Weniger als ein halbes Jahr nach seiner Markteinführung, ist es Tencents neues Trumpf-Ass?

Im Januar war es nur eine Idee, im März wurde es zu einem experimentellen Nebenprodukt mit einem Team von nur etwa zehn Personen.

Heute ist sein Team auf hundert Personen angewachsen, und alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit ihm erhalten in den sechs Geschäftsgruppen von Tencent durchweg grünes Licht. Die Außenwelt hat ihm bereits größere Vorstellungen zugeschrieben, viele nennen es den „neuen Kronprinzen“ von Tencent.

Der vorherige Kronprinz von Tencent ist WeChat, das heute über 1,4 Milliarden Nutzer hat.

Tanzen mit dem Rückenwind

Im Januar 2026 hatte Wang Shengjie, Produktmanager bei Tencent Cloud, beim Betrachten von CodeBuddy eine Idee.

CodeBuddy ist ein internes KI-Programmierwerkzeug von Tencent, dessen Kernfunktion das Schreiben von Code durch KI ist und das von über 90 % der Tencent-Ingenieure verwendet wird. Wang Shengjie wollte ausprobieren, ob diese KI-Fähigkeit vom Schreiben von Code auf das Erstellen von Berichten, Tabellen und das Ordnen von Dateien ausgeweitet werden kann, sodass die meisten Berufstätigen KI für ihre Arbeit nutzen können.

Drei Kollegen haben an einem einzigen Wochenende WorkBuddy entwickelt.

Am 19. Januar nahm Wang Shengjie ein mehr als zehnminütiges Demonstrationsvideo von diesem sehr „entwurfsartigen“ Produkt auf, das keinen traditionellen Projektgenehmigungsprozess durchlaufen hatte, und schickte es an seinen Vorgesetzten Liu Yi – Liu Yi traf noch am selben Abend die Entscheidung und trieb schnell die unternehmensweite interne Testphase voran.

Bald darauf begannen nichttechnische Positionen wie Personalverwaltung, Verwaltung und Betrieb, die selten an technischen Arbeiten beteiligt sind, es für Datenanalyse, das Ordnen von Berichten und die Stapelverarbeitung von Dateien zu verwenden, um Produktfeedback für die technische Seite zu liefern.

In den folgenden zwei Monaten nahmen mehr als 2000 nichttechnische Mitarbeiter täglich an dieser Testphase teil.

Als Tencent WorkBuddy verfeinerte, eroberte eine „Hummer“ – OpenClaw – die Technologie- und Internetbranche im Sturm. Es ermöglicht KI, den Computer wie ein echter Mensch zu bedienen: Webseiten öffnen, Dateien herunterladen, E-Mails senden, wodurch es schnell populär wurde und die Branche in Aufregung versetzte. Bis März war das „Installieren des Hummers“ zu einem der Schlagworte der gesamten chinesischen Gesellschaft geworden.

Der Hype um OpenClaw führte schnell zu einem Konsens in der Branche: KI wird sich beschleunigt von der Fähigkeit „Fragen zu beantworten“ hin zur Fähigkeit „Dinge zu erledigen“ entwickeln.

Die Veränderungen in der Außenwelt erlaubten es Tencent nicht mehr, WorkBuddy in Ruhe zu verfeinern.

Am 9. März wurde WorkBuddy, das weniger als zwei Monate intern getestet wurde, offiziell der Öffentlichkeit vorgestellt. Zusammen mit QClaw, das zuvor vom Team von Tencent PC Manager eingeführt wurde, hat Tencent innerhalb eines Monats zwei Produkte im „Hummer“-Stil auf den Markt gebracht. Das Unternehmen, das zuvor als langsam bei der Reaktion auf KI angesehen wurde, beschleunigte plötzlich sein Tempo.

Gleichzeitig haben Volcano Engine von ByteDance, Qwen von Alibaba, DingTalk und andere ähnliche Produkte auf den Markt gebracht. Die großen inländischen Technologiekonzerne stiegen kollektiv in diesen Bereich ein, und der „Hummer-Krieg“ begann offiziell.

Angetrieben von dem starken Rückenwind, den die Hummer-Produkte brachten, erzielte WorkBuddy schnell überraschende Ergebnisse: Am zweiten Tag nach der Markteinführung überstieg die Anzahl der Anfragen sofort das Mehrfache von CodeBuddy, was zu einer Warnung wegen unzureichender Rechenleistung führte. Das Team war gezwungen, die Kapazität dringend um das Zehnfache zu erweitern. Am 12. März wurde es weiter direkt mit WeChat verbunden und geöffnet – eine Woche früher als der ursprünglich geplante Veröffentlichungstermin.

Ein Produkt ohne Projektgenehmigung und ohne feierliche Zeremonie wurde so vom Markt mit massivem Datenverkehr stark „bestätigt“.

Stetiger Siegeszug

Die Wachstumskurve von WorkBuddy nach seiner Markteinführung brachte Tencent das seit WeChat lang vermisste Wachstumsgefühl zurück: Im März belief sich die Anzahl der PC-Zugriffe auf 8,85 Millionen, im Juni überschritt sie bereits 20,97 Millionen und lag damit auf dem ersten Platz unter ähnlichen Produkten in China, mehr als die Summe des zweiten und dritten Platzes.

Während die Zahlen sprunghaft anstiegen, verbesserte sich auch die Position dieses Produkts innerhalb von Tencent gleichzeitig.

Quellen, die Tencent nahestehen, zufolge fehlt Ma Huateng fast nie an den Produktmeetings von WorkBuddy, und das Team wurde von der anfänglichen kleinen Erkundung auf hundert Personen erweitert. Im Mai zog das WorkBuddy-Team vom Shenzhen Digital Building in das Tencent Building ein, das Team wurde aufgewertet und wurde zur sechsten Abteilung für Cloud-Produkte von Tencent Cloud, und der Abteilungsleiter Liu Yi wurde vom Direktor zum stellvertretenden Generalmanager befördert.

Der größte Vorteil, dass der Chef persönlich eingreift, besteht darin, dass die Anforderungen von WorkBuddy an Rechenleistung, Technologie und Marktressourcen bei den sechs Geschäftsgruppen von Tencent meist schnell genehmigt werden, was intern als „durchweg grünes Licht“ beschrieben wird.

Die Mitarbeiter begannen sogar, es privat als „neuen Kronprinzen“ zu bezeichnen und zu diskutieren, ob es wie QQ und die WeChat Public Platform in die höchste Ehre von Tencent für Meilensteinprodukte aufgenommen werden kann – „Ruhmeshalle der berühmten Produkte“.

Im Juli wurde das Signal noch deutlicher. Die relevanten Geschäfte und Teile des Teams des QClaw-Produktzentrums unter Tencent PC Manager wurden in das System der sechsten Abteilung für Cloud-Produkte, zu der WorkBuddy gehört, integriert. Das Ergebnis des internen „Wettlaufs“ des Unternehmens wurde damit klar: WorkBuddy, nicht QClaw, wurde zur Hauptlinie des Büro-Agenten der Gruppe bestimmt.

Bis dahin hat WorkBuddy das Hunyuan Large Model, Tencent Docs, Tencent Cloud Drive, Tencent Lexiang, ima, QQ Mail, Tencent Stock Tracker, Tencent News verbunden… Schließlich wurde auch WeChat Pay integriert. Die Nutzerbeziehungen, die Tencent in den letzten zwanzig Jahren aufgebaut hat, liegen nun in den Händen von WorkBuddy und verwandeln sich in einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil, den andere nur schwer kopieren können.

In dem Q1-Finanzbericht schrieb Ma Huateng persönlich einen Satz dazu – „Gemessen an der täglichen aktiven Nutzerzahl ist es der am weitesten verbreitete KI-Effizienz-Agent-Service in China.“

Und im Gegensatz zu seiner früheren zurückhaltenden Haltung will Tencent WorkBuddy fast mit großem Aufwand großziehen.

Online sind soziale Medien, Webwerbung und WeChat Moments mit Links zu WorkBuddy gefüllt, die ständig Szenarien wie das Schreiben von Berichten, das Erstellen von PPT und die Verarbeitung von Excel demonstrieren.

Offline erscheint seine Werbung in Aufzügen, auf Straßen und sogar in ganzen U-Bahn-Waggons in Shanghai und Shenzhen. Medienberechnungen zufolge beliefen sich die Offline-Werbekosten allein in den vier ersten Städten Peking, Shanghai, Guangzhou und Shenzhen auf fast 100 Millionen Yuan.

Um so schnell wie möglich den Eingang zu erobern, bindet sich WorkBuddy nicht an das Hunyuan Large Model, sondern verbindet es gleichzeitig mit mehreren Modellen wie DeepSeek, GLM, Kimi und MiniMax, sodass Benutzer je nach Aufgabe und Kosten frei wechseln können. Obwohl dies kurzfristig die Exklusivität von Hunyuan opfert, wird dafür eine schnellere Nutzergröße erreicht.

Darüber hinaus gibt es Anreize wie Punkte bei der Registrierung, Belohnungen für Einladungen und kostenlose begrenzte Nutzung von Modellen, von denen viele nicht die üblichen Taktiken von Tencent sind. Tencent ist entschlossen, WorkBuddy ständig voranzutreiben. Dafür arbeitet das WorkBuddy-Team auch extrem hart und hat sogar das Ziel festgelegt –

Tägliche Iteration.

Wettbewerb um den Markt

Während WorkBuddy an der Spitze steht, wächst der gesamte Markt des Büro-Agenten-Bereichs rasant.

Ein Bericht von iiMedia Research zeigt: Im Jahr 2025 erreichte der Marktumfang des chinesischen KI-Agent-Marktes 80,4 Milliarden Yuan, was einem Anstieg von 123,2 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Es wird erwartet, dass er bis 2030 696,8 Milliarden Yuan erreichen wird.

Der riesige Markt stimuliert fast alle großen Internet-Technologiekonzerne, in diesen Bereich einzusteigen. Neben Tencent sind ByteDance und Alibaba die Unternehmen, die am meisten investieren.

Der Weg von ByteDance besteht darin, von Entwicklertools zum allgemeinen Berufsumfeld zu expandieren: TRAE, das sich auf die Programmierung konzentriert, aktualisiert zuerst TRAE SOLO, das eher auf Privatpersonen ausgerichtet ist, zu TRAE Work. Im Juli startete es die größte organisatorische Anpassung der letzten Jahre – das Feishu-Produktteam wurde in Doubao integriert, und das Vertriebs-, Markt- und GTM-Team wurde in das System von Volcano Engine integriert, um den Vertrieb und die Bereitstellung von MaaS und SaaS zu verbinden.

Der Weg von Alibaba besteht darin, die Ressourcen zu integrieren und zu konsolidieren: Die drei Agent-Produkte QoderWork, das vom Team von Tongyi Lingma entwickelt wurde, Wukong, das von DingTalk entwickelt wurde, und MuleRun, das intern bei Alibaba Cloud gegründet wurde, wurden alle unter dem bekanntesten Markennamen „Qwen“ zusammengefasst, als Qwen Office benannt und dem neuen DingTalk-CEO Chen Yusen zur Leitung übergeben. Innerhalb von nur zwei Monaten wurden die Teams umgezogen und integriert.

Baidu hat eine professionelle Büro-Agent-Plattform namens Baidu Dazi für private und unternehmerische Büroszenarien auf den Markt gebracht. Seine Kernpositionierung ist: Nachdem Benutzer ein Arbeitsziel vorgegeben haben, kann Baidu Dazi Aufgabenzerlegung, Informationsabruf, Dateiverarbeitung und Tool-Aufruf durchführen und komplexe Aufgaben über Anwendungen und Dateien hinweg kontinuierlich bearbeiten.

Neben den großen Konzernen sind auch eine Reihe von professionellen Softwareunternehmen, die sich auf Unternehmensanwendungen spezialisiert haben, in diesen Wettbewerb eingetreten. Dank ihrer tiefen professionellen Erfahrung haben sie einzigartige Vorteile bei der Förderung von unternehmerischen Geschäftsentscheidungen und -umsetzungen.

Führende Unternehmen wie Yonyou und Fanruan, die sich früher auf den Bereich Unternehmens-BI (Business Intelligence) konzentriert haben, sind auch dem KI-Trend gefolgt und haben Produkte auf den Markt gebracht. Zum Beispiel hat Yonyou seine Strategie rechtzeitig von „Unternehmenssoftware“ zu „Unternehmens-KI“ aktualisiert und eine dreistufige Geschäftsarchitektur aufgebaut, die aus Unternehmens-KI-Software (Yonyou BIP 6), integrierten KI-Hard- und Softwareprodukten für Unternehmen (Unternehmens-KI-Box) und unternehmerischen KI-Betriebsdiensten (AI BaaS) besteht.

Unter den Produkten von Fanruan Software, das mehr als 43000 große und mittlere Unternehmen bedient, gibt es Jiandaoyun und Wufan, die es ermöglichen, dass Intelligenz von der Unterstützung von Geschäften zur aktiven Förderung von Geschäften übergeht.

Zum Beispiel, wenn das System feststellt, dass ein wichtiger Kunde lange Zeit nicht nachverfolgt wurde, zeigt Jiandaoyun zuerst eine rote Warnung an und liefert die Kundenakte, historische Aufzeichnungen und verantwortliche Personen. Wufan analysiert dann den Grund für den Stillstand, erstellt Nachverfolgungsvorschläge, ruft Nachrichten- oder E-Mail-Tools zur Ausführung auf, schreibt das Ergebnis zurück in die Kundenakte und löst den nächsten Prozess oder eine Eskalation aus. Während des gesamten Prozesses treibt die KI das Geschäft basierend auf historischen Daten selbst voran.

Unter dem gemeinsamen Vorantreiben von großen Technologiekonzernen und professionellen Anbietern expandiert der Büro-Agent-Bereich schnell. Daten des Drittanbieters Analysys zeigen, dass bis Juni 2026 bereits 17 Mainstream-KI-native Büro-Agenten für Desktops in China auf dem Markt sind.

Der Wettbewerb auf dem gesamten Markt wird dadurch noch intensiver.

Lange Wegstrecke vor uns

Bis Juli 2026 hat WorkBuddy mehr als 340 „Experten“ integriert, die Bereiche wie Betrieb, Design, Daten, Entwicklung und Finanzen abdecken. Zusammen mit mehr als 10000 Fähigkeiten, die im SkillHub-Fähigkeitsmarkt erfasst sind, bildet es einen nicht kleinen Fähigkeitspool.

Heute muss der Benutzer nur eine Anweisung in natürlicher Sprache geben, und WorkBuddy kann Aufgaben selbstständig zerlegen, verschiedene Experten zur parallelen Bearbeitung der Aufgaben zuweisen und eine vollständige Kette von der Informationssammlung über die Datenanalyse bis zur Erstellung von Berichten durchlaufen.

Darüber hinaus verfügt es über einen entscheidenden Vorteil, der es von reinen Chat-Tools unterscheidet: Die Desktop-Client-App, die mobile App und das WeChat Mini-Programm sind miteinander verbunden, sodass Benutzer auf dem Weg zur Arbeit per Spracheingabe über WeChat ihren Computer fernsteuern können, um Aufgaben zu erledigen.

In Bezug auf die Marktposition hält WorkBuddy im inländischen Markt für KI-native Büro-Agenten für Desktops nach wie vor den unangefochtenen ersten Platz.

Und Tencent investiert weiterhin massiv:

Dem Q2-Finanzbericht von Tencent zufolge sind seine Kapitalausgaben in diesem Zeitraum auf 52,8 Milliarden Yuan gestiegen, was einem Anstieg von 176 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Darüber hinaus gibt es Vorauszahlungen für Rechenleistung in Höhe von 51,4 Milliarden Yuan, und die kumulierten Kapitalausgaben im ersten Halbjahr beliefen sich auf bis zu 84,7 Milliarden Yuan.

Die beispiellosen Kapitalausgaben führten dazu, dass der freie Cashflow von Tencent negativ 13,8 Milliarden Yuan wurde, was das erste Mal seit vielen Jahren ist. Und Tencent erweitert weiterhin seine Vorbereitungen: Im Juni emittierte es neue Unternehmensanleihen im Wert von 2,45 Milliarden US-Dollar und 15 Milliarden Yuan, und die kurzfristigen Kredite stiegen von 28,3 Milliarden auf 70,6 Milliarden Yuan. Der größte Teil dieses Geldes wird in KI investiert, und WorkBuddy ist einer der Schwerpunkte der Investitionen.

Auf der Leistungskonferenz gab Mitchell, Chief Strategy Officer von Tencent, die Prioritäten bei der Zuweisung von Rechenleistung an: Erstens das Training des Hunyuan Large Models; zweitens die Inferenz von WorkBuddy. Mitchell erklärte sogar ausdrücklich: „Nachdem wir das explosionsartige Wachstum von WorkBuddy festgestellt haben, haben wir die Mittel stark darauf verlagert und gleichzeitig die Budgets anderer Produkte in der KI-Produktlinie gekürzt.“

Das Wichtigste ist nach wie vor die riesige Nutzerbasis und das Ökosystem von Tencent.

Wenn die Modellebene gleichberechtigt wird und DeepSeek sowie Qwen die Preise für Open-Source-Modelle auf ein sehr niedriges Niveau senken, ist die Technologie nicht mehr die Hürde. Szenarien und Vertrieb werden wieder zum Wettbewerbsschlüssel – Tencent verfügt über WeChat, Spiele, WeCom und Channels, mit der größten Szenariodichte im ganzen Land.

Wenn in Zukunft der WeChat-Agent vollständig mit WorkBuddy und WeCom verbunden wird – mehr als 1 Milliarde Nutzer, B2B- und B2C-Agent-Fähigkeiten, plattformübergreifende Abdeck