Fast zwanzig Fachkräfte im Kultur- und Tourismusbereich: Die Sommerurlauber haben ein knapperes Budget, es ist schwieriger, Geld zu verdienen.

Am Ende Juli hat der Reporter von Wirtschaftsbeobachter fast zwanzig Fachkräfte im Kultur- und Tourismusbereich befragt. Ihr gemeinsames Gefühl lautet: In diesem Sommer ist es „viele Gäste, aber wenig Einnahmen“: Die Touristen reisen aus, aber ihr Budget wird gekürzt; Familien reisen zusammen, aber sie vergleichen die Preise viel sorgfältiger; der Besucherverkehr bleibt erhalten, aber die Umwandlung in tatsächliche Einnahmen wird schwieriger.

In den vergangenen Sommerhochsaison riefen die zuständigen Behörden immer Wang Yong an, der mehrere hochklassige Hotels in Changsha verwaltet, mit der Bitte, die Preise nicht zu stark zu erhöhen. Aber in diesem Jahr klingelte sein Telefon nicht. „Es ist nicht nötig, uns zu einem Gespräch einzuladen – wir senken die Preise schon selbst“, sagte er.

In Zhengzhou hat Dong Tao, Vertriebsleiter des internationalen Fünf-Sterne-Hotels Yonghe Palace, gerade die Betriebsberichte für Juli erhalten: Die Belegungsrate ist fast gleich wie im Vorjahr, mit einer Schwankung von nur ein bis zwei Prozentpunkten, aber der durchschnittliche Zimmerpreis ist um 8 % gesunken. Der Anteil der Buchungen über den Einzelgästekanal ist um 18 Prozentpunkte niedriger als im gleichen Zeitraum des Vorjahres.

In Hainan hat Zhou Min, Gründer des internationalen Reisebüros Three Lines, eine Rechnung aufgemacht: Der gesamte Sommerumsatz des Unternehmens ist im Vergleich zum Vorjahr um 40 % gesunken, davon die Route Qinghai-Gansu um 40 % und die Route Xinjiang um 60 %.

In Guilin, Guangxi, wurde ein Reisebüro, das im November 2022 gegründet wurde und die Pandemie überstanden hat, im April dieses Jahres abgemeldet. Gleichzeitig wurden weitere 96 Konkurrenten abgemeldet. Nach der Abmeldung seines Unternehmens kaufte der Inhaber Zhou Lin ein Siebensitzer-Auto und bietet jetzt kleine Charterfahrten an.

Die China State Railway Group schätzt, dass vom 1. Juli bis 31. August die nationalen Eisenbahnen 1,01 Milliarde Fahrgäste befördern, durchschnittlich 16,29 Millionen pro Tag, was um etwa 7,1 % höher ist als das tatsächliche Fahrgastaufkommen im Sommerverkehr 2025. Nach Berechnungen von Flight Butler werden in diesem Sommer die inländischen Fluggesellschaften voraussichtlich 142 Millionen Fluggäste befördern, was voraussichtlich um 3,6 % niedriger ist als im Vorjahr.

Die Besucherzahl steigt, aber die Branche hat allgemein das Gefühl, dass „der Gewinn nicht gestiegen ist“. Aus dem Forschungsbericht von Guojin Securities geht hervor, dass in der ersten Woche des Sommerverkehrs (vom 29. Juni bis 5. Juli) der Umsatz pro Zimmer (RevPAR) aller Hotelkategorien von der Economy- bis zur Luxusklasse im ganzen Land gesunken ist. Daten von Qunar zeigen, dass der durchschnittliche Vorbuchungspreis für Inlandsflüge, die vom 1. bis 7. Juli starten, fast 20 % niedriger ist als im Vorjahr, und die Preise einiger Flugstrecken sind sogar niedriger als die Fahrkartenpreise für Hochgeschwindigkeitszüge im gleichen Zeitraum – am 2. Juli kostet ein Flugticket von Peking nach Wuhan inklusive Steuern 450 Yuan, also 80 Yuan weniger als das Hochgeschwindigkeitszugticket.

Am Ende Juli hat der Reporter von Wirtschaftsbeobachter fast zwanzig Fachkräfte im Kultur- und Tourismusbereich befragt. Einige von ihnen sind Betreiber von Hotelketten mit Tausenden von Hotels, einige sind Gründer von Luxus-Ferienhausanlagen, einige sind Geschäftsführer von führenden regionalen Autovermietungen, und andere sind Reisebüroangestellte, die in Peking, Xinjiang, Yunnan, Zhejiang, Hainan und anderen Regionen tätig sind. Abgesehen von den häufigen extremen Wetterereignissen in diesem Sommer und sogar den Katastrophen in einigen Gebieten, die sich negativ auswirken, ist ihr gemeinsames Gefühl: In diesem Sommer ist es „viele Gäste, aber wenig Einnahmen“: Die Touristen reisen aus, aber ihr Budget wird gekürzt; Familien reisen zusammen, aber sie vergleichen die Preise viel sorgfältiger; der Besucherverkehr bleibt erhalten, aber die Umwandlung in tatsächliche Einnahmen wird schwieriger.

Die Marktlage im Juli liegt unter den Erwartungen

Liu Hanjie, Gründer der Marke Ji Jian Xing Lü, hatte hohe Erwartungen an sein Ferienhausprojekt in Chongzuo in diesem Jahr. „Der Umsatz in diesem Jahr sollte höher sein als im Vorjahr“, sagte er, weil die Zimmerausstattung verbessert wurde, ein Haustierpark gebaut wurde und die Erlebnisse am Hafen erweitert wurden. Das Team legte den durchschnittlichen Zimmerpreis im Sommer auf über 4000 Yuan pro Nacht fest.

Aber im Juli stellte Liu Hanjie fest, dass die Lage nicht gut ist. In den vergangenen Jahren waren die Zimmer von Mitte Juli bis Mitte August schon lange ausgebucht, und das Telefon an der Rezeption klingelte ununterbrochen. In diesem Jahr müssen die Mitarbeiter sich bemühen, neue Kanäle zu erschließen, um die Zimmer voll zu bekommen, und trotzdem gibt es immer wieder freie Zimmer. Letztendlich ist die Belegungsrate der Ferienhausanlage etwas gesunken, die Preise sind nicht gestiegen, und der Umsatz ist nur auf dem Niveau des Vorjahres geblieben.

Zhou Lin hat sein Reisebüro in Guilin schon vor Beginn des Sommers abgemeldet. Sein Reisebüro wurde im November 2022 gegründet. Während der Pandemie nahm er nur „Reisegruppen ohne Shopping“ mit höheren Stückpreisen an, statt Gruppen mit niedrigen Preisen und Shoppingprogrammen. Nach der Hochphase im Jahr 2023 ist die Zahl der Reisegruppenaufträge Jahr für Jahr gesunken. Zu Beginn dieses Jahres war der Gewinn von Konferenzgruppen, die Zhou Lin empfangen hat, von 200 bis 300 Yuan pro Person auf mehrere Dutzend Yuan gefallen. Daraus schloss er, dass die Lage im Sommer nicht optimistisch sein würde, und meldete das Unternehmen im April ab. Er sah auf der öffentlichen Ankündigung zur Abmeldung von Reisebüros, dass insgesamt 96 Reisebüros im gleichen Zeitraum abgemeldet wurden.

Wang Yong verwaltet mehrere hochklassige Hotels (Vier-Sterne- und Fünf-Sterne-Hotels) in Changsha. Im Jahr 2023 erzielte seine Hotelverwaltung einen Rekordumsatz, und der Zimmerpreis konnte über 1000 Yuan pro Nacht erreichen. In diesem Sommer liegt der Zimmerpreis für Hotels der gleichen Kategorie nur bei 500 bis 600 Yuan.

Was ihn noch ungewöhnlicher findet: Bei einer Großveranstaltung mit zehntausend Teilnehmern im nahe gelegenen Messezentrum war das Fahrgastaufkommen beträchtlich, aber die Hotels konnten keine entsprechenden Aufträge erhalten. In den vergangenen Jahren hat eine Messe gleicher Größenordnung den umliegenden Hotels immer viele einzelne Gäste gebracht, sodass die Hotels ohne billige Werbeaktionen voll ausgebucht waren und sogar Spielraum für Preiserhöhungen hatten. Aber in diesem Jahr hat der Veranstalter im Voraus mit mehreren Hotels Kontakt aufgenommen und die Übernachtungspreise einheitlich auf das Niveau des Budgets gedrückt. Die Unterbringung der Teilnehmer war schon lange arrangiert, sodass kaum Einzelgäste übrig blieben.

Das internationale Hotel Yonghe Palace in Zhengzhou ist auf eine ähnliche Situation gestoßen. Dong Tao sagte, dass der Anteil der Konferenzgruppen, die sie in diesem Jahr empfangen, um 16 % höher ist als im gleichen Zeitraum des Vorjahres, aber der Preis dafür ist der „Sammelpreis“: Konferenzsaal, Verpflegung und Zimmer werden zusammen verhandelt, und die Preise für jeden einzelnen Posten sind gesunken. Dong Taos Strategie lautet: Alle machbaren Geschäfte zuerst annehmen und den Gesamtgewinn anstelle des einzelnen Postens Gewinn nutzen.

Warum nimmt man Aufträge auch bei geringem Gewinn an? Weil der Sommer für alle Fachkräfte im Kultur- und Tourismusbereich von entscheidender Bedeutung ist – fast alle müssen dieses zweimonatige Zeitfenster fest nutzen. Jin Junjie, Geschäftsführer von Xinshengbo Autovermietung, dem führenden Autovermieter in Shanxi, sagte, dass der Sommerumsatz 40 % bis 50 % des Gesamtjahresumsatzes ausmachen kann. Zhou Min sagte: „Wenn der Sommer gut läuft, ist der Gewinn für das ganze Jahr gesichert. Wenn der Sommer nicht zufriedenstellend ist, müssen wir die Betriebsstruktur und die Personalausstattung anpassen.“ Sein Unternehmen hat derzeit 12 Mitarbeiter, und er erwägt bereits, das Team weiter zu verkleinern.

Das Konsumverhalten hat sich verändert

Dong Tao stellte fest, dass die Familienzimmer sich nicht gut verkaufen. Im vergangenen Juli waren viele Familienzimmer jeden Tag gebucht, aber in diesem Jahr werden immer mehr neue Hotels in den nahe gelegenen Städten Kaifeng und Luoyang eröffnet, sodass die Aufteilung des Besucherstroms sehr deutlich ist.

Ein Inhaber eines Ferienhauses in Dali, Yunnan, spürt auch die Veränderung der Gaststruktur: In den vergangenen Jahren waren mindestens 60 % der Gäste unter 30 Jahre alt, aber in diesem Jahr ist der Anteil von Kindern, die mit älteren Menschen reisen, oder älteren Menschen, die selbst reisen, deutlich gestiegen.

Die Buchungsfrist wird auch kürzer. Jin Junjie erwähnte, dass die Generationen nach 1995 und nach 2000 bereits 80 % der gesamten Aufträge ausmachen, und die Zahl der im Voraus gebuchten Aufträge ist deutlich gesunken. Dieses Muster der kurzfristigen Entscheidungen bringt erhebliche Schwierigkeiten bei der Betriebssteuerung mit sich.

Liu Hanjie hat das gleiche Phänomen beobachtet. In den vergangenen Jahren buchten die Gäste die Zimmer schon lange im Voraus, aber in diesem Jahr buchen sie erst kurz vor der Abreise. Er schaute sich die Flugpreise an: Ein Flug von Fuzhou nach Nanning kostet 300 Yuan, während er zu dieser Zeit im Vorjahr mindestens 800 bis 900 Yuan kostete. „Die Flugpreise sind nicht hoch, und die Zimmer sind nicht knapp, also sind die Leute nicht bereit, die Buchung im Voraus festzulegen. Sie warten bis kurz vor der Reise, entscheiden sich für die Reise, wenn der Preis passt, und geben sie auf, wenn er nicht passt.“

Das Buchungsfenster hat sich von „zwei Wochen im Voraus“ auf „innerhalb von 48 Stunden“ verändert. Wang Yong aus Changsha sagte, dass viele Leute in der Morgendämmerung oder spät in der Nacht buchen, nur um den günstigsten Preis zu ergattern.

Jin Junjie stellte fest, dass die Zahl der Aufträge für Elektroautos und Reichweitenverlängerer steigt, und der Stückpreis kann 10 % bis 20 % höher sein. Die Verbraucher sind bereit, für Kraftstoffeinsparungen und intelligente Erlebnisse zu zahlen. Die Zahl der Aufträge und die Mietpreise für herkömmliche Verbrennerfahrzeuge, insbesondere für preiswerte Modelle und den Buick GL8, sind beide gesunken.

In Hainan beobachtete Zhou Min, dass der Anteil der Reisen mit Reisegruppen abnimmt. „Heute hat sich die Reisestruktur der Menschen verändert. Früher reisten sie in Gruppen, und Essen, Trinken, Unterhaltung und Unterkunft waren alle arrangiert. Heute buchen viele Leute nur Zimmer und Eintrittskarten über das Reisebüro und arrangieren den Rest der Reise selbst. Es gibt auch die Form, bei der drei bis vier Personen ein Auto für die gesamte Reise mit Fahrer mieten – große Reisegruppen sind selten geworden.“ Die Hotelpreise, die das Reisebüro erhält, zeigen auch eine „Umkehrung“: Der vertraglich vereinbarte Preis, der schon lange unterzeichnet wurde, ist sogar höher als der Marktpreis kurz vor dem Einchecken.

Zhou Lin hat ein tieferes Gefühl dafür. Früher beinhaltete eine Konferenzgruppe „Essen, Unterkunft, Unterhaltung, Geschenke und Teambildung“, aber heute „wird der Flughafentransport weggelassen, die Gäste melden sich selbst im Hotel an, und es werden keine gemeinsamen Ausflüge mehr arrangiert“. Nach der Abmeldung seines Unternehmens wechselte er zu kleinen Charterfahrten. „Die Miete für das Auto pro Tag beträgt 400 Yuan, und die Servicegebühr wird von den Gästen bestimmt, ungefähr 200 bis 300 Yuan. Ich nehme sieben bis acht kleine Gruppen pro Monat auf, und das Einkommen beträgt etwa 10.000 Yuan.“

Angebot steigt, Preise gehen in die „Innenkonkurrenz“

Die Preislogik der Reisebüros hat sich auch verändert. Zhou Min sagte, früher war es „Wahrnehmungspreisgestaltung“: Man setzt den Preis danach fest, wie viel die Nutzer akzeptieren können, und der Gewinnspielraum über den Kosten ist flexibel. Heute ist es „Kostenpreisgestaltung“: Flugticket, Hotel, Fahrer und Reiseführer, Servicegebühr werden alle addiert, plus eine kleine Servicegebühr – „der Gewinnspielraum ist extrem zusammengedrückt“. Früher konnte ein Reisebüro 200 bis 300 Yuan pro Gast bei Konferenzgruppen verdienen, heute sind es nur noch mehrere Dutzend Yuan.

Während die Nachfrage schwächer wird, erweitert sich das Angebot an Hotels und Ferienhäusern ständig.

Daten des Maitre Research Institute zeigen, dass im ersten Halbjahr 2026 landesweit mehr als 3500 neue Hotels mit 316.000 Zimmern hinzugekommen sind. Der Anteil einheimischer Marken übersteigt 90 %, und der Anteil der Mittelklassehotels an der Gesamtzahl der Neueröffnungen beträgt 35,1 % – erstmals übertrifft er den Anteil der Economy-Hotels mit 27,3 % und wird zum Hauptträger der Expansion. Bei längerer Betrachtung hat das Forschungszentrum von Founder Securities überwacht, dass von der ersten Woche 2023 bis zur 20. Woche 2026 die Zahl der Hotels mit mehr als 15 Zimmern im ganzen Land von 312.000 auf 419.000 gestiegen ist, eine Zunahme von über 30 %.

Das Angebot an Ferienhäusern wächst auch schnell. Am Beispiel von Dali: Bis Ende 2025 gab es im Präfekturbereich Dali 7007 normal betriebene Ferienhäuser, während diese Zahl im Jahr 2016 nur 2179 betrug – ein Nettozuwachs von 4828 in zehn Jahren, eine Steigerung von über 220 %.

„Der Markt ist schlecht, aber das Angebot steigt weiter“, analysierte Liu Hanjie. Die Zunahme kommt davon, dass ein Teil der Immobilien in Hotels umgewandelt wird. Die Logik der Markeninhaber und der Immobilieneigentümer ist unterschiedlich. Die Markeninhaber können wählen, ob sie das Projekt durchführen oder nicht, aber die Immobilieneigentümer sehen ihre Vermögenswerte an Wert verlieren – wenn sie die Immobilie nicht renovieren und nicht in ein Hotel umwandeln, verliert sie an Wert. Die Eigentümer, mit denen er Kontakt hat, nehmen die schwere Last auf sich, um die Immobilie neu zu renovieren. Ob sie damit Gewinn machen oder nicht, ist erst einmal zweitrangig – sie wollen zuerst den Wert des Vermögens sichern.

Die Preis-„Innenkonkurrenz“ kommt auch von der „Umkehrung“ in der Lieferkette. Zhou Min sagte, dass die Hotels und Flugtickets in Qinghai, Gansu und Xinjiang zu Beginn hohe Erwartungen hatten und den Reisebüros keine niedrigen Preise anboten. Kurz vor der Reise stellte sich heraus, dass der Markt nicht so gut ist, und die Preise für Einzelgäste sind sogar günstiger. Aber das Reisebüro hat den Vertrag unterzeichnet und muss den vertraglich vereinbarten Preis zahlen, wenn es die Zimmer nutzt.

Der Leiter der Abteilung für Geschäftsanalyse einer Hotelkette mit Tausenden von Filialen sagte, dass das Gesamtergebnis im Sommer unter den Erwartungen liegt, weil das neue Angebot, höhere Gewalt wie Taifune und die Tatsache, dass die Freizeitnachfrage schon durch die Feiertage und die Frühlingsferien im ersten Halbjahr aufgeteilt wurde, zusammenwirken. Hotels in nicht zentralen Regionen und Reisezielen sen