Kühlung der Leidenschaft für Smartphones: Nach Lags wird nur noch Nützlichkeit gewünscht | Bericht über die idealen Smartphones für junge Menschen in 2025
Stellen Sie sich einmal eine Frage: Am Jahresende, möchten Sie es wieder, wieder und wieder, Ihr Handy zu wechseln?
Das Handy, das Sie damals nur nach langem Hin und Her Überlegen, nach gründlicher Recherche in Testvideos und mühsamer Gegenüberstellung verschiedener Modelle endlich gekauft haben, fühlt sich jetzt vielleicht wie ein Mahl ohne Geschmack an, und es tut weh, es loszuwerden, oder?
Die Realität ist tatsächlich ziemlich peinlich. Junge Menschen und ihre Handys befinden sich in einer Art "Erdichteten Ehe". In einer von uns durchgeführten Umfrage haben nur 20,3 % der jungen Menschen ihrem derzeitigen Handy eine 5-Sterne-Bewertung gegeben. 79,7 % der Befragten haben ihr aktuelles Handy mit 4 Sternen oder weniger bewertet. Das einstige "Weiße Mondlicht" ist leider zu einer an der Wand klebenden weißen Reisernte geworden.
Wie muss ein Handy, eine Marke oder sogar ein Unternehmen eigentlich handeln, um die "Frische" bei den Nutzern dauerhaft aufrechtzuerhalten?
Für junge Menschen, die ihr Handy den ganzen Tag in der Hand halten, entsteht diese subtile "Liebe" oft in sanften Momenten - wenn ein lästiger Bug schnell behoben wird, wenn neue Funktionen die langersehnte Verbesserung bieten oder wenn man das Gefühl hat, dass die Marke wirklich zuhört.
Genau so hat man sich in den letzten Jahren von Honor, der Marke, das Gefühl gemacht.
Am 17. November erreichte Honor einen wichtigen Meilenstein: Ihr fünftes Jubiläum. Im fünften Jahr hat sich Honor entschieden, sich stärker den jungen Menschen zuzuwenden, ihre echten Bedürfnisse zu verstehen und diese in die täglichen Aktivitäten der Organisation und der Produktentwicklung zu integrieren.
Während andere Marken bemüht sind, die Nutzer zu "erziehen", scheint Honor eher gut darin zu sein, auf die Ratschläge zu hören. Sie lassen die Nutzer zu "unsichtbaren Produktmanagern" werden und machen das Produkt zu einem guten Begleiter für das intelligente Leben von jedem Einzelnen.
Warum fühlen junge Menschen also so "liebevoll - aber auch frustriert" in Bezug auf ihr Handy? Welche nervigen Bugs haben Handys im Allgemeinen? Und wie hat Honor es in den letzten Jahren geschafft, dass die jungen Menschen "gehört" werden? In der aktuellen "Kleinen Umfrage über das 'Traumhandy' der jungen Menschen" haben 541 Leser ihre Antworten geteilt. Diese Studie wird Ihnen auch die Geheimnisse der immer "jüngeren" Honor enthüllen.
Die Frage "Was brauchen junge Menschen eigentlich von einem Handy" scheint auf den ersten Blick subjektiv zu sein, aber in der praktischen Umfrage haben die jungen Menschen fast einstimmig übereingekommen. 92,8 % der Befragten sind sich einig, dass die Flüssigkeit und Stabilität des Systems am wichtigsten sind.
Obwohl manche an der Design anmeckern, andere auf die Akkulaufzeit achten und wieder andere von der Kamera begeistert sind, bilden "keine Verzögerungen, kein Absturz und bequeme Bedienung" die Grundlage für ein gutes Handy-Erlebnis.
In den letzten Jahren haben die chinesischen Handyhersteller ständig die Hardware-Spezifikationen verbessert. Nur die besten haben das Recht, sich "Flaggschiffsmodelle" zu nennen. Aber egal wie hoch die Hardware-Spezifikationen sind, wenn das Basis-Erlebnis schlecht ist, wird das Handy bei den jungen Menschen als "hoch bewertet, aber schwach in der Leistung" eingestuft.
Die Ansprüche der jungen Menschen an ihr Handy gehen jedoch weit über die bloße Forderung nach "keinen Verzögerungen" hinaus. Fast 80 % der jungen Menschen halten die "Betriebssystem- und UI-Design" ebenfalls für sehr wichtig. Dies ist sogar wichtiger als die Bildschirmqualität, die Akkulaufzeit, das Signal, das Design und die Kamera, die in den letzten Jahren von vielen Herstellern stark beworben wurden.
Die junge Generation legt so viel Wert auf das Betriebssystem und das UI-Design, weil ihr ästhetisches Empfinden sich weiterentwickelt hat. Im Vergleich zu den eher technischen Merkmalen wie Prozessor, Bildschirm, Kamera und Akku, repräsentiert ein hochwertiges, intelligentes und bequemes Handy-System eher ihre Perspektive und ihren Stil.
Wir haben festgestellt, dass die jungen Menschen nicht nur hohe Ansprüche an das Handy-System haben, sondern auch sehr spezifisch sind. Es gibt immer weniger "Digital-Anfänger" unter ihnen. Die jungen Menschen achten nicht nur darauf, ob das System nach einem Update stärker Strom verbraucht, sondern kritisieren auch Schriftarten, Farben, individuelle Einstellungen und sogar das Systemthema. Kurz gesagt, sie sind zunehmend entschlossen, nach Ästhetik und einem guten Erlebnis bei ihrem Handy zu streben. Was ein gutes Handy-Interface ausmacht, "Einfachheit", "Schönheit" und "Flüssigkeit" sind die höchsten Lobeshymnen der jungen Menschen für ein Handy-Interface.
In der Vergangenheit haben einige Hersteller gerne auf spektakuläre, aber wenig praktische Interaktionen und Animationen gesetzt, um sich von anderen abzuheben. Heute akzeptieren die jungen Menschen diese Art von Design, bei dem die Form über den Inhalt geht, jedoch nicht mehr. Ein sauberes, bequemes Interface, das möglichst auch etwas "ihren eigenen Stil" hat, ist das, was sie wirklich wollen. Einfachheit ist die höchste Form von Eleganz.
Was ein gutes Handy-Interface ausmacht, "Einfachheit", "Schönheit" und "Flüssigkeit" sind die höchsten Lobeshymnen der jungen Menschen für ein Handy-Interface.
In der Vergangenheit haben einige Hersteller gerne auf spektakuläre, aber wenig praktische Interaktionen und Animationen gesetzt, um sich von anderen abzuheben. Heute akzeptieren die jungen Menschen diese Art von Design, bei dem die Form über den Inhalt geht, jedoch nicht mehr. Ein sauberes, bequemes Interface, das möglichst auch etwas "ihren eigenen Stil" hat, ist das, was sie wirklich wollen. Einfachheit ist die höchste Form von Eleganz.
Heute sind junge Menschen nicht mehr nur bereit, für hochwertige Hardware zu bezahlen. Sie wünschen sich eher ein System, das sie versteht und bequem und zuverlässig zu bedienen ist.
Schauen wir uns nun an, was Honor in Bezug auf diese echten Bedürfnisse getan hat.
Um die echten Anliegen der Nutzer systematischer zu sammeln und einen geschlossenen Kreislauf von "Verständnis der Bedürfnisse" bis "Erfüllung der Bedürfnisse" zu schaffen, hat Honor die erste Ebene Abteilung "Verbraucher-Insight und -Erlebnis" gegründet. Als "Leuchtfeuer" für die Nutzerbedürfnisse hat diese Abteilung die Aufgabe, nicht nur passiv Feedback zu sammeln, sondern aktiv und systematisch die Nutzer zu "verstehen". Sie wandelt die riesigen Mengen an echten Rückmeldungen in umsetzbare Produktfunktionen und Verbesserungen des Erlebnisses um, um die "Hörsamkeit" von einer Nutzer-Interaktions-Mechanik zu einer Kernstrategie der Firma zu machen.
Sie können sich diese Abteilung als einen "Super-Nutzervertreter" in der Firma vorstellen. Sie schaut nicht nur auf die Verkaufszahlen. Wichtiger ist, dass sie die echten Beschwerden der Nutzer aus allen Quellen sammelt, die Kernprobleme daraus extrahiert und diese dann an die Kollegen in der Produktabteilung weitergibt, um so das Nutzererlebnis tatsächlich zu verbessern.
Zum Beispiel, bevor das Honor Magic 8 auf den Markt kam, hatte Honor Feedback von einigen Nutzern erhalten: Die traditionellen Sprachassistenten von Handys haben nur begrenzte Funktionen. Die Nutzer hofften, in Honor-Produkten einen nahtloseren und intelligenteren Assistenten zu sehen. Nach der Sammlung der Meinungen und einer schnellen Produktverbesserung, ist das Honor Magic 8 mit einem AI-Intelligenz-Agenten namens YOYO aufgetaucht, der sich von der traditionellen einfachen "Mensch - Maschine - Interaktion" deutlich unterscheidet.
Um YOYO noch intelligenter zu machen, hat Honor auch das "YOYO - Wunschbrunnen - Programm" und das "MagicOS - Monatsaktualisierungs - Programm" ins Leben gerufen, damit YOYO die Fähigkeit zur kontinuierlichen "Selbstentwicklung" erhält.
Das "YOYO - Wunschbrunnen" ist eine Funktion im Honor MagicOS 10, die die Mitgestaltung der Nutzer ermöglicht. Die Nutzer können direkt an YOYO Wünsche oder Vorschläge richten. Wenn ein Vorschlag angenommen wird, wird diese Funktion über das "MagicOS - Monatsaktualisierungs - Programm" schnell umgesetzt und monatlich an die Geräte der Nutzer gesendet.
Bis zum 16. November hat der YOYO - Wunschbrunnen insgesamt 10.073 gültige Vorschläge erhalten. Die Bedürfnisse der jungen Menschen in Bezug auf Handyfunktionen oder Ästhetik können hier alle erfüllt werden.
Um die Bedürfnisse der Nutzer besser zu erfüllen, führt der Design - Direktor von MagicOS jede Woche tiefe Interviews mit KOLs durch und hat regelmäßige persönliche Diskussionen mit Pioniernutzern, um die Vorlieben der Nutzer zu hören, ihre Vorschläge aufzunehmen und schließlich die Richtung festzulegen und die Verbesserungen und Entwicklung einzuleiten.
Wie hat sich das ausgewirkt? Lassen Sie uns einfach das Design - Interface von MagicOS 9.0 und MagicOS 10 vergleichen.
In diesem Beispiel können wir sehen, dass das MagicOS 9.0 eher konservativ und zurückhaltend ist. Das Interface ist ordentlich, aber etwas stumpf und hat einen starken geschäftlichen Charakter. Das MagicOS 10 hingegen nutzt lebendigere Blasen - Karten, eine durchscheinendere Optik, größere abgerundete Ecken und feinere Icon - Details, um ein Gefühl von Leichtigkeit, Atemlosigkeit und Atmosphäre zu vermitteln. Es passt offensichtlich besser zu dem lockeren und dynamischen Lebensstil der jungen Menschen.
Es ist also ersichtlich, um das "Traumhandy" der jungen Menschen zu werden, muss man zunächst die "Ästhetik" und das "Erlebnis" beherrschen. Die Stimmung des UX, das Tempo der Interaktion und die Art der Detailbehandlung beeinflussen stillschweigend die Einschätzung der jungen Menschen über ein Handy.
Wenn die "sichtbaren Aspekte" immer besser werden, richten die jungen Menschen ihren Blick natürlich auf die tieferen Ebenen: Wenn das Äußere bereits ihrem Geschmack entspricht, kann das Handy dann auch mehr Bedürfnisse erfüllen?
Das Front - End - Erlebnis hat die Grundlage gelegt. Was nun wirklich den Unterschied macht, ist die Systemfähigkeit selbst.
