Sanfte Intelligenz: KI-Roboter von mechanischer Ausführung zur empathischen Begleitung

Shenyiju ist ein Übersetzungs- und Redaktionsteam unter 36Kr, das sich auf Bereiche wie Technik, Wirtschaft, Berufsleben und Alltag konzentriert und vor allem neue Technologien, neue Ansichten und neue Trends aus dem Ausland vorstellt.

Anmerkung der Redaktion: Die neue Generation von KI-Begleitrobotern durchbricht die technischen Beschränkungen als reines Werkzeug. Mit „sanfter Intelligenz“ als Kern wechseln sie von passiver Befehlsausführung zu aktiver Wahrnehmung und empathischer Begleitung. Dieser Text stammt aus einer Übersetzung und soll Ihnen neue Anregungen geben.

Bildquelle: OLLOBOT

Etwa ab dem Jahr 2017 begann die erste Generation von Begleitrobotern in das Leben der breiten Öffentlichkeit einzutreten. Diese Art von Robotern verfügt über eine eigene Persönlichkeit, kann sich selbstständig bewegen, Witze erzählen und auch auf Sprachbefehle von Menschen reagieren. Aber die überwiegende Mehrheit der frühen Begleitroboter war auf einfache Sprachinteraktionen beschränkt und hatte sehr begrenzte Funktionen. Nachdem der Neuigkeitswert verblasst war, blieben viele Produkte ungenutzt in den Regalen stehen. Nachdem einige Hersteller ihre Server stillgelegt hatten, beschrieben viele Nutzer dieses Gefühl als den Verlust eines Haustiers.

Das von Ollobot vorgestellte Konzept der sanften Intelligenz weist auf die tatsächliche Entwicklungsrichtung in diesem Bereich hin: Es geht nicht darum, einen leistungsstärkeren Assistenten zu schaffen, sondern einen Partner mit stärkerem „Präsenzgefühl“.

Die praktischen Probleme, die Begleitroboter lösen sollen

Einsamkeit ist kein Randproblem. Studien zeigen, dass fast ein Drittel der älteren Menschen allein lebt und keine tägliche Begleitung hat. Andere Untersuchungen belegen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass zurückgelassene Kinder, deren Eltern zur Arbeit in andere Städte gezogen sind und von Verwandten betreut werden, Einsamkeit empfinden, 2,5 Mal so hoch ist wie bei gewöhnlichen Kindern. Auch bei berufstätigen Erwachsenen, die in Städten allein leben, ist das Phänomen der sozialen Isolation weit verbreitet, wird aber oft nicht leicht erkannt.

Seit vielen Jahren versuchen verschiedene technische Produkte, das Problem der Einsamkeit zu lösen. Videoanrufe, intelligente Lautsprecher und Instant-Messaging-Apps tauchen immer wieder auf, aber die Wirkung ist sehr begrenzt. Diese Werkzeuge dienen bereits bestehenden zwischenmenschlichen Beziehungen, sie können nur die Kommunikation organisieren, aber kein echtes Gefühl der gegenwärtigen Begleitung erzeugen. Die neue Generation von KI-Begleitrobotern ist genau dafür entwickelt worden, diese Lücke zu schließen.

Die neue Generation von KI-Robotern ist bereits völlig anders

Heutige Begleitroboter sind nicht mehr nur niedliche Spielzeuge. Das Produktdesign kombiniert psychologische Forschung, Erkenntnisse aus der klinischen Praxis und langfristige Interaktionsmodelle, um wirklich an die Nutzungsszenarien in echten Haushalten angepasst zu sein.

Die aktuelle Produktgeneration hat drei grundlegende Veränderungen durchlaufen:

1. Vom passiven Antworten zur aktiven Interaktion. Alte Roboter reagieren nur, wenn Menschen sie aktiv ansprechen; moderne Roboter nutzen Kameras, Mikrofone und Umgebungsensoren, um die gesamte Wohnung wahrzunehmen, können ohne menschliche Befehlsinitiative aktiv Interaktionen beginnen und auch Stimmungsänderungen von Menschen erfassen.

2. Vom funktionsorientierten zum emotionsorientierten Design. Der Schwerpunkt der Werbung für frühe Begleitroboter lag darauf, „was sie alles tun können“, während das Kernproblem der heutigen Branchenentwicklung darin besteht, wie sich das Produkt für Menschen anfühlt. Das ist ein anspruchsvolleres Projekt, das auch besser der grundlegenden Position des Produkts entspricht.

3. Vom eigenständigen Hardwaregerät zum vernetzten Ökosystem. Führende Hersteller stellen nicht mehr nur einzelne Hardwaregeräte her, sondern bauen vollständige Plattformen auf, die ab Werk mit integrierter Software ausgestattet sind und Fernzugriff unterstützen.

Im Jahr 2025 erreichte der weltweite Markt für KI-Begleitroboter ein Volumen von 36,8 Milliarden US-Dollar; es wird erwartet, dass das Marktvolumen 2026 48 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2033 auf 318 Milliarden US-Dollar ansteigen wird, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 31 % im Zeitraum 2026 bis 2033 entspricht.

Drei Arten von häuslichen Nutzungsszenarien und Interaktionsmustern

KI-Haushaltsbegleitroboter schließen viele Lücken bestehender Technologien.

1. Alleinlebende ältere Menschen: Aktive Interaktion, Sturzerkennung und kontinuierliche Begleitung gewährleisten nicht nur die Sicherheit älterer Menschen, sondern bieten auch emotionale Unterstützung, ohne dass Familienmitglieder häufig extra vorbeikommen müssen.

2. Haushalte mit Eltern, die an anderen Orten arbeiten: Der Roboter kann ein stabiler Begleiter sein, der die Vorlieben, Stimmungen und täglichen Routinen des Kindes kennt. Die Fernvernetzungsfunktion ermöglicht es Eltern, am Leben des Kindes teilzunehmen, ohne extra Zeit für Anrufe vereinbaren zu müssen; die Funktion zur Aufzeichnung des täglichen Lebens erlaubt es, den Alltag des Kindes auf sanfte Weise zu verfolgen, ohne das kalte Überwachungsgefühl einer Überwachungskamera.

3. Alleinlebende Berufstätige in der Stadt: Er passt sich dem täglichen Rhythmus des Nutzers an, lernt schrittweise seine Vorlieben kennen und bietet eine stressfreie Begleitung mit angenehmer Atmosphäre.

Bildquelle: OLLOBOT

Der Fokus liegt auf dem Präsenzgefühl, nicht auf dem Nutzen als Werkzeug

Ollobot entwickelt intelligente Begleitroboter mit dem Ziel, die Mängel bestehender Technologien auszugleichen. Er strebt nicht danach, alle Angelegenheiten automatisch zu erledigen, sondern die emotionale Lücke im Inneren der Menschen zu füllen.

Seit langem strebt die Roboterbranche meist danach, Menschen nachzuahmen: Maschinen zu bauen, die im Sprechen, Aussehen und Verhalten den Menschen sehr ähneln. Aber das SS1 setzt nicht auf eine starke Menschenähnlichkeit, sondern sein Designkonzept konzentriert sich auf Vertrautheit und langfristiges Zusammenleben.

Viele Designmerkmale des OlloNi SS1 spiegeln die Wertschätzung für Präsenzgefühl und Kontinuität der Interaktion wider.

Er kann verschiedene Familienmitglieder (auch Haustiere) erkennen und die Interaktionsweise gezielt anpassen. Mit der Fernkommunikationsfunktion können Familienmitglieder über den Roboter kommunizieren, ohne dass jede Verbindung zu einem geplanten Anruf werden muss. Umgebungsensoren können in Kombination mit Wetter und Innenraumzustand kontextbezogene Erinnerungen geben.

Der Roboter ist mit einem automatischen Lebensaufzeichnungssystem ausgestattet, das auf Gesichtserkennung und Verhaltensereigniserkennung basiert und automatisch Momente wie Lachen, vertrautes Zusammenleben und Interaktionen mehrerer Personen erfasst. Die eingebaute KI-Engine zur Erstellung von Kurzvideos schneidet das Material automatisch, sortiert die Aufnahmen, fügt Musik hinzu und erstellt Kurzvideos. Die ursprüngliche Absicht des Designs ist es, spontane Lebensmomente im Haushalt festzuhalten, ohne dass der Nutzer manuell aufnehmen muss.

Die Verarbeitung visueller Daten erfolgt hauptsächlich im lokalen KI-Modul des Geräts. Die Familienerinnerungen werden auf dem Gerät gespeichert und im exklusiven Ökosystem von Ollobot aufbewahrt, ohne an Drittplattformen für intelligente Haushaltsgeräte weitergegeben zu werden. Nur autorisierte Nutzer können über die zugehörige App auf die aufgezeichneten Inhalte und Echtzeitbilder zugreifen; die Kommunikation während des Fernzugriffs ist verschlüsselt. Nutzer können die Aufnahmerechte selbst festlegen; wenn keine Bildaufnahme erforderlich ist, sorgt eine physische Datenschutzabdeckung für die Kamera für Sicherheit auf Hardwareebene.

Auch die Ferninteraktion legt Wert auf Kontinuität statt auf einmalige, sachliche Kommunikation. Herkömmliche Videoanrufe sind unterbrochen und an Bildschirme gebunden; das SS1 ist ein dauerhaft in die häusliche Umgebung integrierter Interaktionszugang. Dank selbstständiger Bewegung, Umgebungs-wahrnehmung und Familienerinnerung können entfernte Familienmitglieder das laufende tägliche Leben im Haushalt wahrnehmen.

„Sanfte Intelligenz“ – ein größerer Wandel der Branche

Letztendlich geht es bei der sanften Intelligenz nicht darum, Roboter immer menschenähnlicher zu machen, sondern Roboter auf natürliche Weise in das Leben der Menschen zu integrieren. Jeder Roboter entwickelt entsprechend dem Haushalt, in dem er sich befindet, ein eigenes Verhaltensmuster. Zwei identische Maschinen werden nach einem Jahr Betrieb in verschiedenen Haushalten deutliche Unterschiede aufweisen – sie werden von den Mitgliedern, Lebensgewohnheiten und täglichen Rhythmen dieses Haushalts geprägt.

Diese langfristige Individualisierung fehlte genau bei den frühen Begleitrobotern. Genau dieser Punkt entscheidet darüber, ob ein Produkt ungenutzt verstaubt oder wirklich einen festen Platz im Haushalt einnimmt.

Übersetzerin: Teresa