Wei Qing, CTO von Microsoft China: Die Krise im Alter von 35 Jahren ist ein Scheinproblem, und die Tatsache, dass Menschen Maschinen beherrschen können, ist die echte Antwort.
Im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz fragt jeder: "Wo liegen die nächsten Chancen?" Die Antwort, die Wei Qing, der CTO von Microsoft China, gibt, lautet: "Die zukünftige Geschäftsidee besteht aus zwei Kernbestandteilen: Vorreitende Organisationen und Superindividuen."
Er mahnt uns: Wenn Maschinen die Handlungsfähigkeit, Rechenkraft und sogar einen Teil der Denkkraft ersetzen, ist es letztendlich der Mensch selbst, der die Zukunft bestimmt.
"Wir sind immer geneigt, uns nach aufsehenerregenden Geschichten und glänzendem Sonnenschein zu sehnen, aber wir sind nicht bereit, die einfache Tasse Wasser zu trinken oder uns auf das Genießen einer Schüssel Nudeln oder eines Brotes zu konzentrieren. Wir glauben, dass das nicht das Leben ist, das wir führen sollten, oder?"
Im komplizierten Zeitalter der Künstlichen Intelligenz, wie viele Menschen sind bereit, ihr Leben sachlich zu führen?
Schauen wir uns zunächst die "Zehn Nicht-Tun-Regeln", die von Herrn Wei Qing zusammengefasst wurden, an. Sie sollen uns aufhellen und uns bewusst machen.
1. In der Welle der Technologie sollten wir nicht die stumme Mehrheit, die von der Technologie stark betroffen ist - die breite Masse - vergessen.
2. Wenn wir uns über Maschinen, die Menschen ersetzen, und über Lichtausgeschaltete Fabriken freuen, sollten wir nicht vergessen, dass der "Mensch" das Ziel ist.
3. Wenn wir immer von Robotern und siliziumbasierten Lebenformen sprechen, sollten wir nicht vergessen, dass Maschinen keine Menschen sind und siliziumbasierte Wesen kein echtes Leben haben.
4. Wenn KI ein beliebtes Schlagwort wird, sollten wir nicht vergessen, dass es sich um maschinelles Lernen handelt.
5. Wenn Maschinen ständig lernen, sollten wir nicht vergessen, dass der Mensch eine Spezies ist, die durch lebenslanges Lernen überlebt hat.
6. Wenn wir über AGI diskutieren, sollten wir nicht vergessen, dass die Menschen noch nicht einig sind, wie das Bewusstsein entsteht.
7. Wenn wir befürchten, dass unsere Arbeit von Maschinen ersetzt wird, sollten wir uns fragen, was wir wirklich gerne tun.
8. Wenn wir uns in der digitalen Welt bewegen, sollten wir uns fragen, welche Nachrichten uns überhaupt erreicht und ob sie die Wahrheit repräsentieren.
9. Wenn wir uns beruhigt mit einer riesigen Menge an Informationen füttern, sollten wir uns fragen, ob wir diese Informationen verdauen, merken und anwenden können.
10. Wenn Maschinen menschliches Wissen erlernen, sollten wir uns fragen, ob wir wirklich Wissen oder die Weisheit brauchen, um dieses Wissen anzuwenden.
Das Folgende ist nur ein Teil des Kursinhalts:
Die zukünftige "Blume": Der gemeinsame Aufstieg von vorreitenden Organisationen und Superindividuen
Wie alle Pflanzen, nachdem sie starke Wurzeln, einen starken Stängel und dichte Blätter entwickelt haben, kommt der nächste Schritt: Das Blühen und Fruchtwerden. Wir befinden uns jetzt im Blütenstadium.
Was ist dann das Phänomen, das diese "Blume" der Welt zeigt und das Organisationen und Individuen anstreben können? Einfach ausgedrückt, ist die zukünftige Geschäftsidee bereits sehr klar. Sie besteht aus zwei Kernbestandteilen: vorreitende Organisationen und Superindividuen.
Schauen wir uns an, was eine vorreitende Organisation ist. Sie entsteht nicht aus dem Nichts. Voraussetzung ist, dass ein Unternehmen die digitale Transformation wirklich abgeschlossen hat und Wissen in eine umfassende Datenbasis umgewandelt hat. Auf dieser Grundlage können alle Prozesse, Individuen und Aufgaben in der Organisation von Künstlicher Intelligenz gestärkt und verbessert werden.
In diesem Fall treten wir in eine neue Phase der Mensch-Maschine-Kooperation ein, die sich in der Präsentation der gesamten Organisationsintelligenz äußert. Wir nennen es: Intelligence on Tap - jederzeit und überall die gewünschte Intelligenz erhalten, wie man Wasser aus der Leitung bezieht. Wenn diese Fähigkeit entsteht, werden das Betriebsmodell und das Geschäftsmodell der gesamten Organisation grundlegend verändert.
Aber wie alle wissen, besteht eine Organisation aus Individuen. Obwohl die vorreitende Organisation ein Ziel ist, interessieren wir uns tatsächlich am meisten für die Superindividuen. In Bezug auf die Entwicklung der Individuen werden wir von der Mensch-Maschine-Kooperation zur Beherrschung der Maschinen kommen.
Bei den meisten Aufgaben auf der Ebene des Wissens und darunter werden Maschinen immer stärker. Der Mensch muss sich als Superindividuum entwickeln, um diese wissensreichen Maschinen zu befehligen und sie zu seinen Zwecken einzusetzen. Dadurch kann er die Grundform der Informationszivilisation nutzen.
Also ist die "Blume" eine solche Vision: Jeder ist ein Superindividuum, und alle Organisationen sind vorreitende Organisationen.
Diese schöne Blume wird mit hoher Wahrscheinlichkeit blühen, aber welche Früchte wird sie tragen? Das ist noch immer eine große Frage. Man muss wissen, dass das Verhältnis von Menschen zu Maschinen von 1:1 auf 1:100 gehen wird, und diese Fähigkeitssteigerung wird nicht allein von der Technologie bestimmt, sondern auch von der Fähigkeit des Menschen selbst.
Deshalb müssen wir uns fragen: Was kann der Mensch, als das "Multiplikand", tun? Was kann er nicht tun? Welche Aufgaben müssen von der gesamten Gesellschaft gemeinsam übernommen werden, damit der Mensch die Verantwortung trägt? Ein extremstes Beispiel ist, wenn die Technologie in die Militäranwendung oder in Dinge, die mit Menschenleben zusammenhängen, eingesetzt wird, wer sollte schließlich den Knopf drücken?
Zusätzlich müssen wir uns auch vor einer Ungerechtigkeit hüten: Können nur diejenigen, die mehr bezahlen, "menschliche Dienstleistungen" erhalten, während diejenigen, die nicht genug bezahlen, nur Maschinenleistungen in Anspruch nehmen können?
All dies hat nicht mit der Technologie zu tun, sondern mit der gesamten Gesellschaft und der menschlichen Natur.
Außerdem besteht der Kernwettbewerbsvorteil eines Unternehmens nicht nur in der Datensicherheit, sondern auch darin, ob die Daten der Gesellschaft zugute kommen können, einen sozialen Einfluss ausüben können und eine menschenzentrierte Datenanwendung ermöglichen. Deshalb müssen wir unsere Zukunftsvision von der physikalischen "Addition" zur Fähigkeitsentwicklung in Form einer "chemischen Addition" ändern und eine echte KI-Kompetenz entwickeln.
In den letzten ein oder zwei Jahrhunderten, in der Zeit der industriellen Revolution, wurden die meisten von uns von der industriellen Zivilisation verändert. Die gesamte Gesellschaftsform und die Leistungsevaluation behandeln den Menschen in gewissem Sinne wie eine Schraube.
Das ist unter bestimmten Voraussetzungen richtig. Aber das Wichtige ist, dass wir beurteilen müssen: Bestehen diese Voraussetzungen noch?
Wir sehen, dass die Veränderung der Organisationsform der Menschen von der anfänglichen starren Produktionslinienzeit nach der Taylor'schen wissenschaftlichen Managementmethode (der Mensch ist ein Teil der Maschine), durch den technologischen Fortschritt, allmählich in die Zeit der Wissensarbeiter (Knowledge Worker) gelangt. Obwohl es sich bereits um Wissensarbeiter handelt, hat es im Wesentlichen immer noch die Eigenschaft eines Arbeiters (Worker), nur dass das Arbeitsobjekt Wissen geworden ist. Deshalb begann Peter Drucker, den Menschen als Kernpunkt zu betonen. Aber diese Entwicklung ist langsam, weil die moderne Wirtschaftsform immer dazu neigt, den Menschen in eine Maschine zu verwandeln.
Der Mensch hat sich schrittweise in die Systemzeit und die komplexe Zeit entwickelt. Systemkonzepte wie "Der fünfte Disziplin" von Peter Senge sind entstanden. Jetzt stehen wir vor einer völlig neuen Situation.
Mit hoher Wahrscheinlichkeit sehen wir, dass sich ein Trend entwickelt: Organisationen beginnen nicht mehr, sich auf die starre "Abteilungsstruktur" zu verlassen, sondern werden zu "aufgabenbasierten Organisationsstrukturen".
Wir sind alle gewöhnt, dass es in einem Unternehmen Abteilungen wie Forschung und Entwicklung, Vertrieb, Finanzen und Personal gibt. Aber haben Sie sich je gefragt, was die Kunden wirklich wollen? Die Kunden wollen weder Ihre Vertriebsabteilung noch Ihre Produktionsabteilung. Sie wollen, dass diese Organisation ein Produkt oder eine Dienstleistung anbietet, das oder die ihr Problem löst. Und dieses Produkt oder diese Dienstleistung sollte am besten "lebendig" sein - es sollte sich jederzeit an die Menschen, Situationen und Umgebungen anpassen und ständig verbessert werden.
Deshalb werden wir mit hoher Wahrscheinlichkeit eine flexible, aufgabenbasierte Organisationsform sehen. Dies ist der Ausbruchspunkt des Konflikts zwischen den Einheimischen der digitalen Zeit und den traditionellen Organisationen. Natürlich ist dieser Konflikt auch ein Weg für die Unternehmensentwicklung.
Dies erfordert, dass unser IT-System in der Lage ist, die ständige Anpassung der Unternehmensorganisationsstruktur zu bewältigen. Das wird sicherlich nicht einfach sein. Aber nachdem wir über "Wurzeln, Stängel und Blätter" diskutiert haben, werden wir verstehen: Diese vorreitende Organisationsform ist nicht ein Ziel, das wir anstreben müssen, sondern eher ein Ergebnis.
Deshalb können wir allmählich verstehen, was die alten Philosophen sagten: "Die Weisen fürchten die Ursachen, die gewöhnlichen Menschen fürchten die Folgen."
Okay, nachdem wir die Zukunftsvisionen für die vorreitenden Organisationen und die möglichen Probleme einfach analysiert haben, schauen wir uns nun an, was ein Superindividuum ist.
Der Aufstiegspfad der Superindividuen
Genau wie in der Elektrizitätszeit nur sehr wenige Menschen tatsächlich die Elektrizität erzeugten, wird auch in der KI-Zeit nur ein winziger Anteil der Bevölkerung an der Algorithmentwicklung beteiligt sein.
In der Vergangenheit war das Denkmodell vieler Mitarbeiter bei der Bewältigung von Aufgaben: "Ich kann es nicht, also werde ich es nicht tun." Die Bedeutung der Superindividuen liegt darin, dass uns die Maschinen die Fähigkeit geben, sich zu verändern.
Zunächst müssen Sie die Fähigkeiten und das Gedankensystem der ersten drei Schritte besitzen:
1. Haben Sie nicht die Haltung "Ich kann es nicht, also werde ich es nicht tun".
2. Sie können sagen "Ich kann es nicht", aber Sie "werden es lernen".
3. Sie können möglicherweise zunächst "nicht gut" abschneiden, aber Sie werden immer besser werden.
Mit diesen Schritten können Sie in den entscheidenden vierten Schritt eintreten: Ich kann es nicht, aber ich kann die Maschine dazu bringen, es zu können.
Ich habe zu viele Kollegen kennengelernt, die, weil sie die ersten drei Schritte nicht gemacht haben, nie darüber nachdenken würden, dass "ich die Maschine dazu bringen kann". Deshalb müssen wir uns von der Gewohnheit lösen, "ich kann es nicht" als Grund zu nehmen, um nichts zu tun.
Sobald Sie die Fähigkeit haben, Maschinen zu befehligen, können Sie zusammen mit den Maschinen lernen. In diesem Prozess werden Sie natürlich die Fähigkeiten der Maschinen entzaubern.
Wenn ein Superindividuum in der Lage ist, Aufgaben mit Hilfe von Maschinen zu lösen, müssen wir zum Kern des Menschen zurückkehren: Das Ziel des Lebens ist nicht die Bewältigung von Aufgaben, sondern die Erfüllung einer gemeinsamen Mission und die Verwirklichung des Lebenssinns. In der Jahrtausende langen Evolution des Menschen war das Ziel nie die Bewältigung von Aufgaben. Die Bewältigung von Aufgaben ist nur ein Mittel, die Steigerung und die Verwirklichung des Sinns sind das endgültige Ziel.
Dies führt uns zum Begriff des "Gemeinsinns". Im Zeitalter der KI ist der Gemeinsinn das schwerwiegendste und wertvollste Gut. Warum? Weil der Gemeinsinn in der Regel ein implizites Wissen ist, das der Mensch im physischen und komplexen sozialen Umfeld internalisiert hat. Es basiert auf Lebenserfahrungen und Werturteilen.
Selbst die stärkste KI kann auf der Wissensebene sehr gut abschneiden, aber ihr fehlt genau dieser auf der physischen Welt und sozialen Interaktion basierende Gemeinsinn. Die Kernfähigkeit eines Superindividuums besteht darin, diesen einzigartigen menschlichen Gemeinsinn und die Einsicht als Grundlage für die Beaufsichtigung von Maschinen, die Definition von Aufgaben und die Beurteilung der Ergebnisse zu nutzen. Inwieweit Sie Ihren Gemeinsinn bewahren und anwenden können, bestimmt inwieweit Sie die arglosen Intelligenzagenten beherrschen und übertreffen können.
Wenn wir über die Zusammenarbeit sprechen, insbesondere die Zusammenarbeit mit Menschen, gilt unweigerlich das Prinzip "alleine schnell, gemeinsam weit". Was ein Mensch allein tun kann, unterscheidet sich von dem, was eine Gruppe von Menschen tun kann. Jetzt kann ein Mensch, der viele Intelligenzagenten führt, noch viel mehr leisten. Wenn noch mehr Menschen mit mehr Intelligenzagenten zusammenarbeiten, ist das Potenzial dieser Zusammenarbeit enorm.
Aber dies wird nicht automatisch erreicht. Es erfordert die Bindung an das ursprüngliche Ziel und wird durch kontinuierliche Optimierung und ständige Iteration angetrieben. Bei der Entwicklung der neuen individuellen Kompetenzen im 21. Jahrhundert haben wir bewusst einen Platz gelassen, und hier werden wir nun abschließen.
Drei Schlüsselfähigkeiten: Kommunikation, Überzeugungskraft und Aufbau einer persönlichen Marke
Dieser Abschluss betrifft: Kommunikation, Überzeugungskraft und Aufbau einer persönlichen Marke.
Diese Fähigkeiten werden im Zeitalter der Informationszivilisation, wenn Superindividuen und vorreitende Organisationen immer häufiger auftauchen, die Kernanforderungen an den Menschen sein. Viele Eigenschaften, die in der industriellen Zivilisation nicht gefordert wurden, sind jetzt wichtig.
Zum Beispiel konnte man in der Agrarzivilisation sagen "Wer guten Wein hat, braucht sich keine Sorgen um die Straße zu machen", aber in der Informationszivilisation, in der jeder miteinander vernetzt ist, müssen Sie in der Lage sein, Ihre echte Perspektive der Welt zu zeigen.
Manche sagen: "Kann ich es nicht zeigen?" Mit hoher Wahrscheinlichkeit geht das nicht.
Diese Fähigkeit zur effizienten Selbstausdruck, nämlich "gut reden können", hatte in der Vergangenheit sogar eine negative Bedeutung, aber in der Informationszivilisation wird es zu einer