Wird eine attraktive Premium-E-Mail-Adresse für 800.000 Yuan verkauft? NetEase nutzt den Ankereffekt.

Nachrichten über auffällige Handynummern, die für Hunderttausende oder sogar Millionen Yuan versteigert werden, tauchen fast in regelmäßigen Abständen auf. Aber wussten Sie, dass es auch "auffällige Nummern" für E-Mail-Adressen zum Verkauf gibt?

Kürzlich gab es Nachrichten, die zeigen, dass eine NetEase-E-Mail-Adresse mit der Zeichenfolge "0000000000@126.com" im Internet öffentlich mit 839040 Yuan ausgezeichnet ist, und auf der Seite steht "dauerhafter vollständiger Erwerb", "keine jährliche Verlängerungsgebühr erforderlich, lebenslange Nutzung".

Wie bekannt wurde, nachdem der Reporter der betreffenden Berichterstattung sich als Verbraucher an den Kundendienst von NetEase Mail gewandt hatte, gab ein Mitarbeiter an, dass die Situation der Wahrheit entspricht, und sagte, dass die "126-Mail" und die "yeah-Mail" mit der auffälligen Nummer von 10 Nullen zum Verkauf bereitstehen. Der Mitarbeiter erläuterte weiter, dass diese Art von "auffälligen Nummern" zum offiziellen "Auffällige-Nummer"-E-Mail-Dienst von NetEase Mail gehört, und die Preise unterscheiden sich stark je nach Zahlenkombination, Länge und Seltenheitsgrad der Nummern.

Auf die Frage, warum eine E-Mail-Adresse für mehr als 800.000 Yuan verkauft werden kann, erklärte der Kundendienst von NetEase Mail, dass "auffällige Nummern" zu knappen Ressourcen gehören, der Preis wird durch den Wert der Nummernressourcen bestimmt, die Plattform legt den Preis je nach Zustand der Nummer fest, nicht alle E-Mails sind so teuer, die meisten gewöhnlichen E-Mails können kostenlos registriert und genutzt werden, und Verbraucher können je nach eigenen Bedürfnissen wählen.

Dass auffällige Handynummern hohe Preise erzielen, liegt zweifellos daran, dass Handynummern eine extrem hohe Allgemeingültigkeit haben. Obwohl heutzutage VoIP-Anrufe wie WeChat-Sprachanrufe weit verbreitet sind, können sie den Status der Handynummer im Kommunikationsbereich derzeit nicht ersetzen. Die Seltenheit, der Identitätsbedarf, die kulturelle Psychologie und der Anlagewert sind nur zusätzliche Vorteile für auffällige Handynummern, während die Tatsache, dass Handynummern im Inland tatsächlich die Rolle des "Netzwerkausweises" übernehmen, die eigentliche Wurzel für den hohen Wert dieser auffälligen Nummern ist.

Allerdings sind die Nutzungsszenarien von E-Mails auf dem chinesischen Markt zu begrenzt, und der Mangel an breiter Nutzerbasis macht die auffälligen E-Mail-Nummern ziemlich peinlich.

Der Unterschied im Entwicklungspfad des Internets zwischen China und westlichen Ländern hat dazu geführt, dass E-Mails in China nie im Mittelpunkt der Bühne stehen konnten. In Europa und den USA wurde erst nach der weitgehenden Verbreitung von PCs zum mobilen Internet übergegangen. Bereits in den 1980er Jahren wurde die E-Mail als erste Anwendung des Internets eingeführt. Mit der Einführung von Webdiensten wie Hotmail und Gmail Ende der 1990er Jahre entwickelte sich die E-Mail über mehr als zwei Jahrzehnte allmählich zur Hauptkommunikationsmethode in westlichen Ländern.

Die Architektur von E-Mails ist völlig identisch mit dem Internet, beide verwenden allgemeine Standards und quelloffene Kommunikationsprotokolle, was sich völlig von rein stark zentralisierten Produkten wie Instant-Messaging-Tools und Online-Office-Software unterscheidet. Darüber hinaus werden das System und das Ökosystem von E-Mails nicht vollständig von einem einzigen Unternehmen kontrolliert, was auch dafür sorgt, dass E-Mails eine große Bühne im geschäftlichen Bereich haben. Die gegenseitige Kommunikation zwischen verschiedenen Geschäftseinheiten über E-Mails ist zudem die effizienteste Methode.

Als Instant-Messaging-Tools wie OICQ und MSN auftauchten, hatten westliche Internetnutzer bereits tiefe Gewohnheiten bei der Nutzung von E-Mails ausgebildet. Auf dem chinesischen Markt hingegen ging man in die Ära des mobilen Internets über, bevor PCs vollständig verbreitet waren. Eine beträchtliche Anzahl chinesischer Internetnutzer nutzte das Internet zum ersten Mal über Smartphones statt über PCs, sodass sie sich direkt an Instant-Messaging-Tools, vertreten durch WeChat, gewöhnten.

Im Vergleich zu Instant-Messaging-Software sind E-Mails, die zur asynchronen Kommunikation gehören, zweifellos in Bezug auf Aktualität und Frische unterlegen. Dies führt auch dazu, dass die Effizienz von E-Mails bei reiner Kommunikation weit geringer ist als die von Instant-Messaging-Software, was letztendlich dazu führt, dass sich das private E-Mail-Geschäft auf dem chinesischen Markt nie weiterentwickeln konnte.

Ein sehr typisches Beispiel sind "lebende Fossilien von Online-Spielen", die seit der Ära des PC-Internets aktiv sind, wie *World of Warcraft* und *Jian Wang 3*. Sie bieten fast alle die Möglichkeit an, sich mit einer E-Mail als Konto anzumelden, aber neue Spiele unterstützen die "E-Mail-Anmeldung" fast nicht mehr. Ohne eine ausreichend große Nutzergruppe ist es wahrscheinlich nicht einfach, mit E-Mails auffällige Nummern zu hohen Preisen zu verkaufen, wie es bei Handynummern der Fall ist.

Wenn das so ist, warum hat NetEase Mail dann eine auffällige Nummer mit einem Preis von über 800.000 Yuan auf den Markt gebracht? Als Geschäft, mit dem NetEase damals gegründet wurde, ist NetEase Mail bereits sehr alt und gehört zu dem Produkt, das man nicht gerne isst, aber auch nicht wegwerfen will. Freunde, die große Technologieunternehmen kennen, wissen, dass es zum Trend geworden ist, unrentable Randgeschäfte aufzugeben. Aber Mitarbeiter in den Abteilungen für Randgeschäfte warten nicht einfach ab, sodass das Ausprobieren neuer, ungewöhnlicher Maßnahmen zur Notwendigkeit wird.

Obwohl das E-Mail-Geschäft wenig Vorstellungspotenzial zu haben scheint, ist dies nur im Vergleich zu Hauptpfaden wie E-Commerce, Spielen und Sozialen Netzwerken der Fall. Bei genauer Betrachtung ist es nicht schwer zu erkennen, dass auch aus diesem Geschäft noch "Gewinne" herausgeholt werden können. Tatsächlich ist die E-Mail ein echtes Geschäft mit niedriger Nutzungsfrequenz und niedrigem Mehrwert, aber es hat auch einen deutlichen Vorteil: Es ist ein Produkt mit geringem technischen Schwierigkeitsgrad, aber extrem hoher Nutzerbindung.

Da Nutzer oft die Sicherheitsfragen und Wiederherstellungsinformationen verschiedener Konten mit ihrer E-Mail verknüpfen, sind die Wechselkosten genauso hoch wie bei der Nummernportierung zwischen Mobilfunkanbietern. Es handelt sich um ein typisches Produkt, bei dem "es leicht ist, an Bord zu gehen, aber schwer, wieder auszusteigen". Obwohl E-Mails auf dem chinesischen Markt wirklich eine Nische einnehmen, haben sie auch eine beträchtliche Nutzergruppe. Daher hat eine gute E-Mail-Adresse auch ihren Wert. Indem man "0000000000@126.com" mit einem Preis von über 800.000 Yuan auszeichnet, wendet NetEase eigentlich den Ankereffekt an.

Obwohl man sich die teuren auffälligen E-Mail-Nummern nicht leisten kann, ist es offensichtlich nicht schwer, eine kleine Summe für eine auffällige Nummer mit dem eigenen Geburtstag oder eine individuell gestaltete auffällige Nummer auszugeben.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Offiziellen Konto "San Yi Sheng Huo" (ID: IT-3eLife), Autor: San Yi Jun, veröffentlicht mit Genehmigung von 36Kr.