Xu Jiaqi von Kingdee: In der nächsten Phase der globalen Expansion kommt es auf die KI-Managementfähigkeiten an

Von einzelnen Exportaufträgen bis hin zu ausländischen Fabriken beteiligen sich chinesische Unternehmen in immer tiefergehender Weise am globalen Markt.

Nach dem gemeinsam von dem Handelsministerium, dem Nationalen Statistikamt und der Staatlichen Devisenverwaltung veröffentlichten *Statistischen Kommuniqué über Chinas ausländische Direktinvestitionen im Jahr 2025* gab es bis Ende letzten Jahres 58.000 chinesische Unternehmen mit Niederlassungen im Ausland, die in 189 Ländern und Regionen verteilt sind.

Während sich das ausländische Geschäftsgebiet ständig erweitert, verändern sich auch die Probleme, mit denen die Unternehmen konfrontiert sind.

In der Vergangenheit konnten Unternehmen Wachstumschancen durch Vorteile bei Kosten, Markt und Politik erzielen. Heute machen veränderte Handelsregeln, steigende Kosten und strengere Compliance-Anforderungen diese Vorteile kaum nachhaltig. Da die Expansion ins Ausland von der Produktausfuhr zur lokalen Betriebsführung übergeht, müssen Unternehmen zudem schwierige Probleme wie die Koordination grenzüberschreitender Lieferketten, Kostenkontrolle und globales Geschäftsmanagement lösen.

Ins Ausland zu gehen, ist nur der Beginn des globalisierten Betriebs. Wie man Marktchancen in nachhaltige Gewinne umwandelt, stellt die betriebliche Leistungsfähigkeit der Unternehmen zunehmend auf die Probe.

Gleichzeitig bietet die Entwicklung der KI-Technologie neue Möglichkeiten für diese Veränderung. Wenn im Ausland tätige Unternehmen beginnen, Effizienz aus der internen Verwaltung zu schöpfen, kann KI ihnen helfen, die Informations- und Verwaltungsbarrieren im grenzüberschreitenden Betrieb zu durchbrechen und die früher von vielen Arbeitskräften abhängige Betriebsverwaltung effizienter zu gestalten?

Mit diesen Fragen haben wir Xu Jiaqi, Präsident von Kingdee International Holdings, interviewt.

Wendepunkt: Von Arbitragevorteilen zu Leistungsprämien

Aus den Erfahrungen von Kingdee bei der Unterstützung chinesischer Unternehmen bei der Expansion ins Ausland hat Xu Jiaqi beobachtet, dass sich der Schwerpunkt der Auslandsexpansion von Unternehmen in den vergangenen Jahren deutlich verändert hat.

Von der Produktausfuhr über die Export von Produktionskapazitäten bis hin zur heutigen Ausfuhr von Managementsystemen haben sich die Anforderungen chinesischer Unternehmen von der anfänglichen Exportabrechnung und dem Management ausländischer Produktionsstätten schrittweise zur einheitlichen Steuerung und koordinierten Betriebsführung globaler Geschäfte gewandelt.

Diese Veränderung ist sowohl das Ergebnis der stetigen Vertiefung des ausländischen Betriebs von Unternehmen als auch eng mit den Veränderungen des externen Umfelds verbunden.

In der Vergangenheit konnten chinesische Unternehmen durch Unterschiede bei den Arbeitskosten, Steuervergünstigungen und Handelspolitiken neue Wachstumschancen im Ausland finden. Heute schrumpfen jedoch einige der Vorteile, die diese Chancen stützen.

Das direkteste Beispiel sind die Kosten. Ab Januar 2026 wird Vietnam den regionalen Mindestlohn um durchschnittlich 7,2 % anheben. Obwohl der Ort immer noch einen gewissen Vorteil bei den Arbeitskosten hat, bedeutet der Aufbau von Fabriken im Ausland nicht unbedingt niedrigere Gesamtkosten, wenn man die Produktionseffizienz, den Logistiktransport und die unterstützenden Lieferketten berücksichtigt.

Auch die politischen Vergünstigungen verändern sich. Die in Vietnam umgesetzte Regelung zum globalen Mindeststeuersatz von 15 % macht es einigen großen multinationalen Unternehmen, die die anwendbaren Bedingungen erfüllen, schwer, die Vorteile des niedrigen Steuersatzes wie in der Vergangenheit voll auszuschöpfen. Auf der Handelsseite setzt die USA höhere Steuersätze für umgeleitete Waren ein, die als Umgehung von Zöllen eingestuft werden, was auch einige Geschäftsmodelle, die auf grenzüberschreitende Produktionskapazitätsverteilungen zur Erzielung von Zollvorteilen angewiesen sind, neuen Risiken aussetzt.

Nach Ansicht von Xu Jiaqi durchläuft die Auslandsexpansion chinesischer Unternehmen einen Wandel von der „chancengesteuerten“ zur „leistungsgesteuerten“ Entwicklung.

Chancen sind nach wie vor wichtig, aber die Auswahl des richtigen Marktes und der Aufbau von Fabriken ist nur der erste Schritt des globalisierten Betriebs. Ob Unternehmen dauerhaft profitabel sein können, hängt zunehmend von ihrer eigenen Managementfähigkeit ab.

Das ist auch die neue Herausforderung, vor der die im Ausland tätigen Unternehmen derzeit stehen.

Die jahrelang im Inland angesammelten Managementerfahrungen lassen sich nicht unbedingt direkt auf das Ausland übertragen. Die Finanz- und Steuersysteme, Arbeitsvorschriften und Geschäftsgewohnheiten verschiedener Länder erfordern es, Maßnahmen an die lokalen Gegebenheiten anzupassen. Mit der Erweiterung des Auslandsgeschäfts muss die Zentrale jedoch die einheitliche Verwaltung verstärken, um zu vermeiden, dass an verschiedenen Orten voneinander getrennte Betriebssysteme entstehen.

Eine zu detaillierte Verwaltung kann dazu führen, dass das lokale Team die Flexibilität verliert, auf den Markt zu reagieren. Wenn jede Seite ihre eigenen Wege geht, führt dies leicht zu getrennten Daten, ineffizienter Koordination und steigenden Verwaltungskosten.

Wie man das Gleichgewicht zwischen globaler einheitlicher Verwaltung und lokaler flexibler Betriebsführung findet, ist zu einem Problem geworden, das im Ausland tätige Unternehmen lösen müssen.

Lösung: Einheitliche Grundplattform und lokale Fähigkeiten

Um im Ausland tätigen Unternehmen zu helfen, das Konzept „global denken, lokal handeln“ umzusetzen, hat Kingdee den Lösungsansatz „einheitliche Grundplattform + lokale Fähigkeiten“ vorgeschlagen.

Laut der Einführung von Xu Jiaqi muss unter diesem Ansatz nicht für jedes Land ein neues System entwickelt werden. Stattdessen werden auf einer einheitlichen Produktarchitektur und einem einheitlichen Datensystem durch Lokalisierungsfunktionen wie LocalKits die Anforderungen verschiedener Länder an Sprache, Finanzen und Steuern, elektronische Rechnungen und Compliance angepasst. Dadurch kann das Auslandsgeschäft in die Gruppenverwaltung integriert werden und gleichzeitig den tatsächlichen Bedürfnissen des lokalen Betriebs entsprochen werden.

„Die Globalisierung löst das Problem, ob Fähigkeiten skalierbar repliziert werden können, die Lokalisierung löst das Problem, ob Kunden das Produkt wirklich nutzen wollen. Beide sind unverzichtbar“, meint Xu Jiaqi. Lokalisierung bedeutet keineswegs nur, die chinesische Oberfläche in die lokale Sprache zu übersetzen, sondern erfordert auch die tiefe Integration in lokale Geschäftsprozesse, Nutzungsgewohnheiten und Dienstleistungssysteme.

Dafür muss Kingdee nicht nur Produkte anpassen, sondern auch lokale Teams für Marketing, Lieferung und Kundenservice in Schlüsselmärkten aufbauen, mit lokalen Partnern aus Finanzen und Steuern, Beratung und Implementierung zusammenarbeiten und in einigen Regionen F&E-Fähigkeiten aufbauen, die nah an den Anforderungen der ersten Linie liegen.

Zhejiang Haers ist eine bekannte Marke in der chinesischen Becher- und Kannenindustrie. Als sie ihre inländischen Managementerfahrungen nach Thailand übertrugen, stießen sie auf Schwierigkeiten wie die Anmeldung und Abwicklung von zollbegünstigten Materialien nach BOI-Regeln, Mehrwährungsabrechnung, Konsolidierung von Abschlüssen nach chinesischen und thailändischen Standards sowie dreisprachige Steuererklärungen. Das Unternehmen plant, Kingdee ERP als Grundplattform zu nutzen, um Compliance in Systemausführungsregeln umzusetzen: Die zollbegünstigten Eigenschaften werden in Materialien, Lager und Dokumente eingetragen, zollbegünstigte Materialien dürfen nur in zollbegünstigten Lagern ein- und ausgehen, Zollanmelde- und Verkaufsdokumente werden automatisch mit BOI-Kennzeichnung versehen, Mehrwertsteuer und Quellensteuer werden mit den Dokumenten berechnet, und die Buchführung erfolgt parallel nach zwei Standards aus China und Thailand. 2023 wurde die erste Phase in Betrieb genommen, die zweite Phase wurde in der ersten Hälfte von 2025 fertiggestellt, mit einer jährlichen Gesamtproduktionskapazität von 30 Millionen Stück. Die Basis kann nun unabhängig Aufträge annehmen, unabhängig abrechnen und Zollprüfungen bewältigen. Der Umsatz im ersten Halbjahr betrug 199 Millionen Yuan, was 12,67 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Für Kingdee hat diese Praxis auch Produkt- und Liefererfahrungen angesammelt, die auf andere Märkte übertragen werden können.

Die Entwicklung der KI-Technologie bietet nun neue Möglichkeiten für dieses globalisierte Modell.

Die direkteste Veränderung findet im Bereich der Markterschließung statt. In der Vergangenheit war für den Eintritt in einen neuen Markt oft ein hoher Personaleinsatz für mehrsprachige Kommunikation, Bedarfsanalyse und Kundenservice erforderlich. Heute kann KI einen Teil dieser wiederholenden Arbeiten übernehmen, die Hürden für den Zugang zu Sprachen und Wissen senken und Kingdee helfen, ausländische Kunden zu geringeren Kosten zu erreichen und zu bedienen.

Tiefere Veränderungen finden im Produkt selbst statt.

Xu Jiaqi erläuterte, dass herkömmliches ERP hauptsächlich nach vordefinierten Prozessen läuft und Geschäftsoperationen noch auf menschliche Arbeit angewiesen sind. Mit der Kombination des Kingdee-KI-Pakets und Kingdee Lingji ist das System in der Lage, Geschäftsaufgaben zu verstehen, Unternehmensdaten zu verbinden, Geschäftsprozesse aufzurufen und einige Operationen im Rahmen der Genehmigungsbereiche selbstständig durchzuführen, während wichtige Entscheidungen und Ausnahmefälle weiterhin von Menschen verantwortet werden.

Von der Produktanpassung über den Kundenservice bis hin zur Beteiligung von KI am Unternehmensmanagement baut Kingdee nicht nur eine Software auf, die in verschiedenen Ländern betrieben werden kann, sondern eine Managementdienstleistungsfähigkeit, die dauerhaft repliziert werden kann und gleichzeitig an lokale Anforderungen angepasst ist.

Neuer Weg: Von der Bereitstellung von Software zur Bereitstellung von KI-Managementfähigkeiten

Mit der Expansion chinesischer Kunden ins Ausland hat Kingdee schrittweise den internationalen Markt erschlossen. Um jedoch größere Entwicklungsräume zu erhalten, reicht es nicht aus, nur den Kunden bei der Auslandsexpansion zu folgen. Kingdee richtet seinen Blick nun auch auf ausländische lokale Unternehmen.

Im September 2025 wurde die Kingdee Katar offiziell eröffnet, um von dort als regionaler Hauptsitz den Markt im Nahen Osten und Nordafrika zu erschließen.

Im Gegensatz zur Begleitung chinesischer Unternehmen bei der Auslandsexpansion bedeutet die Gewinnung ausländischer lokaler Kunden, dass Kingdee direkt am lokalen Marktwettbewerb teilnehmen muss und Kunden durch die Lokalisierungsfähigkeit, Lieferungseffizienz und dauerhaften Service des Produkts gewinnen muss.

Die Zusammenarbeit mit der malaysischen Zhenxing Group ist ein typisches Beispiel für Kingdees Dienstleistungen für ausländische lokale Unternehmen.

Das Geschäft der Zhenxing Group erstreckt sich über 13 Länder und umfasst Bereiche wie Baustoffherstellung, Ingenieurbau und Immobilien. Mit der Expansion des Geschäfts wird es zu einer wichtigen Aufgabe, die einheitliche Steuerung der Gruppe zu realisieren und gleichzeitig die betriebliche Flexibilität jeder Geschäftseinheit zu erhalten.

Im August 2025 hat die Zhenxing Group eine strategische Zusammenarbeit mit Kingdee geschlossen, um eine einheitliche Betriebsverwaltungsplattform für ihr Auslandsgeschäft bereitzustellen. Beide Seiten planen, durch ein einheitliches Daten- und Prozesssystem Geschäfte wie Finanzen, Beschaffung und Lieferkette zu verbinden und um Anwendungen von intelligenten Agenturen in häufigen Szenarien wie KI-gestützte Angebotsabgabe und Kostenprüfung zu erforschen. Die von Kingdee in Malaysia aufgebaute lokale F&E- und Lieferfähigkeit trägt dazu bei, die Anforderungsreaktion und Produktanpassung zu beschleunigen und die im chinesischen Markt angesammelten Managementerfahrungen besser in den lokalen Betrieb zu integrieren.

Für Kingdee bedeutet dies auch, dass die im chinesischen Markt angesammelten Erfahrungen im komplexen Gruppenmanagement durch Produkte, lokalisierte Lieferung und gemeinsame Innovation nun der Prüfung durch ausländische lokale Märkte unterzogen werden.

Xu Jiaqi erklärte: „In den nächsten drei bis fünf Jahren wollen wir von der Bereitstellung von Softwareprodukten zur Bereitstellung von Managementfähigkeiten im KI-Zeitalter übergehen.“

Das bedeutet, dass die Globalisierung von Kingdee nicht mehr nur darin besteht, ausgereifte Produkte in mehr Ländern einzusetzen, sondern dass Managementerfahrungen, technische Fähigkeiten und lokale Dienstleistungen zu einem dauerhaft funktionierenden System geformt werden. Produkte können repliziert werden, aber das Betriebsumfeld, die Kundenanforderungen und die Organisationskultur verschiedener Märkte erfordern noch ständiges Verständnis und Anpassung.

In gewissem Sinne stehen Kingdee und die von ihm betreuten chinesischen Unternehmen, die ins Ausland expandieren, vor der gleichen Prüfungsaufgabe: Der Eintritt in ausländische Märkte kann von vorhandenen Produkten und Wettbewerbsvorteilen abhängen. Um Marktchancen in langfristige Gewinne umzuwandeln, kommt es letztendlich auf die Fähigkeit an, vor Ort dauerhaft Wert zu schaffen.

Vom Gehen ins Ausland bis zum Verwurzeln bedeutet das nicht nur die Erweiterung des Marktgebiets, sondern auch den Wiederaufbau der betrieblichen Leistungsfähigkeit. Für chinesische Unternehmen und Kingdee hat die echte Globalisierung vielleicht gerade erst begonnen.