Tubatu verbessert das "Vorauszahlungsersatz"-Mechanismus und treibt die Einrichtung von Innenausstattungsdienstleistungen mit KI-Technologie an | Neueste Nachrichten
Text | Zhang Ziyi
Redaktion | Yuan Silai
Vor kurzem fand die 11. Tubaotu Ökosystemkonferenz in Wuhan statt.
Die Konferenz hat die Betriebssituation des Innenausbauemarktes im vergangenen Jahr zusammengefasst. Angesichts der Herausforderungen, die durch die lange Zykluszeit, die Nichtstandardisierung und die hohen Vertrauenskosten in der gegenwärtigen Innenausbaubranche entstehen, hat Tubaotu die zukünftige Kernstrategie festgelegt: Durch ein Sicherungssystem, das tief in den Bauprozess eingreift, und die Anwendung von Künstlicher Intelligenz soll den Nutzern ein renovierungs-Erlebnis mit mehr „Sicherheit“ geboten werden.
Auf der Konferenz hat Wang Guobin, Gründer und CEO von Tubaotu, offiziell das Service-Upgrade-Programm „Renovierungsgarantie 3.0“ vorgestellt. Dieses System erweitert die Aufsichtsfunktion von der bloßen Geldverwaltung auf drei Kernprobleme im Bauprozess, nämlich Materialien, Bauzeit und Zusatzleistungen.
Bei der Materialverwaltung müssen die Renovierungsfirmen die Materialliste im Voraus hochladen und bei den wichtigen Prüfzeitpunkten die Einkaufsbelege einreichen. Die Qualitätskontrolleure der Plattform führen eine On - site - Prüfung und Fotos aufnehmen, um Materialfälschungen zu vermeiden.
Bei der Bauzeitverwaltung müssen im Vertrag die Bauanfangs- und -endzeiten sowie die Entschädigungsstandards für Verzögerungen klar festgelegt werden. Die Qualitätskontrolle der Plattform überwacht den Fortschritt und warnt vor Verzögerungsrisiken.
Bei der Verwaltung von Zusatzleistungen verlangt die Plattform, dass der Schwankungsbereich bei der Abrechnung klar vereinbart wird. Alle Zusatzleistungen während der Bauzeit müssen von den Nutzern bestätigt werden, um schädliche Preiserhöhungen auszuschließen. Um die Abschreckungswirkung der Garantie zu verstärken, hat Tubaotu auch ein System der „Vorauszahlung“ eingeführt. Sobald festgestellt wird, dass die obigen Probleme auf die Renovierungsfirma zurückzuführen sind, wird die Plattform den Nutzern binnen drei Tagen eine Vorauszahlung leisten. Nach der Pilotphase in Gebieten wie Guangzhou, Shenzhen und Dongguan hat sich die Auftragsvergabequote der Renovierungsfirmen innerhalb von 15 Tagen um 158 % erheblich erhöht.
In Bezug auf die technologische Entwicklung betonte Wang Guobin, dass die Branche des Innenausbaus sich aktiv der Künstlichen Intelligenz öffnen muss. Er wies darauf hin, dass die Entscheidungsgewohnheiten der Nutzer derzeit durch künstliche Intelligenz-Agenten verändert werden und die Plattform die Services durch die Infrastrukturentwicklung der Künstlichen Intelligenz optimiert.
Derzeit hat Tubaotu die Künstliche Intelligenz in vier Dimensionen, nämlich Design, Kundendienst, Qualitätskontrolle und Marketing, implementiert. Beispielsweise kann das KI-Design-Tool die Wohnungstypen erkennen und schnell Layoutpläne erstellen, wodurch die Effizienz bei der Erstellung von Designplänen gesteigert wird. Die KI-Qualitätskontrolle und der KI-Kundendienst behandeln durch intelligente Algorithmen die Beurteilung von Einwänden und die interaktiven Beratungen, wodurch der Renovierungsprozess transparenter und effizienter wird.
Wang Guobin ist der Meinung, dass in der Ära der Künstlichen Intelligenz die echten und gesammelten Bewertungen, Fälle und Lieferdaten zu wichtigen Kriterien für die Algorithmen der Plattform bei der Empfehlung von Unternehmen werden. Dies erfordert, dass die Renovierungsunternehmen von der „Nutzerkommunikation“ zur „KI-Empfehlung“ übergehen müssen, um Vertrauenswert zu werden.
Aus den Betriebsdaten der Branche geht hervor, dass die tiefgreifende Stärkung durch die Plattform den Renovierungsfirmen helfen kann, die „Kälteperiode“ auf dem Markt zu überstehen.
Im Jahr 2025, trotz des starken Wettbewerbs in der Branche, hat eine Vielzahl von mittelständischen Unternehmen auf der Tubaotu-Plattform einen zweistelligen Umsatzzuwachs erzielt. Einige führende Renovierungsfirmen haben dank der Plattform für die Kundenansammlung und der Optimierung der Werkzeuge auch einen Umsatzzuwachs zwischen 20 % und 30 % erreicht. Mit der Verbreitung der Online-Traffic-Attraktion hat sich die Firmenhauptseite auf der Plattform zu einer integrierten Position entwickelt, die präzisen Traffic, Reputationsaufbau und Standortdienstleistungen vereint. Die Daten zeigen, dass es bereits über hundert Renovierungsfirmen gibt, die mehr als tausend Jahresreservierungen haben. Bei den Unternehmen, die gemeinsam mit den Garantiepolitiken der Plattform werben, hat sich die Vertragsabschlussrate um bis zu 30 % erhöht.
Die Logik hinter diesem Upgrade von Tubaotu besteht darin, die langjährig bestehenden Informationslücken und Effizienzprobleme in der Innenausbaubranche durch strengere Regelungen und fortschrittliche Technologien zu lösen. Indem die Schwerpunkte der Garantie auf den gesamten Bauprozess verlagert werden, versucht die Plattform, eine transparentere und gewinnbringende Beziehung zwischen Nutzern, Renovierungsfirmen und der Plattform aufzubauen. Diese Transformation ist nicht nur eine Reaktion auf die Probleme der Nutzer, sondern auch eine unvermeidliche Wahl, um im Kontext der wirtschaftlichen Zyklusdifferenz die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu erlangen, indem die Qualität der Angebotsseite verbessert wird.