möglich, die Abrechnung anzuhalten." Im April dieses Jahres hatte Pinggu, die in Fujian lebt, ein Problem mit dem Akkustand ihres Handys. Als sie eine Friseursalon passierte, hat sie eine Shared - Powerbank namens "Baoli Charge" an der Tür des Salons ausgeliehen. Sie dachte damals, dass es sich um ein Meituan - Gerät handelte und hat sie nach dem Scannen des Codes entnommen. Bei der Rückgabe konnte sie jedoch keinen passenden Kiosk finden und musste schließlich mit dem Taxi zum Ausleihort zurückkehren, was ihr zusätzliche Kosten von über 30 Yuan verursachte.
Xiaoxi aus Guangdong hatte eine noch kompliziertere Erfahrung. Sie ging mit ihrem Baby in einen Einkaufszentrum in ihrer Nähe. Da ihr Handy bald leer war, hat sie eine Meituan - Powerbank in einem Automobilthema - Park im Einkaufszentrum ausgeliehen und dann in der angrenzenden Spielhalle gespielt. Bei ihrer Rückkehr bemerkte Xiaoxi, dass es einen Meituan - Powerbank - Kiosk an der Tür der Spielhalle gab und steckte die Powerbank hinein. Sie stellte jedoch fest, dass die Rückgabe nicht erfolgreich war. "Auf der Meituan - Powerbank standen die vier großen Zeichen 'Super Schnellladung'. Genau auf dem Kiosk von Zhicong Quick Charge standen auch diese vier Zeichen in der gleichen Farbe und waren sogar auf dem Meituan - Kiosk platziert. Ich dachte nicht weiter darüber nach und nahm an, dass es die gleiche Marke war. So habe ich die Powerbank falsch zurückgegeben."
*Bildmaterial von Xiaoxi
Nachdem Xiaoxi bemerkte, dass etwas nicht stimmte, versuchte sie, die Kundenbetreuung von Zhicong Quick Charge anzurufen, aber die Nummer existierte gar nicht. Sie kontaktierte die Online - Kundenbetreuung, aber die Seite ließ sie nur warten und sagte, dass jemand später mit ihr in Kontakt treten würde. Erst am nächsten Tag kam endlich ein Anruf. Der Mitarbeiter sagte jedoch, dass sie auch nichts tun könnten und schlug vor, dass sie die Powerbank "gewaltsam herausziehen" sollten.
Xiaoxi versuchte dann gemäß einem Online - Tutorial mit einem Strohhalm. "Es gibt viele ähnliche Fälle im Internet. Man sagt, dass man einen geschnittenen Strohhalm hineinstecken kann." Aber wegen der engen Passung zwischen der internen Rast und der Vertiefung der Meituan - Powerbank war es nicht erfolgreich. Nachdem Meituan von Xiaoxi's Problem erfahren hatte, hat es dringend eine Anhaltung der Abrechnung beantragt. Aber da die Powerbank immer noch nicht zurückgegeben werden konnte, musste Xiaoxi schließlich 99 Yuan zahlen, um die Powerbank zu kaufen. Einige Tage später passierte sie erneut den Ort, und die falsch zurückgegebene Powerbank war immer noch im Kiosk stecken geblieben.
*Bildmaterial von Xiaoxi
Die Erfahrungen von Pinggu und Xiaoxi sind keine Einzelfälle. Auf sozialen Plattformen haben viele Verbraucher sehr ähnliche Geschichten geteilt: Sie haben versehentlich eine Powerbank ausgeliehen, konnten dann keinen Rückgabepunkt finden oder haben sie falsch in einen Kiosk zurückgegeben. Die Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung war erfolglos, und schließlich wurden ihnen 99 Yuan oder sogar 149 Yuan abgebucht, um die Powerbank zu kaufen. Die IP - Adressen dieser Benutzer verteilen sich über Sichuan, Hubei, Guangdong, Hebei, Anhui, Yunnan, Chongqing, Shanghai, Zhejiang, Guangxi und andere Gebiete.
Das Jingzhe Research Institute hat bei der Analyse der Fälle festgestellt, dass es viele Marken von gefälschten Shared - Powerbanks gibt. Neben Baoli Charge und Zhicong Quick Charge gibt es noch mehr als ein Dutzend Marken wie Shangdian, Dianbaobao, Rongyibao, Duxiang Charge, Aoteman, Jubao Charge, Xiudian, Wukong Quick Charge, Like Charge, Juchongchong, Mandianya und so weiter. Viele Marken von Shared - Powerbanks imitieren sowohl die Produkte als auch die Kioske von Meituan Shared - Powerbanks.
Bei diesen gefälschten Produkten handelt es sich nicht um Markenfälschungen, sondern um die Imitation führender Marken mit ähnlichen Farbpaletten, Schriftarten und Namenskonventionen. Sie werden oft neben oder auf den Originalgeräten platziert, um visuelle Verwirrung zu schaffen. Infolgedessen sehen die Verbraucher beim Scannen des Codes oft nur die Farbe und das Design des Kiosks und identifizieren die Markenname nicht genau.
Sobald die Verbraucher versehentlich eine Powerbank ausgeliehen haben, treten Probleme auf. Das Rückgabesystem dieser Marken ist in der Regel viel kleiner als das der führenden Marken, und die Rückgabepunkte sind spärlich verteilt. Beispielsweise hat das Jingzhe Research Institute bei einem Besuch eines Friseursalons an einer Straße in Shanghai Songjiang festgestellt, dass der Kiosk von "Mandianya" direkt auf dem Kiosk von Meituan Shared - Powerbanks platziert war. Innerhalb eines Umkreises von 10 Kilometern gibt es weniger als 40 Ausleih - und Rückgabepunkte von Mandianya. Im Vergleich dazu gibt es bei Meituan - Powerbanks mehr als 30 Punkte innerhalb von 300 Metern.
*Foto vom Jingzhe Research Institute
Für die Verbraucher bedeutet ein "versehentliches Ausleihen" oder "falsches Rückgeben" nicht nur einen überdurchschnittlichen Zeitverlust, sondern auch möglicherweise zusätzliche Verkehrskosten für die Rückgabe und das Risiko, die Powerbank zu kaufen, wenn die Rückgabe fehlschlägt.
Warum gelingt es den gefälschten Shared - Powerbanks immer wieder, die Verbraucher zu täuschen? Im Wesentlichen liegt es daran, dass Shared - Powerbanks ein dringender Bedarf sind. Die "Untersuchungsdaten zur Entwicklung und Konsumverhalten der chinesischen Shared - Powerbank - Industrie", die von iiMedia Research veröffentlicht wurden, zeigen, dass das häufigste Szenario für die chinesischen Verbraucher, Shared - Powerbanks zu verwenden, im Jahr 2026 das Langzeit - Ausgehen (Einkaufen, Geschäftsreisen, Reisen) ist, bei dem eine kontinuierliche Stromversorgung benötigt wird.
Die meisten Benutzer scannen in der Regel in Eile einen Code, wenn ihr Handy bald leer ist. In diesem Moment ist ihre Hauptanforderung, schnell Strom zu bekommen. In diesem Zustand sinkt die Sensibilität der Verbraucher für die Unterschiede zwischen der Markenumleitung nach dem Scannen des Codes und den Details der Kioskaußenansicht auf ein Minimum, oder sie haben gar keine Zeit, diese zu unterscheiden. Dies ist der Grundstein für das Überleben aller gefälschten Marken.
Das versteckte Geschäft der gefälschten Shared - Powerbanks
Laut Beobachtungen des Jingzhe Research Institute setzen die führenden Marken von Shared - Powerbanks Geld in die Expansion der Standorte ein und bilden den Markt. Die gefälschten Marken konkurrieren jedoch nicht direkt, sondern parasitieren gezielt auf dem von den führenden Marken erschlossenen Markt, um Kunden zu gewinnen.
Der Kern dieses Geschäfts liegt in der gezielten Planung der offline - Standorte. Es ist bekannt, dass die Konsum - Szenarien von Shared - Powerbanks in offline - Geschäften verwurzelt sind. Wer es schafft, dass die Geschäfte die Kioske in ihren Läden aufstellen, hat die Chance, von den Benutzern gescannt zu werden. Der Kern der Vertriebsstrategie der gefälschten Marken ist eine Argumentation, der die Geschäfte nicht widerstehen können: Null Kosten, Null Risiko und stabile Einnahmeanteile.
Laut einem Friseursalonbesitzer, der "Mandianya" Shared - Powerbanks installiert hat, hat die Plattform vor zwei Monaten sich selbständig vorgestellt und zugesichert, dass die Geräte kostenlos sind. Nach Abzug der Stromkosten beträgt das monatliche Einkommen des Ladens etwa 100 Yuan. Der Einnahmeanteil, den Mandianya bietet, ist der gleiche wie der von Meituan, nämlich 35%. Der Besitzer hat angegeben, dass die beiden Shared - Powerbank - Kioske pro Monat etwa 7 Kilowattstunden Strom verbrauchen. Bei einem Strompreis von 0,7 Yuan pro Kilowattstunde betragen die Stromkosten nur etwa 5 Yuan. Darüber hinaus kann der Besitzer selbst kostenlos scannen und die Powerbank entnehmen. Wie er es ausdrückt, "es ist einfach für die Bequemlichkeit von mir und den Gästen und um ein wenig Stromkosten zu verdienen."
Das Jingzhe Research Institute hat in einem Beitrag auf der WeChat - Offizialseite von "Mandianya Rapid Powerbank" gelesen, dass diese Marke auf 22,5W Super - Schnellladung setzt und behauptet, dass man in 30 Minuten 80% des Akkus aufladen kann. Es wurde jedoch nicht angegeben, für welche Handy - Modelle und unter welchen Ladebedingungen dies gilt. Der Artikel empfiehlt auch den Franchisees, bei der Promotion ein Mandianya - Powerbank und eine normale Powerbank mitzunehmen und eine Live - Ladungsvergleichsdemonstration durchzuführen, damit die Geschäfte die Ladeeffizienz direkt spüren können, um so die Abschlussquote zu erhöhen.
Bei einer Testladung mit einem iPhone 17 hat das Jingzhe Research Institute jedoch festgestellt, dass die Powerbank dieser Marke in 30 Minuten nur den Akkustand von 28% auf 45% erhöht hat. Darüber hinaus hat WeChat auch darauf hingewiesen, dass die Bewertungen für diese Mini - Programm in letzter Zeit nicht gut sind. Die negativen Bewertungen der Benutzer konzentrieren sich auf die Punkte "Die Außenansicht ist sehr ähnlich wie die von Meituan", "Es gibt sehr wenige Rückgabepunkte" und "Die Kaution wird nicht zurückerstattet".
*Quelle: Screenshot des WeChat - Mini - Programms
Das Jingzhe Research Institute hat auch bemerkt, dass einige Agenturgeschäfte von Shared - Powerbank - Marken auf sozialen Medien öffentlich über Probleme mit der Geldauszahlung berichtet haben. Beispielsweise hat ein Geschäft aus Shaanxi im Januar dieses Jahres gefragt, warum Xiaodian nicht bezahlt hat. Der Screenshot, den das Geschäft gezeigt hat, zeigt, dass der Antrag auf Geldauszahlung im September 2024 gestellt wurde. Dies bedeutet, dass die Zahlung mehr als 15 Monate überzogen war. Später hat das Geschäft im Mai dieses Jahres in den Kommentaren ergänzt, dass es erst nach einem Besuch in der Firma von Xiaodian das Geld zurückbekommen hat.
*Quelle: Screenshot von Xiaohongshu
Darüber hinaus hat ein Geschäft 2024 berichtet, dass es festgestellt hat, dass es nicht möglich war, das Geld auszuzahlen. Nach einem Anruf an Xiaodian zur Beratung hat ein Verkäufer "heimlich das Gerät abgenommen". Dies zeigt, dass das Geschäft mit Shared - Powerbanks möglicherweise nicht so einfach "passiv verdienen" ist, wie die Geschäfte es sich vorstellen.
*Quelle: Screenshot von Xiaohongshu
Wenn man von der Gewinnmodell - Perspektive analysiert, wird man feststellen, dass die Kosten der gefälschten Shared - Powerbank - Marken in fast jedem Bereich niedriger sind als die der führenden Marken. Beispielsweise geben sie kein Geld für die Markenbildung aus und nehmen den Traffic direkt von den führenden Marken. Die Kundenbetreuung ist auch sehr schlecht. Die Verbraucher stoßen oft auf nicht existierende Nummern oder können die Hotline nicht erreichen, und die Bearbeitung ist auch sehr