"Das ideale Zuhause für Menschen und Haustiere" schreibt das Nutzermodell der Wohnindustrie neu.

Haustier-Heimlösungen sind zu einem hochpreisigen Wachstumsbereich im umkämpften Bestandmarkt der maßgefertigten Wohnmöbel geworden. Einerseits liegt die Bruttomarge von Komplett-Wohnpaketen mittlerweile im einstelligen Bereich, andererseits sind „Haustierbesitzer“ bereit, mehr als 20 % Aufpreis für „unsichtbare Integration“ und „Raumeffizienz“ zu zahlen. Dies ist nicht einfach die Ergänzung eines neuen SKU für Katzenmöbel, sondern eine vollständige Neugestaltung des Nutzermodells für die gesamte Wohnraummäßanfertigung. Die Struktur der Schränke, die Standards der Platten, die Auswahl der Beschläge und die Lieferkette müssen vollständig neu konzipiert werden – wer zuerst die Standards festlegt, baut sich einen Wettbewerbsvorteil auf.

Innovation des Nutzermodells in der Bestandskrise

Laut dem Weißbuch „Entwicklungstrends der chinesischen Haustier-Heimindustrie 2026“ von iResearch beträgt der Online-Anteil von Haustier-Heimprodukten 15,9 %, ein Anstieg von 9,1 % im Jahresvergleich, womit sie fest die zweitgrößte Kategorie im Online-Haustierverbrauch einnimmt; 22,6 % der Haustierbesitzer haben im vergangenen Jahr ihre Ausgaben für Haustier-Heimprodukte erhöht. Was Hersteller von maßgefertigten Möbeln, Haushaltsgeräten und Automobilhersteller wirklich dazu treibt, in dieses Segment einzusteigen, ist nicht nur der reine Emotionsbonus, sondern der härtere Druck durch die begrenzten Wachstumsmöglichkeiten im Bestandmarkt. Nachdem die Preise für Komplett-Maßmöbelpakete auf den Bereich von 19.999 Yuan gesunken sind, liegt die Bruttomarge im einstelligen Bereich, und im traditionellen Bestandmarkt lassen sich keine Ankerpunkte für Preisaufschläge finden. Haustier-Heimprodukte hingegen bringen von Haus aus einen emotionalen Preisaufschlag mit sich, und ihre Zielgruppe überschneidet sich stark mit der der klassischen Maßmöbelkunden: Es handelt sich um Mittelständler in Großstädten der ersten und zweiten Ebene, Mieter oder Familien mit kleinen Wohnungen, bei denen die Kaufentscheidung meist von Frauen getroffen wird. Das Weißbuch unterteilt diese Gruppe in drei Kategorien: praktisch orientierte Funktionsnutzer, technikbegeisterte Smart-Fans und emotional integrierte Nutzer – genau die Kundengruppe, die die Anbieter von kompletten Maßwohnungen am liebsten gewinnen, aber bisher nicht zuverlässig halten können.

Aber das tiefere Problem liegt nicht in der neuen Kundengruppe, sondern in der Veränderung des Nutzermodells. Wenn eine Katze zur Familie gehört, müssen die Bewegungswege im Grundriss, die Schrankstrukturen und die Plattenparameter vollständig neu berechnet werden. Über 60 % der Nutzer fordern eine unsichtbare Integration, fast 40 % sind bereit, mehr als 20 % Aufpreis für eine höhere Raumeffizienz zu zahlen.

Auf Produktebene verfolgen die führenden Unternehmen vier verschiedene Wege der Erkundung. Milana, eine Marke unter Sofia, hat die Serie „Pet-Friendly“ vorgestellt, bei der die Bedürfnisse von Haustieren von Anfang an in die gesamte Wohnraumgestaltung einbezogen werden. KUKA hat bereits 2024 mit dem Fokus auf Probleme bei weichen Polstermöbeln das „Mensch-Haustier-Glückshaus“ auf den Markt gebracht, das mit kratzfesten Stoffen und speziellem Stauraum die Herausforderungen bei der Haustierhaltung meistert. OLO Home verfolgt den Weg des leicht gehobenen Designansatzes und integriert mit der Stockholm PRO-Serie Module für Katzen-Ergonomie in die Ästhetik des gehobenen Mittelalter-Stils, sodass das gemeinsame Wohnen von Mensch und Haustier zu einem preisaufschlagsfähigen Designkonzept wird. OPPEIN steigt in den Haustierraum ein, indem es Module direkt in die Schrankkonstruktionen integriert.

Auf Vertriebsebene hat Easyhome an der Nord-Vier-Ring-Straße in Peking einen etwa 600 Quadratmeter großen eigenen stationären Erlebnisbereich für das gemeinsame Wohnen von Mensch und Haustier eröffnet, der die verstreuten Produktlösungen zu einem erlebbaren Endpunkt zusammenfasst.

Vier Produktwege und ein Vertriebsweg führen alle zum gleichen Ziel: Die führenden Unternehmen erkennen zunehmend, dass Haustier-Heimlösungen nicht einfach die Herstellung eines zusätzlichen Katzenschranks bedeuten, sondern die Neukonzeption eines gesamten Systems.

Systemneukonzeption: Drei Veränderungsebenen bei Material, Fertigung und Lieferung

Die Systemneukonzeption vollzieht sich auf drei Ebenen.

Erste Ebene: Materialien und Standards. Laut dem Weißbuch ist das Suchvolumen für Haustierhaltung in kleinen Wohnungen im Jahresvergleich um 163,7 % gestiegen, wobei das Kriterium „sicher und umweltfreundlich“ mit 30,6 % an erster Stelle steht. Kratzfeste und abriebfeste Stoffe, Platten der Klasse ENF sowie leicht zu demontierende und waschbare Strukturen wandeln sich von zusätzlichen Vorteilen zu Zugangsvoraussetzungen für die Haustier-Produktlinie.

Aber es fehlen noch detaillierte einheitliche Standards. Allgemein gilt: Der erste nationale Sicherheitsstandard für Haustierprodukte GB/T 43839-2024 ist im Oktober 2024 in Kraft getreten; im Bereich der maßgefertigten Wohnmöbel fehlen aber noch einheitliche spezifische Normen für die Abriebfestigkeit von kratzfesten Stoffen, die Sicherheit von Platten bei Kauaktivitäten von Haustieren und die Haltbarkeit von leicht zu demontierenden Strukturen. Das bedeutet, dass die grundlegende Sicherheitsschwelle für Haustierprodukte bereits gesetzlich festgelegt ist, während der spezielle Bereich der maßgefertigten Wohnmöbel noch ohne klare Regulierung auskommt – genau das ist das Zeitfenster für Pioniere. Wer zuerst die Standards festlegt, erlangt einen First-Mover-Vorteil.

Der Wendepunkt ist erreicht. Im März 2026 hat das Sekretariat von ISO/TC 355 offiziell bekanntgegeben, seinen Sitz in Suzhou, China, zu nehmen und von der Marke Goodbaby betrieben zu werden; auf der globalen Haustierproduktkonferenz in Shenzhen im Juli hat der Veranstalter weiter klargestellt, dass die chinesische Industrie erstmals die Kontrolle über die Festlegung internationaler Standards innehat. Gleichzeitig hat Shenzhen drei öffentliche Dienstleistungsplattformen für Standards, Zugangsvoraussetzungen und Patente eingerichtet. Hinter diesen Einrichtungen und Plattformen steht eine klare Botschaft: In den vergangenen zehn Jahren konnten chinesische Haustierunternehmen nur den Standards aus Europa und Amerika folgen; jetzt liegt die Regelungshoheit zum ersten Mal in den Händen der inländischen Unternehmen. Wer zuerst seinen Unternehmensstandard zu einem Branchenstandard erhebt, hält die Trümpfe für die Preisgestaltung in der Hand. Die Waage der Kontrolle über branchenübergreifende Standards neigt sich zu Gunsten der inländischen Akteure, und das Zeitfenster für die frühzeitige Festlegung von Standards ist offiziell geöffnet.

Zweite Ebene: Fertigungsseite. Neben den Standards bestimmt auch die Reaktionsgeschwindigkeit der Fertigung, wer als Erster das Geschäftsmodell erfolgreich umsetzen kann. Auf der China Pet Fair im März sind mehr als 500 Zulieferfabriken aufgetreten, was zeigt, dass sich die Lieferkette für Haustier-Heimprodukte von der Massenproduktion standardisierter Güter hin zu einem C2M-Modell mit kleinen Serien und schnellen Reaktionen entwickelt. Da sich Körperbau und Verhalten verschiedener Haustierarten stark unterscheiden, sind parametrisches Design und flexible Fertigungslinien der wahre Wettbewerbsvorteil.

Auf dem Gebiet der Digitalisierung von Haustieren hat Lingwei Era, eine Marke unter Dreame, auf der AWE 2026 das virtuelle Haustier 1.0 „ShadowPal“ vorgestellt, das versucht, eine digitale Identität für Haustiere aus intelligenten Hardware-Komponenten und cloudbasierten KI-Zwillingen aufzubauen. Die industrielle Vorbereitung auf Seiten der Lieferkette schreitet schneller voran als die Standardisierung auf Seiten der Marken. Das neu geschriebene Nutzermodell umfasst nicht nur räumliche Parameter, sondern auch die digitale Identität von Haustieren. Die Kombination aus räumlichem System und Datensystem stellt eine doppelte Neukonzeption dar.

Dritte Ebene: Vertrieb und Lieferung. Die dritte Stufe der Systemneukonzeption liegt auf Vertriebsebene. Der 600 Quadratmeter große eigene Testbereich „Mensch-Haustier-Heim“ von Easyhome prüft, ob Händler von dem reinen Verkauf von Schränken zu einer Planung von Haustierräumen aufsteigen können. Auf Plattformen wie Black Cat Complaint treten häufig Kundenbeschwerden über zerbrochene, instabile oder falsch dimensionierte Haustier-Heimprodukte auf, was meist auf eine Trennung zwischen Lösungskonzept und Lieferung zurückzuführen ist. Es ist einfach, einen Katzenschrank online zu kaufen, aber die Integration in das gesamte Maßmöbelsystem erfordert professionelle Planung wie die Berechnung der Traglast, Belüftungsdesign und wasserdichte Abschlüsse – Module, die in den vorhandenen Schulungssystemen für Händler noch nicht enthalten sind.

Drei praktische Herausforderungen

Wenn die Katze einen eigenen Bewegungsweg im Grundriss erhält, wird der Begriff „komplette Wohnraummäßanfertigung“ neu definiert. Es geht nicht um die Herstellung eines zusätzlichen Schranks, sondern um die Neukonzeption eines gesamten Systems. Das Fehlen einheitlicher Standards stellt sowohl eine Compliance-Kostenbelastung dar, als auch einen Wettbewerbsvorteil für Pioniere.

Aber man muss klar anerkennen, dass der Bereich der Haustier-Heimprodukte noch ein „kleines aber feines“ Segment ist. Das gesamte Marktvolumen der Haustierbranche beträgt 312,6 Milliarden Yuan, der Anteil, der auf die Heimindustrie entfällt, ist absolut gesehen viel zu gering, um die Haupteinnahmequelle der führenden Maßmöbelunternehmen zu bilden. In den nächsten zwei bis drei Jahren wird es sich höchstwahrscheinlich um eine hochpreisige Ergänzungslinie mit geringem Marktanteil handeln, nicht um einen Ersatz für die Hauptsparte.

Drei praktische Herausforderungen:

Erstens: Trennung zwischen Lösungskonzept und Lieferung. Die traditionelle Kette aus Vermessung, Design, Produktion und Montage muss bei Haustierszenarien neu überdacht werden. Die Berechnung der Traglast von Katzenwegen, abriebfeste Kanten im Haustierbereich und die Gestaltung von Abluftkanälen für Gerüche sind noch neu im vorhandenen Schulungssystem. Laut Rückmeldungen mehrerer Händler aus der Branche liegt die Konversionsrate von Entwürfen für Haustiermodule bei der Bestellung unter einem Drittel der von klassischen Schränken – der Engpass liegt genau im Bereich „Vermessung und Design“: Die Designer können die Nutzlast von Katzenwegen nicht berechnen und trauen sich nicht, die konformen Abmessungen von Belüftungskanälen zuzusichern.

Zweitens: Die Doppelseitigkeit des fehlenden Standards. Fehlende einheitliche Normen führen zu unklaren Verantwortlichkeiten im Kundendienst: Ist es ein Qualitätsmangel oder normale Nutzung, wenn eine Katze die Schranktür zerkratzt? Der Begriff „haustiergeeignete Platte“ wird derzeit von Marken selbst definiert, es gibt keine Drittzertifizierung. Das reicht nicht aus, um eine skalierbare Entwicklung zu ermöglichen. Laut Branchenuntersuchungen handelt es sich bei den sogenannten „haustiergeeigneten Platten“ auf dem Markt meist um Platten der Klasse ENF, die mit einem neuen Etikett versehen und um 30 % teurer verkauft werden, ohne dass es einen unabhängigen Prüfbericht für ihre Abrieb- und Kratzfestigkeit gibt. Bei dem gleichen kratzfesten Stoff geben verschiedene Marken Abriebfestigkeitswerte zwischen 5.000 und 20.000 Zyklen an, sodass Verbraucher keine Vergleichsmöglichkeit haben.

Drittens: Blase durch Produktgleichheit. Laut Social-Media-Monitoring ist das Suchvolumen für emotionale und optisch ansprechende Produkte im Jahresvergleich um 150 % gestiegen, der Trend der „Dopamin-Katzenbetten“ verbreitet sich schnell, ebbt aber auch schnell wieder ab. Wenn die Haustierhalter von der Phase der „liebevollen Investition ohne Gegenleistung“ in die Phase der rationalen Wiederholungskäufe eintreten, wird die Wiederholungskaufrate von Produkten, die nur durch ihr Aussehen überzeugen, deutlich niedriger liegen als die von funktionalen Produkten. Am Beispiel der „Dopamin-Katzenbetten“: Die Anzahl der zugehörigen Beiträge auf sozialen Plattformen ist innerhalb von sechs Monaten auf 120.000 angestiegen, aber die Rücklaufrate gleichartiger Produkte im E-Commerce liegt bei bis zu 35 %, weit über dem Branchendurchschnitt von 18 %. Optisch ansprechende Produkte verbreiten sich schnell, aber funktionale Mängel führen zu negativen Bewertungen und einer Wiederholungskaufrate von unter 5 %. Das bedeutet, dass optisch attraktive Produkte schnell populär werden, aber auch schnell wieder in Vergessenheit geraten – wenn die Phase der rationalen Wiederholungskäufe beginnt, bleiben nur funktionale Produkte bestehen.

Aber der Branchentrend wird durch diese Blase nicht aufgehalten, das Zeitfenster für die Neugestaltung des Nutzermodells ist bereits geöffnet.

Das Zeitfenster wird zunehmend genutzt

Hersteller von Haushaltsgeräten entwickeln Wasch- und Pflegelösungen, die von Mensch und Haustier gemeinsam genutzt werden, Automobilhersteller entwickeln Fahrzeugkabinen mit Haustiermodus, Plattformen für Industriedesign sammeln Konzeptentwürfe für gemeinsam genutzte Heimlösungen für Mensch und Haustier. Wenn traditionelle Anbieter von maßgefertigten Wohnmöbeln die Haustier-Produktlinie immer noch nur als Ergänzung eines zusätzlichen Katzenschrank-SKUs betrachten, wird das Zeitfenster für die Neugestaltung des Nutzermodells zunehmend von branchenfremden Konkurrenten genutzt.

Der Übergang von „maßgefertigte Wohnungen für Menschen“ zu „maßgefertigte Wohnungen für das gesamte Zuhause“ bedeutet eine Neudefinition der Nutzergruppe. Für die Mitarbeiter in der Maßmöbelbranche ist die Frage auf der Produktplanungskonferenz im nächsten Jahr „Sollen wir eine Haustier-Produktlinie auf den Markt bringen?“ bereits eine Pflichtaufgabe; für Händler ist die Planung von Haustierräumen keine Wahlaufgabe mehr; für Zulieferfabriken sind Kratzfestigkeit, einfache Demontage und flexible Fertigung keine Option mehr, sondern eine Pflicht.

Das Zeitfenster der Chance hat gerade erst begonnen, kann aber jederzeit wieder geschlossen werden.