Ab morgen wechselt Apple seine Spitzenführung, und die „Hauptaufgabe“ ist KI.

John Ternus übernimmt am 1. September offiziell das Amt des Chief Executive Officer von Apple und wird damit der dritte CEO, der dieses weltweit wertvollste Technologieunternehmen nach Steve Jobs und Tim Cook leitet.

Laut der jüngsten Analyse von Bloomberg besteht die zentrale Herausforderung, vor der Ternus steht, nur darin: Wie man diesen auf Hardware spezialisierten Elektronikkonzern für Verbraucher führt, um im Zeitalter der künstlichen Intelligenz seine Wettbewerbsvorteile neu zu begründen.

Ternus wird gleich zu Beginn seiner Amtszeit vor einer entscheidenden Prüfung stehen – die neue iPhone-Präsentation im September und der Zeitpunkt, an dem Apple die neue Version von Siri AI umfassend einführt.

Dieser neu aufgebaute Sprachassistent ist als direkter Konkurrent von ChatGPT positioniert, die frühen Bewertungen sind noch positiv, aber es ist ungewiss, ob er den langjährigen schlechten Marktruf von Siri als "nicht nutzerfreundlich" umkehren kann.

Gleichzeitig hat Cook das Unternehmen nicht wirklich verlassen, er bleibt als Executive Chairman im Amt, wird weiterhin die Beziehungen zwischen Apple, der Trump-Regierung und der chinesischen Regierung leiten und Ternus jederzeit unterstützen, wenn er dies benötigt.

Diese Machtübergabe ist für die Aktionäre von Apple von großer Bedeutung.

Die von Ternus geleitete Produktpipeline umfasst das erste faltbare iPhone, intelligente Brillen mit KI-Funktionen und Heimanzeigegeräte. Ob diese Produkte die Versprechen einhalten können, wird direkt darüber entscheiden, ob Apple seine Position im Bereich der KI-Hardware behaupten kann.

Gleichzeitig stellen der Rückstand von Apple im Bereich der KI, die zunehmende Abwanderung von Fachkräften und die verlangsamte Wachstumsrate des Dienstleistungsgeschäfts drei Druckfaktoren dar, auf die der neue CEO sofort reagieren muss.

Rückstand bei KI: Die dringendste strukturelle Krise von Apple

Die Layouts von Apple im Bereich der generativen KI liegen deutlich zurück.

Nachdem ChatGPT Ende 2022 den KI-Boom ausgelöst hatte, startete Apple zwar sofort umfangreiche Investitionen – es baute selbst große Sprachmodelle auf, rekrutierte KI-Fachkräfte mit hohen Gehältern und suchte nach Übernahmezielen – aber die erste Version der Apple Intelligence-Software zeigte schlechte Leistungen, und wichtige KI-Übernahmen konnten nicht umgesetzt werden. Daraufhin ersetzte Cook den Leiter der KI-Abteilung von Apple und strukturierte das Siri-Team um.

Noch bezeichnender ist, dass Apple im vergangenen Jahr beschlossen hat, den Weg der selbst entwickelten Modelle aufzugeben und stattdessen die Google Gemini-Technologie als Grundlage für die neue Version von Siri zu nutzen. Diese Entscheidung löste starken Unmut im internen Team für große Sprachmodelle aus, mehrere Kernmitglieder einschließlich des Teamleiters haben nacheinander das Unternehmen verlassen und sind zu Konkurrenten mit höheren Gehältern gewechselt.

Die neue Version von Siri AI wird im September vollständig eingeführt. Der langfristige Kommerzialisierungsweg von Apple besteht darin, Nutzern oder Entwicklern Gebühren zu berechnen oder durch die Integration von Drittanwendungen Einnahmen zu erzielen. Die Voraussetzung für die Funktionsfähigkeit dieses Modells ist jedoch, dass Siri zuerst das Vertrauen der Nutzer gewinnt.

Hardware-Offensive: Produktwetten im Zeitalter der KI

Ternus arbeitet seit 25 Jahren bei Apple, begann als Mac-Ingenieur und leitete schrittweise die Entwicklung von iPad, AirPods, iPhone und sogar des gesamten Hardware-Engineering-Systems. Er ist der intern anerkannte Hardware-Experte bei Apple.

Die von ihm geleitete neue Produktpipeline wird als außerordentlich ehrgeizig beschrieben: Im Herbst dieses Jahres werden das erste faltbare iPhone und ein intelligentes Anzeigegerät vorgestellt, das Sprecher erkennen und Inhalte personalisiert bereitstellen kann; danach folgen AirPods mit Kamera, intelligente Brillen, Heimüberwachungssysteme, Heimdisplays mit mechanischem Arm und ein tragbares Kamera-Anhängsel.

Es ist bemerkenswert, dass Ternus dem von Cook stark geförderten Mixed-Reality-Headset Vision Pro zurückhaltend gegenübersteht. Laut Personen mit Kenntnis der Angelegenheit hält er dieses Gerät für zu sperrig und zu teuer, um ein Mainstream-Produkt zu werden.

Kürzlich hat Apple Personal im Zusammenhang mit dem Vision Pro-Team abgebaut, was mehrere Bereiche wie Gerätesicherheit, Audio-Engineering, Siri-Integration, Test und Betriebssysteme betrifft. Das interne Projekt für intelligente Brillen mit dem Codenamen N50 wird von Ternus unterstützt und soll im nächsten Jahr auf den Markt kommen; aber wenn die am Kopf getragenen Geräte insgesamt keine Anerkennung auf dem Markt finden, schließt er nicht aus, diese Produktkategorie zu verkleinern, was die neue Generation von Vision Pro mit dem Codenamen N224 betreffen könnte, die frühestens Ende 2028 veröffentlicht wird.

An der Schnittstelle zwischen KI und Hardware hat Ternus auch die Einführung von KI in den eigenen Produktentwicklungsprozess von Apple vorangetrieben und während seiner Zeit als Hardware-Leiter eine KI-Plattform eingeführt, die darauf abzielt, die Produktentwicklung zu beschleunigen und die Effizienz von Hardware-Tests zu verbessern.

Abwanderung von Fachkräften: Ein internes verstecktes Problem für den neuen CEO

Die Attraktivität von Apple als Top-Ziel für Hardware-Fachkräfte nimmt ab. Hunderte ehemaliger Apple-Mitarbeiter arbeiten derzeit in der Hardware-Abteilung von OpenAI, Apple hat deswegen eine Klage eingereicht und OpenAI beschuldigt, Geschäftsgeheimnisse gestohlen zu haben. Ternus selbst ist einer der Entscheidungsträger, die diese Klage genehmigt haben.

Um Schlüsselfachkräfte zu behalten, hat Ternus mehreren Mitgliedern des iPhone-Designteams zusätzliche Prämien in Höhe von Hunderttausenden von US-Dollar ausgezahlt und sich persönlich in einzelne Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung eingebracht – er wies den Leiter des iPhone-Designs Richard Dinh an, mit einem Ingenieur aus Singapur persönlich zu sprechen und ihm Beförderung und Gehaltserhöhung anzubieten, aber dieser Mitarbeiter hat sich letztendlich dafür entschieden, zu OpenAI zu gehen.

Laut Personen mit Kenntnis der Angelegenheit könnte etwa die Hälfte des Führungsteams von Apple in den nächsten Jahren das Unternehmen verlassen.

Der wichtigste potenzielle Verlust ist der Chief Hardware Officer Johny Srouji – dieser 61-jährige Führungskraft hat Cook im vergangenen Jahr seinen Wunsch nach einem Ausscheiden mitgeteilt und ist vorübergehend geblieben, nachdem er die Erweiterung seiner Zuständigkeiten und die Unterstützung bei der Übergabe des CEO-Amts zugesagt bekommen hat. Aber Personen mit Kenntnis der Angelegenheit sagen, dass er immer noch innerhalb von ein oder zwei Jahren das Unternehmen verlassen könnte.

Die Leiter der Abteilungen für Marketing, Dienstleistungen und Einzelhandel arbeiten alle seit etwa vierzig Jahren bei Apple und werden wahrscheinlich in den kommenden Jahren nacheinander in den Ruhestand treten.

Machtübergang: Cooks unvollständiger Ruhestand

Cook hat Apple 15 Jahre lang geleitet, während seiner Amtszeit ist der Umsatz von etwa 100 Milliarden US-Dollar auf 416 Milliarden US-Dollar gestiegen, und der Marktwert hat sich um etwa das 15-fache erhöht. Er hat am 23. August an dem Abschiedsessen teilgenommen, das seine Kollegen für ihn auf dem Apple-Campus veranstaltet haben, mit einem Live-Auftritt der Band OneRepublic zur Unterhaltung. Aber dieser Abschied ist nicht vollständig.

Cook hat Ternus ausdrücklich mitgeteilt, dass er weiterhin die Beziehungen zur Trump-Regierung und zur chinesischen Regierung bearbeiten wird und bereit ist, alle anderen Aufgaben zu übernehmen, die der Nachfolger für notwendig hält.

Er hat den Mitarbeitern mitgeteilt, dass Apple immer seine höchste Priorität bleiben wird, weil er sich keine andere Weise vorstellen kann.

Laut einem Bericht von Bloomberg vergleicht das interne Team von Apple dieses Duo mit Jeff Bezos und Andy Jassy von Amazon und hält dies für das am besten geeignete Referenzmodell.

Aber es gibt auch das warnende Beispiel von Disney – nachdem Bob Iger als Berater im Unternehmen geblieben war, kam es zu Konflikten mit seinem Nachfolger Bob Chapek, und schließlich kehrte er als CEO zurück. Wie dieser schrittweise Machtübergang gut verwaltet wird, wird zu einem großen Teil darüber entscheiden, ob Ternus ein erfolgreicher CEO werden kann, der mit Cook gleichzieht.

Derzeit hat Ternus bereits begonnen, die Kommunikation zwischen Apple und den Wall-Street-Analysten zu leiten und nimmt in den Planungssitzungen für das Jahr 2027, an denen er gemeinsam mit Cook teilnimmt, schrittweise die führende Position ein.

Die iPhone-Präsentation am 9. September wird sein erster Auftritt als CEO sein, während Cook zum ersten Mal seit 15 Jahren nicht als Hauptakteur auf dieser Bühne steht.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Offiziellen Konto "Wall Street CN", Autor: Zhao Ying, veröffentlicht mit Genehmigung von 36Kr.