Qwen App: Kann die kostenpflichtige Nutzung erweiterter Funktionen die innere und äußere Umzingelung durchbrechen?

Auf dem Markt für KI-Anwendungen im zweiten Halbjahr ist die Begeisterung im Vergleich zum ersten Halbjahr etwas abgeflacht, und der Fokus liegt stärker auf der Praktikabilität.

Am 7. August erhielt die Qwen-App ein großes Update: Funktionen wie Büroassistent, Tiefenrecherche und zeitgesteuerte Aufgaben wurden eingeführt, gleichzeitig wurde der Zugriff auf das Flaggschiffmodell Qwen3.8-Max freigegeben.

（Zugriffsrechte für Qwen3.8-Max in der Qwen-App und kostenlose Nutzungslimits für erweiterte Funktionen, Quelle: Qwen）

Natürlich sendet Qwen mit diesem Update auch erstmals ein klares Signal zur Kommerzialisierung: Die Basisfunktionen bleiben weiterhin kostenlos, aber für erweiterte Fähigkeiten wie den Büroassistenten werden Nutzungslimits festgelegt, zukünftig wird es voraussichtlich die Möglichkeit geben, zusätzliches Nutzungsvolumen kostenpflichtig zu erwerben.

Früher lag der Schwerpunkt des Wettbewerbs zwischen den großen Technologieunternehmen auf dem Nutzerverkehr, mit dem Ziel, den Super-Eingangstor im KI-Zeitalter zu erobern. Die Rotkämpfe während des Frühlingsfestes in diesem Jahr und die Aktionen „Lad dir eine Milchtee ein“ erinnern stark an die Atmosphäre des Zeitalters des mobilen Internets.

Aber mit dem Eintritt in das zweite Halbjahr vollzieht sich in der gesamten KI-Branche eine kollektive Umorientierung. Doubao hat im Juni als erstes Unternehmen die Bezahlpflicht eingeführt und drei Abonnementstufen für die Professional-Version zwischen 68 Yuan und 500 Yuan eingeführt; anschließend hat Tencent WorkBuddy drei Paketstufen für die Personal-Version zwischen 99 Yuan und 999 Yuan veröffentlicht.

Die gemeinsame Wahl aller Anbieter zielt fast ausschließlich auf den Bürokontext ab. Der Grund ist einfach: Die „Milchtee-Kampagnen“ haben erneut bewiesen, dass es schwieriger ist, Geld von Endverbrauchern (2C) zu verdienen als von Unternehmen (2B).

Bemerkenswert ist, dass nur 4 Tage zuvor, am 3. August, Qwen Office offiziell gestartet wurde. Chen Yusen, der die Leitung von DingTalk innehat, hat Qwen Office durch die Integration von QoderWork, Wukong und MuleRun entwickelt und arbeitet eng mit DingTalk zusammen, um das Ziel einer unternehmensweiten KI-Produktivitätsplattform zu verfolgen.

Angesichts der aktuellen Situation wird Wu Jia vom Qwen-Geschäftsbereich wahrscheinlich eine Geschichte erleben, die sich im Alibaba-Konzern bereits unzählige Male abgespielt hat: der interne Wettbewerb zwischen verschiedenen Produktlinien.

Gegenseitiges Lernen zwischen Konkurrenten

Aus Sicht der Produktqualität ist das Niveau des Büroassistenten in der Qwen-App durchaus konkurrenzfähig.

（Quelle: Qwen）

Der Autor hat die Wirkung des Büroassistenten unmittelbar nach der Veröffentlichung selbst getestet. Der direkteste Eindruck ist, dass dieses Update Qwen im Vergleich zu anderen kostenlosen Produkten auf dem Markt tatsächlich deutlich nutzungsfreundlicher macht.

（Quelle: Ergebnis generiert von Qwen）

Zum Beispiel hat der Autor Qwen gebeten, aktuelle Nachrichten zu einem bestimmten Unternehmen zu sammeln. Die Suchtiefe und -breite des Qwen-Büroassistenten übertrifft die meisten kostenlosen allgemeinen KI-Produkte. Nach Abschluss der Suche werden die Ergebnisse automatisch zusammengefasst und als herunterladbare Excel-Tabelle exportiert.

Darüber hinaus kann der Qwen-Büroassistent im Bereich der Unternehmensanalyse Berichte im Html-Format erstellen, die aus den extrahierten Nachrichten zusammengefasste Kernpunkte, von Qwen generierte Statistiktabellen und Übersichtstabellen enthalten. Der Bericht ist insgesamt übersichtlich, ansprechend gestaltet und inhaltlich umfassend.

Man kann sagen, dass dieses Update des Büroassistenten von Qwen ein weiterer großer Schritt von Alibaba auf dem Weg zu einer nutzungsfreundlichen KI ist.

Seit Beginn des Jahres steht die Fähigkeit, „praktische Aufgaben zu erledigen“, im Mittelpunkt der KI-Entwicklung von Alibaba. Das Ziel von Qwen ist es, wirklich der „weltweit erste KI-Assistent zu werden, der komplexe Aufgaben im realen Leben bewältigen kann“, wie Alibaba es zuvor angekündigt hat.

Im Januar 2026 gab die Qwen-App bekannt, dass sie umfassend an die Alibaba-Ökosystemgeschäfte wie Taobao, Alipay, Fliggy und Amap angebunden wird und über 400 KI-Funktionen zur Erledigung von Aufgaben eingeführt hat. Die Qwen-App kann Funktionen wie das Bestellen von Takeaway, das Buchen von Taxis, Flugtickets und Zugtickets realisieren, was auf der Integrationsvorteil des Alibaba-Ökosystems beruht. Außerhalb des Alibaba-Ökosystems hat die Qwen-App die Ansiedlung von Drittanbieter-Agenten vollständig freigegeben, zahlreiche Unternehmen wie SF Express, Tian'e Home und FlashEx sind beigetreten.

Aber der Wettbewerb zwischen KI-Produkten funktioniert nicht nach dem Prinzip „gutes Produkt findet seine Kunden von selbst“.

Qwen kann Takeaway bestellen, Meituan auch; Qwen kann Flugtickets buchen, Ctrip auch; Qwen kann mit einem Satz ein Taxi rufen, Didi auch. Die meisten führenden Unternehmen haben in ihren eigenen Apps mehr oder weniger KI-Funktionen integriert. Aus Sicht der Verbraucher besteht der Vorteil von Qwen nur darin, dass es fast alle oben genannten Anforderungen abdeckt und das Nutzungserlebnis der KI-Funktionen deutlich besser ist als bei den meisten Unternehmen mit knappen Budgets.

Aber im Bürokontext lassen sich die Integrationsvorteile von Alibabas anderen Ökosystemen nicht leicht entfalten. In einigen spezifischen Szenarien wie der Planung von Geschäftsreisen kann der Büroassistent der Qwen-App zwar mit anderen Alibaba-Ökosystemangeboten zusammenwirken, die derzeit in die Qwen-App integriert sind. In den meisten Fällen bleibt Büroarbeit aber auf den Arbeitsplatz beschränkt – außerhalb der Arbeitszeit werden erst andere Anforderungen wie das Bestellen von Takeaway oder das Buchen von Taxis berücksichtigt.

Daher entstand durch die Trennung der Szenarien das Design der „beidemöglichenden“ Funktion: In der Seitenleiste der PC-Version wurde eine Umschaltfunktion zwischen den Szenarien „Alltag“ und „Büro“ hinzugefügt, die Qwen zwei verschiedene Rollen zuweist: „Lebensassistent“ und „Büroassistent“.

Diese Ausrichtung weist auch Parallelen zu Doubaos Übergang von der Endverbraucher-Ebene zu einem professionellen Ansatz auf.

Die Dominanz von Doubao auf der Endverbraucher-Ebene braucht keine weitere Erklärung. Als Baidu einst populär war, wurde „im Internet suchen“ zu „mal bei Baidu nachschauen“; heute wird „mal Doubao fragen“ zu einem volksweiten Ausdruck für „eine Frage an einen KI-Assistenten stellen“.

Aber nach dem großen Erfolg auf der Endverbraucher-Ebene hat Doubao die Entwicklung im Unternehmensbereich nicht verlangsamt. Am 24. Juni kündigte Doubao offiziell die Einführung der Doubao Professional-Version an. Nutzer der Professional-Version können den Büroaufgabenmodus nutzen, der an das Modell Doubao 2.1 Pro angebunden ist. Das Standard-Abonnement kostet 68 Yuan bei monatlicher Verlängerung, und kostenlose Nutzer können diesen Modus auch innerhalb eines begrenzten Volumens ausprobieren.

Beide setzen auf Büromodi, Qwen3.8-Max und Doubao 2.1 Pro sind die Top-Modelle der jeweiligen Anbieter, beide verlangen Gebühren von professionellen Nutzern – der Weg von Qwen und Doubao ähneln sich erstaunlich stark.

Bemerkenswert ist, dass am 30. Juli eine Umstrukturierung der Organisationsstruktur von Feishu stattfand: Das ehemalige Feishu-Produktteam und das Doubao-Team wurden zu einem neuen Doubao-Produktteam zusammengelegt. Es handelt sich ebenfalls um eine Kombination aus Bürosoftware und Cloud: Am 27. September 2020 hat Alibaba DingTalk zur großen DingTalk-Abteilung aufgewertet und eine umfassende Integration mit Alibaba Cloud realisiert, um die vollständige Umsetzung der Strategie „Cloud-DingTalk-Integration“ sicherzustellen.

Bei der Wahl der Geschäftswege haben die beiden Großkonzerne unbeabsichtigt eine raffinierte Übereinstimmung erreicht.

Um zu überleben

Natürlich besteht bei den Großkonzernen weiterhin die Entschlossenheit, den Super-Eingangstor für KI zu erobern.

Dieses Frühlingsfest wandte sich Alibaba, das gerade den Wettbewerb im Takeaway-Bereich abgeschlossen hatte, direkt einem neuen Wettbewerb zu. Nach unvollständigen Statistiken haben alle KI-Produkte einschließlich Yuanbao, Doubao und Qwen rund um das Frühlingsfest mehr als 10 Milliarden Yuan für Marketingausgaben ausgegeben.

（Quelle: Morgan Stanley）

Die Qwen-App hat 3 Milliarden Yuan investiert, die kostenlosen Angebote reichten von Milchtee und Frischwaren bis hin zu Getreide und Öl, was den Rekord für die Investitionen in Frühlingsfestaktionen brach. Nach offiziellen Statistiken von Qwen überstiegen die Milchtee-Bestellungen 9 Stunden nach Start der Aktion 10 Millionen, die täglich aktiven Nutzer der Qwen-App stiegen von üblichen 7,06 Millionen auf einen Spitzenwert von 73,52 Millionen.

Aber der Erfolg währte nicht lange: Die Qwen-App konnte die vorherige dynamische Entwicklung nicht fortsetzen.

Morgan Stanley weist in einem Bericht darauf hin, dass die durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer pro Nutzer von Qwen von 6,3 Minuten vor der Aktion auf weniger als 5 Minuten stark zurückgegangen ist. Vom 16. bis 22. Februar erreichte die durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer pro Nutzer einen historischen Tiefstand von 3 Minuten.

Morgan Stanley ist der Ansicht, dass diese Daten zeigen, dass der Nutzerstrom der Qwen-App während des Frühlingsfestes stark auf Transaktionen wie das Einlösen von Gutscheinen konzentriert war, die Verweildauer der Nutzer extrem kurz war, was zu einem typischen „transaktionsorientierten, kurzen Nutzungsmodus“ gehört.

Zur Hochschulaufnahmeprüfungs-Saison im Juni hat die Qwen-App eine weitere Aktion für die kostenlose KI-Unterstützung bei der Wahl von Hochschulfächern eingeführt. Nach Daten von Qwen haben bis zum 8. August insgesamt über 40 Millionen Nutzer Qwen zu Fragen im Zusammenhang mit der Hochschulfachwahl konsultiert und insgesamt 23 Millionen kostenlose KI-Berichte zur Fachwahl erhalten.

（Quelle: QuestMobile）

Das Ergebnis zeigt aber: Unter den Top-10-Apps mit der größten monatlich aktiven Nutzerzahl im Juni 2026, die von QuestMobile erfasst wurden, liegen die durchschnittliche Nutzungshäufigkeit und Nutzungsdauer pro Nutzer der Qwen-App bei 17,4 Mal bzw. 22,9 Minuten – weit weniger als bei Doubao mit 76,7 Mal und 143,7 Minuten sowie bei Yuanbao mit 29,2 Mal und 58,6 Minuten; es liegt sogar unter Werten von Anbietern wie Jimeng AI, KuaiDui AI und Mayi A Fu, die nicht an den Wettbewerben während des Frühlingsfestes teilgenommen haben.

Der aktuelle Zustand der Qwen-App ist: Geld wurde ausgegeben, die Nutzer loben das Produkt, aber es wird nicht unbedingt in großem Umfang verwendet, und der externe Druck hat nicht abgenommen.

Daher ist für die Qwen-App das Hinzufügen von Bürofunktionen und der Versuch der Gebührenerhebung nicht nur ein Schritt, um mit der Branche Schritt zu halten und die Kommerzialisierung zu erforschen, sondern auch ein Überlebenskampf.

Denn die größere Bedrohung entsteht innerhalb von Alibaba selbst.

Am 3. August ging Qwen Office offiziell in die öffentliche Testphase. Obwohl es unter dem Namen Qwen auftritt, gehört Qwen Office zur Wukong-Abteilung und zum DingTalk-System, es gehört zu einer anderen Organisationslinie als die Qwen-App für Endverbraucher.

Die Vorgeschichte von Qwen Office ist noch aufschlussreicher.

Qwen Office ist ein Produkt, das Chen Yusen nach der Übernahme von DingTalk durch die Integration von QoderWork, Wukong und MuleRun entwickelt hat. Diese drei Komponenten haben jeweils eigene Hintergründe: Wukong ist eine unternehmensweite KI-native Arbeitsplattform, die von Wu Zhaos Amtszeit an entwickelt wurde, um die KI-Integration in DingTalk zu realisieren. Wu Zhao hatte gehofft, dass Wukong die KI-Fähigkeiten tief in die Arbeitsabläufe von Unternehmen einbinden und so die Unternehmensszenarien verbinden kann.

MuleRun ist eine interne, von Chen Yusen während seiner Zeit bei Alibaba Cloud entwickelte persönliche Cloud-KI-Agentenplattform. MuleRun ist wegen seiner Eigenschaften ohne Bereitstellung, sofortiger Nutzbarkeit über den Browser, 7×24-Stunden-Verfügbarkeit und selbstlernender Fähigkeiten auf dem Auslandsmarkt sehr beliebt, im November 2025 hat die Zahl der registrierten Nutzer bereits 500.000 übersch