Von der Online-Expansion zur Erweiterung der Offline-Kapazitäten suchen Bildungsunternehmen nach der nächsten Wachstumsphase

In den vergangenen Jahren haben KI, Lerngeräte und Online-Kurse das Produktportfolio von Bildungsunternehmen stetig verändert, doch eine weitere Wachstumslinie tritt nun wieder deutlich hervor: Die führenden Bildungsunternehmen beginnen erneut, ihre physischen Unterrichtsräume zu erweitern.

Xueersi erweitert weiterhin sein Netz von Lernzentren, Gaotu hat nach dem Standort in Zhengzhou mehrere zehn Millionen Yuan in den Aufbau des Wuhan Traumzentrums für die Master-Aufnahmeprüfung investiert, und New Oriental baut ebenfalls seine Offline-Kapazitäten aus. Während die Online-Fähigkeiten stetig verbessert werden, erhalten physische Räume, für die Kosten für Standorte, Lehrkräfte und lokalen Betrieb getragen werden müssen, wieder neue Investitionen.

Warum beginnen Bildungsunternehmen erneut, Wachstum im Offline-Bereich zu suchen, obwohl Kurse bereits regionsübergreifend angeboten werden können und KI zunehmend in der Beantwortung von Fragen, Übungen und Inhaltserstellung eingesetzt wird?

Offline-Kapazitäten werden erneut erweitert – Wachstum stammt nicht nur von der „Eröffnung neuer Standorte“

Die direkteste Veränderung im Offline-Bereich ist, dass die Zahl der Lernzentren wieder steigt.

Bis Ende Mai dieses Jahres verfügte New Oriental über 1534 Lernzentren, was einem Nettozuwachs von 104 gegenüber den 1430 Ende Februar entspricht. Im gesamten Geschäftsjahr 2026 stieg die Offline-Kapazität von New Oriental, gemessen an der Fläche der Standorte, um etwa 13 %. Nach Eintritt in das Geschäftsjahr 2027 plant das Unternehmen, die Offline-Kapazitäten um weitere 10 % bis 15 % zu erhöhen.

Das Netz von Lernzentren von Xueersi expandiert ebenfalls. Im Juli 2026 gab das Management von TAL Education auf der Leistungssitzung für das erste Quartal des Geschäftsjahres 2027 bekannt, dass die Offline-Lerndienste von Xueersi bereits 44 Städte auf dem chinesischen Festland sowie einige internationale Märkte abdecken und mehr als 600 Lernzentren betreiben. Derzeit konzentrieren sich die neuen Erweiterungen von Xueersi hauptsächlich auf bereits erschlossene Städte, um die lokale Nachfrage durch die Erhöhung der Anzahl von Lernzentren zu decken.

Neben Lernzentren nimmt auch die Zahl großer zentralisierter Unterrichtsräume zu.

Im April dieses Jahres wurde das Gaotu Traumzentrum für Master-Aufnahmeprüfungen in Wuhan in Betrieb genommen, in das mehrere zehn Millionen Yuan investiert wurden. Das Projekt bündelt Unterricht, Selbststudium, Unterkunft und Lebensdienstleistungen auf derselben Basis, verfügt über große Unterrichtsräume, 1V1-Betreuungsräume, Räume für Auswendiglernen, Schlafsäle, Kantinen und Fitnessstudios und bietet Ganzjahrescamps, Halbjahrescamps, Sommercamps sowie OMO-Camps zur Integration von Online- und Offline-Angeboten an.

Die Offline-Expansion von Gaotu beschränkt sich nicht nur auf das Szenario der Vorbereitungscamps für Master-Aufnahmeprüfungen. Im Oktober 2025 unterzeichnete Gaotu eine Vereinbarung mit dem Bezirk Xuhui in Shanghai, um vor Ort ein Forschungs- und Entwicklungszentrum für KI-Bildung einzurichten, gleichzeitig „intelligente Lernzentren“ mit integrierter KI-Technologie neu zu schaffen oder bestehende Standorte zu modernisieren. Die erste Phase deckt vor allem nicht-fachliche Bereiche wie Kompetenzbildung, Berufsbildung und Auslandsstudienberatung ab. Im Gegensatz zu den Traumzentren für Master-Aufnahmeprüfungen in Zhengzhou und Wuhan plant das „intelligente Lernzentrum“ in Shanghai, in der ersten Phase nicht-fachliche Bereiche wie Kompetenzbildung, Berufsbildung und Auslandsstudienberatung abzudecken.

Neue Räume gehen nun auch mit einem klareren nachweisbaren Geschäftswachstum einher.

Im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2027 verzeichneten die Einnahmen der Offline-Kleingruppen für Kompetenzbildung von Xueersi weiterhin ein zweistelliges jährliches Wachstum, die Zahl der eingeschriebenen Schüler stieg stetig an und die Wiederanmelderate überschritt 80 %. Die beiden Traumzentren von Gaotu sind bereits vollständig ausgebucht, während New Oriental die Kapazität seiner Offline-Standorte weiter erhöht. Neben der Zahl der Lernzentren steigen gleichzeitig auch die Einschreibungen, Einnahmen und die tatsächliche Auslastung.

Die Offline-Formen für verschiedene Geschäftsbereiche unterscheiden sich voneinander. Xueersi und New Oriental stützen sich hauptsächlich auf in den Städten verteilte Lernzentren, während Gaotu im Bereich der Master-Vorbereitung große Vorbereitungscamps einsetzt, die Unterricht, Selbststudium, Betreuung und Unterkunft in einem vereinen. Erstere erweitern weiterhin die städtischen Unterrichtsstandorte, letztere bündeln mehr Lern- und Lebensabläufe in demselben Raum.

Von der weiteren Erhöhung der Zahl der Lernzentren bis zur Inbetriebnahme großer Vorbereitungscamps hat das Offline-Angebot bereits Formen angenommen, die sich von einzelnen Unterrichtsstandorten unterscheiden. Noch wichtiger ist, dass die neuen Räume nicht in der Bauphase stecken bleiben: Das Offline-Geschäft von Xueersi wächst weiter, die Traumzentren von Gaotu sind vollständig ausgebucht, und die physischen Unterrichtsräume erhalten eine echte Nachfrage von Schülern.

Neben Kursen übernimmt der Offline-Bereich zunehmend mehr Dienstleistungen

Eine wichtige Veränderung durch die neuen Investitionen in den Offline-Bereich findet außerhalb der eigentlichen Kurse statt.

Der Online-Unterricht hat die Reichweite von Kursen stark erhöht. Live-Übertragungen, aufgezeichnete Kurse und Online-Aufgabenbanken erreichen Schüler regionsübergreifend, KI wird zunehmend in der Beantwortung von Fragen, Übungen und Inhaltserstellung eingesetzt – der Zugang zu Kursen und Lernressourcen ist heute viel einfacher als früher.

Der Zugang zu Kursen bedeutet aber nicht, dass der Lernprozess abgeschlossen ist. Im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2027 lag die Wiederanmelderate der Offline-Kleingruppen für Kompetenzbildung von Xueersi bei über 80 %, was dem Niveau des Vorjahreszeitraums nahezu entspricht. Als das Management von TAL Education über die Offline-Lerndienste sprach, erwähnte es ausdrücklich die persönliche Interaktion von Angesicht zu Angesicht sowie das Einfühlungsvermögen, die Ermutigung und die emotionale Verbindung, die Lehrkräfte im Unterrichtsprozess bieten.

Diese Abläufe finden außerhalb der Wissensvermittlung statt. Ob Schüler pünktlich zum Unterricht erscheinen, wie hoch ihre Beteiligung im Unterricht ist und ob sie bei Veränderungen ihres Lernzustands zeitnah Feedback erhalten – all dies erfordert eine kontinuierliche Begleitung. Insbesondere bei Lernprozessen, die mehrere Monate oder länger dauern, bieten Lehrkräfte nicht nur Kursinhalte, sondern auch die Verwaltung des gesamten Lernprozesses.

Auch Technologie dringt in diesen Prozess ein. Die Offline-Kleingruppen für Kompetenzbildung von Xueersi nutzen eine Lösung mit großen und kleinen Bildschirmen: Schüler können über kleine Bildschirme an Unterrichtsinteraktionen und spielerischen Anreizen teilnehmen, und ihre Lernleistung wird synchron erfasst. Das KI-Bildungsunternehmen Galaxy Wisdom Learning beginnt nun, seine intelligenten Lernbegleitprodukte auf Offline-Selbststudienräume auszuweiten.

Im Mai dieses Jahres brachte Galaxy Wisdom Learning „Xinglu Aixue“ auf den Markt, das für Szenarien des selbstständigen Lernens außerhalb von Schulen konzipiert ist, und arbeitete mit Zhulu Future zusammen, um das Szenario von Offline-Selbststudienräumen auszubauen. Gleichzeitig veröffentlichte Stellenausschreibungen zeigen, dass das Unternehmen plant, innerhalb eines halben Jahres 1 bis 2 eigene Selbststudienräume auszuwählen, aufzubauen, zu eröffnen und zu betreiben, und gleichzeitig Kooperationen mit Offline-Räumen wie Selbststudienräumen, Betreuungsgruppen und Bildungseinrichtungen zu erkunden.

Im Gegensatz zu traditionellen Lernzentren verfolgen diese Räume nicht ausschließlich das Ziel, den Unterrichtsanteil zu erhöhen. Galaxy Wisdom Learning bietet KI-gestützte intelligente Lernbegleitprodukte an, während die Offline-Selbststudienräume konkrete Szenarien für das Selbststudium und die Festigung des Lernstoffs nach dem Unterricht bieten – die KI-Produkte gelangen so von der Online-Ebene weiter in physische Lernräume.

Die Ausbildung für Master-Aufnahmeprüfungen erweitert die Offline-Dienstleistungen zudem auf einen längeren Zeitraum.

Neben dem regulären Unterricht bietet das Gaotu Traumzentrum in Wuhan auch Räume für Selbststudium, Auswendiglernen, 1V1-Betreuung und Unterkunft und betreibt Ganzjahrescamps, Halbjahrescamps und Sommercamps. Für Schüler, die sich langfristig auf die Prüfung vorbereiten, findet ein großer Teil der täglichen Lernzeit nicht im Unterricht statt: Wiederholung, Aufgabenbearbeitung, Auswendiglernen, Selbststudium und Fragestellung nehmen ebenfalls viel Zeit in Anspruch.

Diese Abläufe, die früher außerhalb des Unterrichts verteilt waren, werden nach der Bündelung in demselben Offline-Raum auch in den Dienstleistungsbereich der Einrichtungen aufgenommen. Von festen Unterrichtsstunden zum ganztägigen Lernen, von der Wissensvermittlung zum Selbststudium, zur Betreuung und zum Lernmanagement – der Zeitraum und die Abläufe, die von Offline-Produkten abgedeckt werden, nehmen stetig zu.

Von der Unterrichtsinteraktion bei Xueersi über die Erkundung von KI-gestützten Lernbegleit-Selbststudienräumen durch Galaxy Wisdom Learning bis zur Integration von Selbststudium, Betreuung und Unterkunft in die Master-Vorbereitungscamps von Gaotu – alle diese Modelle zielen auf die Erweiterung des Umfangs der Offline-Dienstleistungen ab. Physische Räume übernehmen nicht mehr nur die Wissensvermittlung innerhalb festgelegter Unterrichtsstunden, sondern decken zunehmend mehr Abläufe wie Interaktion, Feedback, Selbststudium und Lernmanagement ab.

Online-Kurse eignen sich nach wie vor für die regionsübergreifende Verbreitung, KI kann Teile der Fragestellung, Übungen und Inhaltserstellung übernehmen – aber bei langfristigen Lernprozessen gibt es noch eine große Anzahl von Abläufen, die eine kontinuierliche Beteiligung und Verwaltung erfordern. Aus diesem Grund weisen die neuen Offline-Angebote von Bildungsunternehmen unterschiedliche Formen auf: Lernzentren, KI-Selbststudienräume und zentralisierte Vorbereitungscamps.

Offline-Expansion geht weiter – die Zahl der Standorte ist nicht mehr das einzige Ziel

Die erneute Erhöhung des Offline-Angebots bedeutet nicht, dass Bildungsunternehmen wieder zu einer Expansionsweise zurückkehren, die rein auf die Größe der Standorte abzielt.

Von der Inbetriebnahme neuer Lernzentren bis zur Erzielung stabiler Einnahmen ist ein bestimmter Betriebs- und Markteinführungszeitraum erforderlich. Im ersten Halbjahr 2026 erzielte ThinkLearning einen Umsatz von 424 Millionen Yuan, was einem Rückgang von 3,5 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht; der den Aktionären zurechenbare Nettogewinn betrug 12,757 Millionen Yuan, ein Rückgang von 79,7 % gegenüber dem Vorjahr; der bereinigte Nettogewinn belief sich auf 26,031 Millionen Yuan, ein Rückgang von 68,0 % gegenüber dem Vorjahr. Im selben Zeitraum stiegen die Vertriebskosten des Unternehmens von 289 Millionen Yuan im Vorjahreszeitraum auf 317 Millionen Yuan, was einem Anstieg von 9,8 % entspricht, und die Bruttomarge sank von 34,3 % auf 25,2 %.

In seinem Halbjahresbericht erwähnte ThinkLearning, dass die Geschäftsexpansion des Unternehmens in der Provinz Guangdong gewisse Fortschritte erzielt hat, die Einschreibungen in den neuen Lernzentren in Guangzhou sind ideal verlaufen und die Gesamtbetriebsleistung hat die Erwartungen übertroffen. Der anfängliche Betriebszeitraum einiger Lernzentren für Kompetenzbildung sowie die für die Marktdurchdringung erforderliche Vorbereitungszeit sind jedoch länger als erwartet. Die in der Anfangsphase des Betriebs erzielten Einnahmen sind noch relativ begrenzt, während die direkten Betriebskosten wie Personalaufwendungen und Sozialleistungen, Abschreibungen, Abnutzung, Versorgungsleistungen und Immobilienverwaltung relativ hoch sind, was sich negativ auf die Gesamtrentabilität auswirkt.

Die durch die Expansion der Lernzentren verursachten Kosten haben sich bereits in den Finanzdaten widergespiegelt. Im ersten Halbjahr stiegen die Vertriebskosten von ThinkLearning um 9,8 % gegenüber dem Vorjahr, was hauptsächlich auf die Erhöhung der Lehrergehälter und den Anstieg der Abschreibungen auf Nutzungsrechte an Vermögenswerten durch die Erweiterung des Netzes von Lernzentren zurückzuführen ist. Im selben Zeitraum sank die Zahl der betreuten Unterrichtsstunden des Unternehmens von 4,9445 Millionen Stunden auf 4,7962 Millionen Stunden, was einem Rückgang von etwa 3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Die Offline-Expansion steht damit vor einem konkreten Problem: Neue Lernzentren brauchen Zeit, um Einnahmen zu erzielen, während die Ausgaben im Zusammenhang mit Personal und Standorten früher in die Kosten eingehen. Der Betriebsfortschritt in verschiedenen Städten und an verschiedenen Standorten wirkt sich zudem direkt auf den Beitrag des neuen Angebots zum laufenden Ergebnis aus.

Auf der Finanzberichtssitzung für das zweite Quartal dieses Jahres präzisierte Gaotu die Kriterien für die Offline-Expansion weiter. Das Unternehmen verfolgt das Prinzip „rentables Wachstum hat Vorrang vor blinder Expansion“, erhöht die Kapazitäten nur dann, wenn die Nachfrage klar ist und das Geschäftsmodell in einer einzelnen Stadt gesund ist, und stellt klar, dass die Erhöhung der neuen Kapazitäten selbst kein Hauptbewertungsindikator ist.

Die betrieblichen Schwerpunkte in verschiedenen Städten unterscheiden sich ebenfalls. Das Management von Gaotu gab an, dass in einigen Städten die Auslastung der vorhandenen Unterrichtsräume vorrangig erhöht werden muss, während in einigen Regionen die Versorgung mit Lehrkräften oder die Umwandlung von Einschreibungen gestärkt werden muss. Das aktuelle Wachstum des Offline-Geschäfts stammt sowohl von der Expansion der Standorte als auch von der Verbesserung von Betriebsindikatoren wie der Wiederanmelderate, der Auslastung der Unterrichtsräume und der Produktivität der Mitarbeiter.

Die Offline-Expansion von Xueersi verfolgt ebenfalls nicht das Hauptziel, die Zahl der erschlossenen Städte schnell zu erhöhen. Im Juli 2026 erklärte das Management von TAL Education auf der Leistungssitzung für das erste Quartal des Geschäftsjahres 2027, dass die neuen Lernzentren für die Offline-Lerndienste von Xueersi hauptsächlich in bereits erschlossenen Städten angesiedelt sind. Bei der Erweiterung der Offline-Kapazitäten berücksichtigt das Unternehmen zudem die lokale Nachfrage, die Akzeptanz der Nutzer, die organisatorischen Fähigkeiten sowie die gesamte Geschäftslage umfassend.

Aus den tatsächlichen Maßnahmen dieser Unternehmen geht hervor, dass das Offline-Angebot weiter steigt, aber die neuen Standorte allein können das Ergebnis der Expansion nicht mehr vollständig messen. Einige Lernzentren von ThinkLearning befinden sich noch in der Phase der Einnahmenentwicklung, Gaotu stellt klar, dass die Erhöhung neuer Kapazitäten nicht als Hauptbewertungsindikator verwendet wird, und Xueersi erweitert die Zahl der Lernzentren hauptsächlich in bereits erschlossenen Städten.

Nach den geschäftlichen Anpassungen der vergangenen Jahre konzentrieren sich die Offline-Investitionen der führenden Bildungsunternehmen zunehmend auf die Betriebsergebnisse einzelner Märkte und einzelner Standorte. Ob neue