Der hübscheste Produktmanager der Generation 00 bei XPeng Motors musste sich entschuldigen, nachdem er wiederholt den abwertenden chinesischen Slang-Ausdruck "Laodeng" (abwertende Bezeichnung für ältere, altmodische Personen) verwendet hatte.

Eine junge Produktmanagerin der Generation 00 bei XPeng Motors hat kürzlich, nachdem sie mehrmals den umgangssprachlichen Begriff „Laodeng“ auf einer Pressekonferenz verwendet hatte, ein spezielles Video aufnehmen müssen, um sich öffentlich zu entschuldigen.

Der Vorfall ereignete sich auf der Vorverkaufs-Pressekonferenz des XPeng MONA L05 am 15. Oktober.

Bild stammt von dem Weibo-Nutzer @ArthurShen_Origin

An diesem Tag war He Xiaopeng in Paris und konnte nicht persönlich an der Veranstaltung teilnehmen, also überließ er die Bühne dem jungen Produktteam. Diese Gruppe junger Leute hat den Erwartungen des Chefs tatsächlich entsprochen: Sie stellten das Produkt sehr lebendig vor und machten nebenbei auch Spott über die Ästhetik traditioneller Autos.

Unter ihnen verwendete die Produktmanagerin der Generation 00, En ta Etta, mehrmals den Begriff „Laodeng“ und rief sogar das Motto „Lehne die Laodeng-Ästhetik ab“, um sich über traditionelle Designs wie Holzmaserung und Chromverkleidung lustig zu machen, die die Führungskräfte bevorzugen.

Eigentlich wollten sie den Verbrauchern sagen: Wir jungen Leute wissen selbst am besten, was wir mögen, und lassen uns nicht ständig von Vorgesetzten unsere Entscheidungen diktieren.

Unerwarteterweise lösten diese Äußerungen im Internet Kontroversen aus.

Einige Netznutzer finden, dass dieser Ausdruck sehr typisch für den Stil junger Leute ist und gut zur Produktpositionierung des XPeng MONA passt. Andere sind jedoch der Meinung, dass man in einer öffentlichen Pressekonferenz keine abwertenden Begriffe verwenden sollte, um bestimmte Gruppen zu verspotten.

Am 22. Oktober nahm Etta ein Video auf, um sich öffentlich zu entschuldigen. Sie erklärte, dass „Laodeng“ nur ein Scherzwort sei, das das Team normalerweise untereinander verwendet, ohne böse Absicht, es aber tatsächlich einigen Leuten unangenehm gemacht habe.

Jetzt ist es so: Bevor das neue Auto offiziell auf den Markt kommt, hat die Produktmanagerin bereits eine praktische Krisenkommunikationsübung absolviert.

Vermutlich hat sie nicht erwartet, dass man als Produktmanagerin nicht nur Anforderungen, Design und Technik verstehen muss, sondern auch die Grenzen der Verwendung von populären Internet-Slang-Wörtern kennen soll.

01 Wie populär ist der Begriff „Laodeng“ eigentlich?

Ehrlich gesagt fand ich es beim ersten Lesen dieser Nachricht ein bisschen lustig.

Denn im heutigen chinesischen Internet ist „Laodeng“ allgegenwärtig.

Beim Ansehen von Kurzvideos trifft man auf „Laodeng“, auf Xiaohongshu sieht man Erwähnungen davon, auf Weibo machen Nutzer Spott über „Laodeng“, und selbst in verschiedenen Arbeitsplatz-Witzen fehlt der Begriff nicht.

Netznutzer haben sogar ein vollständiges Vokabular daraus entwickelt: Laodeng, Zhongdeng, Xiaodeng, Laodeng-Ästhetik, Laodeng-Literatur...

Das Bild wurde auf Basis öffentlicher Online-Informationen erstellt und dient nur der selbstironischen Unterhaltung ohne weitere Absicht.

Ursprünglich wurde der Begriff hauptsächlich verwendet, um über ältere, belehrende Personen zu spotten. Später entwickelte er sich allmählich zu einem Ausdruck für Kritik an bestimmten Denkweisen, wobei das Alter selbst immer weniger Bedeutung hatte.

Einige Menschen sind 60 Jahre alt, erforschen aber immer noch gerne neue Technologien und Produkte und sind sogar aktiver als junge Leute.

Andere sind erst über 30, beginnen aber in Meetings schon gewohnheitsmäßig von ihren vergangenen Erfolgen zu erzählen und belehren ständig junge Leute, ganz im Stil alter Kader.

Im Arbeitsumfeld ist die „Laodeng-Atmosphäre“ noch vielfältiger.

Ein Produktmanager stellt ein neues Konzept vor, und der Vorgesetzte wirft einen Blick darauf und sagt: „Das habe ich schon vor zehn Jahren gemacht, das funktioniert nicht.“

Junge Leute bringen neue Nutzeranforderungen vor, und der Vorgesetzte antwortet: „Junge Leute wissen gar nicht, was sie wirklich wollen.“

Ein Designer erstellt eine übersichtliche Seite, und der Vorgesetzte schreibt als Anmerkung: „Hier ist zu viel leerer Raum, vergrößere das Logo und füge ein paar weitere Schaltflächen hinzu.“

Viele Produktmanager kennen solche Szenarien vermutlich sehr gut.

Natürlich trägt der Begriff „Laodeng“ immer noch einen spöttischen, sogar abwertenden Unterton. Zwischen Bekannten kann man darüber lachen, aber auf einer Markenpressekonferenz, die sich an Verbraucher im ganzen Land richtet, ist es unvermeidlich, dass sich einige Leute davon gestört fühlen.

Besonders bei Produkten wie Autos erstreckt sich die Altersspanne der Nutzer über sehr viele Gruppen.

Nicht alle jungen Leute hassen Holzmaserung, und 50-jährige Verbraucher können durchaus sportliche Designs bevorzugen.

Man kann sagen, dass das eigene Auto besser zur Ästhetik junger Leute passt, aber eine andere Art von Ästhetik direkt als „Laodeng“ zu bezeichnen, ist etwas zu vereinfacht und grob.

Aber die Äußerungen im Internet, die wegen einiger „Laodeng“-Ausdrücke von Etta sofort ihre fachliche Kompetenz in Frage stellen und sogar ihr Alter und Aussehen angreifen, sind völlig unnötig.

Es ist verständlich, eine junge Produktmanagerin für das Übertreiben von Internet-Memes auf einer Pressekonferenz ein wenig zu kritisieren. Aber persönliche Angriffe sind vermutlich viel bedenklicher als die sogenannte „Laodeng-Ästhetik“.

02 Sogar Wang Xing beginnt aktiv, die „Laodeng-Atmosphäre“ zu beseitigen

Im März dieses Jahres erwähnte Wang Xing, CEO von Meituan, auf einer internen Kommunikationsveranstaltung für Führungskräfte das Konzept der „Laodeng-Atmosphäre“.

Er schlug vor, dass alle sich bemühen sollten, diese Atmosphäre zu reduzieren, angefangen bei ihm selbst.

Wang Xing rief sogar speziell dazu auf, ihn intern bei Meituan nicht mehr „Xing-Ge“ (Bruder Xing) zu nennen, sondern einfach Wang Xing.

Dass der Gründer von Meituan die Mitarbeiter aktiv bittet, ihn nicht mehr „Bruder“ zu nennen, ist eine sehr interessante Sache.

In Internetunternehmen werden Rangstufen, Dienstalter und Autoritätsgefühl manchmal zu unsichtbaren Einschränkungen.

Wenn alle in Meetings Probleme diskutieren, nicken die Untergebenen sofort, sobald der Chef einen Satz gesagt hat. Selbst wenn sie denken, dass das Konzept nicht zuverlässig ist, loben sie zuerst: „Der Chef hat das sehr umfassend berücksichtigt.“

Mit der Zeit könnte der Chef wirklich glauben, dass er alles weiß.

In der heutigen Zeit der rasanten Entwicklung der KI stehen viele gesammelte Erfahrungen von Unternehmen vor neuen Herausforderungen. Junge Leute, die KI-Tools ausprobieren und neue Methoden erkunden, sind oft aktiver als einige erfahrene Manager.

Wer in dieser Zeit noch einen hohen Standpunkt einnimmt und Entscheidungen nur aufgrund des Dienstalters trifft, wird leicht von der Zeit überholt.

Dass Wang Xing aktiv über die Reduzierung der „Laodeng-Atmosphäre“ spricht, zeigt, dass er diese Management-Trägheit bewusst vermeiden will.

Daher ist die aktuelle Situation sehr dramatisch: Der Chef von Meituan ruft aktiv dazu auf, die „Laodeng-Atmosphäre“ zu beseitigen, während die Produktmanagerin der Generation 00 bei XPeng sich für die Verwendung des Begriffs „Laodeng“ entschuldigen muss.

Es scheint, dass der Begriff „Laodeng“ zwar im ganzen Internet populär ist, aber die Wirkung sehr unterschiedlich ist, je nachdem, wer ihn verwendet und in welchem Kontext.

Und niemand sollte eilig über „Laodeng“ spotten. Die heutige Produktmanagerin der Generation 00 könnte in ein paar Jahren Produkt-Direktorin werden, mit einer Gruppe jüngerer Untergebener, und dann selbst einmal verspottet werden: „Chef, dein Konzept hat ja eine ziemlich starke Laodeng-Atmosphäre.“

03 Große Technologieunternehmen lassen immer häufiger Produktmanager selbst auf der Bühne Produkte vorstellen

Der Vorfall bei XPeng erinnert mich an ein Phänomen: Heutzutage lassen Technologieunternehmen immer häufiger ihre Produktmanager die Produkte selbst vorstellen.

Besonders in der Mobiltelefonbranche gab es bereits viele bekannte Star-Produktmanager.

Bei diesem Thema kommt man nicht um die ehemalige iQOO-Produktmanagerin Song Ziwei herum.

Bild stammt aus der Enzyklopädie von Song Ziwei

Im Jahr 2019 begann Song Ziwei, auf den Bühnen der neuen Produktpressekonferenzen von iQOO aufzutreten. Dank ihrer hervorragenden Ausdrucksfähigkeit und ihres markanten persönlichen Images sammelte sie schnell viel Aufmerksamkeit im Bereich der digitalen Produkte und wurde zu einer der bekanntesten Star-Produktmanagerinnen der damaligen Zeit.

Später verließ Song Ziwei Vivo, ging zu Li Auto und gründete schließlich selbst ein Startup-Unternehmen für KI-Hardware namens „Weiguang Liangdian“.

In diesem Jahr erhielt ihr Startup-Projekt Investitionen von Institutionen wie HSG und BlueRun Ventures.

Der Weg von der Produktmanagerin auf die Pressekonferenz-Bühne bis zum Verlassen des Großunternehmens für die eigene Gründung ist sehr repräsentativ.

Monica bei OPPO ist ebenfalls eine bekannte Star-Produktmanagerin.

Sie arbeitete fünf Jahre lang bei OPPO und leitete neun Pressekonferenzen für neue Produkte selbst. Ihr größter Auftritt war die Pressekonferenz für das OPPO K12 im Jahr 2024.

Um die Haltbarkeit des Telefons zu demonstrieren, führte sie eine Reihe von Gewalt-Tests live durch, unter anderem trat sie mit hohen Absätzen auf das Telefon.

Durch diese Aktion bleibt den Nutzern die Haltbarkeit viel besser in Erinnerung, als wenn man eine halbe Stunde lang nur die entsprechenden Parameter vorliest.