WeChat unternimmt unbemerkt den ersten Schritt im Bereich der KI-gestützten sozialen Kommunikation.
Kürzlich hat WeChat damit begonnen, eine neue Funktion namens „Xiaowei KI-Sozial“ in einem kleinen Kreis zu testen.
Wenn Nutzer einen Freund kontaktieren möchten, können sie zuerst ihre Anforderungen an ihr eigenes „Xiaowei“ übermitteln. Nachdem Xiaowei das Xiaowei der anderen Person gefunden hat, erläutert es das Thema dieser Kommunikation und bittet die andere Person um eine Autorisierung. Nach Erhalt der Zustimmung kommunizieren die beiden Xiaowei zunächst miteinander; an Stellen, an denen der Nutzer eine Entscheidung treffen oder eine Bestätigung abgeben muss, kehren sie jeweils zurück, um ihre Besitzer zu erinnern.
Das ist nicht dasselbe wie „sende mir eine WeChat-Nachricht an eine bestimmte Person“.
Bei der nachträglichen Nachrichtenerstellung entscheidet immer noch der Nutzer, was gesagt wird, die KI klickt nur anstelle des Nutzers auf Senden. Bei der Xiaowei KI-Sozialfunktion übergibt der Nutzer der KI ein Ziel. Wie die Anfrage initiiert wird, welche Informationen ausgetauscht werden und wie Unterschiede zusammengefasst werden, wird ein Teil des Kommunikationsprozesses bereits von zwei KIs erledigt.
Laut praktischen Tests von GeekPark erscheint der Austausch zwischen den beiden Xiaowei nicht in den ursprünglichen WeChat-Chatfenstern beider Seiten, sondern verbleibt in einem unabhängigen Bereich innerhalb von Xiaowei. Die KI tritt nicht direkt in private Gespräche ein, sondern baut einen Vermittlungskanal zwischen den beiden Nutzern auf.
Derzeit befindet sich Xiaowei jedoch noch in der Phase der Kleinskalentest, und die zugehörigen Funktionen sind noch nicht vollständig verfügbar. Aus Sicht des Produktreifegrads handelt es sich noch um ein frühes Experiment. Aber das Problem, das es berührt, ist: Wenn die KI in der Lage ist, diese Person mit der KI einer anderen Person zu kommunizieren, erweitern sich die Verbindungsobjekte der sozialen Plattform allmählich von „Personen zu Personen“ zu „Vermittler von Personen zu Vermittler von Personen“.
Für WeChat ist dies der vorteilhafteste und gleichzeitig am wenigsten voreilig zu gehende KI-Entwicklungsweg.
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Die Kette von Bekanntenbeziehungen,
ist der realistischste Einstiegspunkt für WeChat, um Agenten zu entwickeln
In der Vergangenheit übernahm die KI bei der Integration in soziale Produkte hauptsächlich die Rolle der Inhaltsunterstützung: Erstellung von Texten, Verbesserung von Antworten oder Zusammenfassung von Chat-Protokollen. Die KI kann Nutzern beim Sprechen helfen, aber sie ist selten wirklich an der Kommunikation zwischen Menschen beteiligt.
Seit diesem Jahr nehmen die Produktexperimente für persönliche Agenten und den gegenseitigen Austausch zwischen Agenten allmählich zu.
OpenClaw hat mehr Nutzern gezeigt, dass KI Tools verbinden, kontinuierlich laufen und Aufgaben im Namen des Nutzers ausführen kann; Produkte wie Elys und Second Me versuchen hingegen, digitale Doppelgänger anhand der Erfahrungen, Interessen und Ausdrucksgewohnheiten der Nutzer zu trainieren, damit die KI Informationen filtert, Gegenüber sucht und erste Interaktionen abschließt.
Damit die KI im Namen des Nutzers soziale Kontakte pflegen kann, muss zuerst das Problem gelöst werden, wo Identität und Beziehungen herkommen.
Für eine neue Plattform müssen Nutzer nicht nur Beziehungen neu aufbauen, sondern auch ausreichend viele persönliche Informationen bereitstellen und darauf vertrauen, dass die KI ihre Gedanken genau ausdrücken kann. Selbst wenn zwei Agenten eine große Menge an Interaktionen erzeugen, kann nicht garantiert werden, dass diese Interaktionen schließlich zu Beziehungen zwischen zwei echten Menschen werden. KI-Doppelgänger können schnell erstellt werden, aber echtes Vertrauen ist nur schwer von Grund auf aufzubauen.
WeChat muss dieses Problem des Kaltstarts nicht lösen.
Bis zum zweiten Quartal 2026 erreichte die kombinierte Anzahl der monatlich aktiven Konten von WeChat und WeChat 1,439 Milliarden. Die Familienmitglieder, Freunde, Kollegen und Kunden der Nutzer befinden sich bereits auf der Plattform. Xiaowei muss nicht für die Nutzer eine neue Gruppe von Personen suchen, sondern kann auf der Grundlage der bestehenden Freundschaftsbeziehungen einen zusätzlichen Kanal für die Vermittlungskommunikation hinzufügen.
Das bildet den realistischsten Vorteil von WeChat bei der Entwicklung von KI-Sozialfunktionen. In den Bereichen Frage-Antwort, Suche und Inhaltserstellung steht Xiaowei einer großen Anzahl von allgemeinen KI-Produkten mit ähnlichen Fähigkeiten gegenüber; das, was von WeChat wirklich nicht leicht zu kopieren ist, sind die über mehr als ein Jahrzehnt angesammelten echten Identitäten und Beziehungen zu Bekannten. Nur wenn die KI in diese Beziehungen und Dienste integriert wird, kann Xiaowei einen Wert bilden, der sich von unabhängigen KI-Assistenten unterscheidet.
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In WeChat bestehen die Beziehungen bereits, und die Aufgabe der KI besteht darin, die Kosten für die transaktionale Kommunikation für beide Seiten in diesen Beziehungen zu senken. Dadurch werden Szenarien wie das Verabreden zum Essen, das Organisieren von Aktivitäten und das Bestätigen von Reiseplänen leichter umsetzbar. Sie erfordern nur, dass die KI Informationen in den bestehenden Beziehungen sammelt, Unterschiede zusammenfasst und die Optionen an die Menschen zurückgibt.
Nehmen wir das einfache Szenario der Verabredung zum Essen als Beispiel: Zwei Xiaowei können jetzt zunächst für die Nutzer Zeit und Bedürfnisse bestätigen, und in Zukunft können sie auch Dienste wie Restaurants, Karten, Fahrdienste und Zahlungen aufrufen. Dann können die Vorgänge, die Nutzer ursprünglich zwischen Chatfenstern, Suchergebnissen und mehreren Mini-Programmen oder Plattformen erledigen mussten, möglicherweise zu einer fortlaufenden Aufgabe neu organisiert werden.
Martin Lau, Präsident von Tencent, erwähnte kürzlich auf der Telefonkonferenz zu den Geschäftsergebnissen im August dieses Jahres, dass Nutzer in Zukunft komplexe Anweisungen direkt an den Agenten in WeChat senden können; auf längere Sicht kann jeder Nutzer, jedes Mini-Programm und jeder Händler seinen eigenen Agenten haben und Aufgaben durch gegenseitige Kommunikation erledigen.
„Xiaowei KI-Sozial“ kann möglicherweise als früher Test dieses Konzepts betrachtet werden. Wenn es umgesetzt werden kann, wird WeChat nicht mehr nur eine Super-App sein, die Chats, Zahlungen und Mini-Programme beherbergt, sondern möglicherweise auch zu einer Ausführungsumgebung, in der persönliche Agenten Kontakte suchen, Bedingungen koordinieren und Dienste aufrufen.
Dies ist der naheliegendste Entwicklungsweg für WeChat im Bereich der KI.
Aber die Beziehungskette ist keine Datenressource, die beliebig verwaltet werden kann. Der Grund, warum Nutzer ihre echten Freunde und Familienmitglieder in WeChat behalten, liegt darin, dass es zuallererst ein System für die direkte Kommunikation zwischen Menschen ist. Je tiefer Xiaowei in dieses System eindringt, desto mehr muss nachgewiesen werden, dass es nicht um die Darstellung von KI-Fähigkeiten geht, sondern dass es nicht das Vertrauen der Bekannten untergräbt, auf dem WeChat aufbaut.
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Von Xiaowei zu A2A,
erprobt WeChat gerade die Grenzen von Agenten
Was bei diesem „Xiaowei KI-Sozial“ mehr Aufmerksamkeit verdient, ist tatsächlich der erste Versuch von WeChat, den Agenten in die Kommunikationskette zwischen Menschen zu integrieren.
In der Vergangenheit übernahm die KI in WeChat hauptsächlich Aufgaben wie Suche, Zusammenfassung, Texterstellung oder Vorgangsausführung. Selbst bei „hilf mir, eine Nachricht zu senden“ bleibt das Subjekt der Kommunikation der Nutzer, die KI generiert oder übermittelt den Inhalt nur stellvertretend.
Dieser Test geht einen Schritt weiter: Nutzer müssen nur ihr Ziel ausdrücken, und ihr eigenes Xiaowei kann das Xiaowei des Freundes kontaktieren; nach Erhalt der Autorisierung der anderen Seite tauschen die beiden Agenten zunächst Informationen aus, und wenn Abschnitte erreicht werden, die Zusagen und Entscheidungen erfordern, holen sie die Nutzer zurück, um die Bestätigung abzugeben.
Die Kommunikationskette verwandelt sich dadurch in „Mensch — Agent — Agent — Mensch“. Die KI ist nicht mehr nur ein Interaktionseingang zwischen Mensch und Software, sondern beginnt auch, ein Vermittler zwischen zwei Nutzern zu werden.
Für sich genommen ist dies immer noch nur eine Funktion, die sich in einem Kleinskalentest befindet, und die anwendbaren Szenarien sind ziemlich begrenzt. Aber wenn man es in den Kontext der Aktualisierungen von Xiaowei seit diesem Jahr stellt, ist das Produktprofil des WeChat-Agenten bereits viel klarer als vor einigen Monaten.
Im Juni dieses Jahres begann WeChat, den Grautest für Xiaowei zu erweitern. Es befindet sich in der oberen linken Ecke der Startseite von WeChat. Nutzer können mit ihm per Text oder Sprache kommunizieren, es auch bitten, Informationen zu suchen, Dateien zusammenzufassen, Bilder zu bearbeiten, Erinnerungen einzurichten oder Mini-Programme aufzurufen, um Aufgaben wie das Bestellen von Essen, Fahrdienste und Ticketbuchungen zu erledigen. Gleichzeitig begann WeChat, Mini-Programm-Entwicklern die Möglichkeit zu geben, auf das KI-Ökosystem zuzugreifen, damit Xiaowei nicht nur Fragen beantwortet, sondern auch Dienste innerhalb von WeChat suchen und aufrufen kann.
Anschließend wurde die KI schrittweise in spezifische Szenarien wie Offizielle Konten, Momente, Chat-Bilder und Channels integriert. Es kann Artikel zusammenfassen, bei der Bildbearbeitung helfen und auch versuchen, Texte und Kommentare für Momente zu erstellen. Bis zum heutigen Test der A2A-Kommunikation zwischen den Xiaowei hat sich der Versuch von WeChat im Bereich der KI von der Informationsbeschaffung über die Inhaltserstellung bis hin zur Koordination zwischen verschiedenen Nutzern weiterentwickelt.
Diese Produktlinie wird immer klarer: Das, was WeChat anstrebt, ist möglicherweise eine KI-Interaktionsschicht, die die Absichten der Nutzer verstehen, die Fähigkeiten von WeChat aufrufen und Aufgaben zwischen verschiedenen Diensten und Nutzern erledigen kann. In der Vergangenheit haben Mini-Programme eine große Anzahl von Diensten in WeChat integriert; Xiaowei versucht möglicherweise, Nutzer dazu zu bringen, diese Dienste nicht mehr einzeln zu suchen und zu bedienen, sondern Ziele direkt in natürlicher Sprache vorzuschlagen.
Allerdings befindet sich Xiaowei derzeit noch in der Phase des Grautests, viele Funktionen sind auf verschiedene Eingänge verteilt, und die Leistungsfähigkeit ist nicht stabil. Für die überwiegende Mehrheit der normalen Nutzer ist es noch keine Nutzungsweise, die klar wahrgenommen werden kann; manchmal stört der KI-Eingang sogar die ursprünglichen Vorgänge. Zum Beispiel, wenn man nach dem Ansehen von Inhalten in Channels nach verwandten Informationen sucht, kann die ursprünglich klare Suchanfrage zu „Frag die KI“ geleitet werden. Wenn die KI keine genaueren und effizienteren Ergebnisse liefert, wirkt diese Änderung eher wie ein Versuch des Produkts, Nutzungsszenarien zu finden, als dass Nutzer wirklich einen Agenten benötigen.
Das ist möglicherweise auch ein Widerspruch im aktuellen KI-Versuch von WeChat: Einerseits muss es so schnell wie möglich überprüfen, ob Agenten in reale und häufig genutzte Umgebungen eindringen können; andererseits trägt WeChat bereits Kommunikation, Inhalte, Zahlungen und Lebensdienste, und jeder neue Eingang kann die gewohnten Bedienwege der Nutzer verändern. Wenn die KI zu oberflächlich integriert wird, ist es schwierig, einen unabhängigen Wert zu bilden; wenn sie zu tief integriert wird, kann sie das ursprüngliche Nutzungserlebnis stören und sogar die Grenzen sozialer Beziehungen berühren.
Die A2A-Funktion bringt diesen Widerspruch genau an eine empfindlichere Stelle.
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Aus der Sicht der vorhandenen Funktionen hat WeChat tatsächlich zwei verschiedene externe Kommunikationswege für Xiaowei festgelegt.
Der erste Weg ist die nachträgliche Nachrichtenerstellung. Nutzer können Xiaowei bitten, direkt eine WeChat-Nachricht an einen Freund zu senden, die vor dem Versenden von dem Nutzer bestätigt wird, und die Nachricht tritt dann in das ursprüngliche Chat-Fenster beider Seiten ein. Während dieses Vorgangs übernimmt Xiaowei hauptsächlich die Ausführungsfunktion: Der auszudrückende Inhalt stammt von dem Nutzer, die KI ist für das Versenden verantwortlich, und die andere Seite benötigt keine zusätzliche Autorisierung.
Die neu getestete A2A-Funktion ist anders. Der Nutzer bittet Xiaowei nicht, eine Nachricht an den Freund selbst zu senden, sondern lässt sein eigenes Xiaowei das Xiaowei des Freundes kontaktieren. Nachdem die initiierende Seite die Bestätigung abgegeben hat, muss die andere Seite noch entscheiden, ob sie erlaubt, dass ihr eigenes Xiaowei teilnimmt, bevor die beiden Agenten in einem unabhängigen Bereich weiter kommunizieren können; an Stellen, an denen Entscheidungen getroffen werden müssen, bittet Xiaowei die Nutzer jeweils um Bestätigung.
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Das, was hier unterschieden wird, ist möglicherweise genau die Grenze zwischen „KI führt die Anweisungen des Menschen aus“ und „KI nimmt im Namen des Menschen an Verhandlungen teil“.
Diese Vorsicht hängt mit der Umgebung zusammen, in der sich WeChat befindet. WeChat verfügt über eine Kette von Bekanntenbeziehungen, die von anderen KI-Produkten nur schwer zu kopieren ist, und ist daher den echten zwischenmenschlichen Beziehungen näher als gewöhnliche Tools. Wenn der Agent eine Angelegenheit falsch versteht, kann der Nutzer die Vorgänge neu durchführen; aber wenn er den Ton, die Position oder das Gewicht einer Aussage falsch einschätzt, kann dies nicht nur zum Scheitern der Aufgabe führen, sondern auch zu Missverständnissen zwischen Menschen.
Das bedeutet auch, dass Xiaowei in Zukunft noch eine wichtigere Frage beantworten muss als „welche Funktionen noch hinzugefügt werden können“: Wer genau soll die KI in WeChat sein?
Es kann ein relativ unabhängiger persönlicher Assistent sein, der Nutzern bei der Informationssuche und Aufgabenerledigung hilft; es kann auch ein KI-Betriebsassistent für das WeChat-Konto werden, der bei der Bearbeitung von Nachrichten, Inhalten und Kontakten hilft