Arbeitnehmer teilen die Kosten für GPT, ältere Menschen machen Fotos und fragen Doubao: Während dieser Frühlingsfeiertage hat KI in den unteren Märkten einen Ausbruch erlebt.

In der Tech-Szene ist KI längst kein neues Thema mehr. Fast jeder diskutiert sie in verschiedenen Situationen. Aber was ist außerhalb der Szene? Für die breite Masse der Normalbevölkerung, die keine Tech-Gurus oder Digital-Enthusiasten sind, hat die KI etwas mit ihrem Arbeits- und Privatleben zu tun?

Während der Frühlingsfestferien hatte ich die Gelegenheit, intensiv mit Verwandten und Freunden zu sprechen. Sie haben unterschiedliche Berufe, Alter und Bildungsniveaus. Bevor diese Gespräche hatten, hätte ich nie gedacht, dass die KI so tief in den Massenmarkt vorgedrungen ist.

Stadtangestellte: Die Arbeitnehmer können nicht mehr ohne KI auskommen

Bei einem Frühlingsfesttreffen traf ich meine Highschool-Freundin Xiaoxian. Sie hat in Shanghai studiert und arbeitet seitdem dort. Sie ist jetzt eine Marken-Kopie-Editorin in einem Unternehmen. Ich habe immer geglaubt, dass Xiaoxian in Sachen Tech und Digitalität eher unkundig ist. Sie hat mich früher sogar um Rat bei der Kaufentscheidung für Handy und Laptop gefragt. Überraschenderweise ist Xiaoxian bereits eine starke KI-Nutzerin. Sie meint, dass die KI jetzt in Arbeit und Privatleben eine sehr wichtige Rolle spielt.

In ihrer Arbeit als Kopie-Editorin für die E-Commerce-Abteilung muss sie die technischen Details von Produkten in einfache und verständliche Verkaufsargumente umwandeln. Es ist ziemlich schwierig für sie, die technischen Prinzipien zu verstehen, da sie keine Fachperson ist.

In der Arbeit bekommt Xiaoxian von der Forschung und Entwicklung sowie dem Produktteam technische Informationen. Sie spricht auch direkt mit ihnen. Manchmal funktioniert das aber nicht gut. Einerseits ist es für eine "Laie" wie sie schwierig und zeitaufwändig, eine Menge technischer Informationen zu verstehen. Andererseits sind die Forscher auch sehr beschäftigt und haben keine Zeit, alles detailliert zu erklären. Außerdem gefällt es Xiaoxian nicht, wenn die Mitarbeiter der Technikabteilung absichtlich oder unabsichtlich eine Überheblichkeit zeigen. Ein Forscherkollege hat z. B. einmal gesagt: "Das ist doch einfache Physik aus der Schule", was sie unwohl gemacht hat.

In solchen Situationen wird die KI zu Xiaoxians bester Helferin. Die KI-Produkte, die sie am häufigsten nutzt, sind ChatGPT und Gemini. Sie hat sich mit anderen zusammengetan, um ein ChatGPT-Abo zu teilen, was etwa 50 Yuan pro Monat kostet. Sie findet, dass diese beiden KIs am besten funktionieren, besonders wenn es um die Zusammenfassung von fremdsprachigen Literaturen geht. Das Abo zu nehmen, liegt vor allem daran, dass die bezahlte Version weniger Einschränkungen hat und intelligenter ist, was die Arbeitsleistung verbessert. Die Kosten sind es definitiv wert.

Xiaoxian behandelt das KI-Großmodell wie einen ständig zur Verfügung stehenden Assistenten. Wenn sie sich bei einem technischen Konzept unsicher ist, lässt sie es von der KI erklären und analysieren. Wenn sie sich über die Genauigkeit einer Kopie unsicher ist, lässt sie die KI zuerst eine Beurteilung abgeben.

(Quelle: ChatGPT)

Außerdem gibt Xiaoxian großen Texten direkt an die KI, damit sie sie zusammenfasst und die wichtigsten Punkte herausfiltert. Natürlich macht sie das nicht, wenn die Informationen vertraulich sind, da die von ihr verwendeten KI-Großmodelle online sind.

(Quelle: ChatGPT)

"Sind Sie nicht besorgt, dass die KI Fehler macht?" fragte ich Xiaoxian. Sie meinte, dass die Kopie am Ende noch von den Technikern überprüft wird. Sie vertraut der KI nicht blind, da es immer noch "KI-Halluzinationen" gibt. Dann stellte ich die Frage, die viele Menschen in der KI-Welle haben:

"Sind Sie Angst, dass Ihre Arbeit von der KI ersetzt wird?"

Xiaoxian schüttelte den Kopf und sagte, dass die KI schließlich nur unterstützende Arbeit leistet. Die KI ist gut in der Zusammenfassung, aber in Bezug auf Kreativität und Vorstellungskraft ist sie immer noch hinter dem Menschen zurück.

Noch überraschender war, dass Xiaoxian die KI auch als Zufluchtsort betrachtet. Sie spricht oft lange Zeit mit ChatGPT und teilt manchmal Checklisten mit ihm, damit er ihre Gesundheit analysiert. Manchmal klagt sie auch über die Schwierigkeiten in Arbeit und Privatleben.

"Warum sprechen Sie nicht mit Freunden?"

Antwortete Xiaoxian auf diese Frage: Die meisten Menschen mögen es nicht, ständig negative Emotionen zu hören, und die Freunde sind auch beschäftigt und haben ihre eigenen Probleme. Wichtig ist, dass die KI im Allgemeinen die Emotionen des Nutzers nicht negiert oder widerspricht und immer mit einer sanften und verständnisvollen Einstellung antwortet, indem sie emotionale Unterstützung und Lösungsansätze bietet.

(Quelle: ChatGPT)

Xiaoxian meint, dass es nicht immer eine Lösung für alle Probleme gibt. Es reicht, dass die KI gut zuhört. Natürlich weiß sie, dass hinter der KI Chips, Server und Code stehen, aber diese Gespräche helfen ihr, ihre Emotionen abzubauen, und das ist für sie genug.

Studenten: Die KI kann mir bei der Hausaufgabe helfen

Mein Cousin A Lin ist noch ein Student im dritten Jahr und studiert in der Hauptstadt der Provinz. Als junger Mensch, der immer auf dem Laufenden mit den neuesten Trends ist, ist er natürlich nicht fremd gegenüber KI. Im Gegensatz zu Xiaoxian nutzt A Lin ausschließlich chinesische KI-Produkte, da sie eine niedrigere Nutzungsschwelle haben und die kostenlose Version eine bessere Erfahrung bietet. Die Anwendungen, die A Lin am häufigsten nutzt, sind Yuanbao (DeepSeek), Doubao und Qianwen, und er nutzt sie in vielen verschiedenen Situationen.

Bei der Roten-Einvelope-Aktion vor dem Frühlingsfest war A Lin einer der ersten Teilnehmer. Er hat nicht nur selbst Yuanbao-Roten-Envelopen erhalten und Qianwen-Freigetränke bestellt, sondern auch die älteren Familienmitglieder dazu gebracht, die App herunterzuladen und Vorteile zu nutzen. Während des Frühlingsfestes hat A Lin auch versucht, mit Qianwen Kinokarten zu kaufen, was viel billiger war als der direkte Kauf.

(Quelle: Lei Technology)

In seinem täglichen Studienleben nutzt A Lin auch die KI. Er studiert Optoelektronische Informationstechnik, was hohe Anforderungen an Physik und Mathematik stellt. Die Kurse sind sehr vielfältig und es gibt viel zu lernen. Bei einigen alltäglichen Hausaufgaben kann die KI helfen. Wenn er sich an einige Wissenspunkte oder Formeln nicht erinnern kann, ist es schneller und effizienter, die KI zu fragen als in das Lehrbuch oder die Präsentationen zu schauen.

(Quelle: Lei Technology)

A Lin findet auch, dass die KI gut bei der Prüfung von Rechtschreib- und Grammatikfehlern in Essays hilft. Nicht jeder Naturwissenschaftler ist gut in Deutsch, und es ist schwierig für jemanden, der bisher nur 800-Wort-Abituraufsätze geschrieben hat, plötzlich lange Texte zu verfassen.

Als ich ihn fragte, auf welchen Geräten er die KI nutzt, antwortete er, dass es Handy und Laptop sind. Diese sind die am häufigsten verwendeten elektronischen Geräte für ihn und die meisten Studenten. Normalerweise benutzt man den Computer zum Spielen und zum Schreiben großer Hausarbeiten, während das Handy immer dabei ist und jederzeit benutzt werden kann.

Ich fragte:

"Denken Sie, dass die KI Ihre Fachkompetenz verringern wird?"

A Lin dachte nach und sagte:

"Ich denke, es ist okay, denn ich lasse die KI nicht tatsächlich meine Hausaufgaben machen. Aber der Computerlehrer in der Nachbarschaft hat gemeckert, dass die Fähigkeit der Studenten, Code zu schreiben, schwach geworden ist, weil viele gerne die KI benutzen, um Code zu schreiben. Das ist wie beim Bearbeiten einer Aufgabe, wenn man ein Musterlösungsheft zur Hand hat. Es ist schwer, sich nicht zu verlocken zu lassen, es zu öffnen. Menschen sind faul. Ich denke, wenn man anfängt, Programmieren zu lernen, sollte man sich nicht zu sehr auf die KI verlassen. Es ist wie, wenn man in der Grundschule beim Lernen von Addition, Subtraktion, Multiplikation und Division einen Taschenrechner benutzt. Das ist sicherlich nicht gut für das Aufbauen einer soliden mathematischen Grundlage."

Ländliche Senioren: Sie verstehen die KI nicht, aber sie ist wirklich nützlich

Xiaoxian und A Lin sind junge Menschen und leben lange in der Hauptstadt und in großen Städten. Es ist daher nicht verwunderlich, dass sie die KI kennen und häufig nutzen. Was mich aber überrascht hat, ist, dass auch viele ältere Menschen auf dem Land die KI nutzen.

Zuerst ist es meine Tante. Sie hat nur eine Mittelschulausbildung und arbeitet seit ihrem 50. Lebensjahr als Wochenbetreuerin. Meine Tante schickt normalerweise immer mehrere 60-Sekunden-Sprachnachrichten oder macht direkt ein Videoanruf. Sie ist nicht gewöhnt und nicht gut darin, zu tippen. Deshalb war es mir schwer, meine Tante mit der KI in Verbindung zu bringen. Der direkte Grund, warum meine Tante die KI nutzt, hat mit ihrer Arbeit als Wochenbetreuerin zu tun.

Ihre Arbeit als Wochenbetreuerin dauert normalerweise einen Monat pro Kunde, und sie bekommt im Jahr nur fünf oder sechs Aufträge. Da die Plattform hohe Provisionen nimmt, bevorzugt sie es, selbständig zu arbeiten. Deshalb muss sie sich auf sozialen Plattformen bewerben. Früher hat ihre Tochter ihr bei der Veröffentlichung von Posts auf Xiaohongshu und im Freundeskreis geholfen. Aber ihre Tochter ist auch beschäftigt, und wenn es Anfragen gibt, muss sie erstmal meine Tante fragen. So ist die Kommunikationseffizienz sehr niedrig.

Meine Tante nutzt die KI hauptsächlich, um Freundeskreis-Posts als Wochenbetreuerin zu schreiben. Ehrlich gesagt, sind die von der KI geschriebenen Posts etwas übertrieben und überladen, aber meine Tante ist damit schon sehr zufrieden. Es ist viel besser als, dass sie sich selbst Mühe gibt, einen unzusammenhängenden Text zu verfassen. Meine Tante versteht überhaupt nicht, was die KI ist und was ein Großmodell ist. Sie weiß nur, dass diese Apps ihr helfen, und das reicht ihr.

(Quelle: Lei Technology)

Dann ist es meine Tante. Sie ist fast 70 Jahre alt und hat fast nie zur Schule gegangen. In ihrer Jugend war es in ihrer Familie schwierig. Jetzt, wenn ihre Kinder endlich erfolgreich sind und die Enkelkinder bei ihren Eltern sind und sie nicht brauchen, hat sie ein glückliches Alter. Mein Cousin hat ihr ein Smartphone gekauft, und sie mag es, damit Kurzvideos zu machen. Natürlich gibt es keine besonderen Aufnahmetechniken, und es ist eher wie ein Tagebuch des ländlichen Lebens. Für meine Tante ist das Filmen einfacher als das Tippen.

Die KI-Anwendung, die meine Tante nutzt, ist Doubao, das von ihrer Enkelin empfohlen wurde. Mit ihm kann meine Tante alles, was sie nicht versteht, direkt an die KI fragen. Sie kann auch per Sprache fragen und die Antwort per Sprache hören. Das dramatischste Moment war während einer Kurzreise um das Frühlingsfest. Eine Nichte fragte, was für eine Blume das war, die wir gesehen haben. Mein erster Gedanke war, an die Apps zu denken, die Bilder von Blumen erkennen können, und ich dachte, welches ich herunterladen sollte.

Stattdessen hat meine Tante mit Doubao direkt ein Foto gemacht und die KI gefragt. Der ganze Prozess hat nur ein paar Sekunden gedauert. In diesem Moment habe ich plötzlich gemerkt, dass meine früheren Erfahrungen meine Denkweise eingeschränkt haben.

(Quelle: Lei Technology)

Meine Tante und meine Tante sind die typischsten ländlichen Senioren, die ich kenne. Sie haben ein niedriges Bildungsniveau und arbeiten hauptsächlich in arbeitsintensiven Branchen. Sie verstehen überhaupt nicht die Technologiekonzepte, einschließlich der KI. Aber sie können gut Kurzvideos anschauen und