Wenn KI beginnt, eine "Seele zu bekommen": Solulu will die Doraemon der nächsten Ära erschaffen

Schaffen Sie eine "Doraemon" für die neue Ära.

Mit der Entwicklung der KI-Technologie bis heute vollzieht sich ein tiefgreifender Wandel: Die Technologie ist nicht mehr nur ein Werkzeug zur Effizienzsteigerung, sondern beginnt auch, ein Partner zu werden, der die emotionalen Bedürfnisse der Menschen befriedigt.

Wenn "KI-Begleitung" von einem zukünftigen Konzept zu einem realen Produkt wird, wie sollte es denn aussehen? In einem tiefgehenden Gespräch über KI, IP und emotionale Bindungen haben der Gründer von Solulu, "Ba Hu", und der Mitgründer, "momo", uns ihre Antwort gezeigt: Schaffen Sie eine "Doraemon" für die neue Ära.

Sie haben beobachtet, dass es in der modernen Gesellschaft, insbesondere für junge Menschen im "Odysseus-Zeitalter" (18 bis 35 Jahre), immer schwieriger wird, einen Partner zu finden, der ihnen uneingeschränkt zuhört, sie tiefgehend versteht und sie bedingungslos unterstützt. Sowohl die Generationenkluft in der Familie als auch der Druck unter Gleichaltrigen machen die ehrliche Selbstäußerung zu einem Luxus. Die Entstehung von Solulu ist genau auf diese zentrale Problematik hin gerichtet.

Solulu verfügt derzeit über einen eigenen Original-IP - Starfy. Benutzer können in der Solulu-App jederzeit mit ihm chatten und interagieren. Laut offizieller Angaben werden in Zukunft auch entsprechende physische Spielzeuge hergestellt werden, damit Starfy nicht nur online die Benutzer begleiten kann, sondern auch in die physische Welt integriert werden kann und so eine einheitliche, warmherzige IP-Welt aufbaut.

● Solulu-Schnittstelle

Das Kerngedanke von Solulu ist es nicht, einen allwissenden "Alleskönner" zu schaffen, sondern einen "superpersonalisierten" Freund mit einem einzigartigen IP-Image, der zuhört und begleitet. Sein Wert liegt nicht darin, Standardantworten zu geben, sondern darin:

Bedürfnislose Zuwendung und Unterstützung: Es antwortet vollständig auf der Grundlage der persönlichen Situation und der Äußerungen des Benutzers und bietet einen absolut sicheren, unkritischen Kommunikationsraum.

Emotionale Bindung jenseits von Werkzeugen: Durch ein einzigartiges IP-Image und eine menschliche Interaktionsweise lässt es den Benutzer die Technologie hinter sich vergessen und schafft eine echte emotionale Bindung.

Gemeinsame Erinnerungen an das Wachstum: Die KI kann die gemeinsamen Erfahrungen (Kontext) mit dem Benutzer merken, so dass jede Kommunikation auf einer kontinuierlichen Verständnisgründung basiert und das Gefühl eines Gesprächs mit einem "alten Freund" wiederhergestellt wird.

Dieser Artikel stammt aus der 36Kr-Videolivestream-Sendung "AI Insiders • Demo Club". Die vollständige Wiedergabe kann auf dem 36Kr-Video-Kanal angesehen werden.

Diskussionsgäste:

Ba Hu, Gründer von solulu

momo, Mitgründer von solulu

● Ba Hu zeigt das physische Spielzeug von Solulu -

KI-Begleitung ist nicht "Hardwaremodul für KI hinzufügen"

Unser heutiges Thema ist "IP mit KI-Begleitung erstellen". Sie haben jetzt sowohl eine App als auch physische Spielzeuge, aber ich bin sehr neugierig - wie sollen Software und Hardware miteinander kombiniert werden?

Ba Hu: Ich denke, dass diese Frage von Grund auf betrachtet werden muss. Die KI+IP, wie wir sie verstehen, setzt eigentlich auf "IP" an, nicht auf "Hardware" oder "Software". Unser Logik ist: Definieren Sie zuerst die "Rolle" klar, und dann überlegen Sie, wie die KI sie stärken kann.

Zunächst glauben wir nicht, dass es sinnvoll ist, "IP mit KI zu gestalten". Ein guter IP muss mit Herzblut geschmiedet werden, er muss in emotionaler Hinsicht, in Bezug auf die Geschichte und das Image klar definiert werden. Genau wie bei der Inhaltserstellung zwischen PGC (professionell erstellter Inhalt) und UGC (benutzererstellter Inhalt) denken wir, dass ersteres eher die Seele herausarbeitet, während letzteres auf dieser Grundlage erweitert und weiterentwickelt werden kann.

Zweitens macht die KI die Ausdrucksformen des IP vielfältiger. Beispielsweise wird der Inhalt in der App nicht statisch "eingebaut", sondern dynamisch generiert - so ist die Interaktion jedes Benutzers mit Solulu einzigartig. Oder ein Benutzer hat ein physisches Spielzeug, mit dem er sprechen kann. Wenn das Spielzeug "antworten" kann, hat man das Gefühl, "mein Spielzeug lebt wirklich". Aber für andere Benutzer bringt es schon genug Begleitung und Sicherheit, wenn es einfach auf dem Tisch, am Bett oder in der Tasche liegt, auch wenn es nicht spricht. In der physischen Begleitung halten wir nicht die Ansicht, dass "es erst vollständig ist, wenn es KI hat". In manchen Situationen ist eine stille Begleitung sogar natürlicher.

Deshalb ist unsere Logik bei der Produktgestaltung nicht "Hardwaremodul für KI hinzufügen", sondern: Schauen Sie zunächst, in welcher Situation der Benutzer es nutzt. Wenn es nur ein Begleitungszeichen an der Tasche ist, dann braucht es vielleicht keine Gesprächsfunktion; aber wenn der Benutzer es im Schlafzimmer oder Arbeitszimmer zum Gespräch nutzen möchte, dann werden wir die Interaktionsschicht hinzufügen.

Es gibt auch einen realen Grund, warum wir in der ersten Version kein Spielzeug mit KI entwickelt haben. Vor einigen Monaten haben wir festgestellt, dass die Hardwarelösungen noch nicht ausgereift waren - von der Leistung der Chips bis hin zu den Sprachmodulen, der Akkulaufzeit und den Materialien gibt es noch viele Probleme zu lösen. Deshalb haben wir uns entschieden, zuerst die Benutzererfahrung zu validieren und dann in die Hardwarephase einzusteigen.

Können neue Anbieter mit KI tatsächlich die etablierten IP-Riesen wie Disney und Nintendo überholen?

Ba Hu: Wir glauben, dass es viele Möglichkeiten gibt, KI in dieser Ära einzusetzen. Beispielsweise können Sie KI nutzen, um Animationsfilme zu erstellen oder die Charaktergestaltung zu unterstützen - das ist alles in Ordnung, aber das ist nur die "Werkzeugebene" der Stärkung.

Wenn wir das "Wachstum eines IP" in zwei Phasen aufteilen: Die erste Phase ist - wie man ein guter IP wird; die zweite Phase ist - wie man einen erfolgreichen IP kommerzialisiert und skaliert; wir glauben, dass der wertvollste Teil der KI in der ersten Hälfte liegt - nämlich wie man mit KI einen neuen IP schafft.

Was heißt das? In jeder Ära haben die erfolgreichen IP-Unternehmen die "Variablen" dieser Ära gefunden. Beispielsweise war für Disney die Variable damals der Animationsfilm. Damals war der Film ein neues Medium, und Disney hat durch das Medium des Animationsfilms seine eigene Welt von Charakteren geschaffen. Wenn man Pop Mart in jene Zeit zurückversetzen würde und es "um Animationsfilme kämpfen" lassen würde, hätte es vielleicht nicht den Erfolg erzielen können, den es heute hat. Und "Labubu" von Pop Mart war nicht ein neuer IP, er existierte schon vorher, aber er wurde in der "Blind-Box-Ära" erneut belebt. Seine Popularität beruht nicht nur auf seiner niedlichen Gestalt, sondern auch stark auf der "Medienform der Ära".

Der Erfolg eines IP hängt eng mit dem Medium, der Form und der Effizienz der emotionalen Bindung zusammen.

Was wäre, wenn Labubu sprechen könnte? Ist das unbedingt gut? Nicht unbedingt. "Sprechen können" bedeutet nicht automatisch "beliebter sein", es hängt davon ab, ob es zum Charakterkonzept und den Erwartungen der Benutzer passt. Für uns ist die Frage, ob KI hier eine Rolle spielen kann, noch offen - aber es eröffnet uns sicherlich neue Möglichkeiten der Ausdrucksform.

momo: Ich möchte noch etwas hinzufügen, denn ich bin ein großer Disney-Fan. Was Ba Hu eben gesagt hat, lässt sich wie folgt zusammenfassen: KI hilft, eine tiefere Bindung zwischen IP und Benutzern herzustellen.

Ich möchte ein konkretes Beispiel geben - in den letzten Jahren sind einige neue Disney-Charaktere sehr beliebt geworden, die aber nicht die Hauptrollen in einem Film sind, sondern die "Qibao aus Chuansha", darunter der sehr beliebte "Linna Beier".

Was ist das Besondere an diesen Charakteren? - Sie haben keine traditionellen Inhalts-Träger wie Filme. Sie folgen nicht dem traditionellen Disney-Modell, bei dem zuerst der Inhalt erstellt und dann der IP aufgebaut wird. Ihre Popularität entsteht durch die Inhalte, die bei der physischen Interaktion mit den Benutzern entstehen - Touristen nehmen Fotos mit den Puppen, teilen Videos und Inhalte in sozialen Medien. Die Benutzer werden zu Mit-Schöpfern der Inhalte.

Mit anderen Worten, der emotionale Wert eines IP entsteht aus der Interaktion selbst. Dies ist der Wert, den KI heute bringen kann. KI macht die emotionale Interaktion zwischen IP und Benutzern zugänglicher und ausdehnbarer. Sie ist nicht mehr abhängig von Großproduktionen oder Top-Inhalts-Teams, sondern ermöglicht es jedem, Emotionen in die Beziehung zu einem IP zu investieren und eine Bindung aufzubauen. In der Filmära war es eine einseitige Ausgabe - die Zuschauer "sahen" nur. Heute möchten die Benutzer "ich" teilnehmen und "ich" gesehen werden. KI bietet genau diese Brücke für die zweistellige Interaktion.

Solulu ist ein Produkt, das auf "KI-Begleitung" als Kernform basiert. Ich bin sehr neugierig - haben Sie intern irgendwelche Maßstäbe? Beispielsweise schauen Sie sich die tägliche Aktivität (DAU) an?

Ba Hu: Im Vergleich zu traditionellen Maßstäben wie DAU und Retention achten wir eher auf andere Indikatoren.

Wir haben intern einen Leitstern-Indikator definiert, den wir "sinnvolle Freundschaft" nennen. Das klingt vielleicht abstrakt, aber wir haben ihn in bewertbare Teile zerlegt. Der wichtigste Messpunkt ist - ob der Benutzer sich "selbst offenbart".

Beispielsweise: Wenn ein Benutzer Solulu nur sagt "Tu das für mich" oder "Suche mir etwas heraus", dann ist das nur ein "werkzeugartiger Dialog" und hat keinen Sinn. Aber wenn der Benutzer beginnt zu sagen: "Ich erzähle dir etwas, das heute passiert ist", dann ist das der Anfang der emotionalen Bindung. In unserem System lässt der Algorithmus solche Verhaltensweisen erkennen und gibt eine entsprechende "Freundschaftspunktzahl". Natürlich ist diese Punktzahl nicht absolut genau - verschiedene Modelle können auch unterschiedliche Ergebnisse liefern. Aber wir glauben, dass sie zumindest die richtige Richtung misst.

Wenn wir Freunde wären, wie würden wir messen, ob unsere Beziehung gut ist? Würden wir uns darauf verlassen, dass wir jeden Tag miteinander sprechen müssen? Wahrscheinlich nicht. Deshalb ist es eigentlich nicht sinnvoll, die Qualität eines Begleitprodukts anhand der "täglichen Aktivität" zu beurteilen.

● Live-Demonstration der Solulu-Dialog-Schnittstelle

Ein "Lebewesen" mit eigener Perspektive

Sie haben gerade das "Odysseus-Zeitalter" der Benutzer erwähnt. Können Sie uns erklären, was genau diese Zielgruppe ist?

momo: Das "Odysseus-Zeitalter"