Youzan hat endlich Gewinne erzielt.
Youzan, das jahrelang Verluste verbucht hat, hat endlich Gewinn erzielt.
In letzter Zeit hat Youzan seine Halbjahresbilanz für das aktuelle Jahr veröffentlicht. Der Nettogewinn belief sich auf etwa 73 Millionen Yuan.
Über einen langen Zeitraum hinweg war die Rentabilität von Youzan immer wieder Gegenstand von Zweifeln auf dem Markt. Abgesehen von einem konsolidierten Nettogewinn von 7,429 Millionen Yuan im gesamten Jahr 2023 befand sich Youzan über einen längeren Zeitraum in einer verlustreichen Situation. Im ersten Halbjahr dieses Jahres hat Youzan endlich die Wolke der Verluste hinter sich gelassen, aber es stehen noch weitere Herausforderungen bevor.
Als einstige erste Aktie im WeChat-Ökosystem erreichte der Aktienkurs von Youzan einmal einen Höchstwert von über 70 Milliarden Yuan, aber heute beträgt der Aktienkurs nur noch 4,7 Milliarden Yuan.
Es ist in der Branche anerkannt, dass das SaaS-Geschäft in China schwierig ist. Einerseits ist die Zahlungsbereitschaft der Unternehmen relativ niedrig, andererseits gibt es hohe kundenspezifische Anforderungen, was die Forschungs- und Entwicklungskosten sowie die Schwierigkeit der Lieferung erhöht. Dies führt dazu, dass chinesische SaaS-Unternehmen über einen langen Zeitraum im Zustand des "Verdienens von Ruf mit Verlusten" waren. Vor diesem Hintergrund hat Youzan eine gewinnbringende Bilanz vorgelegt. Bedeutet dies, dass Youzan wieder an die Spitze zurückkehrt?
01 Youzan beendet die Verluste, der Umsatz pro Geschäft beträgt 930.000 Yuan
In den letzten zwei Jahren hat der SaaS-Markt eine komplexe Situation mit Chancen und Herausforderungen gezeigt. Betrachtet man den Marktumfang, so erreichte der chinesische SaaS-Markt in 2024 einen Umsatz von 49,82 Milliarden Yuan, was einem Jahreszuwachs von 31,6 % entspricht. In Bezug auf die Gewinnsituation befanden sich die meisten chinesischen SaaS-Unternehmen in der Vergangenheit über einen langen Zeitraum im Zustand des "Verdienens von Ruf mit Verlusten", aber 2025 zeigte sich eine positive Veränderung. Im August haben mehrere an der Hongkonger Börse notierte SaaS-Unternehmen ihre Halbjahresberichte oder Prognosen veröffentlicht, und die Geschäftsergebnisse haben sich im Allgemeinen verbessert.
Youzan hat im ersten Halbjahr 2025 einen Umsatz von etwa 710 Millionen Yuan erzielt, was einem Anstieg von etwa 4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Nettogewinn belief sich auf etwa 73 Millionen Yuan, und das Unternehmen hat erfolgreich von Verlusten zu Gewinnen gewechselt.
Wenn man diese Bilanz genau analysiert, hängt es nach Ansicht von "Jiedian Finance" hauptsächlich von zwei Aspekten ab, dass das Unternehmen von Verlusten zu Gewinnen gewechselt hat:
Erster Aspekt: Optimierung der Geschäftsstruktur und Erhöhung des Anteils hochmarginaler Geschäfte: Betrachtet man die Umsatzstruktur, so hat das Geschäftslösungen-Geschäft von Youzan einen deutlichen Anstieg verzeichnet. Im ersten Halbjahr 2025 belief sich der Umsatz in diesem Bereich auf etwa 338 Millionen Yuan, was einem Anstieg von 10,3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Dieser Anstieg ist hauptsächlich auf die schnelle Entwicklung von Geschäften wie der Logistiklösung von Youzan zurückzuführen. Im Vergleich dazu belief sich der Umsatz des Abonnementlösungen-Geschäfts auf etwa 374 Millionen Yuan, was einem Rückgang von 1,0 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
"Jiedian Finance" hat bei der Analyse der Bilanz festgestellt, dass Youzan bei der Umsetzung seiner Geschäfte stärker auf Geschäftsbereiche konzentriert hat, die hohe Mehrwerte und hohe Margen bringen. Beispielsweise bietet es tiefgreifendere und gezieltere Lösungen für Kettenhändler, Konditoreien und andere Branchen mit hohen Margen. Durch die gezielte Beratung dieser Kunden hat Youzan die Rentabilität seines gesamten Geschäfts verbessert, die Umsatzstruktur optimiert und damit die Grundlage für den Wechsel von Verlusten zu Gewinnen gelegt.
Zweiter Aspekt: Vertiefung des Geschäftskundendiensts und Erhöhung der Kundengüte und des ARPU (Durchschnittseinkommen pro Benutzer): Im ersten Halbjahr 2025 betrug der GMV, der von den Geschäftskunden durch die Lösungen von Youzan erzielt wurde, etwa 49,8 Milliarden Yuan. Der durchschnittliche Umsatz pro Geschäft belief sich auf etwa 930.000 Yuan, was einem Anstieg von etwa 11 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Diese Zahl bedeutet, dass Youzan bei der Beratung seiner Geschäftskunden bemerkenswerte Ergebnisse erzielt hat und die Abhängigkeit und die Investition der Geschäftskunden in die Plattform von Youzan erhöht hat. Um dieses Ergebnis zu erzielen, hat Youzan seine Produkte und Dienstleistungen optimiert. Beispielsweise hat es den "WeChat-Small-Shop-Management-Agent" und die "Youzan Xiaohongshu-Local-Life-Lösung" eingeführt. Diese Maßnahmen helfen den Geschäftskunden, ihre Betriebseffizienz zu verbessern und ihren Umsatz zu steigern, so dass die Geschäftskunden bereit sind, höhere Gebühren zu bezahlen, was den ARPU (Durchschnittseinkommen pro Benutzer) von Youzan erhöht.
Vor dem Hintergrund zunehmend intensiver Wettbewerbsbedingungen waren die Produktinnovation und die Stärkung der Dienstleistungen die Schlüsselpunkte für Youzan, um im ersten Halbjahr das Geschäftswachstum aufrechtzuerhalten und die Verluste zu beenden.
02 Kann Youzan mit AI die Kosten senken und neue Kunden gewinnen und so mehr Geschäftskunden halten?
"Sie müssen nur auf die Ankunft der Kunden warten und die Bestellungen ausliefern. Alles andere überlassen Sie dem intelligenten System von Youzan." Dies ist ein Satz aus der Präsentation "Mach ein stressfreies Geschäft" zur 12. Gründungstagfeier von Youzan.
Hinter dieser stolzen Aussage verbirgt sich das schwierige SaaS-Geschäft von Youzan.
Youzan ist mit dem Aufwind des WeChat-Handels schnell aufgekommen. Die E-Commerce-Plattform auf der Grundlage des WeChat-Ökosystems hat es den Geschäftskunden ermöglicht, ihre eigenen Online-Shops auf WeChat zu eröffnen und wurde schnell auf dem Markt beliebt. Aber mit dem Niedergang der WeChat-Handelsform und dem Aufkommen verschiedener Plattformen und Kanäle hat die Anzahl der Kunden von Youzan stark abgenommen.
Um den Markt wieder zurückzugewinnen, hat Youzan in diesem Jahr viele Maßnahmen ergriffen. Nach Ansicht von "Jiedian Finance" ist die technologische Innovation der Schlüssel, um das Geschäft noch besser zu machen.
Nur mit Hilfe der KI-Technologie kann die Betriebseffizienz und die Produktwettbewerbsfähigkeit verbessert werden.
In den letzten Jahren wurde die KI-Technologie in Youzan intern und bei der Beratung der Geschäftskunden weit verbreitet eingesetzt, was die Betriebseffizienz erheblich verbessert hat. Intern hat die Verwendung von KI-Werkzeugen die Personalkosten für die Forschung und Entwicklung gesenkt, die Forschungs- und Entwicklungskosten im Vergleich zum Vorjahr verringert und gleichzeitig die Kooperationseffizienz erhöht, so dass Youzan bei der schnellen Iteration seiner Produkte und Dienstleistungen eine skalierbare Gewinnsituation erreicht hat.
Bei der Beratung der Geschäftskunden setzt Youzan die KI-Technologie in mehreren Bereichen wie Marketing und Kundenservice ein.
Beispielsweise kann der KI-Kundenservice-Roboter eine große Anzahl von Anfragen autonom bearbeiten und die Dienstleistungseffizienz erhöhen. Die KI-gestützte Präzisionswerbung analysiert und empfiehlt auf der Grundlage der eigenen Daten der Geschäftskunden, um den Wert der internen Kunden zu erschließen und die Werbewirkung zu verbessern usw.
Neben der technologischen Innovation ist es ebenfalls wichtig, das Vertriebssystem zu optimieren und die Marktentwicklungsfähigkeit zu stärken.
Youzan hat Fortschritte bei der Aufbau des Vertriebssystems erzielt. Die Anzahl der Vertriebsmitarbeiter hat sich erhöht und belief sich im ersten Halbjahr 2025 auf etwa 750 Personen. Das Unternehmen hat Erfahrungen und Erkenntnisse bei der Aufbau des Vertriebssystems und der Ausbildung von Vertriebskräften gesammelt und ein skalierbares Geschäftsmodell aufgebaut. "Jiedian Finance" ist der Meinung, dass Youzan dadurch in der Lage ist, während der Marktentwicklung zielgerichteter die Zielkunden zu erreichen, potenzielle Geschäftskundenressourcen zu erschließen und die Vorteile seiner Produkte und Dienstleistungen an mehr Kunden zu vermitteln, um so das Geschäftswachstum zu fördern.
03 Kann Youzan sein SaaS-Geschäft besser machen, indem es ein Ökosystem aufbaut?
In der Vergangenheit war ein relativ großes Problem von Youzan die Abhängigkeit vom Ökosystem. Um dieses Problem zu lösen, hat Youzan drei Aspekte erweitert:
Erster Aspekt: Aufbau auf mehreren Plattformen, um nicht alle Eier in einen Korb zu werfen
In den letzten Jahren hat Youzan versucht, die Bindung an ein einzelnes Ökosystem zu brechen, indem es Kooperationen mit mehreren Plattformen eingegangen ist. Neben dem frühen WeChat-Ökosystem, auf das es sich verlassen hat, hat es seine Systeme nacheinander mit Plattformen wie Alipay-Small-Programs, QQ-Small-Programs und Xiaohongshu verbunden, so dass die Geschäftskunden ihren Betrieb auf verschiedenen Plattformen synchronisieren können.
Beispielsweise können die Geschäftskunden über das System von Youzan gleichzeitig Artikel auf mehreren Kanälen wie WeChat-Official-Account, Alipay-Lifestyle-Account und Xiaohongshu-Shop einstellen und Bestellungen verwalten, um die beträchtlichen Auswirkungen auf ihr Geschäft aufgrund von Änderungen der Plattformpolitik oder Schwankungen des Traffics auf einer einzelnen Plattform zu vermeiden. Diese plattformübergreifende Verteilung erweitert nicht nur die Traffic-Eingänge der Geschäftskunden, sondern auch Youzan selbst hat sich von der übermäßigen Abhängigkeit von einem bestimmten Ökosystem befreit und die Risikoresistenz seines Geschäfts erhöht.
Zweiter Aspekt: Erweiterung des Geschäfts in den offline-Bereich und Ausdehnung des Geschäftsgebiets auf Einzelhandelsgeschäfte
Eine wichtige Strategie von Youzan ist die Ausdehnung von der Online-Welt in die Offline-Welt und der Aufbau eines integrierten Online-Offline-Dienstleistungssystems. Es hat Lösungen wie Youzan Retail und Youzan Chain eingeführt, die sich auf drei Betriebsszenarien konzentrieren: im Geschäft, zu Hause und außerhalb des Geschäfts. Es bietet Einzelhandelsgeschäften umfassende Dienstleistungen wie Mitgliedermanagement, Warenwirtschaft und Lagerverwaltung.
Nach Ansicht von "Jiedian Finance" hat die Erweiterung des Geschäftslösungen-Geschäfts für Einzelhandelsgeschäfte Youzan nicht länger auf die E-Commerce-Dienstleistungen im Online-Bereich beschränkt, sondern es hat sich in die Offline-Einzelhandelsbranche eingearbeitet und eine große Anzahl von Einzelhandelsgeschäften angelockt. Dadurch hat es die Abhängigkeit vom reinen Online-Ökosystem verringert und eine Online-Offline-Synergiewirtschaftsstruktur aufgebaut.
Dritter Aspekt: Aufbau eines eigenen Ökosystems und Einbeziehung mehrerer Partner
Im Jahr 2019 hat Youzan eine Beteiligung von Tencent erhalten und hat so den Aufbau der Digitalisierung von Einzelhandelsgeschäften beschleunigt. Im gleichen Jahr hat es mit Baidu und Tencent Advertising zusammengearbeitet und verschiedene Förderprogramme eingeführt, um die Traffic-Kanäle zu erweitern. Darüber hinaus hat Youzan den Service-Markt gestartet und Drittanbieter-Serviceleister eingeladen, um ein offenes Ökosystem aufzubauen. Seit 2020 hat es Kooperationen mit Alipay-Small-Programs, QQ-Small-Programs und Xiaohongshu eingegangen und die Systeme verbunden, um das Geschäftsökosystem weiter zu erweitern. Von 2024 bis 2025 hat Youzan die Anwendung der KI-Technologie stark vorangetrieben und die Bereiche Marketing und Kundenservice mit KI-Technologie versehen. Durch die offene Plattform, maßgeschneiderte Dienstleistungen und die Einbeziehung von Ökosystempartnern hat es die vielfältigen und individuellen Anforderungen der Kunden erfüllt und ist in die Phase des Ökosystemaufbaus und der Erweiterung von Mehrwertdiensten eingetreten.
Nach diesen Strategien hat das Geschäftsergebnis von Youzan endlich einen Aufwärtstrend gezeigt. Aber es ist noch nicht der Zeitpunkt, um den Sieg zu feiern.
In den letzten Jahren sind Internetriesen wie Alibaba und Tencent mit ihrer großen Benutzerbasis, starken finanziellen Kraft und reifen Technologien in den SaaS-Bereich eingestiegen. Nehmen wir die von Alibaba Cloud angebotenen Cloud-Service-Produkte für Unternehmen als Beispiel. Sie umfassen Cloud-Server, Datenbanken, Sicherheitschutz usw. Mit ihren in der Cloud-Computing-Branche gesammelten Technologien und Kundenressourcen haben sie schnell einen beträchtlichen Marktanteil im SaaS-Markt erobert und den SaaS-Startups, die sich auf vertikale Branchen konzentrieren, einen starken Wettbewerbsdruck ausgesetzt.
Im vertikalen Bereich ähneln die Geschäftsmodelle von Weimob und Youzan, und der Wettbewerb zwischen den beiden ist besonders heftig. Es gibt eine große Überschneidung bei den Kundenressourcen von Weimob und Youzan. Bei der Konkurrenz um kleine und mittlere Einzelhandelsgeschäfte kämpfen die beiden Unternehmen heftig miteinander in Bezug auf Preisstrategie und Servicequalität. Darüber hinaus konkurrieren Wettbewerber wie Keryun und Kemen in ihren jeweiligen Schwerpunktbereichen mit Youzan. Vor dem Hintergrund eines noch heftigeren Wettbewerbs muss Youzan ständig die Besonderheiten und Vorteile seiner Produkte hervorheben, um sich im Wettbewerb hervorzuheben.
*Das Titelbild wurde von KI generiert.