豆包6月下旬正式付费,并加速打通抖音电商丨独家
5月初旬,豆包将推出付费订阅服务的消息,引发市场广泛讨论。其在苹果App Store中更新的付费订阅方案显示,豆包将推出四档收费标准:基础版、标准版、加强版、专业版。对应的月收费价格为:免费、68元、200元、500元;年收费价格为:免费、688元、2048元、5088元。
随后官方回应:“豆包始终提供免费服务。在免费服务的基础上,我们也在探索推出更多增值内容,以满足不同用户的差异化需求。”
据36氪独家了解,以上只是豆包商业化的预热动作。在接下来的季度中,豆包将持续推进商业化的落地。知情人士透露,豆包预计将在6月下旬正式上线付费内容,并于同期举行的Force大会上更新相关功能。之所以选择这一时间节点,是因为PC端与移动端仍需约一个月时间,完成基础功能与收费体系的适配改造。
据36氪了解,若进展顺利,豆包将于三季度进一步结合电商功能更新完善付费场景,并通过补贴为抖音商城进行引流,四季度进入运行期。这些动作,皆是为了面向2027年及更长期的商业化回报做准备。因此,2026年豆包将不会把付费用户的渗透率作为考察指标。
2025年10月,豆包初步和抖音电商打通。用户可以通过和豆包的对话,获取商品信息和购物链接推荐。据前述知情人士透露,当时,字节曾在小范围测试豆包硬广能力,但由于用户体验问题,后续暂停了放量。目前,豆包采取的是优先响应用户问题,再在答案中穿插横条商品推荐的互动模式。
前述知情人士表示,自2026年4月以来,用户对AI购物推荐的接受度较去年下半年有所提升,点击商品卡并看完详情页的转化率达3%以上。另一方面,豆包目前的用户增长已有所放缓。据36氪了解,增速放缓一部分也是字节有意为之的结果——昂贵的算力推理成本,使得字节在新一年减少了对豆包的推广投流。
移动互联网产品的常规节奏是先烧钱圈用户,再做商户化,但AI产品的商业化显然更紧迫了。字节也不例外。
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订阅是个好选择吗?
据《彭博社》5月27日报道,字节跳动正在考虑投入最高700亿美元的资本支出,用于推进AI发展。而就在不到一个月前,《南华早报》5月9日援引知情人士报道称,字节已将其AI基础设施预算从去年的1600亿元人民币,上调至2000亿元人民币(约300亿美元)。持续加码的投入,也显示出字节正以前所未有的力度押注AI。
全球AI军备竞赛仍在不断升温,但如何赚钱已成为摆在所有公司面前的现实问题。
此前,36氪曾报道:尽管字节跳动2025年海外营收增长近50%,但由于对AI业务的巨大投入,整体净利润出现了超过70%的降幅(官方后澄清该降幅主要是国际会计准则的原因)。随着巨额资金的不断投入,迫使全球的科技公司,都很难继续停留在只谈技术理想、而不谈商业回报的阶段。
当前市场上,AI商业化落地最常被提及的三种路径,分别是订阅制、广告变现以及To B模型服务。其中,订阅制是最先被切入的商业化场景。
回看海外市场,头部AI产品实际上很早便开始探索付费模式。2022年11月上线后,ChatGPT仅用了约两个月时间,便在2023年2月推出每月20美元的ChatGPT Plus订阅服务。随后,Anthropic也在2023年9月推出Claude Pro,同样定价20美元/月。相比之下,国内Chatbot产品过去较长时间仍停留在免费阶段,依旧延用“烧补贴抢占用户量”的竞争思路。
作为国内首个计划转向订阅的Chatbot产品,豆包的确拥有更深厚的用户基础。据AICPB产品榜全球总榜显示,豆包App端2026年4月的月活跃用户数约为3.36亿,环比增长1.51%,仅次于ChatGPT,排名全球第二。
问题在于:豆包能在Chatbot产品中迅速跻身头部,靠的并非模型本身的智能程度,更多是产品层面的易用性。加上抖音流量池强大的输送能力,让豆包率先在下沉市场中抢占了用户心智。
事实上,国内用户对单一AI产品并没有太强的忠诚度。据《晚点LatePost》报道,目前豆包的单用户日均使用时长为10分钟。在没有显著的技术壁垒、竞争对手又依旧免费的情况下,开放订阅可能会造成用户的流失。
不过,抛开产品本身不谈,订阅制本身也并非AI商业化的最佳路径。
即便是在付费意愿更强的西方市场,订阅所能带来的收益转化也依然有限。为了增加付费用户,ChatGPT在2026年推出了更便宜的ChatGPT Go,每月只需8美元。这使得它的付费用户人数从去年年底的4700万,增加至第一季度的5500 万。但据《The Information》报道,ChatGPT第一季度的周活跃用户平均约为9.05亿。换言之,即便是全球MAU规模最大的Chatbot产品,在推行订阅制三年后,付费转化率也仅为6.1%。
付费人数难以提升,在于AI订阅模式自身的两难。
一方面,在竞争激烈、产品高度同质化的情况下,没有任何一家模型公司敢于彻底取消免费服务。对大多数轻度用户而言,免费版足以满足他们日常问答、资料查询的基础需求。另一方面,在Token依旧昂贵的当下,若需要AI来完成更复杂的任务,目前需要支付的最高价格则达到200美元/月(约1400元人民币)。而愿意为此长期买单的,本就是少数人。
更关键的是,即便定价如此之高,AI公司也未必赚钱。2025年6月,Sam Altman曾公开在社交平台X上表示,OpenAI在200美元/月的ChatGPT Pro的订阅上亏钱了。这导致了一个悖论——定价太高,用户不愿付费;定价太低,又难以覆盖算力成本。
因此,C端订阅在当下更多只是“赔本赚吆喝”。想要真正实现商业回报,各大科技公司仍需探索更多商业化场景。比如,OpenAI就在今年2月,开始在ChatGPT中逐步上线并推广广告业务。
02
AI商业化如何落地
在经历长时间碰壁后,眼下,科技巨头们似乎终于找到了通往商业化的最佳路径——面向企业出售模型能力。企业无需自己训练模型,只要通过API接入,就能直接调用科技公司研发出来的AI模型能力,并按Token用量付费。
比起付费意愿有限的个人用户,企业完全有能力、也有意愿使用这些AI工具,来试图推动组织内部的经营提效。更重要的是,To B模式下,企业通常按照Token调用量持续付费,而非包月订阅(如前所述,面向普通用户的包月订阅价通常无法覆盖算力成本)。对模型厂商来说,这显然是笔稳赚不赔的好买卖。
Anthropic的利润增长已经充分说明了这一点。据《华尔街日报》5月21日报道,Anthropic第二季度的收入预计将增长逾一倍,达到109亿美元,并可能实现5.59亿美元的营业利润。在行业内仍在大规模烧钱补贴的阶段,Anthropic是第一家接近盈利的大模型公司。其主要收入来源是企业和初创公司的API调用。截至2025年10月,Anthropic拥有超过30万家企业客户,约占总收入的80%。
国内的互联网大厂也已相继在ToB市场布局和发力。和Anthropic等AI初创公司不同,互联网大厂坐拥云计算能力:一方面靠模型API变现,这类将A模型封装为云服务对外输出的形态,就是MaaS(模型即服务);另一方面模型调用带来的算力消耗,又可能拉动自家云业务增长。
在这场新的AI云竞争中,字节旗下的火山引擎增长最快。5月7日,国际数据公司IDC公布的数据显示,2025年,中国企业在公有云上的大模型调用量相比去年暴增16倍。其中,接近一半的调用量都发生在火山引擎平台上,其市场份额达到49.5%,位居行业第一。
阿里也在2025年11月末启动了“百炼战役”,试图追赶AI云上的市场份额。据阿里2026年Q4财年的财报数据显示,阿里的“百炼平台”(阿里云的MaaS平台)客户数同比增长8倍。这也说明,阿里正在快速补强其AI To B市场能力。
除了To B市场带来的显性收益外,字节也在积极利用AI能力,来为自家的主营业务赋能。
以字节旗下的王牌AI模型seedance 2.0为例,其生视频能力进一步推动了短剧市场的创作热潮。有短剧行业人士告诉36氪,随着视频创作门槛的不断降低,行业内涌入了大量新玩家。他们背景各异,来自游戏、潮玩,甚至传统制造业。此外,单部短剧制作成本的降低,也让制作公司能够在总预算不变的情况下,生产更多剧集。
创作者数量的激增,和制作成本的降低,双双推高了AI短剧的供给量。而在当下,短剧获取播放量最核心的方式,依旧是抖音侧的投流。一位短剧投流人士透露,目前AI短剧在字节巨量引擎体系内的日耗峰值约为1.2亿元。
负责短剧发行的嘉书科技创始人王小书告诉36氪,其所在公司去年每天的投流消耗仍只有几十万元,而今年已达数百万元,增长约10倍。与此同时,短剧出品方在巨量引擎上的ROI通常仅为1.03至1.07。这意味着,每投入100万元广告费用,能获得约3万至7万元利润。
可见,在短剧行业不断膨胀繁荣的背后,真正稳定受益的,更多仍是平台本身。
AI+电商购物或将成为字节下一个发力场景。2026年3月30日,据《界面新闻》报道,豆包的购物支付功能正在进行灰度测试。该功能支持用户在豆包APP内直接下单商品并完成支付,无需跳转至抖音商城。
豆包不是第一个试图打通AI购物闭环的AI产品。今年5月11日,阿里千问就已正式接入淘宝,打通了AI购物功能。去年9月,ChatGPT也曾推出过“即时结账”(Instant Checkout)功能,试图引导用户直接在AI对话框中完成下单与支付。但今年3月,OpenAI已经取消了这一功能。原因在于,打通技术路径容易,但想打通背后完整的电商生态体系却很难。
豆包与千问的优势在于,它们背后分别站着抖音商城与淘宝这两大成熟电商体系。无论是商品库、商家生态、支付还是履约能力,都早已存在。这也让AI购物这件事,在理论上看起来更加成立。
但即便如此,AI购物仍需面对两大核心拷问。一是,AI购物本身是否是真需求?春节期间,千问曾投入30亿元红包,请用户用AI点奶茶,试图培养消费者通过AI完成消费决策的习惯,36氪也曾对此进行报道。但从结果来看,大多数用户并未形成长期留存。而相比点外卖,购物本身又是一个更复杂、更依赖比较与决策的场景。
二是,消费者是否真的会信任AI的商品推荐?随着AI搜索与推荐能力的重要性提升,部分商家已经开始通过GEO(生成式引擎优化)等方式,影响大模型对信息的抓取与排序。今年315晚会上被曝光的GEO产业链,也曾引发广泛讨论。当AI推荐开始受到商业投放与利益关系的影响后,消费者究竟会将其视为客观建议,还是新的广告入口,仍有待观察。
(周鑫雨对本文亦有贡献)
编辑 | 乔芊 杨轩
本文来自微信公众号“36氪未来消费”,作者:肖思佳,36氪经授权发布。