Zehn Jahre alte Freundschaft: Die neue Romantik zwischen Lenovo und den Benutzern in der Ära der Künstlichen Intelligenz

Ein Zusammensein von "alten Freunden", sieben Geschichten durchdringen die Zeit. Am 29. August feierte Lenovo das zehnjährige Jubiläum der "Super Lenovo Fans Festival" mit der Veranstaltung "Ich möchte dich sehen". An diesem Tag, einem speziellen Fest für die "Lenovo Fans"-Gemeinschaft, kamen die alten Freunde von Lenovo zusammen.

An diesem Tag lud Lenovo fast hundert Benutzer ein, den Innovations-Tag zu besuchen und an der "Prüfung für alte Freunde" teilzunehmen. Sieben Benutzervertreter traten auf die Bühne und teilten ihre warmen Momente mit Lenovo, in denen sie zusammen gewachsen und sich gegenseitig motiviert haben.

Vor Ort erhielt Li Jifan den Titel "Evolutionstrainer für Tianxi". Er ist ein Fan des Lenovo Tianxi Super Intelligent Agent (damals Xiaotian) und sogar ein "aufreizender" Fan. Innerhalb von mehr als einem Jahr hat er Lenovo insgesamt etwa 50 Produktvorschläge vorgelegt. Er meinte lachend, dass er am Anfang nur "aus dem Handgelenk" Feedback gegeben habe und nicht erwartet habe, beachtet zu werden. Überraschenderweise hat das Lenovo-Team seine Produktvorschläge sehr schnell und aktiv beantwortet, was ihn sehr überrascht hat. Er sagte: "In all den Jahren, seitdem ich existiere, hat nur eine Plattform mich angerufen, um mich an die Rückzahlung zu erinnern. Nie hat ein Team einer großen Marke direkt Kontakt zu mir aufgenommen, um die Meinung der Benutzer zu hören."

In diesem Prozess hat er die Evolution von "Lenovo Xiaotian" zu "Lenovo Tianxi Personal Super Intelligent Agent" miterlebt. Die Benutzeroberfläche hat sich von einem kleinem, angehefteten Fenster zu einem Vollbild-Browser geändert. Als viele Benutzer angaben, die alte Version lieber zu mögen, hat Lenovo nicht "entweder - oder" entschieden, sondern beide Versionen behalten, damit die Benutzer selbst wählen können. "Viele Produkte "lehren die Benutzer, was sie tun sollen", aber Lenovo lernt von den Benutzern." Li Jifan sagte. Genau diese "benutzerzentrierte" Hörsamkeit und Reaktion geben den "Lenovo Fans" ein besonderes Gefühl der Begleitung.

Diese Begleitung ist untrennbar von der hervorragenden Qualität der Produkte selbst. Herr Xiao Huo, ein Fotograf, der den Titel "König der All-Szenario-Anwendungen" erhielt, hat dies sehr gut verstanden. Auf der Heixiazi-Insel, dem östlichsten Punkt Chinas, hat er in einer extrem kalten Umgebung von etwa -35 °C den Lenovo Legion Y700 verwendet, um den Flug eines Drohnen zu beobachten. Die Kälte war eine extreme Prüfung für das Gerät, aber der Lenovo Legion Y700 hat weit über die Erwartungen hinaus performt: Die Batterietemperatur blieb bei etwa -15 °C, und es gab keine Probleme. "Es ist nicht nur ein Gerät, sondern ein treuer und zuverlässiger Partner."

Heute ist das Lenovo Legion-Produkt ein unverzichtbarer Teil seiner Arbeit. Innerhalb von fünf Jahren hat er mit den Lenovo Legion-Produkten über hundert Projekte abgeschlossen. Ob bei der Mehr-Kamera-Schnittbearbeitung oder der Großvolumen-Rendering, es hat ihn in keinem kritischen Moment enttäuscht. Er sagte: "Es ist mein zuverlässigster Helfer in der Arbeit."

Ähnlich sieht Feng Zhe, der den Titel "Supertalent-Schüler" erhielt, den Lenovo Legion als "Kameraden". Seit 2019 war der Lenovo Legion Y7000P sein stärkster Rückhalt bei den MakeX-Roboterturnieren, von den Provinzmeisterschaften über die Ostchina-Meisterschaften bis hin zum Weltmeistertitel. Er sagte: "Die stabile und zuverlässige Leistung ermöglicht es mir, mich vollständig auf das Programmieren und Training zu konzentrieren."

Außer der harten Leistung hat Lenovo ihm auch ein umfassendes Gefühl der "Sicherheit" vermittelt. Beispielsweise hat das Frostblade Ultra-Kühlsystem des Lenovo Legion Y9000K dafür gesorgt, dass die CPU und GPU während eines mehrstündigen Herstellungsprozesses unter hoher Belastung immer auf vollem Power liefen, was ihm das Vertrauen gegeben hat, wiederholt zu optimieren und Fehler zu korrigieren. Bei einem Hardwarefehler hat das Lenovo-Servicecenter die Reparatur in weniger als 30 Stunden abgeschlossen. "Mein nächster Computer wird wieder ein Lenovo Legion sein", sagte er. "Ein guter Partner kann dich weiter bringen."

Begleitung kann die Langeweile der Zeit überwinden; Liebe kann die Veränderung der Zeit überwinden. Yu Hua, einer der Gründer der nationalen Fan-Gruppe der ThinkPad Blacksmiths und Nummer 002, hat eine 15-jährige Sammlungshistorie von ThinkPad-Notebooks. Bei dieser Veranstaltung erhielt er den Titel "Mitbegründer der ThinkPad Blacksmiths". In seiner "Ausstellung" befinden sich 54 ThinkPad-Notebooks und 17 Moto-Smartphones, darunter seltene Modelle wie der Butterfly und der 700T.

Letztes Jahr hat er einem Lenovo ThinkPad-Ideenoffizier, Wang Zhong, ein klassisches ThinkPad 701c Butterfly von 1995 geschenkt, das vom Team des Blacksmiths, Herrn Zeng, mit KI angepasst wurde. Dieses ThinkPad 701c Butterfly ist besonders - unter der klassischen Tastatur verbirgt sich die "digitale Seele" von Tianxi AI. "Dies ist eine Liebesbrief an die Geschichte der Technologie", sagte Yu Hua. "Es ist wie das Einbauen eines neuen Energiekerns in eine Dampfmaschine."

Ähnlich hat Zhang Gaolong, der den Titel "Moto-Smartphone-Sammler" erhielt, eine tiefe Verbindung zu Lenovo. Er besitzt fast 20 Moto-Smartphones. Laut seiner Erklärung ist der anhaltende Innovationsgeist das, was ihn am meisten an Moto anzieht. Vom ersten Mobiltelefon DynaTAC 8000X über die 360°-Drehmodelle V70 und R1 bis hin zur individuellen Anpassung der X-Serie und der modularen Gestaltung der Z-Serie sowie dem Patent auf das Wasserfall-Scharnier und dem ersten vertikal faltbaren Smartphone hat er gesagt: "Die vielen Erstmals sind das beste Beispiel für den Innovationsgeist."

Das Gleiche gilt für die Software und das System. Dazu gehören die frühen Forschungen an intelligenten Betriebssystemen, die Handschrifterkennung der Ming-Serie, die Sprachaktivierung, die aktive Anzeige, die Superverbindung und die KI-Fähigkeiten. Diese Innovationen sind auch die Gründe, warum Zhang Gaolong an Moto interessiert ist. Er sagte: "Mit dem Beginn der KI-Zeit wird der Lenovo Tianxi Personal Super Intelligent Agent in den Moto-Smartphones die Benutzer noch effizienter unterstützen."

"Gehen zu Lenovo fühlt sich wie nach Hause gehen an." Hou Zheng, der den Titel "Langjähriger Lenovo-Mitarbeiter" erhielt, ist ein erfahrener IT-Ingenieur. Im Jahr 1998, in einer Zeit, als das Internet gerade erst seinen Anfang nahm, hat Hou Zheng mit Lenovo Kontakt aufgenommen und sein erstes Lenovo， das Tianqin 969, gekauft. Später, aus Interesse und Liebe heraus, hat er in der Lenovo-Spezialität in Andingmen als "ehrenamtlicher Ingenieur" gearbeitet. Seit der Gründung des Ladens vor mehr als zwanzig Jahren war er fast immer da. Er scherzte: "Vielleicht kennen die normalen Angestellten im Laden die Produkte nicht so gut wie ich."

Später, aus "unendlicher Liebe" zu den Lenovo-Produkten, hatte Hou Zheng die Idee, ein "Museum für neue Lenovo-Produkte" zu eröffnen. Anschließend wurden verschiedene Geräte der Lenovo "Xiaoxin"- und "Legion"-Serien in seine Sammlung aufgenommen, und er wurde ein wahrer "Museumsdirektor".

Bei jedem "Super Lenovo Fans Festival" ist die gemeinnützige Arbeit ein unverzichtbarer Bestandteil. Bei dieser Veranstaltung für alte Freunde war es auch eine "Lenovo Fan"-Benutzerin, die oft an gemeinnützigen Aktivitäten teilnimmt. Sie ist Tian Ru, die aus der Lenovo idea Elite Club stammt und jetzt offiziell bei Lenovo angestellt ist. Bei dieser Veranstaltung erhielt sie den Titel "Idea Elite-Ace". Sie sagte, dass sie "aus der Uni gekommen und wieder in die Uni zurückgegangen" sei.

Im Jahr 2017 hat sie Kontakt mit der Lenovo idea Elite Club aufgenommen und hat dann an verschiedenen gemeinnützigen Aktivitäten teilgenommen. Später hat sie auch an der "Schönen Ferien"-Aktivität teilgenommen und wurde zur Vertreterin der Lenovo-Studenten-Freiwilligen. Vier Jahre später wurde sie Lenovo-Mitarbeiterin, wechselte von der Ausführerin zu einer Planerin und kehrte zum ersten Mal in ihre Alma Mater zurück. "In diesem Moment habe ich plötzlich verstanden, was "Überlieferung" bedeutet", sagte sie. "Es ist nicht nur ein Wort auf einem PowerPoint-Slide, sondern es bedeutet, all die Momente, in denen ich beleuchtet wurde, erneut zu beleuchten."

In den letzten zehn Jahren sind diese Geschichten von Produktvorschlägen zu Funktionsupdates geworden, von Turniersiegen zu Meilensteinen im Leben und von Sammelhobbys zu einer Überlieferung der Technologie- und Kulturgeschichte... All dies sind Zeugnisse der gegenseitigen Zuneigung zwischen Lenovo und den "Lenovo Fans".

Das "Super Lenovo Fans Festival" von Lenovo ist nie nur eine Veranstaltung. Es ist ein Echo, in dem die Vorschläge ernsthaft gehört werden, die Produkte voll und ganz vertraut werden und die Liebe ernsthaft aufbewahrt wird. Es ist auch ein kleines Licht, das von den Benutzern zu Freunden führt, von der Teilnahme zur Überlieferung und von den zehn Jahren in die noch weiter entfernte Zukunft.