Wenn die Branchengiganten sich bekämpfen, müssen die Arbeitstiere zuerst vorangehen.

Ein Wettlauf um den Schreibtisch der Arbeitnehmer

Im Jahr 2026 erlebten KI-basierte Büroagenten ein explosionsartiges Wachstum. Laut Daten des Berichts „Markteinblicke in die chinesische Plattform für KI-basierte Büroagenten im zweiten Quartal 2026“ von Analysys erreichte die monatliche Gesamtzugriffszahl von 17 gängigen KI-nativen Büroagenten für Desktop in China im Juni mehr als 60 Millionen Mal; im Vergleich zu den 20 Millionen Mal im März desselben Jahres hat sich das Volumen innerhalb von nur drei Monaten verdreifacht. Tencent WorkBuddy liegt dabei weit vorne: Die monatliche Zugriffszahl des einzelnen Produkts erreichte 20,97 Millionen Mal und übertrifft bereits die Summe der Zugriffszahlen des zweiten Platzes TRAE IDE und des dritten Platzes, womit es fest den ersten Platz in der Branche einnimmt.

Hinter dem sprunghaften Anstieg des Datenverkehrs stehen die großen chinesischen Internetkonzerne, die ihre Organisationsstrukturen intensiv anpassen und voll auf die KI-Bürobranche setzen. Tencent, Alibaba, ByteDance, Baidu und Kingsoft haben nacheinander ihre Maßnahmen ergriffen. Die Branche hat offiziell die Phase des internen Projektwettbewerbs hinter sich gelassen und beginnt einen harten Wettbewerb mit konzentrierten Ressourcen. Da die Kommerzialisierung des C-End-Verbrauchermarktes für generische große Modelle ins Stocken geraten ist, sind der Computer-Desktop und der Arbeitsplatz am Arbeitsplatz zu den Hauptschlachtfeldern mit dem größten Monetarisierungspotenzial für große Modelle geworden.

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Was passiert im Bereich der KI-Büroarbeit?

In den letzten zwei Jahren befand sich die chinesische KI-Bürobranche lange Zeit in einem Zustand des Versuchs-und-Irrtums mit einer Vielzahl von Akteuren. Große Konzerne haben mehrere Geschäftslinien parallel in der Forschung und Entwicklung betrieben, was zu einer starken Homogenisierung von Produktfunktionen, verstreuten Szenarien und internem Ressourcenverbrauch geführt hat. Die meisten KI-Tools bleiben nur auf der oberflächlichen Hilfsebene wie „Dokumentenverfeinerung und PPT-Erstellung“ stecken und sind nicht wirklich in die Kernprozesse der Büroarbeit eingebettet.

Doch drei organisatorische Veränderungen im Juli 2026 haben die Phase des wilden Wachstums der Branche endgültig beendet.

Die Branchenbewertung von Yicai weist ausdrücklich darauf hin, dass der Wettbewerb in der KI-Bürobranche „vom Wettbewerb zur Integration übergegangen“ ist, und die Branche ist offiziell in die reife Phase des harten Wettbewerbs der Großkonzerne eingetreten, wobei das Kernziel von „Funktionstests“ zu „grundlegender Neugestaltung“ wechselt.

Innerhalb eines Monats haben Tencent, Alibaba und ByteDance gleichzeitig ihre organisatorische Umstellung abgeschlossen, von „internem Wettbewerb“ zu „konzentrierten Ressourcen“ – das ist kein Zufall, sondern ein strategischer Konsens.

Am 2. Juli veröffentlichte Alibaba seinen Integrationsplan, der drei Agent-Produkte QoderWork, Wukong und MuleRun zu „Qianwen Office“ zusammenfasst, und startete am 27. Juli einen kleinen Testbetrieb.

Im Juli integrierte Tencent die mit QClaw verbundenen Geschäfte und Teams in das WorkBuddy-System.

Am 30. Juli veröffentlichte ByteDance eine interne E-Mail, die die Integration des Feishu-Produktteams und des Doubao-Produktteams bekanntgab, wobei Xie Xin, der Leiter von Feishu, an Zhao Qi, den Leiter von Doubao, berichtet.

Man kann deutlich sehen, dass es diesmal nicht mehr um kleine Anpassungen wie das Hinzufügen eines KI-Assistenten zu Word geht, sondern um eine grundlegende Umgestaltung, die die gesamte zugrundeliegende Logik von Bürosoftware neu definiert.

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Warum verfolgen alle großen Konzerne die KI-Büroarbeit?

Die kollektive volle Konzentration der Großkonzerne auf die KI-Büroarbeit ist nicht die Jagd nach kurzfristigen Trends, sondern eine unvermeidliche Wahl, die durch die kommerziellen Schwierigkeiten der Branche erzwungen wird, und zudem eine strategische Wette auf den Unternehmensdienstleistungsmarkt der nächsten zehn Jahre.

In den letzten drei Jahren wurden generative KI-Großmodelle ständig weiterentwickelt und implementiert, aber C-End-Produkte für normale Verbraucher stecken im Allgemeinen in Gewinndefiziten. Hohe Rechenkosten, homogenisierte Dialogtools und das Problem der niedrigen Nutzungsfrequenz der Nutzer machen es für reine Chat-KI-Produkte sehr schwierig, einen geschlossenen kommerziellen Kreislauf zu erreichen.

Büroszenarien gehören zu den täglichen Notwendigkeiten für Berufstätige, mit hoher Nutzungsfrequenz, hoher Zahlungsbereitschaft und einem riesigen Markt für Unternehmenszahlungen, und sind daher natürlich zur bevorzugten Implementierungsplattform für große Modelle geworden.

Daten von iiMedia Research zeigen, dass der Marktumfang der chinesischen KI-Agenten im Jahr 2025 80,4 Milliarden Yuan erreicht hat, was einem Anstieg von 123,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, und voraussichtlich bis 2030 auf 696,8 Milliarden Yuan ansteigen wird. Weltweit schätzt das Marktforschungsinstitut 360iResearch, dass der globale Marktwert von KI-Bürosoftware im Jahr 2025 31,98 Milliarden US-Dollar erreicht hat, voraussichtlich im Jahr 2026 auf 35,49 Milliarden US-Dollar ansteigen wird und bis 2032 71,27 Milliarden US-Dollar erreichen könnte.

Aus tieferer Sicht ist der Kern dieses Wettbewerbs der Kampf um den Zugangspunkt für Datenverkehr und Dienste des nächsten Internets. Im PC-Zeitalter waren Browser und Desktop-Software die Kernzugangspunkte für Datenverkehr; im Zeitalter des mobilen Internets kontrollierten WeChat und die APP-Matrix den Nutzerdatenverkehr; im KI-Zeitalter wird der erste Desktop-Agent, den Nutzer nach dem Einschalten des Computers sehen, zu einem neuen Knotenpunkt für Datenverkehr und Daten.

Büroszenarien tragen alle Dimensionen von Kerndaten wie Unternehmensgenehmigungen, Teamzusammenarbeit, Dokumentendaten, Projektmanagement und Terminplanung und sind der Kernträger für die individuelle Produktivität und die betriebliche Effizienz von Unternehmen.

Wer den Zugangspunkt für KI-Büroarbeit erobern kann, beherrscht die Stimme im Bereich der Unternehmensdienstleistungen. Anschließend können vielfältige kommerzielle Formen wie angepasste SaaS-Dienste, Unternehmenswissensdatenbanken, Rechenvermietung und branchenspezifische Lösungen weiterentwickelt werden, um die industriellen Vorteile für ein Jahrzehnt zu erschließen. Das ist auch der Hauptgrund, warum alle großen Konzerne nicht zögern, ihre Organisationsstrukturen neu zu gestalten und Kernressourcen für die Forschung und Entwicklung zu konzentrieren.

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Ein Wettlauf um den Schreibtisch der Arbeitnehmer

Auf der Grundlage des gleichen strategischen Konsenses haben Tencent, Alibaba und ByteDance auf Basis ihrer eigenen Kernvorteile völlig unterschiedliche Wege zur Durchbrüche in der KI-Büroarbeit eingeschlagen, um den direkten harten Wettbewerb zu vermeiden und eine Industriestruktur mit jeweils eigenen Barrieren zu bilden.

1. Der stärkste Wettbewerbsvorteil von Tencent ist zweifellos die „WeChat-Ökosystem“ als Trumpfkarte

Der Kernvorteil von Tencent liegt in der Ökosystembarriere, wobei der Fokus auf „individuelle Leichtigkeit und geräteübergreifende Integration“ liegt. Aufbauend auf dem national beliebten Ökosystem von WeChat und WeCom hat WorkBuddy ein einzigartiges Modell „Chatten ist Büroarbeit“ aufgebaut.

Nutzer benötigen keine komplexen Operationen: Sie senden nur Textanweisungen über das Mobilgerät, dann kann der KI-Agent auf dem Desktop automatisch die gesamte Büroarbeit wie Dokumentenbearbeitung, Datenorganisation, Dateisuche und Aufgabenauswertung abschließen, und das Ergebnis wird nach Abschluss automatisch an das Mobilgerät übermittelt, um einen geschlossenen Kreislauf der Büroarbeit jederzeit und überall zu erreichen. Diese leichte Erfahrung der geräteübergreifenden Zusammenarbeit passt genau zu den fragmentierten Büroanforderungen einer großen Anzahl von Berufstätigen, und ist zudem der Kernwettbewerbsvorteil von Tencent im Unterschied zu Alibaba und ByteDance, der von Konkurrenten nicht schnell nachgeahmt werden kann.

2. Die Strategie von Alibaba lautet „B-End als Schild“

In den letzten sechs Monaten hat Alibaba intern gleichzeitig drei Linien betrieben: QoderWork übernimmt lokale Operationen auf dem Desktop, Wukong ist an DingTalk gebunden, um die Unternehmenszusammenarbeit zu realisieren, und MuleRun übernimmt die Automatisierung von plattformübergreifenden Aufgaben. Jede hat ihr eigenes Team und ihre eigene Richtung, jetzt werden alle Kräfte zusammengeführt.

Nach dem Verzicht auf den harten Wettbewerb um individuelle C-End-Tools zielt Qianwen Office präzise auf den Markt von Regierungsbehörden und großen und mittleren Unternehmen ab, und integriert KI-Fähigkeiten tief in Kernarbeitsabläufe wie Unternehmensgenehmigungen, Anwesenheitsverwaltung, Besprechungen, Projektzusammenarbeit und Dokumentenverwaltung.

3. ByteDance realisiert die gegenseitige Stärkung von Technologie und Szenarien

ByteDance konzentriert sich auf die Anpassung an kleine und mittlere Unternehmen und Internet-Teams. Durch die Integration des Feishu- und des Doubao-Teams hat ByteDance eine tiefe Verbindung zwischen der großen Modelltechnologie und den Szenarien der kooperativen Büroarbeit realisiert. Die Fähigkeiten von Doubao in generativer KI, intelligenter Aufgabenzerlegung und semantischer Analyse stärken umfassend die Kernfunktionen von Feishu wie Dokumente, Besprechungen, mehrdimensionale Tabellen und Wissensdatenbanken, um die volle Szenarienunterstützung wie automatische Besprechungsnotizen, intelligente Dokumentenauswertung, automatische Zerlegung von Arbeitsaufgaben und intelligente Zusammenfassung des Projektfortschritts zu realisieren. Gleichzeitig bietet es auf Basis der Rechenkapazität und Unternehmensdienstleistungen von Volcano Engine leichte, effiziente und intelligente kooperative Bürolösungen an, die genau den Büroanforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen im Internet- und Technologiebereich entsprechen.

Obwohl die drei Großkonzerne jeweils ihre eigenen Marktsegmente und Barrieren aufgebaut haben, hat sich der Wettbewerb in der KI-Bürobranche von einem Wettbewerb um einzelne Funktionen zu einer umfassenden Gesamtkonkurrenz in Bezug auf Ökosystem, Technologie, Szenarien und Kommerzialisierung weiterentwickelt. Die homogene interne Konkurrenz wird jedoch immer stärker: Die grundlegenden Funktionen aller Produkte überschneiden sich stark, und die Unterschiede liegen nur auf der Ebene von Ökosystem und Szenarien, es wurden noch keine unersetzlichen Kerntechnologiebarrieren gebildet.

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Wer zahlt für die KI-Büroarbeit?

Im Vergleich zu den langen Entscheidungs-, Ausschreibungs- und Implementierungszyklen traditioneller Unternehmensdienstleistungen hat die kommerzielle Implementierung der KI-Büroarbeit die Erwartungen der Branche weit übertroffen. Die Kerngruppe, die die anfängliche Kommerzialisierung der Branche unterstützt, ist die große Anzahl von Berufstätigen.

Derzeit haben alle drei führenden Hersteller standardisierte Abonnement-Zahlungssysteme implementiert, um eine groß angelegte Monetarisierung zu starten. Laut den öffentlich zugänglichen Preisinformationen der Produkte:

Die professionelle Version von Doubao kostet 68-500 Yuan pro Monat und deckt hierarchische Rechte wie grundlegende Dokumentenverarbeitung, fortgeschrittene KI-Generierung und intelligente Aufgabenausführung ab;

Die Preisgestaltung von Tencent WorkBuddy beträgt 99-999 Yuan pro Monat, mit verschiedenen Versionen für Einzelpersonen, Profis und Unternehmen, die die Anforderungen verschiedener Nutzer erfüllen;

Alibaba Qianwen Office kostet 98-198 Yuan pro Monat und konzentriert sich auf leichte Nutzungsszenarien für individuelle Berufstätige und kleine Teams.

Die Branche weist ein deutliches kommerzielles Merkmal auf: „zuerst Einzelpersonen, dann Unternehmen“. In der Zeit, in der die meisten Unternehmen den Kauf, die Implementierung und den Einsatz von KI-Büroarbeit noch nicht abgeschlossen haben, zahlen Berufstätige aktiv für Abonnements von KI-Bürotools, um ihre persönliche Arbeitseffizienz zu verbessern und wiederholende Arbeit zu reduzieren, und werden so die ersten zahlenden Nutzer der Branche. Das macht die KI-Büroarbeit zu einer seltenen Branche, in der individuelle C-End-Nutzer die industrielle Modernisierung des B-Ends umgekehrt vorantreiben.

Gleichzeitig ist „Gehälter steigen nicht, aber Abonnements kommen zuerst“ zu einem allgemeinen Problem für Berufstätige geworden.

Das KI-Technologie-Medium Houchangcun ist der Ansicht, dass KI-Bürotools von der kostenlosen Testphase zur kostenpflichtigen Abonnementphase übergehen, wobei die Vorteile des Branchendatenverkehrs allmählich zu Zahlungsvorteilen werden und die Branche in die Phase der kommerziellen verfeinerten Betriebsführung eintritt. Was Unternehmen jedoch vernachlässigen, ist, dass die Zahlungsgewohnheiten individueller Nutzer schwer zu entwickeln sind, und dass „für die Arbeit zu zahlen“ für die Arbeitnehmer zu dem größten Problem auf dem Weg zur Kommerzialisierung geworden ist.

Darüber hinaus: Würden die Arbeitnehmer wirklich für eine vermeintlich verbesserte Arbeitseffizienz zahlen, die zu mehr Arbeitsaufwand führt?

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Zusammenfassung

Die Tatsache, dass Großkonzerne die KI-Büroarbeit verfolgen, zielt im Wesentlichen nicht auf kurzfristige Datenverkehrstrends ab, sondern auf den Super-Zugangspunkt für Unternehmensdienstleistungen in den nächsten zehn Jahren und die Kernhoheit über die Produktivitätsrevolution im KI-Zeitalter. Die aktuelle KI-Büroarbeit kann bereits mehr als 80 % der wiederholenden Büroarbeiten ersetzen und den grundlegenden Arbeitsdruck von Berufstätigen erheblich reduzieren. Dennoch kommt die Branche nicht um ein Kernproblem herum: KI kann trivialere Arbeiten effizient erledigen, aber sie kann keine höherwertigen beruflichen Fähigkeiten wie Kernentscheidungen, innovatives Denken und Ressourcenkoordination ersetzen.

Diese Büro-Revolution, die von Großkonzernen angeführt wird, von Arbeitnehmern bezahlt wird und von Technologie angetrieben wird, gestaltet die berufliche Produktivität und die Industriestruktur vollständig neu.

In der Zukunft ist KI nicht mehr nur ein Hilfswerkzeug für die Büroarbeit, sondern ein Agent, der in den gesamten Arbeitsprozess integriert ist. Der echte berufliche Wettbewerb wird sich von „Wer kann besser arbeiten“ zu „Wer kann KI besser für die Arbeit nutzen“ wandeln.

Am Ende bleibt eine Frage: Kann KI wirklich alle deine Arbeiten für dich erledigen?

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-