Im KI-Zeitalter sind nicht die neuen Technologien am wertvollsten, sondern ausgerechnet diese alten Fähigkeiten.

Wenn es um die wertvollsten beruflichen Fähigkeiten im KI-Zeitalter geht, geht es keineswegs darum, „alles Alte wegzuwerfen und alles Neue zu lernen“ – im Gegenteil, diese bewährten Fähigkeiten sind zu begehrten Gütern geworden.

Dies ist der Konsens, den mehrere Personalmanager und Unternehmensführer gegenüber CNBC Make It auf dem Forbes Future of Work Summit am 6. Oktober in New York geäußert haben.

Daniel Chait, CEO der Personalplattform Greenhouse, drückte es klar aus: „Die Technologie entwickelt sich derzeit so schnell, dass die berufliche Wettbewerbsfähigkeit längst nicht mehr davon abhängt, ob Sie eine bestimmte Software beherrschen, sondern von Ihren dauerhafteren Eigenschaften und Fähigkeiten. Früher dachten die Leute immer, dass ‚Soft Skills nur leere, unwichtige Dinge sind‘ – heute sind sie zu den zentralsten harten Stärken geworden.“

Welche Fähigkeiten sind es also, die Berufstätige jetzt unbedingt verfeinern sollten? Mehrere Führungskräfte gaben ihre Antworten.

Neugier: Die Lust am lebenslangen Lernen ist die Wurzel aller Fähigkeiten

An erster Stelle steht die Neugier, im Klartext das Bewusstsein für lebenslanges Lernen.

Lorraine Stomski, Chief People Officer von Walmart, sagt, dass Menschen, die ständig Lerngewohnheiten pflegen und neugierig auf Neues sind, im Berufsleben immer mehr Chancen ergreifen können.

(Quelle: Generiert von Doubao AI)

Ginni Carlier, Chief People and Culture Officer von EY Amerika, stimmt dieser Ansicht voll und ganz zu – sie ist sogar der Meinung, dass „Lernen zu einer Meta-Fähigkeit geworden ist“.

„Es ist die grundlegende Basis aller Fähigkeiten“, erklärt Carlier. „Ob Sie schnell neue Dinge lernen können, bestimmt direkt, ob Sie alle anderen Fähigkeiten entwickeln können.“

Anpassungsfähigkeit und Resilienz: Fähigkeiten veralten, aber Menschen, die lernen, tun das nie

Die zweite entscheidende Fähigkeit ist Anpassungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit gegen Rückschläge.

Chait sagt, dass dies in der heutigen Zeit besonders wichtig ist – schließlich tauchen fast täglich neue Tools und Technologien auf, und Unternehmen erwarten von ihren Mitarbeitern, dass sie sie schnell beherrschen und sofort einsetzen können.

„In unserer heutigen Zeit haben die sogenannten ‚harten Fähigkeiten‘ eine sehr kurze Haltbarkeit“, veranschaulicht er. „Sie lernen mühsam ein Tool, das eine Weile populär ist und dann veraltet – am nächsten Tag gibt es wieder etwas Neues, das Sie von Grund auf lernen müssen.“

Aber wenn Sie beweisen können, dass Sie schnell lernen und mit Veränderungen umgehen können, beweisen Sie, dass Sie kontinuierlich wachsen können – unabhängig davon, wie sich die Umgebung ändert und welche Tools verwendet werden, können Sie Wert schaffen. „Das ist die Eigenschaft, nach der sich alle Unternehmen sehnen“, fügte Chait hinzu.

Kritisches Denken und Urteilsvermögen: Die KI arbeitet, Sie treffen die Entscheidung

Die dritte Fähigkeit ist kritisches Denken und Urteilsvermögen.

Stomski erwähnt, dass die Anforderungen der Arbeitgeber bei der Einstellung von Einstiegspositionen heute viel höher sind als früher. Viele traditionelle grundlegende Ausführungsarbeiten können von der KI entweder unterstützt oder direkt erledigt werden, sodass die Aufgaben dieser Positionen längst verändert sind.

(Quelle: Generiert von Doubao AI)

Heute erwarten Unternehmen vielmehr, dass Sie nach der Einstellung auf einer höheren Ebene stehen und durch Denken und Urteilen Wert schaffen, anstatt nur mechanisch auszuführen.

Carlier hat auch den Begriff der „KI-Verantwortung“ aufgestellt: Berufstätige müssen sorgfältig prüfen, ob die Informationen, die sie in die KI eingeben, korrekt sind? Ist das von der KI ausgegebene Ergebnis zuverlässig? Sie müssen die Fähigkeit haben, die endgültige Qualität zu unterscheiden und sich trauen, für das Ergebnis einzustehen.

„Das ist längst nicht mehr so einfach wie nur Tastatur zu tippen und Finger zu bewegen“, sagt sie.

KI-Kompetenz: Verfolgen Sie nicht nur den Trend, sondern verstehen Sie die Grenzen der KI

Natürlich gibt es nicht nur alte Fähigkeiten, sondern auch einige exklusive Fähigkeiten der neuen Ära, also Fähigkeiten im Zusammenhang mit KI.

Viele Unternehmen sprechen heute ständig von „KI-Fertigkeit“, aber Hannah Calhoun, Vice President of AI und Leiterin für KI-Innovation bei der Personalplattform Indeed, sagt, dass die bloße Erwähnung dieses Begriffs eigentlich keine praktische Bedeutung hat.

„Es klingt jetzt so modisch wie einst die ‚digitale Kompetenz‘ und ist ein schönes Schlagwort“, erklärt sie. Aber viele Unternehmen selbst verstehen nicht, welche KI-Fähigkeiten sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wo sie diese in der Arbeit einsetzen sollen.

(Quelle: Generiert von Doubao AI)

Das Ergebnis ist, dass die Mitarbeiter sich an einem unscharfen Ziel abarbeiten und gar nicht wissen, in welche Richtung sie ihre Anstrengungen lenken sollen.

Nach Ansicht von Calhoun umfasst die allgemeine KI-Kompetenz ungefähr folgende Punkte: Grundlegendes Verständnis davon, wie KI-Tools funktionieren, Wissen darüber, was sie gut und was sie nicht gut können, Klarheit über die Risikopunkte sowie die Fähigkeit, die von der KI gegebenen Antworten zu prüfen und sogar in Frage zu stellen.

Dieser Standard unterscheidet sich jedoch stark je nach Position.

„Verschiedene Abteilungen und Positionen haben völlig unterschiedliche Anforderungen an die KI-Fähigkeiten“, sagt Calhoun. Unternehmen sollten die Anforderungen an die KI-Kenntnisse ihrer Mitarbeiter klar und deutlich formulieren, damit die Mitarbeiter nicht raten müssen.

Abschließende Worte

Letztendlich gibt es kein universelles Fähigkeitspaket, das Ihnen garantiert, dass Sie im Berufsleben reibungslos vorankommen.

Die gesamte Beschäftigungsumgebung ist derzeit konservativ, es gibt wenige Einstellungen und langsame Fluktuation. Viele Menschen haben möglicherweise das Gefühl, dass sie in ihrer Position kaum wachsen können, interne Beförderungen schwer zu erreichen sind und es wenige Chancen gibt, den Arbeitsplatz zu wechseln.

Auf der anderen Seite stehen Unternehmen unter dem Druck geopolitischer und wirtschaftlicher Unsicherheiten und müssen gleichzeitig mit dem Tempo der KI-Transformation Schritt halten. Die Kombination aus beidem stellt für gewöhnliche Berufstätige tatsächlich eine große Herausforderung dar.

(Quelle: Generiert von Doubao AI)

Aber eines ist immer nützlich: Vertiefen Sie Ihre ursprünglichen Kernfähigkeiten und setzen Sie sich gleichzeitig kontinuierlich mit neuen Dingen auseinander und lernen Sie neue Fähigkeiten.

„Zeigen Sie Ihre einzigartigen menschlichen Fähigkeiten und investieren Sie kontinuierlich in sich selbst – das ist Ihr bester differenzierender Vorteil“, fasst Carlier zusammen. „Schließlich gibt es Dinge, die die KI niemals tun kann – nur Menschen können das.“