Während der großen Rabattaktion zum Singles' Day am 11. November strömen junge Frauen scharenweise in die Herrenbekleidungsabteilungen.

„Ein Mädchen mit 40 kg Körpergewicht passt nicht in eine Kleidergröße für Damen.“

„Die Taschen sind so klein, dass das Handy nicht hineinpasst.“

„Die Verarbeitung von Damenkleidung im gleichen Preisbereich ist schlechter als die von Herrenkleidung.“

In den letzten Jahren tauchen Beschwerden über Damenkleidung immer wieder auf den heißen Suchlisten auf.

Gerade zur großen Werbeaktion des Double-Eleven haben viele Blogger bereits Mitte Oktober damit begonnen, Inhalte aus der Perspektive „Wie man Herrenkleidung zum Double-Eleven kauft“ zu erstellen. Der Kern der Empfehlungen lautet: Gute Qualität, große Taschen und praktischer als Damenkleidung.

Genau, weibliche Verbraucher beginnen zunehmend, Herrenkleidung zu kaufen. Dieser neue Konsumtrend „Herrenkleidung für Frauen“ breitet sich leise unter jungen Frauen aus.

Laut einer Gruppe von Daten, die von Yibang Power zitiert wird, ist der Anteil weiblicher Verbraucher auf dem Herrenkleidungsmarkt inzwischen von 15 % auf 28 % gestiegen, das verwandte Suchvolumen ist jährlich um mehr als 200 % gestiegen, davon machen die „Nach-2000er“ 62 % aus.

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Die Menschen leiden schon lange unter der Damenkleidung

Die Rücklaufquote von Damenkleidung ist seit langem hoch und stellt ein strukturelles Problem im E-Commerce-Bereich dar.

Ein Händler gab gegenüber Medien an, dass die tägliche Rücklaufquote bei etwa 70 % liegt. Wenn Waren im Wert von 10.000 Yuan verkauft werden, kann der tatsächliche Umsatz nur 3.000 Yuan betragen.

Untersuchungen zufolge liegt die Rücklaufquote von Herrenkleidung etwa zwischen 15 % und 40 %, die Rücklaufquote von Kinderkleidung liegt im Allgemeinen bei 15 % bis 20 %. Die Rücklaufquote von Damenkleidung übersteigt die anderer Kleidungskategorien bei weitem.

Seit 2024 sind Themen im Zusammenhang mit der Rücksendung von Damenkleidung insgesamt sieben Mal auf den heißen Suchlisten von Weibo aufgetaucht. Von „Gründe für die hohe Rücklaufquote von Damenkleidung“ über „Hinter der hohen Rücklaufquote von Damenkleidung steckt, dass die Ware nicht der Beschreibung entspricht“ bis hin zu „Ein Händler erleidet einen Verlust von fast 8.000 Yuan durch die Rücksendung von mehr als 400 Kleidern“ hat jedes Mal eine breite Diskussion in der öffentlichen Meinung ausgelöst.

In den letzten zwei Jahren haben sich die verwandten Diskussionen auf Xiaohongshu ebenfalls stetig intensiviert, und individuelle Konsumbeschwerden haben sich allmählich zu einem groß angelegten öffentlichen Thema zusammengefasst.

Die Unzufriedenheit der Verbraucher konzentriert sich auf zwei Ebenen.

Erstens sind Qualität und Preis stark voneinander getrennt. Ein Verbraucher beschwerte sich, dass das Kleid, für das er 380 Yuan bezahlt hat, „nicht einmal ein Futter hat“ und die Qualität sogar schlechter ist als der Vorhangstoff zu Hause.

Das allgemeinere Problem ist, dass die Ware nicht der Beschreibung entspricht. Modelle, die auf den Bildern von Internet-Prominenten-Shops sehr hochwertig aussehen, unterscheiden sich nach Erhalt stark in Schnitt, Stoff und Farbe von den Bildern der Models.

Diese Kluft ist so groß, dass Verbraucher begonnen haben, Anleitungen zum Vermeiden von Fallstricken zusammenzufassen. Zum Beispiel wird empfohlen, vorrangig Fotos zu wählen, auf denen das Modell aufrecht steht und den Schnitt nicht durch ausgefallene Posen verdeckt.

Ein Kommentar wies scharf darauf hin, dass einige Besitzer von Internet-Prominenten-Shops lieber das Budget für Auslandsaufnahmen ausgeben, als einen Cent mehr in die Qualitätskontrolle zu investieren.

Quelle: Xiaohongshu

Straßenansichten und Atmosphäre im Ausland können tatsächlich visuelle Seltenheit erzeugen und preiswerte Kleidung auf Bildern teurer erscheinen lassen. Wenn aber das tatsächliche Produkt die durch die Bilder erzeugten Erwartungen nicht erfüllt, wird die Rücksendung zum unvermeidlichen Ergebnis.

Es ist erwähnenswert, dass nicht nur gewöhnliche Verbraucher von der Damenkleidung enttäuscht werden. Sogar weibliche Stars wie Song Jia, Yang Zi und Amy sind dem nicht entkommen.

Die Jeans, die Song Jia auf einer Filmpressekonferenz trug, wurde zu einem heißen Suchthema.

Netzuser beschwerten sich einstimmig, dass selbst die Jeans einer weiblichen Berühmtheit so schlecht sitzt, was zeigt, wie schlecht die Qualität der Kleidung für gewöhnliche Menschen ist.

Die Outfits von Yang Zi in einer Fernsehserie wurden ebenfalls von Netzutzern dafür kritisiert, dass die Kleidung schlaff und formlos ist.

Auf den unveröffentlichten Fotos eines Liebesfilms von Amy, die ursprünglich eine sehr atmosphärische Szene mit gut aussehenden männlichen und weiblichen Darstellern zeigten, wurde die Aufmerksamkeit aller auf ihren Mantel gelenkt. Die Jacke des männlichen Darstellers war formstabil, ordentlich und hatte sogar Futter in den Taschen.

Die Jacke von Amy wurde von Netzutzern dagegen beschrieben als „zwei Duschhandtücher, die in einen Mantel eingenäht sind“. Und das Budget der Filmcrew für die Kleidung der männlichen und weiblichen Hauptdarsteller war ungefähr gleich hoch.

Heutige Damenkleidung kann selbst von Stars nicht richtig getragen werden. Dies zeigt teilweise, dass das Problem nicht an der Figur oder der Wählerischenkeit der Verbraucher liegt, sondern dass der branchenweite Rückgang der Qualitätskontrolle und die Verzerrung der Bilder bereits ein sehr verbreitetes Ausmaß erreicht haben.

Seit dem Aufkommen von KI ist es noch schlimmer geworden. Einige Händler verwenden keine echten Models mehr, viele Marken und Online-Shops beginnen, KI-Modelbilder und Werbevideos zu verwenden. Darunter befinden sich auch Adidas, CK und viele Luxusmarken.

Der entscheidende Punkt ist, dass es bei Damenkleidung nicht nur darum geht, ob sie gut aussieht, sondern ob die Ware der Beschreibung entspricht. KI-Modelbilder von niedriger Qualität können Stoff, Schnitt und den tatsächlichen Trageeffekt der Kleidung überhaupt nicht widerspiegeln.

Darüber hinaus gibt es bei Damenkleidung auch Probleme mit langen Vorverkaufszeiten und Waren, die von der Bestellung abweichen.

Diese verkehrte Herangehensweise erhöht wiederum die Rücklaufquote und bildet einen Teufelskreis, in dem Händler sich über Rücksendungen beschweren und Verbraucher sich darüber beschweren, dass die Ware nicht der Beschreibung entspricht.

Man kann sagen, dass die Menschen schon lange unter der Damenkleidung leiden.

Aber das Absurde ist, dass die Händler nicht zuerst über Qualitätsprobleme wie die Nichtübereinstimmung von Ware und Beschreibung nachdenken, sondern die Verbraucher mit überdimensionalen Etiketten ärgern.

Die Etiketten werden immer größer, aber die Größen von Damenkleidung werden immer kleiner.

Ein Verbraucher mit einem Gewicht von weniger als 40 kg passt nicht in Größe 2XL.

Eine Person mit 49 kg Körpergewicht wurde vom Kundenservice empfohlen, Größe M zu kaufen, und stellte nach Erhalt fest, dass sie genau zu einem zweijährigen Kind passt.

Um Stoff zu sparen, nähern sich die Größen von Damenkleidung denen von Kinderkleidung an. Die Ästhetik von „weiß, jung und dünn“ wird von Händlern ständig verstärkt, und die absichtlich verklein