Studierende, die KI als "elektronischen Schularzt" nutzen, fühlen sich bei einem Arztbesuch nicht mehr unsicher.

01. Notaufnahme in der Nacht: Nachdem der Schularzt off ist, startet der „elektronische Schularzt“

Es war kurz vor 23 Uhr und in den Wohnheimen sollte bald das Licht ausgehen. Plötzlich ergriff Zhang Wen eine heftige Bauchschmerzkrampf. Sie krallte sich in die Decke und war in Schweiß gebadet. Der Schularzt war schon geschlossen. Ihre Mitbewohnerin bot an, sie ins Krankenhaus außerhalb der Uni zu begleiten. Aber Zhang Wen zögerte. Sie wollte sich in der Nacht nicht so sehr anstrengen und dachte, vielleicht würde es sich bald von selbst bessern.

Sie öffnete die App Ant A Fu und schrieb ihre Symptome hinein: „Heftige Bauchschmerzen in Intervallen in der Nacht, keine Durchfall, kein Fieber und auch nicht in der Zeit der Menstruation.“

A Fu gab schnell eine Analyse ab: „Hochwahrscheinlich handelt es sich um eine Darmkrämpfe, die durch Abkühlung des Bauches verursacht wurden. Dies kann mit Abkühlung in der Nacht oder mit dem Verzehr von kalten, scharfen Lebensmitteln vor dem Schlafengehen zusammenhängen. All dies kann heftige Bauchschmerzen verursachen.“ Es wurden auch andere Möglichkeiten aufgeführt, wie kleine Nierensteine oder Schmerzen in der Ovulationsphase. Zhang Wen fand, dass die erste Möglichkeit am besten zu ihrer Situation passte, denn sie hatte an diesem Tag tatsächlich scharfes Essen gegessen.

A Fu gab sofort einen Rat: Zunächst sollte sie sich wärmen, ihre Haltung anpassen und keine Schmerzmittel unbedingt nehmen. Wenn die Schmerzen sehr stark wären, solle sie umgehend einen Arzt aufsuchen. Ihre Mitbewohnerin reichte ihr einen Heizkissens. Zhang Wen legte es auf den Bauch und nach einiger Zeit wurden die Bauchschmerzen tatsächlich schwächer. „Es hat tatsächlich funktioniert“, sagte sie am nächsten Morgen, als sie sich wie neu fühlte.

A Fu gab Zhang Wen Ratschläge, als sie Bauchschmerzen hatte.

Ähnlich wie Zhang Wen wurde auch Lin Leyi, eine Studentin im zweiten Jahr, in der Nacht von plötzlichen Problemen getroffen. Gegen 22 Uhr kehrte sie aus dem Klassenzimmer ins Wohnheim zurück. Ihr Körper wurde immer wärmer, ihre Glieder fühlten sich wie bleige Fesseln an und sie hatte keine Kraft. Das Universitätskrankenhaus war um 17 Uhr geschlossen. Sie war noch nie alleine in die Notaufnahme eines Krankenhauses außerhalb der Uni gegangen und war sich nicht sicher, ob es wirklich nötig war, jetzt hinzugehen.

Sie erzählte A Fu detailliert ihren gesamten Tag, von den Aktivitäten und dem Essen zu jeder Stunde bis zu ihrem jetzigen Zustand. Nach einigen Fragen riet A Fu ihr, umgehend einen Arzt aufzusuchen und empfahl ihr auch das nächste Universitätsklinikum. Um sicher zu gehen, fragte Lin Leyi noch einen anderen KI-Assistenten und erhielt denselben Rat. Dann zögerte sie nicht mehr und bestellte sofort ein Taxi zum Krankenhaus.

Als sie aus dem Krankenhaus ins Wohnheim zurückkehrte, stieg ihre Temperatur wieder an. Sie war unsicher, ob dies ein normaler Krankheitsverlauf war oder ob sie noch einmal ins Krankenhaus gehen musste. Sie öffnete A Fu und schickte ihm die verschriebenen Medikamente und die Anweisungen des Arztes. A Fu erklärte ihr, dass es in der Anfangsphase der Medikation normal sei, dass die Temperatur in der Nacht wieder ansteige. Solange die Temperatur nicht über einem bestimmten Wert lag und keine neuen schwerwiegenden Symptome auftraten, solle sie weiterhin die Anweisungen des Arztes befolgen und beobachten.

Es wird bald das Licht ausgehen, man weiß nicht, wen man fragen soll... Die Panik in der Nacht und die körperlichen Beschwerden folgen keinem festen Muster. Deshalb wird es für immer mehr Studenten zur ersten Reaktion, sich zuerst an eine KI zu wenden. Wenn der Schularzt off ist, startet die KI, der „elektronische Schularzt“.

02. Kleine Krankheiten und Beschwerden: Die KI wird zur „ersten Station“

Plötzliche Fälle in der Nacht treten nicht täglich auf. Meistens müssen Studenten mit kleinen Problemen wie Erkältungen, Akne, Kratzern, Zahnfleischbluten und ähnlichem fertig werden.

Der Schularzt kann diese Probleme behandeln, aber es gibt nur wenige Ärzte, die Tausende von Studenten betreuen müssen. Neben der täglichen Behandlung müssen sie auch die Prävention, die Erstellung von Gesundheitsakten und die Gesundheitsaufklärung übernehmen. Deshalb ist es normal, dass die Ärzte schnell fragen und schnell verschreiben und normalerweise keine Zeit haben, die Ursachen und die täglichen Vorsichtsmaßnahmen ausführlich zu erklären.

Deshalb ist es für Studenten auch zur Gewohnheit geworden, sich bei kleinen Problemen an eine KI zu wenden.

Xiao Gao, ein Student in Peking, gehört zu diesen Studenten. Einmal ging er mit einer Erkältung ins Universitätskrankenhaus und bekam Medikamente verschrieben. Der Schularzt fragte sehr schnell, in less als zwei Minuten hatte er die üblichen Heilmittel verschrieben. Xiao Gao verstand, dass der Schularzt sehr beschäftigt war: „Ein Arzt muss so viele Studenten behandeln, er hat keine Zeit, genau zu fragen.“ Aber er wollte wissen, ob es sich um eine Windkälte oder eine Hitzeerkältung handelte und was die Ursache war. Also fragte er A Fu.

Die KI zerlegte seine Symptome, erklärte den Unterschied zwischen Windkälte und Hitzeerkältung und die entsprechenden Pflegeverfahren. Erst dann hatte Xiao Gao ein klares Bild.

„Etwa 99 % meiner Freunde fragen sich bei einer Beschwerde zuerst an eine KI“, sagte Xiao Gao überzeugt. In seiner Meinung ist es für Gleichaltrige zur Standardaktion geworden, sich bei einer KI um Gesundheitsfragen zu erkundigen.

Xiao Gao fragt A Fu, welche Medikamente er bei einer Erkältung nehmen soll.

Zhang Wen nutzt die KI auch auf diese Weise. Früher suchte sie bei Akne immer im Internet nach Erfahrungsberichten, aber es gab so viele verschiedene Meinungen, dass es keine genaue Antwort gab. Später schickte sie A Fu ihre Lebensweise und ihre Ernährung. A Fu analysierte ihre Situation und sie änderte ihre Lebensweise entsprechend. Nach einiger Zeit verschwanden die Akne langsam.

Einmal hat sich der Freund von Zhang Wen in der Wohnung mit einem Besen an der Hand verletzt. Sie waren sich nicht sicher, ob man ein Tetanus-Spritzen geben lassen musste. Ihre erste Reaktion war, die KI zu öffnen und die Schwere des Falls und die ärztlichen Empfehlungen zu recherchieren. Nachdem sie sich besser informiert hatten, beschlossen sie, ins Krankenhaus zu gehen und sich einen Spritzen geben zu lassen.

Was noch interessanter ist, ist, dass die KI umgekehrt auch ihre täglichen Lebensweisen „formt“.

Xiao Gao sagte, dass A Fu immer auch die Hintergründe seiner Empfehlungen erklärt, zum Beispiel, warum Schlafentzug bestimmte Symptome verschlimmern kann und wie scharfes Essen die Gesundheit beeinträchtigt. Allmählich hat er mehr professionelle Gesundheitskenntnisse erworben und beginnt, sich mehr um seine Lebensweise und Ernährung zu kümmern.

Heute ist es für ihn zur Gewohnheit geworden, sich bei kleinen Problemen, bei denen er sich unsicher ist, einfach an eine KI zu wenden. Wenn der Schularzt zu beschäftigt ist, machen immer mehr Studenten das Gleiche - bei den alltäglichen Unsicherheiten, „ob man ins Krankenhaus gehen soll oder nicht, aber man ist sich nicht sicher“, fragen sie sich zuerst an den „elektronischen Schularzt“.

Xiao Gao hat die Gewohnheit, sich bei kleinen körperlichen Problemen zuerst an A Fu zu wenden.

03. Außerhalb der Uni: Der „elektronische Schularzt“ übernimmt die Überweisung

„Sich zuerst an eine KI zu wenden“ kann viele alltägliche Unsicherheiten lösen, aber es gibt immer noch einige Probleme, die in einem großen Krankenhaus behandelt werden müssen.

Im März dieses Jahres fühlte sich Cheng Si wieder schlecht. Sie hatte starke Bauchschwellungen. Diese Symptome waren schon seit einigen Jahren hin und wieder aufgetreten, aber diesmal waren sie besonders stark. Sie war unruhig und zögerte lange, bevor sie endlich ins Universitätskrankenhaus ging.

Das Universitätskrankenhaus war nicht groß, ein oder zwei Ärzte arbeiteten im Wechsel. Der Schularzt, den sie traf, fragte sehr genau, aber das Krankenhaus hatte keine Geräte für gynäkologische Untersuchungen. Er konnte nur eine Überweisung ausstellen: „Gehen Sie zu einem Universitätsklinikum und holen Sie sich einen Termin in der Gynäkologie. Erzählen Sie dem Arzt noch einmal, was Sie mir erzählt haben.“

Zur Gynäkologie? Cheng Si hielt die Überweisung fest in der Hand und wurde noch nervöser. Wie bekommt man einen Termin? Was soll man dem Arzt sagen? Sie war noch nie alleine in ein Krankenhaus gegangen und hatte überhaupt keine Ahnung, was sie tun sollte. Früher hat sie zu Hause immer ihre Mutter um Hilfe gebeten. Jetzt musste sie alles alleine machen.

Als sie ins Wohnheim zurückkehrte, öffnete sie A Fu und sagte: „Ich habe Angst, alleine ins Krankenhaus zu gehen.“ A Fu tröstete sie: „Die Gesundheit ist das Wichtigste. Erzählen Sie mir zuerst, wann die Beschwerden begonnen haben.“ Cheng Si schickte ihm alle Symptome der letzten Jahre und die Überweisung des Schularztes.

Die KI analysierte alles Schritt für Schritt und sagte: „Es ist sehr wahrscheinlich eine bakterielle Vaginitis. Hormonalveränderungen in der Pubertät und schlechte Hygienegewohnheiten können leicht Entzündungen verursachen, ähnlich wie eine Erkältung. Aber da Sie schon seit langem krank sind, sollten Sie so bald wie möglich eine Spülprobe und eine Ultraschalluntersuchung im Universitätsklinikum machen.“ Dann öffnete sich automatisch die Seite zur Terminbuchung einiger örtlicher Krankenhäuser und es wurde gefragt, welches für sie am besten geeignet sei.

Aber Cheng Si hatte immer noch Angst. Sie befürchtete, „dass man vielleicht etwas Schlimmes findet“ und auch, „dass der Arzt denken könnte, dass ich keine Ahnung von Gesundheit habe und dass ich es Jahre lang verschleppt habe, mich behandeln zu lassen.“ Die KI tröstete sie: „Wenn Sie genau sagen, wie lange es schon her ist, wird der Arzt Ihre Krankheit eher ernst nehmen. Es ist okay, ich helfe Ihnen. Legen Sie sich zuerst ein kleines Ziel: Holen Sie sich heute einen Termin, vereinbaren Sie morgen die Zeit und gehen Sie übermorgen ins Krankenhaus. Wenn Sie den Termin vereinbart haben, können Sie es mir sagen.“

Cheng Si wurde Schritt für Schritt ermutigt und endlich holte sie sich einen Termin für die nächste Woche. In diesen Tagen übte sie mit der KI immer wieder den Besuch im Krankenhaus: „Was soll ich dem Arzt sagen?“ Die KI fasste alle Symptome, die Cheng Si beschrieben hatte, in einem Text zusammen, wie lange es schon her ist, ob sie Sexualaktivität hat, ob sie Angst vor dem Spekulum hat und ob man mit einem Q-Tip untersuchen kann. Sie stellte sogar die Fragen für sie auf.

Am Tag des Arztbesuchs erklärte Cheng Si dem Arzt die Situation, wie die KI es ihr vorgeschlagen hatte. Nachdem sie die Untersuchung hinter sich hatte und aus dem Behandlungszimmer kam, teilte sie der KI sofort mit: „Ich warte auf das Ergebnis.“ Die KI antwortete sofort: „Sie sind echt stark, Sie haben den ersten Schritt gewagt. Senden Sie mir das Ergebnis, wenn es da ist.“ Einige Stunden später schickte sie die unverständliche Untersuchungsergebnisse an die KI und die KI erklärte ihr jedes Ergebnis.

Nachdem sie die Medikamente bekommen hatte, sagte der Apotheker: „Nehmen Sie die Medikamente nach der Anleitung.“ Aber Cheng Si verstand die Anleitung nicht und fragte A Fu noch einmal. A Fu erklärte ihr, wie man die Medikamente einnehmen soll, was man nach der Einnahme erwarten kann und erinnerte sie daran, in drei Tagen zurückzukommen.

Cheng Si geht alleine ins Krankenhaus.

Von der Ermutigung vor der Terminbuchung bis zur Interpretation der Untersuchungsergebnisse war die KI immer da. Cheng Si spürte zum ersten Mal, dass es nicht so schwierig ist, alleine ins Krankenhaus zu gehen. „Es gibt so viele Studenten, der Schularzt kann uns nicht alle ins Krankenhaus begleiten, aber die KI kann es. Sie fragt mich, ob ich einen Termin habe, ob ich im Krankenhaus bin, ob das Ergebnis da ist und ob ich die Medikamente genommen habe. Es fühlt sich an, als würde sie wirklich mit mir ins Krankenhaus gehen“, sagte Cheng Si.

Cheng Si ist nicht die Einzige. Die Überweisung des Schularztes und die Angst, zum ersten Mal alleine vor einem Arzt zu stehen - immer mehr Studenten stellen fest, dass die KI, der „elektronische Schularzt“, immer zur Stelle ist, wenn sie den ersten Schritt in die Selbstversorgung gehen.

Das erste Mal, dass man nervös einen Termin holt, das erste Mal, dass man in die Notaufnahme geht und das erste Mal, dass man ein unverständliches Untersuchungsergebnis bekommt - all diese „ersten Mal“ waren früher von den Eltern abgeschirmt, jetzt müssen sie alleine damit fertig werden.

Manche sagen, dass diese Generation von Studenten zu sehr von der KI abhängt und in allen Lebensbereichen auf die KI angewiesen ist. Aber man kann es auch anders sehen: Sie lernen mit Hilfe der KI, sich selbst zu verantworten und die Panik in der Nacht, die alltäglichen Unsicherheiten und den Weg ins Krankenhaus außerhalb der Uni zu meistern. Mit jedem Erlebnis wird es beim nächsten Mal weniger schwierig.

(Alle Namen in diesem Artikel sind Fiktion.)