Das Wachstum im B-Bereich hat seinen Gipfel erreicht, der C-Bereich ist noch Neuland, das es zu erschließen gilt, und Cloud-Anbieter ringen um Marktanteile.

Die Cloud-Anbieter haben den Wettbewerb im bestehenden B2B-Markt intensiviert und erweitern kontinuierlich ihre Investitionen in den aufstrebenden C2C-Markt. Laut Economic Observer hat ein führender Cloud-Anbieter intern eine „Feuerlöschaktion“ gestartet, die sich an ByteDance Volcano Engine orientiert, was den Branchenwettbewerb verschärft.

Am 28. Juli veröffentlichte die China Academy of Information and Communications Technology den „Forschungsbericht zur Entwicklung der Cloud-Computing-Industrie (2026)“. Die Daten zeigen: Im Jahr 2025 erreichte der chinesische Cloud-Computing-Markt ein Volumen von 1069,2 Milliarden Yuan, was einem Anstieg von 29 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Betrachtet man den Gesamtmarkt, so entwickelt er sich rasant, aber aufgeteilt in einzelne Segmente ist das Wachstum in verschiedenen Bereichen nicht gleichmäßig. IaaS (Infrastructure as a Service) bleibt das Hauptsegment mit einem Volumen von 5209 Milliarden Yuan, wobei die Wachstumsrate von 36 % im Vorjahr auf 24 % gesunken ist; der eigentliche Treiber des Gesamtmarktes ist PaaS (Platform as a Service), das durch den groß angelegten Einsatz von KI-Plattformen angetrieben wird und eine Wachstumsrate von bis zu 67 % bei einem Volumen von 1736 Milliarden Yuan aufweist.

Das Wachstum des Cloud-Computing-Marktes konzentriert sich zunehmend auf die KI-Plattformebene, während die Vermietung von grundlegender Rechenleistung an Dynamik verliert; das Wachstum neuer Kunden hat seinen Höhepunkt erreicht, sodass die Anbieter den Wettbewerb im bestehenden Markt beginnen. Ein Cloud-Computing-Vertriebsmitarbeiter gab an, dass im ersten Halbjahr 2026 mit dem Auftauchen zahlreicher OPC (One-Person-Company) große Anbieter zunehmend in den C2C-Markt investieren und versuchen, neue Gebiete in aufstrebenden Bereichen zu erschließen.

Laut Economic Observer hat ein führender Cloud-Anbieter intern eine „Feuerlöschaktion“ gestartet, die sich an ByteDance Volcano Engine orientiert, was den Branchenwettbewerb verschärft.

Intensiver Wettbewerb

Das globale IT-Forschungs- und Beratungsunternehmen Gartner veröffentlichte am 10. April die „Marktanteile des globalen IaaS-Öffentlichen-Cloud-Dienstes 2025“. Der Bericht zeigt, dass im Jahr 2025 der Anteil von Alibaba Cloud am chinesischen IaaS-Markt von 30,1 % im Jahr 2024 auf 32,8 % gestiegen ist, wobei der Umsatz um 34,4 % gegenüber dem Vorjahr wuchs und damit über der Gesamtwachstumsrate des chinesischen IaaS-Marktes von 23,4 % liegt.

Laut Daten, die das internationale Marktforschungsunternehmen Omdia (Informa) am 19. Mai veröffentlichte, erreichte das Gesamtvolumen des chinesischen KI-Cloud-Marktes im Jahr 2025 56,7 Milliarden Yuan. Alibaba Cloud liegt mit einem Anteil von 38,1 % an der Spitze, gefolgt von: Volcano Engine mit 20,4 %, Baidu Cloud mit 9,4 %, Tencent Cloud mit 6,3 % und Tianyi Cloud mit 5,9 %, wobei die ersten fünf Anbieter zusammen mehr als 80 % des Marktes einnehmen.

Der vorgenannte Cloud-Computing-Vertriebsmitarbeiter teilte Economic Observer mit, dass Cloud-Computing-Dienste hohe Anforderungen an die Nachsorgefähigkeit stellen und neue Anbieter unzureichende Erfahrungen und Personalressourcen vorweisen, sodass die Wahrscheinlichkeit eines „Aufstiegs der Nachzügler“ gering ist; aber die großen Internetunternehmen auf dem aktuellen Markt weisen ähnliche Grundmerkmale auf, ihre Produkte und grundlegende Leistungen gleichen sich zunehmend an, und die Kundengewinnung hängt stärker von der fachlichen Kompetenz der Vertriebsmitarbeiter an der Front ab, was den Wettbewerb besonders intensiv macht.

Ein Vertreter für Cloud-Computing-Vertrieb gab an, dass neben Alibaba Cloud auch Anbieter wie Volcano Engine und Tencent Cloud gewisse Preisnachlässe gewährt haben, um bestehende Kunden mit niedrigen Preisen anzulocken; Alibaba Cloud verfügt über eine große Kundenbasis im Bereich des traditionellen Cloud-Computings und zeigt derzeit keinen deutlichen Trend zu Preissenkungen.

„Die Vertriebsmitarbeiter verfügen über einen gewissen Spielraum, für hochwertige Kunden gewähren wir in der Regel einen Rabatt von 30 bis 20 % auf den Preis der offiziellen Website.“ Der Vertreter des Cloud-Computing-Vertriebs enthüllte, dass einige Vertriebsmitarbeiter zur schnellen Kundengewinnung bei der Werbung Marketing-Slogans wie „50 % Rabatt oder noch weniger“ verwenden, nach erfolgreicher Kundengewinnung aber ihre Aussage ändern und den Preis mit Gründen wie Anpassung der Richtlinien oder Ende der Aktion wieder in einen angemessenen Bereich bringen. Darüber hinaus ist die Höhe des Rabatts, den verschiedene Kunden erhalten können, nicht einheitlich; einige Anbieter senken gezielt Preise und bieten Unterstützung bei der Migration an, um Kunden aus dem Einflussbereich anderer Anbieter abzuwerben.

Aufteilung des B2B-Marktes

Die Kundengewinnung im bestehenden B2B-Markt erfolgt je nach Kundengruppe mit unterschiedlichen Strategien. Bei großen Top-Kunden sowie staatlichen Unternehmen und staatlichen Einrichtungen konkurrieren die Anbieter um ökosystemare Bindung und Nachsorgesysteme; bei kleinen und mittleren Kunden sowie wissenschaftlichen Nutzern ist der Preis ein wirksames Hebelinstrument.

Der vorgenannte Cloud-Computing-Vertriebsmitarbeiter erläuterte, dass die Kosten für die Nutzung von Cloud-Diensten durch Universitätslabore in der Regel zwischen 50.000 und 100.000 Yuan liegen, was für Forschungsgruppen mit begrenzten Mitteln eine erhebliche Hürde darstellt. Ein Doktorand an einer Universität gab an, dass seine Forschungsgruppe bei der Auswahl von Cloud-Diensten vor allem auf den Preis achte: „Die Mittel haben viele Verwendungszwecke, Cloud ist nur ein Hilfsmittel. Wenn die Leistungskennwerte nahe beieinander liegen, nutzen wir natürlich das günstigste Angebot.“

Cloud-Computing-Dienste sind keine einmalige Transaktion, das Gewinnen von Aufträgen ist nur die Eintrittskarte, die Fähigkeit zur Leistungserbringung bestimmt zu einem gewissen Grad, ob eine einzelne Transaktion in eine dauerhafte Nutzung und tiefe Bindung umgewandelt werden kann. Bei großen Kunden wie staatlichen Unternehmen verfügen die Unternehmen über eigene technische Mitarbeiter für die Wartung, sodass die Belastung der Anbieter nach der Lieferung gering ist; aber bei langwierigen Kunden wie Forschungsgruppen von Universitäten fehlt ihnen die Fähigkeit zur Bereitstellung und Wartung, sodass die Anbieter selbst nach dem Gewinn des Auftrags noch Dienste wie unterstützende Migration, Schulung und tägliche Wartung für Dritte anbieten müssen. Laut dem vorgenannten Cloud-Computing-Vertriebsmitarbeiter ist Alibaba Cloud derzeit der Anbieter mit den anerkannt umfassendsten Nachsorgeleistungen, was auch die Wahl der meisten kleinen und mittleren B2B-Kunden ist.

Im Hinblick auf die Kundengruppen zeichnen alle Anbieter ihr B2B-Einflussgebiet anhand ihrer eigenen Produktmatrix ab. Der vorgenannte Vertreter gab als Beispiel an, dass Tencent Cloud sich auf das Ökosystem von Spielen, WeChat und QQ stützt und vor allem den Unterhaltungs- und Kommunikationsbereich abdeckt, Alibaba Cloud konzentriert sich auf die Bedienung der E-Commerce-Branche, während Volcano Engine eine einzigartige Position in der videobezogenen Industrie einnimmt.

Massenabsatz im C2C-Markt

Seit dem ersten Halbjahr 2026 gibt es eine neue Veränderung im Bereich des Cloud-Computings: Der C2C-Markt wächst stark. Laut Vertriebsmitarbeitern strömen in den letzten sechs Monaten immer mehr OPC-Gründer auf den Markt, um Server zu mieten und große Modelle zu erwerben, was auch der Bereich ist, in den die Anbieter investieren: „Im B2B-Markt ist es schwer, Alibaba Cloud zu übertreffen, der C2C-Markt ist ein größerer Wachstumsmarkt.“

Volcano Engine und Tencent Cloud reagieren besonders aktiv auf diese Veränderung. Gestützt auf die beiden Produktreihen Doubao und Seedance sowie die florierende Entwicklung von KI-Kurzfilmen im ersten Halbjahr hat Volcano Engine bereits eine gewisse Kundenbasis aufgebaut. Laut Daten, die das internationale Datenunternehmen IDC im Mai veröffentlichte, liegt Volcano Engine mit einem Anteil von 49,5 % an der Spitze des chinesischen öffentlichen Cloud-MaaS-Marktes und zieht weiterhin Kunden mit niedrigpreisigen Aktionen wie der „KI-Inklusionssaison“ an. Tencent setzt auf das Agent-basierte KI-Arbeitsplatzsystem WorkBuddy, dessen Produkte im C2C-Markt schnell wachsen.

Der vorgenannte Vertreter für Cloud-Computing-Vertrieb gab an, dass sie im täglichen Vertrieb selbst Geld ausgibt, um alte Kunden zur Nutzung von WorkBuddy einzuladen, um die Nutzungsgewohnheiten der Kunden für diese neuen Produkte zu entwickeln: „Wenn das Produkt gut ist, werden die Kunden natürlich bezahlen.“ Sie hat auch anderen Kunden Modelle oder Agent-Produkte anderer Anbieter geschenkt, aber die Wiederkaufrate war nicht so gut wie bei WorkBuddy, einige Produkte wurden sogar von Kunden abgelehnt.

„Selbst heute noch bevorzugen wir Geschäfte im B2B-Bereich.“ Der vorgenannte Cloud-Computing-Vertriebsmitarbeiter wies darauf hin, dass OPC und andere private Nutzer schnell entscheiden und preissensibel sind, aber im Allgemeinen keine eigene Fähigkeit zur Bereitstellung und Wartung haben, sodass die Cloud-Anbieter die Hürden für die Nutzung senken müssen: Entweder sie bieten niedrigkodierte, vorlagenbasierte Hosting-Tools an, um die Einarbeitungszeit zu verkürzen, oder sie setzen Personal für Migration und Wartung für Dritte ein.

Aus Sicht des Cloud-Computing-Vertriebsmitarbeiters müssen die Anbieter auch nach dem Gewinn von C2C-Kunden weiterhin investieren, damit die Kunden die Produkte wirklich nutzen können, wobei die Gewinnumwandlung geringer ist als im B2B-Bereich. Die Aktivität im C2C-Bereich gleicht eher dem Wettbewerb um Zugangspunkte für den Datenverkehr und der Versorgung des eigenen Ökosystems mit Ressourcen, statt dem eigentlichen Schwerpunkt für Gewinne.

Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Offiziellen Konto „Economic Observer“, Autor: LIU Sixuan, veröffentlicht mit Genehmigung von 36Kr.