Zuckerberg „arbeitet sich bis zur Erschöpfung“ an dem amerikanischen Jarvis

Am 8. September Ortszeit in den USA stellte Meta Muse vor, das als „erster persönlicher KI-Agent der Welt“ angepriesen wird. Es ist für Nutzer ab 18 Jahren in den USA zugänglich und kann über iOS, Android, muse.ai sowie WhatsApp genutzt werden. Später wird es auch in die KI-Brillen von Meta integriert.

Der größte Unterschied zwischen Muse und gewöhnlichen Chatbots besteht darin, dass es direkt Aufgaben für den Nutzer erledigen kann. Wenn der Nutzer ihm ein Ziel mitteilt, kann es selbstständig den Browser öffnen, Webseiten durchsuchen, Formulare ausfüllen, E-Mails senden, Reisen buchen und Waren kaufen. Es kann sogar Aufgaben weiter bearbeiten, nachdem der Nutzer die App geschlossen hat.

Meta stattet jedes Muse mit einem separaten virtuellen Cloud-Computer aus, der über einen eigenen Browser, ein eigenes Dateisystem und ein eigenes Terminal verfügt. Es kann Dienste wie E-Mail, Kalender und Fitness-Apps aufrufen, für die der Nutzer die Autorisierung erteilt hat, und es kann sich an Dinge erinnern, die dem Nutzer wichtig sind, basierend auf langfristigen Gesprächen.

Darüber hinaus erinnert Muse den Nutzer aktiv, zerlegt langfristige Ziele, treibt Aufgaben im Hintergrund weiter voran und kann Webseiten, PDFs, Dokumente und interaktive Tools erstellen.

Mit anderen Worten: Meta möchte, dass normale Nutzer direkt persönliche KI-Agenten nutzen können, und die Bedienung so einfach wie ein Chat gestalten.

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KI wird vom Assistenten zum Ausführenden

Das Bemerkenswerteste an Muse ist, dass es bereits damit begonnen hat, ganze Aufgaben vollständig zu erledigen.

Mona Sarantakos, Produktverantwortliche bei Meta, erwähnte, dass sie während des Produkttests ihr eigenes Muse mit den Vorbereitungen für den Schulstart ihrer Kinder beauftragt hat. Muse überprüfte fortlaufend Schul-E-Mails und die Website des Schulbezirks, fügte wichtige Termine zum Familienkalender hinzu, sortierte die benötigten Schulmaterialien aus, fand den von dem Kind gewünschten Sweatshirt mit einem Rabatt und buchte gleichzeitig das Abendessen für den ersten Schultag.

Ein Detail ließ ihr Vertrauen in die Fähigkeiten des Agenten wachsen.

In der Schul-E-Mail standen Informationen zu den bevorstehenden Sportauswahlen für ihr Kind, für die nur noch 12 Stunden bis zur Anmeldefrist übrig waren. Muse entdeckte dies aktiv und schickte ihr eine Erinnerung, bevor sie an Bord ihres Flugzeugs ging. Anschließend kontaktierte sie ihren Ehemann, sodass die Anmeldung 4 Stunden vor Ablauf der Frist abgeschlossen wurde.

Solche Aufgaben lassen sich kaum in einem einzigen Chat erledigen. Muse muss ständig Informationen prüfen, erkennen, welche Inhalte beachtet werden müssen, und dann entscheiden, wann der Nutzer erinnert werden soll. Daher hat Meta Muse auch mit der Fähigkeit ausgestattet, im Hintergrund zu arbeiten. Nachdem der Nutzer eine Aufgabe übergeben hat, kann diese auch bei geschlossener App weiter bearbeitet werden. Nur wenn ein neues wichtiges Ergebnis vorliegt oder die Genehmigung des Nutzers für den nächsten Schritt erforderlich ist, meldet es sich zurück.

Der Nutzer kann auch mehrere Aufgaben gleichzeitig übergeben, ohne darauf warten zu müssen, dass Muse die vorherige Aufgabe abgeschlossen hat.

Um diese Hintergrundaufgaben sichtbar zu machen, hat Meta eine Aktivitätsaufzeichnung hinzugefügt. Wenn der Nutzer auf das Muse-Profilbild klickt, kann er sehen, was es gerade tut, was es bereits erledigt hat und welche Berechtigungen er zuvor erteilt hat.

Für Aufgaben mit längerer Dauer verfügt Muse über eine separate Seite namens „Goals“. Es kann ein größeres Ziel in mehrere Schritte unterteilen und den Fortschritt fortlaufend verfolgen.

Diese Gestaltungen zeigen, dass Meta das Problem lösen möchte, „wie man die KI dazu bringt, Aufgaben für den Nutzer kontinuierlich zu erledigen“.

Roberto Nickson, ein früher Erfahrer im Bereich Technik und Kreativität, der frühen Zugriff auf Muse erhalten hat, ist der Ansicht, dass persönliche KI-Agenten bisher keine echte Produkt-Markt-Passung erreicht haben. Der Vorteil von Muse liegt darin, dass Meta selbst über eine große Menge an sozialen Beziehungen und Anwendungsdaten verfügt.

Er schätzt insbesondere die Leistung von Muse beim Online-Einkauf und lokalen Empfehlungen. Dennoch gibt er an, dass derzeit noch nicht sicher ist, ob Muse sofort zu seinem täglich genutzten Hauptagenten wird.

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Einen Computer für die KI bereitstellen

Muse kann auf E-Mails, Kalender und Fitness-Apps zugreifen und auch mit Meta-eigenen Diensten wie Instagram und Facebook verbinden.

Im Web kann es Informationen suchen, Websites durchsuchen, Formulare ausfüllen und Buchungen sowie Einkäufe abschließen.

Zum Beispiel entdeckt Muse in einem Demonstrationsvideo von Meta, dass der Preis eines Flugtickets um 40 US-Dollar gefallen ist, und erinnert den Nutzer anschließend daran, ob er es neu buchen möchte. Es erinnert den Nutzer auch aktiv an die bevorstehende Abschlagzeit beim Golf und teilt ihm mit, welches Loch auf dem Golfplatz am schwierigsten ist.

Im Einkaufsszenario kann Muse selbst nach Produkten suchen, Optionen vergleichen und den Nutzer vor der endgültigen Bezahlung um Bestätigung bitten.

Wenn der Nutzer ein Rezept auf Instagram gespeichert hat, kann Muse es zu einer Einkaufsliste zusammenfassen, das Menü für eine Party planen, die Ernährungseinschränkungen von Freunden merken und beim Versenden von Einladungen helfen.

Komplexere Aufgaben basieren auf dem eigenen Dateisystem und dem Terminalprogramm von Muse.

Auf dieser Grundlage kann es selbst Code schreiben und die Tools erstellen, die zur Erledigung der Aufgaben erforderlich sind. Es kann auch PDFs, Webseiten und andere „Artifacts“ generieren. Zum Beispiel kann der Nutzer, wenn er seine Ausgaben erfassen möchte, Muse bitten, ein ständig aktualisiertes Ausgabenverfolgungstool zu erstellen. Wenn er sich auf das Lernen vorbereitet, kann er es bitten, einen interaktiven Lernleitfaden zu erstellen.

Das Produktteam von Meta hat bei der Gestaltung von Muse auch die „Ideas“-Funktion hinzugefügt. Frühe Tests ergaben, dass Muse so viele Dinge tun kann, dass einige Nutzer nicht wissen, wo sie anfangen sollen.

Daher schlägt das System basierend auf den Zielen des Nutzers, langfristigen Gesprächen und bereits erkannten Gewohnheiten aktiv einige durchführbare Tätigkeiten vor.

Die Interaktionsweise von Muse wurde ebenfalls angepasst. Es verwendet einen langfristigen fortlaufenden Hauptchat, den der Nutzer jederzeit unterbrechen kann, und in dem er mehrere Aufgaben nacheinander übergeben kann. Für Projekte, die einen unabhängigen Kontext benötigen, hat Meta zusätzlich „Side Chats“ hinzugefügt.

Der KI-Analyst @kimmonismus ist der Ansicht, dass Muse sich eher als niedrigschwelliger Einstieg für persönliche KI-Agenten für normale Nutzer positioniert. Es verfügt über einen eigenen Computer und Browser und kann über WhatsApp genutzt werden.

Für Nutzer, die bereits im Meta-Ökosystem aktiv sind, ist diese Art des Zugriffs möglicherweise einfacher zu erlernen als KI-Agenten, bei denen komplexe Bedienvorgänge erlernt werden müssen.

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Berechtigungen an die KI übergeben?

Wenn die KI direkt auf E-Mails, Einkäufe und Zahlungen zugreift, tritt das größte Problem auf: Wenn ein Agent für Sie Webseiten öffnen, Formulare ausfüllen, E-Mails senden und sogar einkaufen kann, sind die Folgen eines Fehlers weitaus größer als bei gewöhnlichen Chatbots.

Zu diesem Zweck hat Meta eine eigene Sicherheitsarchitektur für Muse entwickelt. Jeder Nutzer verfügt über sein eigenes Muse Secure VM, also eine separate virtuelle Maschine in der Cloud. Die Daten von Muse und des Nutzers werden darin gespeichert, sodass die Agenten anderer Nutzer keinen Zugriff darauf haben.

In dieser virtuellen Maschine befindet sich auch ein separater Sentinel-Agent. Wenn Muse auf das Internet zugreifen möchte, muss dies von Sentinel genehmigt werden. In Fällen, in denen eine Entscheidung des Nutzers erforderlich ist, fragt das System zusätzlich nach.

Passwörter und Zahlungsinformationen werden Muse nicht direkt offengelegt.

Nachdem der Nutzer Dienste verbunden hat, werden die Anmeldeinformationen in einem sicheren Speicher abgelegt. Muse kann sie aufrufen, sieht aber die tatsächlichen Passwörter nicht. Meta gibt außerdem an, dass Passwörter, die der Nutzer selbst im Browser eingibt, von Muse nicht eingesehen werden können. Bei sensiblen Vorgängen wie dem Senden von E-Mails oder Einkäufen bittet Muse den Nutzer um Bestätigung.

Meta bietet den Nutzern zudem eine Berechtigungssteuerung. Beispielsweise kann erlaubt werden, dass Muse E-Mails nur liest, oder dass es im Auftrag des Nutzers E-Mails entwirft und beantwortet.

Muse bietet zudem eine vollständige Aufzeichnung aller Vorgänge, sodass der Nutzer sehen kann, was es bereits erledigt hat und was es vorhat.

Meta gibt an, dass Nutzer wählen können, dass die Interaktionsdaten von Muse nicht für das Training der KI-Modelle von Meta verwendet werden. Die Gespräche in Muse und die Daten der virtuellen Maschine werden auch nicht an das Werbesystem von Meta weitergegeben.

Später in diesem Jahr plant Meta zudem die Einführung von Muse Confidential VM. Dann wird die gesamte virtuelle Maschine, einschließlich der Nutzerdaten und der Gespräche mit Muse, mit einem Schlüssel verschlüsselt, der nur der Nutzer selbst besitzt – selbst Meta hat dann keinen Zugriff darauf.

Neben der Sicherheit hat Meta zudem ein öffentliches Bug-Bounty-Programm gestartet. Zuvor suchte das Unternehmen intern nach Problemen durch Tests in realen Szenarien, Red-Team-Tests für Agenten und ein privates Bug-Bounty-Programm.

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Wette auf einen Einstiegspunkt für eine Milliarde Nutzer

Muse soll kein stärkerer KI-Assistent sein, sondern den Nutzern von Meta-Diensten den persönlichen KI-Agenten bringen, also den „Jarvis“ aus den Iron-Man-Filmen.

Der Chef-KI-Beauftragte von Meta, Wang Tao, erklärte, dass eine ausreichend einfache und benutzerfreundliche Gestaltung eines der Designprinzipien von Muse ist. Es erfordert keine technischen Erfahrungen von den Nutzern, sondern soll es normalen Menschen ermöglichen, persönliche KI-Agenten direkt über eine chat-ähnliche Schnittstelle zu nutzen.

Auch die Preisgestaltung folgt dieser Positionierung.

Die meisten Funktionen von Muse werden kostenlos angeboten. Nutzer mit höherem Rechenbedarf können Abonnementstufen für 20 US-Dollar oder 100 US-Dollar pro Monat wählen. Meta geht davon aus, dass die meisten Nutzer bei der kostenlosen Version bleiben.

Dies ist auch der Unterschied zwischen Muse und vielen aktuellen KI-Agenten-Produkten. Letztere konzentrieren sich nach wie vor stärker auf Programmier- und Geschäftsaufgaben, während im Verbrauchermarkt noch kein ausgereiftes Produktmodell entstanden ist.

Meta möchte, dass Muse von Anfang an auf den täglichen Alltag ausgerichtet ist und persönliche KI-Agenten als Verbraucherprodukt gestaltet, das normale Nutzer verstehen und nutzen können.

Ein weiterer Vorteil von Meta ist die große Anzahl an Anwendungs-Einstiegspunkten. Muse kann bereits mit Instagram, WhatsApp sowie Diensten wie Gmail, Google Calendar, Google Drive, Ticketmaster und OpenTable verbunden werden.

Für andere Dienste mit vorhandener API können Nutzer Muse auch anweisen