AI-Vorstellungsgespräche treiben Arbeitnehmer in den Wahnsinn
In dieser Herbstrekrutierung ist der häufigste „Interviewer“, dem Bewerber begegnen, möglicherweise KI.
Sobald der Lebenslauf abgeschickt ist, landen ein Bewertungslink und eine Einladung zum KI-Interview im Postfach, die innerhalb einer festgelegten Frist erledigt werden müssen. Auf dem Bildschirm blickt ein realistisches menschliches Gesicht Sie an, liest die Fragen vor, misst die Zeit und stellt Nachfragen. Wenn Sie den Kopf senken, kann ein Pop-up eine Warnung anzeigen; wenn die Antwort zu kurz ist, reicht die Punktzahl möglicherweise nicht aus.
KI-Interviews sind inzwischen fast zu einem regulären Bestandteil des Einstellungsverfahrens geworden: Manche stehen in der ersten Vorprüfungsrunde, manche sind zwischen das HR-Interview und das Fachinterview geschaltet, manche werden am Ende platziert und wirken wie ein Englischtest. Unternehmen überlassen die Auswahl der Bewerber der KI, während Bewerber mehr Zeit aufwenden müssen, um zu beweisen, dass sie es wert sind, von einem echten Menschen wahrgenommen zu werden.
Während des Interviews gibt es Situationen, in denen man nicht weiß, wie man reagieren soll. Bei der Bewerbung als Maschinenbauingenieur hakt die KI ständig an einem Satz über C++ nach; manche werden aufgefordert, die Jacke auszuziehen und ein Ganzkörperfoto hochzuladen; manche nehmen das Interview im Pyjama wahr, und andere erfahren erst nach der Einstellung, dass sogar ihr Erscheinungsbild bewertet wurde. Um die KI-Hürde zu nehmen, lassen manche Bewerber zuerst eine KI als Interviewer üben; andere lassen gleichzeitig eine zweite KI Antworten generieren, die sie dann vorlesen, während die KI Fragen stellt.
Ein Absolvent des Jahrgangs 2027 hat 600 Lebensläufe verschickt, 15 KI-Interviews absolviert und nur 7 Mal einen menschlichen Interviewer getroffen – bis heute hat er kein einziges Angebot erhalten. Manche haben 30 KI-Interviews absolviert, bei denen es nur etwa 5 menschliche Interviews gab. Viele sprechen Dutzende von Minuten lang vor dem Bildschirm und erhalten am Ende nur die Mitteilung „nicht bestanden“, ohne jegliche Begründung.
Wir haben mit 5 Bewerbern gesprochen: Wie sie vor der KI antworten, nachdenken, die KI für sich gewinnen und sich nach und nach zu Antwortmaschinen entwickeln.
01. Erst nach der Einstellung erfuhr ich, dass das KI-Interview sogar das Erscheinungsbild bewertet
Shen Yang | 25 Jahre alt, Absolvent des Jahrgangs 2026 in Hangzhou
Diesen April habe ich bei einem Automobilunternehmen eine Stelle im Funktionsbereich angetreten.
Bei der Herbstrekrutierung im letzten Jahr habe ich nicht wirklich ernsthaft nach Arbeit gesucht, sondern war ständig im Praktikum. Ich hatte gehofft, übernommen zu werden, aber am Ende wurde mir mitgeteilt, dass die Abteilung keine freie Stelle hat. Also musste ich das Praktikum beenden und mich voll und ganz auf die Frühjahrsrekrutierung vorbereiten.
Jeder, der schon einmal nach Arbeit gesucht hat, weiß, dass bei der Frühjahrsrekrutierung die guten Stellen bei der Herbstrekrutierung schon fast vergeben sind. Im März und April habe ich nacheinander bei einem Dutzend Unternehmen vorstellig geworden und dabei Erfahrungen gesammelt. Im April sah ich, dass das Automobilunternehmen, bei dem ich vorher praktiziert hatte, eine neue Stelle ausgeschrieben hatte, die genau zu meinem Werdegang passte. Ich habe meinen Lebenslauf erneut eingereicht und schließlich das Angebot erhalten.
Bei der Jobsuche in diesem Jahr gibt es bei großen und kleinen Unternehmen fast immer einen KI-Interview-Teil, der von Firma zu Firma sehr unterschiedlich ist. Die meisten bestehen aus chinesischen Frage-Antwort-Runden, gefolgt von einem englischen Teil.
Das KI-Interview bei meinem jetzigen Arbeitgeber war besonders: Es lief vollständig auf Englisch ab, umfasste englische Frage-Antwort-Runden, mündliche Aufsätze und das Wiederholen von Übersetzungen zwischen Chinesisch und Englisch und dauerte insgesamt 20 bis 30 Minuten. In der Mitte des Bildschirms befand sich eine digitale Person, die fast zwei Drittel der Bildfläche einnahm.
Ein weiterer Unterschied: Bei anderen Unternehmen werden KI-Interviews fast immer am Anfang des Einstellungsverfahrens platziert, bei diesem Unternehmen stehen sie am Ende. Nach dem Gespräch mit dem Personalmitarbeiter und dem bestandenen Fachinterview kommt erst das KI-Interview. Es wirkt eher wie ein Englischtest, der das Englischniveau des Bewerbers einstuft.
Menschliche Interviewer haben unterschiedliche Vorlieben: Manche legen Wert auf Selbstvertrauen, andere auf Logik. Die KI nicht. Ihre Fragen sind nicht so schwer, dass man sie nicht beantworten könnte, und nach jeder Antwort stellt sie Nachfragen, sodass man ständig weiterdenken muss. Ich glaube, egal ob man leicht nervös wird oder nicht, vor der KI liegt die Leistung näher am echten Niveau.
Eine Sache habe ich erst nach der Einstellung erfahren: Die KI achtet sehr stark auf das Erscheinungsbild, der gesamte Zustand der Person wird bewertet. Ich bin froh, dass ich mich trotz des Interviews zu Hause um mein grundlegendes Aussehen gekümmert habe.
Was die Erfahrungen angeht, habe ich ein paar Punkte zusammengefasst.
Erstens: Seien Sie positiv eingestellt. Viele denken, dass KI-Interviews locker sind, aber sie bestimmen zu einem großen Teil, ob Sie in die nächste Runde kommen.
Zweitens: Sprechen Sie selbstbewusst und logisch. Wenn Sie zum Beispiel von einer Erfahrung erzählen, sollten Sie zuerst zusammenfassen, was Sie getan haben, und dann die Punkte nacheinander ausführen. So erkennt die KI Ihre Antwortschwerpunkte leichter und kann Ihnen passende Nachfragen stellen.
Ein weiterer Punkt: Nutzen Sie die volle zur Verfügung stehende Zeit. Wenn das System 5 Minuten gibt, sollten Sie nicht nach einer Minute schon auf Ende klicken. Sie können die Sprechgeschwindigkeit verlangsamen, nach einem Abschnitt zwei oder drei Sekunden Pause machen, um Ihre Gedanken zu ordnen, und dann weiter sprechen. Wenn Sie zu früh aufhören, ist die Antwort möglicherweise nicht ausreichend und erfüllt die Bewertungsanforderungen nicht.
Heutzutage gibt es auch Leute, die „KI gegen KI einsetzen“. Sobald der KI-Interviewer die Frage gestellt hat, generiert Doubao eine Antwort, die der Bewerber direkt vorliest. Zählt das als Betrug? Ich denke, das hängt von der Definition ab.
Meiner Meinung nach ist KI an sich nur ein Werkzeug. Unternehmen können KI nutzen, um die Einstellungseffizienz zu steigern und Bewerber auszuwählen – warum sollten Bewerber dann nicht auch KI nutzen, um ihre Erfolgschancen beim Interview zu verbessern?
02. 600 Lebensläufe verschickt, 15 KI-Interviews absolviert – ich habe immer noch kein Angebot
Mo Mo | Nachwuchs der 2000er, Absolvent des Jahrgangs 2027 im Fach Personalmanagement an der Sichuan-Universität
Seit Beginn der Herbstrekrutierung am 1. September habe ich etwa 600 Lebensläufe verschickt. Jeden Tag, wenn ich die Augen öffne, fülle ich Formulare aus, mache Tests und warte auf Nachrichten.
In zwei Monaten habe ich so viele Online-Bewertungen gemacht, dass ich sie nicht mehr zählen kann, etwa 15 KI-Interviews absolviert und nur 7 Mal einen echten menschlichen Interviewer getroffen. Bis heute habe ich noch kein einziges Angebot.
Beim ersten KI-Interview habe ich es nicht ernst genommen. Ich trug Kleidung, mit der man normalerweise nach draußen geht, habe den Hintergrund nicht extra aufgeräumt, saß an meinem gewohnten Platz und habe den Link geöffnet.
Meine „KI-Interview-Tricks“ habe ich mir größtenteils auf Xiaohongshu angeeignet. Zum Beispiel muss man laut sprechen, ständig lächeln und vor der Antwort klar und deutlich sagen: „Guten Tag, Herr Interviewer, jetzt erzähle ich Ihnen von …“ Ich habe mich in einen Zustand der „künstlichen Begeisterung“ versetzt, als könnte ich der KI so eine höhere Punktzahl geben.
Aber manche Fragen haben mich trotzdem überrascht.
Einmal fragte mich die KI: „Sie haben bei der Rekrutierung neuer Mitglieder an der Hochschule ein Talentprofil erstellt und es gleichzeitig anderen Rekrutierungsmitarbeitern zur Verfügung gestellt – warum legen Sie so viel Wert auf das Talentprofil?“
Ich war plötzlich sprachlos. Für mich war das selbstverständlich, ich hatte nie darüber nachgedacht, es zu erklären. Ich starr auf das Gesicht auf dem Bildschirm, brauchte 40 Sekunden, um meine Gedanken zu ordnen, und erklärte dann: Weil es mehr als einen Interviewer gibt, und viele Kommilitonen keinen personalwirtschaftlichen Hintergrund haben. Mit einem einheitlichen Talentprofil kann man nach möglichst einheitlichen Kriterien auswählen und Fairness gewährleisten.
Noch belastender für die Psyche ist es, wenn die KI, die vorher auf Chinesisch gefragt hat, plötzlich eine englische Frage stellt. Ich war unvorbereitet und stockte sofort. Nachdem ich die Ende-Taste gedrückt hatte, habe ich als Erstes mein Handy genommen, um mich bei Freunden zu beschweren. Ich wollte das Ergebnis dieses Interviews gar nicht erst nachschauen, weil ich sicher war, dass ich es nicht bestanden habe.
Es gibt noch viel absurdere Dinge. Eine Kommilitonin erzählte mir, dass die KI sie bei einem Interview bei einem Lebensmittelunternehmen aufforderte, die Jacke auszuziehen und ein Ganzkörperfoto hochzuladen. Ich war total schockiert: Was hat das mit der Prüfung der Arbeitsfähigkeit zu tun?
Nach so vielen Interviews finde ich KI-Interviews sogar weniger beängstigend als menschliche. Sie hat keine Mikroausdrücke, zeigt keine Ungeduld und übt keinen starken Druck auf mich aus. Aber wenn ich dann vor einem echten menschlichen Interviewer sitze, bin ich trotzdem nervös. Nachdem ich oft abgelehnt wurde, habe ich meine Einstellung langsam angepasst.
Im Internet werden „KI-Interview-Hilfsprogramme“ verkauft, die Fragen in Echtzeit erkennen und Antworten generieren. Manche haben mich danach gefragt, aber ich habe sie nicht benutzt. Ich halte das für Betrug. Ich habe auch keine Kurse oder Fragendatenbanken gekauft. Das einzige Geld, das ich während der gesamten Herbstrekrutierung für Interviews ausgegeben habe, war für Anzug und Laptop-Kamera – zusammen weniger als 200 Yuan.
Wenn ich mich über den KI-Interviewer beschweren soll, ist das, was ich am wenigsten ertragen kann, sein realistisches menschliches Gesicht. Es ist eindeutig kein echter Mensch, starrt mich aber trotzdem wie ein echter Mensch an – das erzeugt ein unbeschreibliches unangenehmes Gefühl.
Es könnte auch eine Cartoon-Figur sein, warum muss es unbedingt ein falsches menschliches Gesicht sein?
03. Um das KI-Interview zu bestehen, muss ich zuerst lernen, die KI für mich zu gewinnen
Aken | 23 Jahre alt, Absolvent des Jahrgangs 2027 an einer Hochschule in Guangzhou
Seit Beginn der Herbstrekrutierung im September habe ich nacheinander viele Lebensläufe verschickt. Zusammen mit den Vorrunden habe ich insgesamt mehr als 20 Interviews absolviert, zwei Drittel davon waren KI-Interviews.
Als ich zum ersten Mal eine Einladung zum KI-Interview erhielt, war ich etwas überrascht. Kurz nachdem der Lebenslauf abgeschickt war, landeten ein Bewertungslink und ein Aufnahmeeingang in meinem Postfach, die innerhalb von 48 Stunden erledigt werden mussten. Die meisten KI-Interviews, die ich gemacht habe, waren die erste Vorprüfungsrunde. Bei einigen Unternehmen kam nach dem HR-Interview, bevor man den Fachverantwortlichen traf, noch eine zusätzliche KI-Interview-Runde dazwischen.
Ehrlich gesagt finde ich die meisten KI-Interviews ziemlich zeitverschwendend.
Besonders die eher „dummen“ KIs stellen immer die gleichen Fragen, haben keine besonderen Anforderungen – ich sitze vor dem Computer und antworte einfach auf alles, was sie fragt. Am häufigsten wird nach Praxiserfahrungen, verantworteten Projekten, aufgetretenen Schwierigkeiten, deren Lösungen und den erzielten Ergebnissen gefragt. Diese Fragen werden so oft wiederholt, dass ich sogar vorhersehen kann, was die KI als Nächstes sagen wird. Manche Systeme stellen die bereits gestellten Fragen nur in anderer Form noch einmal. Nach Dutzenden von Minuten hat man das Gefühl, nicht zu interviewen, sondern nur wiederholt ein Formular auszufüllen.
Natürlich sind nicht alle KIs so einfach.
Mitte Oktober habe ich bei einem Staatsunternehmen ein Interview gemacht, die Anforderungen waren deutlich strenger. In der E-Mail wurde im Voraus die Kleiderordnung genannt, außerdem wurde ein Dual-Kamerasystem verlangt: Vor mir steht der Computer, daneben wird ein Handy aufgestellt, das gleichzeitig meinen Oberkörper und den Bildschirm aufnimmt – vermutlich um Betrug zu verhindern. Das Interview dauerte fast 50 Minuten, der Rhythmus war schnell, die Fragen waren detailliert, für jede Frage gab es etwa 5 Minuten Antwortzeit ohne Denkpause. Aber das Ergebnis des Interviews wurde auch sehr schnell mitgeteilt.
Kürzlich habe ich ein Interview bei einem großen Internetunternehmen absolviert. Die erste Runde war mit einem menschlichen Personalmitarbeiter, die zweite Runde war dagegen das KI-Interview. Der ganze Prozess bestand aus ständigem Beantworten von Fragen, es gab viele technische Fragen und viele Nachfragen, am Ende kam noch ein mehr als zehnminütiger Englischtest. Bis heute ist das Ergebnis dieser Runde noch nicht bekannt. Wenn ich bestehe, darf ich erst den echten Fachverantwortlichen treffen.
Ich kann verstehen, warum Unternehmen KI-Interviews mögen. Weil es zu viele Bewerber gibt, spart es Einstellungskosten, wenn man zuerst mit KI vorfiltert und dann menschliche Interviewer einsetzt. Aber aus Sicht der Bewerber ist das Gegenteil der Fall: Die Zeit, die das Unternehmen einspart, wird zu zusätzlicher Zeit, die wir Bewerber aufwenden müssen.
Früher habe ich mich auf Interviews