Die Ära von Alipay mit KI-Funktionen steht bevor, und der Wettbewerb um die Zugangspunkte für KI-Dienste hat sich erneut intensiviert.
Am 14. Juni berichteten Medien, dass die Ant Group eine AI-Version von Alipay im internen Test hat. Darin ist der AI-Assistent "Abao" integriert, und die Interaktionsweise hat sich von "Funktionsmenü + Suchfeld" zu einer dialogbasierten Priorität geändert.
Vor sechs Tagen hat WeChat gerade die Öffnung seiner AI-Plattform angekündigt. Meituan, Ctrip, Tongcheng und Didi sind die ersten, die sich angeschlossen haben. Wenn ein Benutzer WeChat sagt: "Buch mir einen Hochgeschwindigkeitszug nach Shanghai", ruft die AI direkt Ctrip auf, um das Ticket auszustellen, und der Benutzer muss den ganzen Prozess über WeChat erledigen, ohne die App zu verlassen.
Die Veröffentlichung der internen Alipay-Testphase zu diesem Zeitpunkt scheint eher wie ein aktiver Versuch, in die öffentliche Debatte um WeChat AI einzusteigen. Unabhängig davon, ob der Zeitpunkt berechnet wurde, ist der reale Druck, den WeChat mit sich bringt, unbestreitbar, denn die ersten Anbieter, die sich angeschlossen haben, sind genau die Kernkonsumscenarien, auf die Alipay am stärksten angewiesen ist.
Was wirklich beachtenswert ist, ist, dass der Wettlauf um Mini-Programme in eine neue Wettbewerbslogik eintritt. Die AI übernimmt die Service-Scheduling für die Benutzer, und die Plattformen mit einem hochfrequenten Dialogeingang werden automatisch die Quelle des Service-Traffics. Die Mini-Programme von Alipay sind in der Größe hinter denen von WeChat zurück, aber es ist immer noch die einzige Plattform, die in den mobilen Konsum-Service-Szenarien eine echte Konkurrenz darstellen kann. Der Zeitpunkt, zu dem Abao auftritt, zeigt, dass für Alipay in diesem Wettlauf zunächst die Verteidigung im Vordergrund steht, bevor es möglicherweise zur Offensive kommt.
01. Die Pipeline funktioniert, jetzt muss der Eingang neu gestaltet werden
Die AI-Integration bei Alipay ist kein plötzlicher Schritt.
Im September 2025 wurde "AI-Zahlung" eingeführt. Im Januar 2026 wurde Qianwen mit der gesamten Alibaba-Ökosystem verbunden, und Alipay wurde zur Zahlungsknoten. Im Februar 2026 haben sowohl die Anzahl der AI-Zahlungen als auch die Anzahl der Benutzer die 100-Millionen-Marke überschritten. Im April 2026 wurde "AI-Einnahme" eingeführt, um die kommerzielle Abrechnung mit Agenten zu verbinden. Am 26. Mai 2026 wurde bekannt gegeben, dass insgesamt 300 Millionen AI-Intelligent-Agent-Zahlungen abgeschlossen wurden, und TokenPay und die AI-Wallet wurden veröffentlicht. Der interne Test der AI-Version der App ist eine Umgestaltung der Produktform auf der Grundlage einer bereits funktionierenden Zahlungspipeline, nicht ein Neuanfang.
Dies erklärt auch die Benennung "Abao". Das Wort "Bao" vermittelt eine familiäre Atmosphäre, und mit dem Vorsatz "A" wird es noch eher alltäglich und an die gewöhnliche Sprache der Menschen angepasst, was im deutlichen Widerspruch zu Alipays langjährigen image als Werkzeug und Transaktionsplattform steht. An einem Ort, den man nur benutzt und dann verlässt, braucht man keinen "Partner" mit Namen. Was Abao ändern will, ist der Grund, warum Benutzer Alipay öffnen.
Beim Einsatz von AI bei Alipay gibt es jedoch ein schwer zu umgehender inneres Dilemma. Finanzielle Szenarien bilden die Basis von Alipay. Zahlungen, Anlageberatung, Pensionsversicherungen, Sozialversicherungen usw. sind Szenarien, in denen Alipay eine natürliche Überlegenheit hat. Das Problem ist, dass dringende Bedürfnisse nicht zwangsläufig hohe Frequenz bedeuten, und in finanziellen Szenarien gibt es ein natürliches Vertrauensrisiko. "AI-automatische Ausführung von Absichten" ist bei der Bestellung von Lebensmitteln effizient, aber in der Zahlungssituation löst es direkt eine andere Frage aus: Warum sollte es für mich über das Ausgeben von Geld entscheiden? Dies ist die Sorge der meisten Benutzer.
Ant Group hat auch andere Fronten eröffnet, darunter Afu (ein Gesundheits-Sonderangebot mit über 30 Millionen monatlichen aktiven Benutzern) und Lingguang (eine allgemeine AI, die binnen sechs Tagen über 2 Millionen Downloads erreicht hat). Die Implementierung von AI-Fähigkeiten in Szenarien ohne finanzielle Belastungen ist logisch, aber die Anzahl der Benutzer dieser beiden unabhängigen Apps liegt um mehrere Größenordnungen hinter den 1 Milliarde Benutzern von Alipay.
02. WeChat kämpft um die Szenarien
WeChat AI packt die drei Dinge - Absichtserklärung, Serviceausführung und Zahlungsabwicklung - zu einem geschlossenen Kreislauf zusammen. Der Benutzer äußert seine Absicht in WeChat, das Mini-Programm erledigt die Aufgabe, und WeChat Pay erledigt die Zahlung. Alipay ist von Anfang bis Ende nicht beteiligt.
Alipay hat auch eine Mini-Programm-Ökosystem. Didi, Ele.me und viele Verwaltungs- und Finanzdienstleistungen sind in den Alipay-Mini-Programmen integriert. Technisch gesehen kann Abao dieses System problemlos nutzen, um Aufgaben zu erledigen. Aber die Gleichstellung der Mini-Programm-Ökosysteme verdeckt ein bereits früher bestätigtes Problem.
Die Mini-Programme von WeChat und Alipay haben fast gleichzeitig begonnen, aber Alipay hat es nie geschafft, die Ökosystemdichte von WeChat einzuholen. Dies liegt nicht an einer technischen Lücke, sondern daran, dass die Nutzungsszenarien die Entdeckungs- und Aktivierungsfrequenz der Mini-Programme bestimmen. WeChat ist ein Ort, den Benutzer täglich mehrere Dutzend Male öffnen, und Aufgaben werden dort natürlich ausgelöst. Alipay ist ein Ort, um Transaktionen abzuschließen, und man verlässt es nach der Benutzung. Die Chancen, dass Mini-Programme in Alipay sichtbar werden, sind von Anfang an ungleich.
Beim Einsatz von AI-Assistenten gibt es dieselben strukturellen Einschränkungen. Damit Abao aufgerufen werden kann, muss der Benutzer Alipay öffnen und an Abao denken. Aber in unserem Alltag werden die meisten Aufgaben in WeChat ausgelöst: Jemand sagt in der Gruppenchat "Lass uns essen gehen", oder man sieht etwas in der Freundesliste. Diese Auslöser sind nur einen Satz in WeChat AI entfernt, aber um Abao zu erreichen, muss man eine andere App öffnen.
WeChat hat in dieser Angelegenheit auch einen Neutralitätsvorteil: Es vermittelt die Dienste anderer Anbieter, und Tencent hat keine eigenen Interessen in der Verteilung. Es kann ein wirklich neutraler Router sein und muss nicht erklären, warum es diesen Anbieter statt jenem empfohlen hat. Hinter Alipay stehen Gaode, Ele.me und Ant Fund. Bei der Empfehlung von Diensten beinhaltet jede Entscheidung von Abao potenziell die interne Interessenverteilung der Gruppe. Das Fehlen von Neutralität ist durch die Wettbewerbssituation bedingt und kann nicht durch die Produktgestaltung gelöst werden.
Ein weiterer nicht zu vernachlässigender Faktor ist Doubao, das bereits fast 350 Millionen monatliche aktive Benutzer hat. Die Benutzerzahl und die Bindungskraft, die durch die Inhalts-Ökosystem von ByteDance entstehen, können Alipay kurzfristig nicht nachahmen.
03. Wo Alipay am besten ist, ist es für AI am schwierigsten einzudringen
Die Austauschbarkeit von Alipay in der AI-Zeit steht in umgekehrtem Verhältnis zur finanziellen Komplexität der Szenarien.
Beim Bestellen von Lebensmitteln, dem Rufen eines Taxis oder dem Buchen von Tickets hat WeChat AI bereits eine vollständige Alternativlösung geschaffen. Alipay hat in diesen Szenarien keine strukturellen Vorteile, und die Benutzer haben auch keinen Grund, Alipay als Eingang zu verwenden. Wenn Abao diese Szenarien betont, konkurriert es mit WeChat, das 1,432 Milliarden monatliche aktive Benutzer und Millionen von Mini-Programmen hat, mit unzureichenden Ökosystemressourcen.
Finanzielle Szenarien sind Alipays echte Differenzierungsrichtung: Geldkonten, Vermögensverwaltung, Versicherungen, Pensionsversicherungen, Sozialversicherungen. Hier gibt es über zehn Jahre an finanziellen Daten und Benutzervertrauen, die WeChat in kurzer Zeit nicht nachahmen kann. Aber genau in diesem Bereich ist die AI-Integration am stärksten eingeschränkt.
Seit der Einführung von AI-Zahlung muss der Benutzer bei jeder Zahlung noch immer aktiv bestätigen. Es ist noch ein langer Weg bis zur automatischen Ausführung durch die AI, und dahinter stehen strenge regulatorische Vorschriften. Die automatische Ausführung von Anlagevorgängen durch die AI betrifft die Qualifikation als Anlageberater, die Compliance bei der Proxie-Transaktion und die Angemessenheitsanforderungen, was im juristischen Sinne ein völlig anderes Thema ist als "AI-Unterstützung bei der Benutzerentscheidung". Dieser regulatorische Rahmen ist unabhängig von der Anmeldung von generativer AI und erfordert eine separate Genehmigung durch die Finanzaufsicht. Dies kann nicht einfach durch einen formalen Prozess gelöst werden.
Alipays Schutzmauer ist genau an dem Ort gebaut, an dem es am schwierigsten ist, die Tür zu öffnen. Abao versucht, sowohl die Lebensdienstleistungen als auch die Finanzverwaltung zu verbinden, aber die Anforderungen an die Fähigkeiten und die Compliance-Bedingungen in diesen beiden Bereichen liegen nicht auf derselben Liste.
04. Die Pipeline muss geschützt werden, und der Eingang muss gewonnen werden
Der Wettbewerb in der AI-Agent-Zeit ist im Wesentlichen darum, wer den Ausgangspunkt der Benutzerabsichten kontrolliert. Wenn Alipay nur als Infrastruktur für die Anrufe fungiert, wird seine Position in der Wertschöpfungskette von Eingang zu Pipeline verringert. Der interne Test der AI-Version von Alipay ist ein Versuch, diese Verteidigungslinie zu halten.
Aber das Halten der Linie und das Gewinnen des Eingangs sind zwei verschiedene Dinge.
WeChat AI fügt eine Schicht der Service-Scheduling zu seiner bestehenden Schutzmauer hinzu, macht die vorhandene Service-Verteilungsrechte explizit und organisiert mit AI ein reifes Ökosystem neu. Je mehr Anbieter angeschlossen werden, desto nützlicher wird die AI, und es entsteht ein positiver Kreislauf.
Alipay steht vor einem anderen Problem: Wie kann es erreichen, dass die Benutzer Alipay als Ausgangspunkt für Aufgaben betrachten, nicht nur als Endpunkt, bevor WeChat AI und Doubao die Kernkonsumscenarien übernehmen?
Ob Abao diese Situation ändern kann, hängt davon ab, ob Alipay ein AI-Szenario finden kann, das WeChat AI nicht ersetzen kann und das innerhalb des regulatorischen Rahmens hochfrequent betrieben werden kann.
Alipay selbst hat noch keine klare Antwort auf dieses Szenario.
Dieser Artikel stammt aus dem WeChat-Account "Qiangdiao Next" (ID: leo89203898), geschrieben von Yixiu und editiert von Xiaobai. Dieser Artikel wurde von 36Kr mit Genehmigung veröffentlicht.